Веб-сервер Nginx часто работает не только в качестве самого веб-сервера для отдачи контента, но и в качестве прокси, когда он вступает только посредником. Такая ситуация наблюдается намного чаще, чем можно было бы ожидать. Например, при работе с php-fpm и другими модулями динамических языков.
Именно в таком режиме может наблюдаться ошибка 504 gateway time out Nginx. В нашей сегодняшней статье мы попытаемся разобраться почему она возникает и как с ней бороться. Разберем несколько способов решения и причин.
Что значит 504 gateway time out Nginx?
Как я уже сказал, такая ошибка возникает, когда сервер Nginx работает в режиме прокси. Например, при использовании php-fpm или Apache. Дословно, она означает, что превышено время ожидания ответа от сервера. В нашем случае, превышено время ожидания ответа от php-fpm. Рассмотрим несколько причин такого поведения:
- Скрипт PHP или на другом языке полностью завис и уже не вернет никакого ответа;
- Скрипт работает очень долго, но в Nginx настроен интервал на сброс соединения если целевой сервер не ответил на запрос за отведенный строк;
- Сервер перегружен и не успевает обслужить всех клиентов, вернуть ответы на все запросы Nginx;
Дальше рассмотрим что можно сделать если вы встретились с ошибкой 504 gateway time out Nginx.
Как исправить 504 gateway time out Nginx?
Самый первый вариант — это если вашему серверу, php-fpm или apache не хватает ресурсов системы, например, памяти или процессора. Вы можете посмотреть свободную память с помощью команды free:
free -h
Нагрузку на процессор можно узнать командой htop:
htop
Естественно, если вы видите, что PHP занимает все процессорное время, то значит проблема в ресурсах сервера. Вы можете покопаться в движке своего сайта, пытаться оптимизировать те или иные моменты, об этом будет отдельная статья или же выбрать более мощный VPS сервер.
Второй вариант — это если так и было запланировано, чтобы скрипт работал долго. В таком случае нужно настроить Nginx, чтобы он дождался ответа от Apache или php-fpm. Для решения проблемы в случае с php-fpm нужно только добавить две строчки в блок настройки fastgci:
fastcgi_send_timeout 300;
fastcgi_read_timeout 300;
Здесь 300 означает 300 секунд, для большинства скриптов, этого будет вполне достаточно, но вы можете еще больше увеличить значение если это нужно. Также ошибка 504 может возникать, когда Nginx используется в качестве прокси для Apache или любого другого веб-сервера, тогда нужно еще настроить время ожидания для прокси. Добавьте эти строки в секцию server:
proxy_connect_timeout 600;
proxy_send_timeout 600;
proxy_read_timeout 600;
send_timeout 600;
Тут уже мы задаем таймаут 600 секунд для различных видов действий — подключения, отправки данных, чтения данных и так далее. После завершения настройки Nginx стоит перезапустить:
sudo systemctl restart nginx
Последний вариант, который мы рассмотрим — это скрипт завис. Если вы сами запускаете скрипт, то сразу увидите что зависло, но если такая ошибка встречается у пользователей, то это уже более серьезная проблема. Вы можете посмотреть встречаются ли вашим пользователям такие ошибки и где они встречаются с помощью команды:
fgrep -i " 504 " /var/log/nginx/access.log
Более подробную информацию иногда можно увидеть в error.log:
fgrep -i " 504 " /var/log/nginx/error.log
Дальше, если проблема именно в php-fpm, вы можете отследить какие скрипты выполняются медленно с помощью встроенной функции slow-log. Для ее активации добавьте следующие строки в конфигурацию вашего пула:
sudo vi /etc/php-fpm.d/www.conf
slowlog = /var/log/php-fpm/www-slow.log
request_slowlog_timeout = 5s
Здесь 5 секунд, означает, что в лог файл будут добавляться скрипты, которые выполняются дольше пяти секунд. Вы можете менять это значение по своему усмотрению. В логе вы сможете увидеть не только сами скрипты, но и трассировку методов, которые привели к проблемам:
Дальше останется только разобраться что с этим делать, например, оптимизировать скрипты или отключить лишние плагины.
Выводы
В этой статье мы рассмотрели как исправить 504 gateway time out Nginx 1.2 7, а также почему может возникнуть эта ошибка. Надеюсь, эта информация была полезной для вас.
losst.ru
Ответ
Ошибка 504 Gateway Timeout Error в буквальном смысле означает, что один сервер не смог вовремя получить ответ от другого сервера, к которому он обращался, пытаясь выполнить запрос браузера или загрузить страницу. Проще говоря, ошибка указывает на то, что между сервером, на котором расположен Ваш сайт, и вашем компьютером отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом.
Существует несколько способов для решения проблемы.
Способ 1. Перезагрузка страницы в веб-браузере
Самое первое, что Вы должны предпринять, — это попробовать через минуту или две перезагрузить страницу в своем браузере. Возможно хостинг в данный момент перегружен, и сайт быстро вернется в работу. Также можно попробовать открыть ту же страницу в каком-либо другом браузере. Кроме того, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом, показывающем недоступность сайта исключительно для вас или для всех пользователей. Если сервис выдал сообщение “site.ru looks down from here”, то действительно сайт недоступен для всех.
Способ 2. Отключение параметров прокси
Часто ошибка 504 может возникнуть вследствие использования прокси-сервера, который может быть подключен как в самом браузере, так и в настройках сетевого адаптера. Рекомендуется проверить, действительно ли используется прокси-сервер, и отключить его.
Способ 3. Проверка службы DNS
Ошибка 504 Gateway Timeout Error также может быть вызвана проблемами с DNS-службой, а именно на сервере, когда, например, домен не преобразован в корректный IP. Часто такое случается, если Вы только что перенесли свой сайт с локального компьютера на хостинг. В таком случае необходимо дождаться распространения DNS-данных по всей Сети (обычно до 48 часов).
Кроме того, проблемы с DNS могут быть и локального характера, т.е. на Вашем компьютере. Для их решения рекомендуется очистить DNS-кэш. Например, для операционный систем Windows для этого используют команду ipconfig /flushdns. В macOS можно применить dscacheutil -flushcache.
Наконец, Вы вправе на какое-то время изменить DNS-сервера Вашего хостинга на публичные (например, 8.8.8.8 или 8.8.4.4 от Google).
Способ 4. Временное отключение CDN
Очередная причина возникновения ошибки 504 Gateway Timeout Error — проблемы с сетью доставки контента (CDN). Если Вы используете этот сервис, можно временно его отключить. Часто для его подключения на сайте WordPress используют бесплатный плагин плагин CDN Enabler. Для отключения CDN на своем сайте достаточно будет просто деактивировать его и проверить работу сайта. Если после этого стало невозможным попасть в админ-панель, необходимо соединится с сервером Вашего хостинга (например, через FTP-протокол), перейти в каталог плагинов и переименовать папку cdn-enabler. В итоге Ваше соединение со службами CDN будет временно отключено. Аналогичная ситуация и с плагином WP Rocket или любым другим, взаимодействующим с CDN.
Иногда ошибка 504 может появляться вследствие использования прокси-серверов типа Cloudflare или Sucuri. Например, для первого сервиса существует два типа ошибки 504.
Вариант 1
В этом случае проблема действительно со службой Cloudflare. Для ее решения нужно обратится в техподдержку сервиса.
Вариант 2
Подобная ситуация вызвана уже Вашим хостингом. В этом случае рекомендуется воспользоваться следующим способом.
Способ 5. Проверка хостинга
Проблема с сервером хостинга является довольно распространенной причиной возникновения ошибки 504 Gateway Timeout Error. Дело в том, что у каждой компании-хостера эта услуга отличается типом оборудования и используемым программным обеспечением. Маломощность оборудования или неправильная настройка той или иной серверной части также может привести в возникновению ошибки 504. Если все вышеизложенные способы не помогли решить проблему, то вероятнее всего она действительно кроется в работе Вашего хостинга. В таком случае необходимо с техподдержкой выяснять конкретные причины ее возникновения, которая в большинстве случаев быстро разберется с причиной ошибки. В противном случае можно подумать о смене хостинга.
Способ 6. Проверка и выявление спама, вирусов и DDoS-атак
Еще одна причина возникновения ошибки 504 — это наличие спама, вируса или DDoS-атаки, что может привести к перегрузке и отказу сервера.
таком случае необходимо, во-первых, ознакомится с предоставляемыми компанией-хостингом инструментами для борьбы с вышеперечисленными угрозами. Часто в админ-панели хостинга присутствуют антивирус, а также включение защиты от DDoS-атак. Что касается спам-комментариев на сайте WordPress, то с этим довольно эффективно борются соответствующие плагины (например, самый популярный среди пользователей Akismet Anti-Spam). Для выявления угроз обычно изучают статистику сервера, статистику поисковых систем на предмет подозрительных IP-адресов.
Способ 7. Проверка активных тем и плагинов
Иногда ошибка 504 Gateway Timeout Error может возникать вследствие сбоя или медленной работы какого-либо плагина или темы. В таком случае необходимо выяснить, какой именно плагин или тема дают сбой. В случае с темами можно активировать какую-либо другую тему и сразу проверить результат на сайте. Если причина в ней, то следует искать причину в коде. С плагинами дело обстоит немного иначе. Так, нужно будет по очереди отключать активные на сайте плагины и проверять на сайте. Если действительно какой-то из них дает сбой, можно поискать другие, с похожим функционалом.
wpschool.ru
Борьба с ошибкой 504 Gateway Time-out
Итак, на своём сайте мы столкнулись с ошибкой 504 Gateway Time-out и не знаем, что же делать. В этом посте постараюсь описать полный алгоритм действий для решения этой проблемы, а так же поведать о причинах её возникновения. Следуйте под кат!
Так вот, продолжим.
Для начала выясним, что это за HTTP код ошибки такой, а точнее, что же он означает? 504 — пятьсот четвёртая ошибка, она же Gateway Timeout, а точнее, на русском это звучит примерно так: «Время прохождения через шлюз истекло». Код означающий, что сервер при работе в качестве внешнего шлюза или прокси-сервера не получил своевременно отклик от вышестоящего бэкенда сервера, к которому он обратился, пытаясь исполнить запрос.
По этой ошибке легко можно представить внутреннюю организацию вашего web сервера. Это явно связка двух web серверов в которой один выступает в роли фронтенда (переднего сервера) и второй в качестве бэкенда (заднего сервера).
И скорее всего, так бывает в 99% случаев, установлен веб сервер nginx, который выступает в качестве фронтенда и так же стоит сервер Apache в качестве бэкенда.
Nginx берёт на себя роль распределяющего proxy сервера и отдаёт статику (картинки, файлы), а apache вместе с PHP обрабатывает динамику, там же и MySQL неподалёку. И ошибку 504 Gateway Time-out вы получаете именно от nginx.
В общем вернёмся к делу. Ситуация предельно ясна! За отведённое время сервер nginx просто не дожидается обратного ответа от apache и сообщает об этом вам. Т.е. прослеживаются явные перегрузки на «внутренней» стороне бэкенда.
Другой вопрос в том, что именно порождает эти перегрузки от чего apache не успевает во время ответить? Это уже вопрос другой. Тут так просто не разобраться, надо смотреть логи сервера. Ну понятное дело, что кто-то перегружен.
Либо скрипт долго работает, либо СУБД не успевает обработать множество запросов, что кстати бывает чаще всего ведь коннектор с СУБД это самое слабое место. В общем ваш внутренний сервер не успевает в срок выполнить скрипт, точнее он просто долго выполняет, а nginx не хочет ждать и спешит отдать вам 504 ошибку.
От чего не укладывается по времени apache так же ясно, либо много запросов извне и ресурсов сервера не хватает (это можно узнать из счётчика посещаемости сайта), либо выполняемый скрипт очень тяжёлый.
В общем речь сейчас не об этом, а том как справится с ошибкой 504. Многих веб мастеров вполне устраивает, то что страница генерируется по несколько минут, может быть оно того стоит.
В общем, ближе к делу, наша задача сказать серверу nginx, что бы он ждал ответа от apache подольше и не торопился отдавать клиенту ошибку 504. С этим всё просто! Естественно нужно иметь root доступ к своему серверу, о виртуальных хостингах и даже говорить не буду.
В общем заходим на свой сервер, хоть даже по протоколу ssh в терминале и идём в папку с конфигурационными файлами сервера nginx. Сразу скажу, что они меняются от версии к версии и поэтому точно сказать какой именно файл будет не могу.
Плюс ко всему всё ещё зависит от того в каком режиме работает nginx и кто его вам настраивал. Грубо говоря нам нужен текущий файл настроек сервера nginx для требуемого виртуального хоста (сайта) либо же для всего сервера в целом. Возможно это даже будет nginx.
conf, как в общем-то и должно быть.
Далее будут показывать на своём примере, думаю применить к себе будет не сложно, ОС Linux Ubunut.
Заходим в условный файл настроек виртуальных хостов сервера nginx, расположенному по адресу: /etc/nginx/nginx.conf
Здесь можем либо поискать уже установленные директивы (если есть) или дописать вручную. Можно дописать естественно как для всех хостов, так и для каждого конкретного, не важно. В общем пишем следующее:
proxy_send_timeout 60; # время ожидания при передаче запроса proxy_read_timeout 60; # время ожидания при чтении ответа
Эти директивы нужны для изменения времени ожидания. Лучше вставлять в контекст location. У меня получилось примерно следующим образом:
server { listen xxx.xxx.xxx.xxx:80; # ip адрес сервера и прослушиваемый порт server_name someserver.loc; # имя сервера rewrite ^(/manager/.*)$ https://$host$1 permanent; error_page 404 = @fallback; # Далее две строки, которые надо добавить proxy_send_timeout 600; # время ожидания при передаче запроса proxy_read_timeout 600; # время ожидания при чтении ответа location / { proxy_pass http://xxx.xxx.xxx.xxx:8080; # протокол и адрес проксируемого сервера, а также необязательный URI, на который должен отображаться location proxy_redirect http://sitename.loc:8080/ /; # текст, который нужно изменить в полях заголовка “Location” и “Refresh” в ответе проксируемого сервера proxy_set_header Host $host; proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; } }
Далее сохраняем файл конфигурации и перезапускаем сервер nginx. Теперь он будет ждать ответа от apache именно столько времени, сколько вы указали в добавленных директивах, а не по значению по умолчанию. Думаю понятно, что время вы сами выставляете какое хотите. Всё, теперь ошибка 504 Gateway Time-out вас беспокоить не будет.
Понятное дело, что это лишь вершина айсберга и нужно будет разбираться с самой причиной долгой генерации страницы, но это уже другая тема. Возможно придётся так же поставить таймаут побольше и для PHP, а то может быть такое, что и он начнёт ругаться, мол ему дают мало времени на обработку. Для этого используем PHP директивы max_input_time и max_execution_time в файле настроек PHP — php.
ini или в файле локальных настроек сервера Apache — .htaccess
Дополню тем, что если вы используете сервер Apache в качестве переднего сервера (фронтенда) и получаете ошибку 504 Gateway Time-out именно от него, тогда можно попробовать поменять опцию Timeout, находится в файле конфигураций веб сервера, чаще всего это либо httpd.conf или httpd-default.conf. Находим следующие строки:
# # Timeout: The number of seconds before receives and sends time out. # Timeout 60
Вместо 60 пишем своё новое значение, рекомендую не мелочиться и сразу поставить на 600 секунд (Timeout 60), т.е. 10 минут.
На этом пожалуй всё, думаю проблема 504 Gateway Time-out теперь для вас решена.
Источник: http://softodom.com/604/borba-s-oshibkojj-504-gateway-time-out.html
Как исправить 504 gateway time out Nginx
» alt=»Как исправить 504 gateway time out Nginx» width=»» height=»» class=»alignleft» />
Веб-сервер Nginx часто работает не только в качестве самого веб-сервера для отдачи контента, но и в качестве прокси, когда он вступает только посредником. Такая ситуация наблюдается намного чаще, чем можно было бы ожидать. Например, при работе с php-fpm и другими модулями динамических языков.
Именно в таком режиме может наблюдаться ошибка 504 gateway time out Nginx. В нашей сегодняшней статье мы попытаемся разобраться почему она возникает и как с ней бороться. Разберем несколько способов решения и причин.
Что значит 504 gateway time out Nginx?
Как я уже сказал, такая ошибка возникает, когда сервер Nginx работает в режиме прокси. Например, при использовании php-fpm или Apache. Дословно, она означает, что превышено время ожидания ответа от сервера. В нашем случае, превышено время ожидания ответа от php-fpm. Рассмотрим несколько причин такого поведения:
- Скрипт PHP или на другом языке полностью завис и уже не вернет никакого ответа;
- Скрипт работает очень долго, но в Nginx настроен интервал на сброс соединения если целевой сервер не ответил на запрос за отведенный строк;
- Сервер перегружен и не успевает обслужить всех клиентов, вернуть ответы на все запросы Nginx;
Дальше рассмотрим что можно сделать если вы встретились с ошибкой 504 gateway time out Nginx.
Как исправить 504 gateway time out Nginx?
Самый первый вариант — это если вашему серверу, php-fpm или apache не хватает ресурсов системы, например, памяти или процессора. Вы можете посмотреть свободную память с помощью команды free:
free -h
Нагрузку на процессор можно узнать командой htop:
htop
Естественно, если вы видите, что PHP занимает все процессорное время, то значит проблема в ресурсах сервера. Вы можете покопаться в движке своего сайта, пытаться оптимизировать те или иные моменты, об этом будет отдельная статья или же взять более дорогой тариф VPS.
Второй вариант — это если так и было запланировано, чтобы скрипт работал долго. В таком случае нужно настроить Nginx, чтобы он дождался ответа от Apache или php-fpm. Для решения проблемы в случае с php-fpm нужно только добавить две строчки в блок настройки fastgci:
fastcgi_send_timeout 300;
fastcgi_read_timeout 300;
Здесь 300 означает 300 секунд, для большинства скриптов, этого будет вполне достаточно, но вы можете еще больше увеличить значение если это нужно. Также ошибка 504 может возникать, когда Nginx используется в качестве прокси для Apache или любого другого веб-сервера, тогда нужно еще настроить время ожидания для прокси. Добавьте эти строки в секцию server:
proxy_connect_timeout 600; proxy_send_timeout 600; proxy_read_timeout 600;
send_timeout 600;
Тут уже мы задаем таймаут 600 секунд для различных видов действий — подключения, отправки данных, чтения данных и так далее. После завершения настройки Nginx стоит перезапустить:
sudo systemctl restart nginx
Последний вариант, который мы рассмотрим — это скрипт завис. Если вы сами запускаете скрипт, то сразу увидите что зависло, но если такая ошибка встречается у пользователей, то это уже более серьезная проблема. Вы можете посмотреть встречаются ли вашим пользователям такие ошибки и где они встречаются с помощью команды:
fgrep -i » 504 » /var/log/nginx/access.log
Более подробную информацию иногда можно увидеть в error.log:
fgrep -i » 504 » /var/log/nginx/error.log
Дальше, если проблема именно в php-fpm, вы можете отследить какие скрипты выполняются медленно с помощью встроенной функции slow-log. Для ее активации добавьте следующие строки в конфигурацию вашего пула:
sudo vi /etc/php-fpm.d/www.conf
slowlog = /var/log/php-fpm/www-slow.log
request_slowlog_timeout = 5s
Здесь 5 секунд, означает, что в лог файл будут добавляться скрипты, которые выполняются дольше пяти секунд. Вы можете менять это значение по своему усмотрению. В логе вы сможете увидеть не только сами скрипты, но и трассировку методов, которые привели к проблемам:
Дальше останется только разобраться что с этим делать, например, оптимизировать скрипты или отключить лишние плагины.
Выводы
В этой статье мы рассмотрели как исправить 504 gateway time out Nginx 1.2 7, а также почему может возникнуть эта ошибка. Надеюсь, эта информация была полезной для вас.
Источник: https://losst.ru/kak-ispravit-504-gateway-time-out-nginx
Ошибка 504 Gateway Timeout (time out) nginx. Как исправить. Хостинг в деталях
В этой статье описаны причины возникновения ошибки 504 Gateway Timeout (time out).
Часто ошибку можно видеть на серверах, где установлен nginx в качестве фронтенда и Apache в качестве бэкенда. И многие думают, что проблема в nginx. Это не так.
504 Gateway Timeout — значит, что клиентский запрос nginx передал апачу, а апач не смог в установленный лимит времени вернуть HTTP-ответ. Немного подробнее о взаимоотношениях nginx’а и апача в статье про 502 Bad Gateway.
Почему Apache не смог ответить?
Скорее всего дело в возросшей нагрузке на сайт, при которой Apache не успевает отдавать HTTP-ответы, и новые запросы встают в очередь. Клиенты «висят» в очереди, но за приемлемое время их так и не успевают обслужить, поэтому соединения сбрасываются.
Чтобы решить проблему, можно добавить ресурсов серверу, в частности оперативной памяти, и увеличить количество процессов httpd (Apache). Другой вариант — оптимизировать работу скриптов сайта, чтобы они выполнялись быстрее. Если вы на обычном виртуальном хостинге, то без усилий администрации ситуация не улучшится. Если проблема не решается, надо искать другого провайдера.
Другая возможная причина возникновения ошибки 504 — исполняемый скрипт не укладывается в отведенный лимит времени. Это бывает, когда скрипт обращается к другим сайтам, либо просто выполняет тяжелую операцию, например, строит поисковый индекс.
Варианты решения: увеличить значение параметра PHP max_execution_time или облегчить скрипт.
Критические замечания к статье приветствуются.
Источник: http://hosting101.ru/504-gateway-timeout.html
Ошибка 504 Gateway Time-out (nginx), как правильно исправить
Ваш сайт находится на сервере (чаще всего Apache), когда вы хотите просмотреть сайт, то через браузер посылается запрос к серверу.
Но этот запрос не сразу попадает на Apache, а сначала он приходит на nginx-сервер (своего рода распределитель запросов), а тот уже посылает его на Apache.
Так вот, ошибка 504 Gateway Time-out обычно происходит из-за того, что сервер nginx передал запрос на Apache, но в течение определенного времени не получил от него ответ.
Почему это происходит?
Зачастую, данная ошибка является следствием большой нагрузки на сервер, в итоге Apache не успевает обрабатывать запросы, а nginx не дождавшись ответа, обрывает соединение и выдает в браузер пользователя сообщение об ошибке.
Такая критичная нагрузка обычно происходит либо из-за огромного количества посетителей сайта, либо из-за тех процессов, которые происходят внутри самого сайта.
В данном случае примером может служить любой скрипт на сайте, который выполняется слишком долго, приводя тем самым к Ошибке 504.
В этом случае обычно помогает увеличение ресурсов сервера, на котором находится ваш сайт. Т.е. вам нужно попытаться сменить тарифный план, задуматься о покупке виртуального выделенного сервера, или же арендовать физический сервер. В любом случае, сначала проконсультируйтесь с технической поддержкой хостинг-провайдера, а потом уже принимайте решение.
Неправильная работа сайта
В этом случае нужно оптимизировать сайт, причем таким образом, чтобы работа скриптов укладывалась в отведенное время. Если для оптимизации нет возможности, то может помочь изменение параметра, который отвечает за максимальное время ожидания работы скрипта. Для этого в файле .htaccess нужно написать:
Где N — это время ожидания в секундах, обычно по умолчанию оно равно 30 секунд. Но такая процедура помогает не у всех хостинг-провайдеров, и в таком случае следующим Вашим шагом должно стать обращение в службу поддержки или же смена хостинг-провайдера.
Не нашли ответ на свой вопрос?Задайте его экспертам! Ответ приходит очень быстро и прямо на ваш email.
Источник: https://ru.hostings.info/schools/504-gateway-time-out-nginx.html
504 Gateway Time-out что значит
При переходе на интернет страницу пользователь может столкнуться с невозможностью получения доступа к содержимому указанного сайта, и соответствующим сообщением «504 Gateway Time-out».
Обычно данная проблема возникает из-за отсутствия ответа от требуемого сервера на протяжении фиксированного промежутка времени, и прямой вины пользователя в этом нет.
В данном материале я расскажу, что значит 504 Gateway Time-out, каковы причины данной проблемы, и как исправить ошибку на вашем ПК.
Ошибка 504 в окне браузера
Что такое 504 Gateway Time-out и каковы её причины
С английского языка текст данного сообщения переводится как «504 Время прохождения через шлюз истекло». Обычно данная ошибка связана с ситуацией, при которой один сервер, пытаясь загрузить интернет-страницу или выполнить что-либо релевантное, не получил на протяжении заданного промежутка времени ответ от другого сервера.
То есть, проще говоря, базовый сервер не получил вовремя ответ от другого, нужного ему, сервера. Похожей ошибкой является 400 Bad request, что значит эта проблема я описал в статье ранее.
Отсутствие своевременного ответа от нужного сервера становится причиной возникновения ошибки 504
Причины ошибки 504 Gateway Time-out могут быть следующими:
- Вебмастер некорректно настроил проблемный сервер;
- На проблемном сервере наблюдаются какие-либо технические проблемы;
- На проблемном сервере некорректно работают различные скрипты;
- Имеются проблемы с сетевым подключением у самого пользователя (нестабильно работают роутер или модем, сбились настройки DNS и так далее);
- На требуемый сервер оказывается большая нагрузка пользовательских запросов, и сервер не успевает их обрабатывать.Изучаем ошибки 504
Как исправить ошибку 504 Gateway Time-out
Как я уже писал выше, данная проблема обычно связана с некорректно работающим сервером, и вины пользователя, столкнувшегося с ошибкой 504 Gateway Time-out, в случившемся нет. Тем не менее, рекомендую таким пользователям выполнить следующее:
- Перегрузите проблемную страницу (обычно с помощью нажатия на F5), или вновь введите требуемый адрес в адресную строку вашего браузера, и нажмите ввод;
- Просто подождите. Ошибка может иметь временный характер, связанный с техническими работами на сервере и иными релевантными причинами. Обычно через некоторое время работа сервера нормализуется, и пользователь получает доступ к требуемому ресурсу;
- Перезапустите ваш роутер (модем). В небольшом количестве случаев сбои в работе указанных устройств могут вызывать проблемы с интернет-соединением, и появление ошибки 504;Перезагрузите ваш роутер с помощью нажатия на кнопку включения-выключения
- Если вы используете прокси для работы в сети, проверьте настройки прокси, и убедитесь, что всё работает стабильно и без сбоев;
- Попробуйте сменить настройки ваших DNS серверов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В открывшемся списке сетевых подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства». В списке компонентов найдите протокол версии 4, и дважды кликните на нём. В открывшемся окне выберите опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и укажите какие-либо публичные адреса, например от:
Источник: http://it-doc.info/504-gateway-time-out-chto-znachit/
Как исправить ошибку 504 Gateway Timeout Error?
Ошибка 504 Gateway Timeout Error в буквальном смысле означает, что один сервер не смог вовремя получить ответ от другого сервера, к которому он обращался, пытаясь выполнить запрос браузера или загрузить страницу. Проще говоря, ошибка указывает на то, что между сервером, на котором расположен Ваш сайт, и вашем компьютером отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом.
Существует несколько способов для решения проблемы.
Способ 1. Перезагрузка страницы в веб-браузере
Самое первое, что Вы должны предпринять, — это попробовать через минуту или две перезагрузить страницу в своем браузере. Возможно хостинг в данный момент перегружен, и сайт быстро вернется в работу.
Также можно попробовать открыть ту же страницу в каком-либо другом браузере. Кроме того, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом, показывающем недоступность сайта исключительно для вас или для всех пользователей. Если сервис выдал сообщение “site.
ru looks down from here”, то действительно сайт недоступен для всех.
Способ 2. Отключение параметров прокси
Часто ошибка 504 может возникнуть вследствие использования прокси-сервера, который может быть подключен как в самом браузере, так и в настройках сетевого адаптера. Рекомендуется проверить, действительно ли используется прокси-сервер, и отключить его.
novpedkolledg2.ru
Если сервер, на котором располагается ваш ресурс, перегружен (это происходит вследствие исчерпывания лимита трафика), он выдает пользователю сообщение: «Ошибка 504 gateway time out». В переводе на русский это означает: «время ответа шлюза вышло, шлюз не отвечает». Возникает ситуация, когда Apache чисто физически не может обработать все http-запросы, и они встают в очередь. Однако проходит лимитное время, и приходит сообщение о том, что запрос не обработан.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо оптимизировать ваш сервер. Для этого нужно изменить объем оперативной памяти и количество запросов http (Apache) в сторону их увеличения. Еще один вариант — оптимизировать работоспособность всех скриптов, находящихся на вашем сайте. Данная операция поможет поднять производительность обработки.
Если же вы оплачиваете свой хостинг, то следует сразу же обратиться за помощью в саппорт. Служба поддержки обязана проверить ваш сайт на наличие каких-то неисправностей и при возможности «отремонтировать» его. Не стоит пренебрегать такой возможностью. «Дырок», которые необходимо залатать, может быть больше, чем вы думаете. Некоторые хостинг-провайдеры осуществляют техническую поддержку по телефону. Данный вид помощи очень полезен, если вы в первый раз столкнулись с такими техническими проблемами, как ошибка 504. Благодаря такому саппорту вы сможете научиться устранять их самостоятельно, без посторонней помощи.
Есть и еще одна причина, по которой может возникнуть 504-ошибка: скрипт, выполняющий какую-то команду, не укладывается в те временные рамки, которые для него заданы. Это может быть связано с запросом сторонних ресурсов, либо он сам в это время занимается другим делом. Например, выстраивает поисковый индекс.
Для удаления неисправности вы можете пойти двумя путями:
1) облегчить скрипт путем его оптимизации;
2) увеличить значение PHP-параметра max_execution_time.
Еще раз хотелось бы затронуть вопрос о технической поддержке хостинг-провайдера, на котором расположен ваш сайт. Безусловно, у каждого он свой, но обязанности саппортов для всех обязательны. Бывают такие случаи, когда вопросы, отправленные в службу поддержки, остаются без внимания. Особенно если это касается каких-нибудь лагов. Например, возникает та же самая ошибка 504. В этом случае меняйте хостинг. Если начнутся более серьезные проблемы, то вряд ли вы сможете рассчитывать на их помощь.
Тут еще один момент, о котором следовало бы упомянуть. Если ваш сайт расположен на бесплатном хостинге и имеет трехуровневый домен, то не ждите, что ваши заявки рассмотрят в ближайшее время. В первую очередь, такие саппорты работают с клиентами, которые ежемесячно оплачивают им место на виртуальных дисках. Конечно, осуждать их нет причин, ведь постоянные клиенты важнее. Поэтому, если хотите, чтобы в будущем ошибка 504 вас больше не беспокоила, переходите сразу на платный хостинг. Подвоха в этом никакого нет, перейдя на такой пакет, вы избавите себя и свою работу в интернете от множества нежелательных и непредсказуемых проблем.
Вот и все, что хотелось вам рассказать о таком явлении, как ошибка 504. Пускай она встречается вам как можно реже!
fb.ru
Что обозначает ошибка 504
Ошибка 504 Gateway Timeout означает истечение времени прохождения через шлюз. Пользователь может увидеть данный код ошибки в том случае, если сервер, работая в качестве прокси-сервера или шлюза, обратился к серверу, стоящему выше по иерархии, с запросом, но не получил вовремя ответ.
Сервера, у которых Apache установлен в качестве бэкенда, а nginx – фронтэнда, чаще всего генерируют данный код ошибки. Работа пользователя с сервером происходит по следующему плану: клиент отправляет запрос на сервер, который попадает не на прямую на Apache, а пересылается через nginx (это что-то вроде распределителя запросов). Если последний не смог получить ответ от Apache, за установленный промежуток времени, он отправляет клиенту вместо требуемого ему результата сообщение об ошибке сервера 504 (Gateway Timeout).
Причины появления ошибки
Нехватка ресурсов на сервере из-за большой нагрузки.
Сервер Apache имеет одну не очень приятную особенность – при большой нагрузке и нехватке ресурсов, он не успевает обрабатывать большое количество запросов и вовремя отдавать на них http-ответы. Таким образом, клиентские запросы выстраиваются в очередь, и когда лимит времени на получение ответа заканчивается, они сбрасываются ни с чем. Как следствие, пользователь видит на странице браузера код ошибки 504 (Gateway Timeout).
Следует учесть, что не всегда высокая нагрузка обусловлена большим числом посетителей, однако такое встречается не редко. Можете посмотреть статью «Ошибка 502 Bad Gateway — причины возникновения и способы устранения», там подробнее рассмотрены причины возникновения нагрузки.
Ошибки, допущенные в скриптах.
Еще одной причиной появления данной ошибки являются ошибки в исполняемых скриптах. Как правило на исполнение скрипта отводится определенное количество времени, но в некоторых случаях ему этого времени не хватает. Часто это бывает когда скрипт обращается к стороннему серверу и не всегда успевает отправить запрос и получить ответ в отведенный лимит времени и как следствие выдает ошибку.
Можно выделить следующие причины задержки исполнения скрипта:
1. Скрипт пытается получить доступ к внешней базе данных, доступ к которой, по разнообразным причинам, сейчас невозможен.
2. Скрипт пытается получить на сервере данные, которые не доступны на данный момент (примером может быть работа разнообразных виджетов погоды, курсов валют и т. д.)
3. Скрипт пытается установить соединение через прокси-сервер, который на данный момент недоступен и не может обработать запрос.
Способы устранения ошибки 504
Рассмотрим несколько распространенных случаев и попытаемся понять как исправить 504 -ю ошибку.
Если шибка возникает из-за нагрузки на сервер, то в первую очередь необходимо предпринять следующие шаги:
1. Провести оптимизацию сервера.
2. Провести оптимизацию скриптов.
3. Увеличить доступные для сервера ресурсы (количество процессов httpd (Apache), оперативную память и т. п.)
4. Если ресурс расположен на виртуальном хостинге, стоит подумать о том, чтобы поменять тарифный план или приобрести виртуальный выделенный сервер. На простом виртуальном хостинге улучшить ситуацию в силах только администраторы хостинг-провайдера. Потому как виной этому могут быть их действия или действия руководства хостинг-провайдера в следствии слишком большого размещения аккаунтов на одном сервере. В случае их бездействия наилучшим вариантом будет полностью сменить хостинг-провайдера.
Если вам нужен качественный виртуальных хостинг, можете обратить внимание на хостинг-провайдера HostLand, который предоставляет данную услугу в хорошем качестве.
Если есть подозрение на работу скриптов:
Нужно проверить на работоспособность ресурсы, к которым получают доступ скрипты. Очень часто проблема заключается именно в них.
Стоит проверить, за какой период времени выполняются скрипты и укладываются ли они в отведенный лимит. Если необходимо, то в конфигурационном файле php.ini нужно увеличить значение php_max_execution_time. Этот параметр определяет время исполнения скрипта, обычно это 30 секунд, при необходимости можно установить 60.
Если хостинг не предоставляет возможности редактировать php.ini, можно попробовать прописать в файле htaccess следующую команду:
php_value max_execution_time N
N — в данном случае означает ожидание в секундах.
Но делать это через файл htaccess позволяют не все хостеры.
Если указанными способами проблему решить не удалось можно попробовать обратиться в службу поддержки хостинг-провайдера, если они не смогут помочь, скорее всего стоит задуматься о смене хостинг-провайдера.
Выбрать качественных хостинг для вашего проекта поможет наш обзор хостингов.
webmastermix.ru
Что означает ошибка «504 Gateway Time-out»
Ошибка 504 означает, что сервер, на котором расположен сайт, не успевает обработать запрос и вернуть в заданный лимит времени HTTP ответ пользователю. Чаще всего такая ситуация возникает при большой нагрузке на сервер: не имея возможности вовремя обрабатывать все запросы, сервер прерывает необработанные соединения по истечении установленного лимита времени. Если это происходит, вместо загрузки сайта пользователь видит на странице ошибку «504 Gateway Time-out».
Техническая сторона вопроса
В подавляющем большинстве случаев проблема с кодом 504 возникает:
- если на сервере в качестве бэкенда установлен Apache;
- при этом в качестве фронтенда установлен nginx.
Такое сочетание чаще всего генерирует ошибку 504 с примечанием Gateway Time-out. В такой связке nginx выступает в качестве чего-то вроде распределителя запросов пользователя, и они сначала попадают к нему, а не напрямую в Apache. И если из-за высокой нагрузки сервер Apache не смог вовремя ответить, nginx пошлёт пользователю соответствующий ответ в виде кода 504.
Из-за чего появляется ошибка 504
Появление ошибки 504 характерно для серверов Apache в случае большой нагрузки. Такие сервера имеют особенность: при поступлении большого количества запросов они не успевают обрабатываться. Всем пользователям, у которых браузеры не получили HTTP-ответ от сервера, будет показана ошибка 504 Gateway Time-out.
Сталкиваясь с проблемой большой нагрузки, Apache не сразу начинает отдавать код 504. Сначала все запросы, которые не могут быть обработаны прямо сейчас, выстраиваются в очередь. При превышении лимита времени на ожидание HTTP-ответа соединение разрывается, и только тогда появляется ошибка. Со стороны пользователя сайт будет пытаться загрузиться несколько секунд, но фактически загрузка не начинается, поскольку сервер не отвечает.
Ошибка на стороне скриптов
Иногда код «504 Gateway Tme-out» вызывает не чрезмерная нагрузка, а неправильная настройка скриптов на сайте. Любому скрипту отводится определённый отрезок времени на выполнение. На практике, по ряду причин, этого времени скрипту может не хватить.
Обычно скриптам не хватает времени на загрузку в том случае, если они располагаются на стороннем сервере. В свою очередь, такие сервера очень часто сами находятся под огромной нагрузкой (из-за того, что сотни и тысячи сайтов при каждом заходе пользователей подгружают определённый код). Если отведённое время истекает, но скрипт так и не получает ответ от сервера, он также может выдать ошибку 504.
Задержка в процессе выполнения скриптов на сайте может вызываться и другими причинами:
- Если скрипту для работы необходимы внешние ресурсы (к примеру, база данных на стороннем сервере), которая на данный момент недоступна.
- Если скрипт работает не напрямую, а с установкой соединения через прокси-сервер. В случае недоступности прокси-сервера или превышения времени ожидания ответа скрипт также выдаст код 504.
- Скрипт загружает данные со сторонних серверов, которые на данный момент недоступны.
Как решить проблему 504
Точная последовательность действий для решения проблемы зависит от того, что именно привело к возникновению ошибки. Если причиной является слишком сильная нагрузка на сервер, можно попробовать предпринять следующие действия:
- Попробовать определить основные источники нагрузки на сервере. Нужно найти, какие именно запросы обрабатываются дольше всего и приводят к возникновению очереди и последующей ошибки 504, и оптимизировать эти места.
- Оптимизировать все скрипты. Желательно, чтобы загружаемые сайтом скрипты физически находились на том же сервере, что и сам сайт, или по крайней мере на физическом пространстве, находящемся под контролем владельца сайта. Если оптимизировать скрипты, настроить время их выполнения и выделить необходимые для этого серверные ресурсы, ошибка 504 перестанет возникать из-за скриптов.
- Можно пойти простым путём: просто увеличить ресурсы сервера, если есть такая возможность. Увеличение оперативной памяти, количества процессов httpd для Apache и другие меры повышения производительности приведут к тому, что серверу снова станет хватать ресурсов для выполнения запросов. Правда, подобное решение может являться лишь временной мерой, и с ростом нагрузки отсутствие должной оптимизации опять заявит о себе.
В том случае, если сайт с достаточно высокой посещаемостью (или требующий много ресурсов) располагается на обычном виртуальном хостинге, мощностей может элементарно не хватать. Некоторые хостеры присылают своим клиентам уведомления о превышении допустимой нагрузки, некоторые – нет. Следует посмотреть логи и запросить нужную информацию о технической поддержке хостинга. Вполне возможно, что с сайтом всё в порядке, просто из-за роста посещаемости пора переходить на VPS, VDS и другие тарифы и услуги с существенно большими ресурсами.
liveposts.ru
Что значит ошибка 504 Gateway Timeout (time out)?
Ошибка 504 Gateway Timeout (time out) — одна из самых распространенных. Что же такое — 504 Gateway Timeout (time out)? Как правило, подобного рода ошибка может возникать в том случае, если на сервер, на котором находится какой-то веб-ресурс, посылается огромное количество запросов, и он просто не успевает их обрабатывать, то есть у него не получается в установленный лимит времени вернуть HTTP-ответ. Вследствие этого может даже прерываться соединение, а пользователь так и не получит доступ к веб-ресурсу. Это обусловлено тем, что сервер не успевает обрабатывать старые запросы, которых накопилось уже много, а появляются еще и новые, которые встают в очередь и не успевают обрабатываться.
Как устранить ошибку 504 Gateway Timeout (time out)?
Проблема может заключаться еще и в скрипте, который не успевает справиться с поставленной задачей за отведенное ему время. В большинстве случаев это происходит тогда, когда скрипт обращается к сторонним узлам. Для того чтобы решить такую проблему, достаточно увеличить значение параметра PHP max_execution_time. Если проблема не будет решена, тогда придется каким-либо образом оптимизировать сам скрипт, чтобы он смог выполнять задачи за установленное время.
Справиться с насущной проблемой может только администратор сервера, который должен увеличить его производительность в несколько раз. Осуществить задуманное можно только если увеличить количество оперативной памяти компьютера, а также сменить процессор на более мощный. Кроме того, потребуется увеличить количество процессов httpd непосредственно в среде Apache. Может случиться и такое, что сайту вообще придется «переехать» на другой хостинг. Такая необходимость возникнет только в том случае, если сайт будет располагаться на обычном виртуальном хостинге, администратор которого либо не будет отвечать на запросы, либо откажется от помощи или если у него не получится решить такую проблему.
Существует еще один вариант решения, который, возможно, придется по душе большей части пользователей. Этот вариант подразумевает оптимизацию непосредственно самого сайта. То есть администратору сайта потребуется оптимизировать скрипты, SQL-запросы и многое другое для того чтобы они смогли выполняться за меньшее количество времени.
www.kakprosto.ru
Что такое ошибка 504 Gateway Timeout?
Коды состояния HTTP, начинающиеся с цифры 5, являются ошибками на стороне сервера. Они появляются, когда невозможно выполнить запрос из-за нарушения связи между несколькими серверами.
Ошибка 504 gateway timeout – это код состояния HTTP, который появляется, когда один сервер не получает своевременный ответ от другого сервера, который действует как шлюз или прокси. Проще говоря, это означает, что сервер не смог выполнить ваш запрос в течение заданного периода времени.
Ошибка 504 gateway timeout также может иметь и другие формулировки, например:
504 Gateway Timeout nginx
Gateway Timeout Error
HTTP Error 504
504 Gateway Time-out – The server didn’t respond in time
HTTP Error 504 – Gateway Timeout
Как исправить ошибку 504 Gateway Timeout
В большинстве случаев причина ошибки 504 шлюз не отвечает исходит с серверной стороны, однако они также могут появляться и по причине проблем или неправильных конфигураций с пользовательской стороны. Таким образом, мы рассмотрим основные этапы устранения неполадок с учётом обоих вариантов. Часть решений подходит для WordPress, но большинство из них могут быть применены к любому веб-сайту.
1. Обновите страницу
Первый шаг в решении ошибки 504 gateway timeout самый простой. Подождите несколько минут и обновите страницу. Может быть, что сервер в какой-то момент получил больше запросов, чем обычно и не смог обработать их.
Пока вы ожидаете, вы можете использовать онлайн инструмент check if the website is down (проверить работает ли сайт). Это хороший способ определить, относится ли проблема к локальной сети.
2. Попробуйте другой браузер
В случае, если сайт онлайн, однако вы всё равно видите ошибку 504 gateway timeout, попробуйте сменить свой браузер на другой. Очистите кэш браузера или воспользуйтесь режимом incognito, это тоже может помочь определить, связана ли причина проблемы с браузером.
3. Очистите кэш DNS
Ошибка 504 gateway timeout иногда может быть результатом некорректного устаревшего кэша DNS, но его не сложно очистить. Способ очистки зависит от вашей операционной системы. Вот руководство как очистить кэш DNS в ОС Windows, Linux и Mac OS.
Временно переключите DNS сервера на Google Public DNS, это поможет определить возник ли код состояния HTTP по причине DNS проблемы. Однако мы рекомендуем этот вариант для более опытных пользователей.
4. Проверьте на разных устройствах
Попробуйте загрузить сайт на разных компьютерах, в разных сетях или на мобильных устройствах. Если ничего из выше перечисленного не помогло исправить ошибку 504 gateway timeout, этот шаг поможет вам определить, проблема находится на стороне сервера или имеет локальный характер.
5. Посмотрите журнал ошибок
Ошибка 504 gateway timeout может также быть вызвана недавними изменениями или обновлениями на сайте. Самый быстрый путь обнаружения – проверка журнала ошибок (англ.) для поиска подсказок. Пользователи WordPress могут включить журналирование ошибок добавлением таких строк в файл wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
Теперь все возникающие варианты ошибок будут появляться в файле wp-contents/debug.log.
6. Проверьте плагины
В процессе поиска причины ошибки 504 gateway timeout рекомендуется обратить внимание на плагины и расширения вашего сайта. В WordPress плагины, относящиеся к кэшированию, могут быть причиной. Старые или несовместимые плагины также могут вызвать проблемы. Временное отключение всех плагинов даст вам понять стоит ли копать дальше в этом направлении.
Для отключения всех плагинов WordPress перейдите в каталог wp-content, дайте каталогу plugins другое имя.
Если ваш сайт стал работать хорошо после отключения всех плагинов, то следующим шагом будет обнаружение того плагина, который мог привести к появлению ошибки HTTP 504. Верните каталогу plugins его исходное название и теперь по очереди пробуйте отключить каждый плагин.
7. Проверьте CDN
Если вы используете CDN для более быстрого получения контента, то обязательно проверьте всё ли в порядке с этой стороны. Самый распространённый случай – это CloudFlare, который работает как CDN и как сервис предотвращения негативных последствий от DDoS. При его использовании вы можете столкнуться в двумя видами ошибок 504 gateway timeout.
Эта версия ошибки 504 появляется, когда проблема возникла на стороне CloudFlare. Самым лучшим решение будет связаться с поддержкой CloudFlare или отключить его. Однако, если вы его отключите, то вам может потребовать несколько часов для обновления DNS.
Версия, показанная выше означает, что проблема возникла на стороне хостинг провайдера.
8. Измените настройки сервера
Если вы используете VPS хостинг, то есть ещё несколько дополнительных моментов, которые вы можете попробовать для исправления ошибки 504 gateway timeout. Они будут заключаться в изменении настроек сервера и увеличении лимитов некоторых ресурсов.
Apache
Пользователи Apache могут увеличить значение timeout по умолчанию в файле httpd.conf. Например:
# Timeout: The number of seconds before receives and sends time out. Timeout 600
Также увеличение лимита max_execution_time в php.ini может позитивно сказаться:
max_execution_time 300
Сохраните изменения и перезапустите apache, после чего проверьте. Ошибка 504 gateway timeout должна уйти, если её причиной были недостаточное значение таймаута запроса.
Nginx
Если ваш VPS использует Nginx, попробуйте увеличить такие параметры в файле /etc/nginx/conf.d/timeout.conf:
proxy_connect_timeout 600; proxy_send_timeout 600; proxy_read_timeout 600; send_timeout 600;
Также рекомендуется увеличить max_execution_time в php.ini:
max_execution_time 300
После сохранения изменений перезапустить Nginx и попробуйте ещё раз открыть свой сайт.
9. Свяжитесь со службой поддержки
В случае настойчивой ошибки 504 gateway timeout после прохождения всех шагов выше, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего хостинга. Постарайтесь описать, какие шаги вы проделали для выявления причины ошибки и её устранения и предоставьте как можно больше информации, это значительно ускорит процесс.
Выводы
В этом руководстве мы рассмотрели общие шаги для решения проблемы, связанной с ошибкой 504 gateway timeout. Если у вас есть свои хитрости, подсказки или дополнительные решения для устранения этого кода состояния HTTP, дайте нам знать в комментариях!
www.hostinger.ru