Ошибка 502 bad gateway что это значит


nginx ошибка 502 bad gateway

Иногда, путешествуя по просторам Интернет и зайдя на тот или иной сайт, Вы можете увидеть там не нужную информацию, а белый фон и на нём крупными буквами ошибка: 502 Bad Gateway. Что это значит? Ничего хорошего, на самом деле. Это сообщение выдаёт веб-сервер nginx при возникновении некоторых проблем в работе. Если Вы попытаетесь открыть другие страницы на этом же сайте по сохранённым ссылкам, то успехом это так же не увенчается. Что же делать? А это зависит от того — кем Вы являетесь для этого сайта. 

Если Вы простой посетитель, то решение одно — ждать пока администрация веб-ресурса починит сервис.


к долго? Сложно сказать. Если это крупный портал какой-нибудь компании, фирмы или гос.учереждения, то админ должен восстановить работу сайта в ближайшее время. Если же это личный блог какого-нибудь Васи Пупкина, то вполне вероятно что никто ничего чинить не будет, так как Вася про свой блог забыл и он ему не нужен.
а) Если Вам очень нужна находящаяся на страничке информация, то либо попробуйте найти контакты администрации и связаться с ней по почте или через регистратора или хостера, либо воспользуйтесь веб-кешем поисковиков, введя ссылку на сайт или страничку в поисковую строку поисковика и открыв сохранённую копию.
б) Очень часто ошибка Nginx 502 означает что интересующий веб-ресурс перегружен. Что делать? Опять же только ждать пока нагрузка уменьшится, периодически обновляя страничку в браузере.
в) Если через какое то время на других компьютерах и иных устройствах (планшет, телефон, ноутбук) сайт открывается без проблем, а с Вашего всё равно отображается ошибка nginx, то нужно почистить кеш браузера.

clear-browser-chrome-cache

Если Вы владелец или администратор сайта, который при попытке на него зайти выдаёт ошибку 502 Bad Gateway, то неисправность придется решать скорее всего Вам.


ё зависит от того, есть ли у Вас SSH-доступ к своему хостингу или нет. Если нет, то проблема автоматически ложится на плечи Вашего хостинг-провайдера — обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием проблемы. Как правило, в этом случае решается всё довольно-таки оперативно, так как сайт обычно на сервере не один и заявки поступают от других клиентов тоже.
Хуже, если Ваш сайт расположен на виртуальном (VPS) или выделенном (VDS) сервере. В этом случае, обычно, переложить проблему с больной головы на здоровую (читай: со своей на техподдержку хостера) не получится и придётся всё исправлять самостоятельно. Что делать?
Для начала, попробуйте перезапустить сервер nginx. На CentOS, например, это делается командой:

service nginx restart

Если он у Вас используется, как фронт-энд для сервера Apache (httpd), то последний мог вылететь или повиснуть — перезапустите и его:

service httpd restart

Не помогло — посмотрите текущую загрузку сервера с помощью команды:

top -c

Особенно обратите внимание на значение параметра load average:

linux load average centos


Он должен быть примерно равен количеству ядер процессора, ну плюс/минус 2. Если значение load average больше 10, то стоит бить тревогу — что-то сильно грузит процессор сервера. Часто за этим стоит направленная атака DDOS. Выясняйте причину — скорее всего её устранение вернёт Ваш сайт к нормальной жизни.


set-os.ru

В то время, когда вы просматриваете какие-либо сайты или страницы в Интернете, при обращении к различным узлам на экране вашего монитора может появиться сообщение «ошибка 502». При этом вы не можете открыть страницы сайтов, и у вас нет возможности просмотреть и изучить ресурсы этого веб-узла. Как правило, такая ошибка возникает по причине того, что выявляются проблемы в работе серверов, в основном это DNS, прокси или хостинг-сервер, на котором в данный момент находится недоступный сайт.

ошибка 502

Выражение «ошибка 502 bad gateway» можно перевести как «неверный шлюз». Это будет означать, что браузер (обозреватель Интернета) на вашем компьютере при запросе какой-либо информации с веб-узла получил неприемлемый ответ от другого сервера (DNS или прокси-сервера). Об этом и сообщается пользователю при выводе на экране сообщения «502 ошибка».

Большинство интернет-пользователей неоднократно сталкивались с такой ошибкой, однако для некоторых это может быть впервые. Что же делать, когда сообщение «ошибка 502» появилось на экране вашего компьютера? В первую очередь необходимо проверить, есть ли вообще доступ к Интернету.


я этого следует набрать в браузере адрес другого сайта, который гарантированно должен работать в данный момент, поскольку, например, корпоративный доступ к Интернету осуществляется посредством прокси-сервера, а не сразу же через модем, подключенный на вашем компьютере или встроенный в него. Если в последнем случае ошибка более детально распознается, то при доступе в Интернет посредством локальной сети система не имеет возможности проверить ошибку. В связи с этим пользователю не остается ничего другого, как выяснять причины ее появления косвенными методами.

ошибка 502 bad gateway

Если же доступ к Интернету имеется, однако при повторной попытке запроса страницы с необходимого сайта все равно выскакивает сообщение «ошибка 502», то в этом случае вам следует попытаться удалить cookies для данного сайта или все имеющиеся в вашем браузере.

Для этого вы можете сделать следующее:

  • для Internet Explorer версий 7+: в меню заходите в «Сервис», затем выбираете «Свойства обозревателя», жмете на кнопку «Удалить», а после этого на кнопку «Удалить cookies»;
  • для более ранних версий Internet Explorer: заходите в «меню Tools» , ищете «Internet option» и нажимаете «Delete cookies»;

  • для Fierefox: заходите в «Инструменты», ищете «Настройки», выбираете « Cookies» и кликаете на «Очистить cookies»;
  • для Opera: заходите в «Инструменты», выбираете «Удалить личные данные» и отмечаете галочками необходимые опции;
  • для Google Chrome: заходите в «Инструменты», нажимаете «История», кликаете на «Очистить историю», а затем на «Очистить файлы cookies».

502 ошибка

При обычной, нормальной работе такая ошибка появляется очень редко, лишь в случаях перезагрузки веб-серверов. Если же она отмечается на протяжении более чем тридцати секунд, то следует попробовать очистить кэш браузера, cookies, и перезапустить сам браузер

Если после проведенных действий по очистке cookies все равно на экране появляется сообщение «ошибка 502», то это свидетельствует о том, что с вашим компьютером и сетью все в порядке, и, скорее всего, просто возникли неполадки с сервером. В этом случае вам следует немного подождать, пока администраторы не решат эти проблемы, и затем попробовать еще раз.

fb.ru

Что значит ошибка 502 Плохой Шлюз

Установить одну причину сбоев сложно. Это комплексная ошибка, состоящая из следующих факторов: сбои в правильности прописанного кода для сайта, хостинг перестал отвечать, оборудования сервера вышло из строя. Основным является проблема именно со стороны сайта и обслуживающих его хостинг-компаний. Реже проблема с ПК или браузером пользователя.


Ошибка-502-Плохой-шлюх-с-nginx-в-браузере
Ошибка 502 Плохой шлюх с nginx в браузере

Решение проблемы для владельцев сайта

Являясь собственником проблемного сайта, стоит поторопиться с решением проблемы, ведь каждый час «простоя» лишает возможности увеличить число пользователей, а в худшем случае потеря и тех, кто уже есть. Сразу обращаемся к техподдержке хостинга, который с вами сотрудничает. Практически всегда выдаются следующие пути для выхода из сложившейся ситуации:

  • Достигнут пропускной предел по запросам, превышена допустимая нагрузка. Это означает, что требуется расширить возможности сайта в пределах хостинга — увеличить тариф. Нередко приходится доплачивать за увеличение пространства, максимальное число пользователей, скорость обработку откликов и т. д.;
  • Необходимо выполнить оптимизацию сайта и настроить его работу корректно с условиями сервера. Программные сбои исключают возможность работы ресурса на пределе своих возможностей, поэтому в час пик происходит ошибка 502 Bad Gateway. Нужно прибегнуть к помощи специалисту по оптимизации работы сайта;

  • Cуществует угроза со стороны хакеров в виде DDOS-атак. Тут потребуется выстроить защиту через специальные формы предотвращающие действия ботов. Хотя достигнуть 100% защиты не удастся, но это лучшее решение на данный момент. Крайний вариант выяснить источник DDOS-атак. Далее обратиться в правоохранительные органы или договориться, что подразумевает уплату некоторой суммы денег;

    DDOS-атака-ботнета-на-сайты-частая-причина-ошибки-502
    DDOS атака ботнета на сайты — частая причина ошибки 502
  • PHP код настроен не гармонично по отношению к HTML. Также могут быть другие проблемы с интеграцией этого кода в иные сферы программирования. В любом случае нужно переработать все параметры еще раз и устранить области, допускающие сильные нагрузки. Обязательно перепроверяйте наличие самых последних технологий выстраивания PHP.

Исправляем ошибку «502 Плохой шлюз» от пользователя

Первоочередной задачей становится выяснение причин бага. Попробуйте открыть сайт другими гаджетами: смартфоном, планшетом. Пойдет и еще один ПК. Если ошибка не наблюдается, то проблемы с вашей стороны. Для начала сделайте следующее:


  1. Перезапустите страничку через CTRL+F5.
  2. Очистите браузер от кэша, cookie и историю просмотров: «выполните комбинацию CTRL+H» — «пункт Очистить историю». Данная опция стандартна для Google Chrome, Mozilla, Opera, Яндекс и IE.

    Очистка-истории-и-кеша-браузера
    Очистка истории и кеша браузера
  3. Зачистка кеша Windows также не лишний вариант. Лучше прибегнуть к сторонним программам, таким как CCleaner для полной деинсталляции промежуточного буфера.
  4. Смените IP VPN-сервисами, чтобы исключить вероятность проблем со связью внутри страны. Европа или США оптимальные точки для доступа.

Напоследок проделайте следующую комбинацию:

  1. Удостоверьтесь, что роутер корректно настроен и пересылает данные в обе стороны. Перезагрузите устройство, отключив от сети питания вилку розетки.
  2. Внесите несколько команд деинсталлирующие сетевые настройки созданные браузером для ускорения работы интернета. Удаления выполняем через командную строку. Всего есть пять команд, но для увеличения шансов решения ошибки поочередно вводим их все.


    Выполните-очистку-кеша-и-сброс-настроек-сети
    Выполните очистку кеша и сброс настроек сети
  3. Протокол версии IPv6 в сетевом подключении следует изменить. Если он был активен, то его отключаем и наоборот.
  4. Есть момент, что вирусная активность на ПК, может влиять на отображение сайтов. Обязательно проверьте систему сканерами типа AdwCleaner и MalwareBytes.

Заключение

Чаще всего ошибка «502 Плохой шлюз с nginx» требует исправления именно со стороны владельца ресурса. В среднем, сбой решается в течении часа, а в случае с популярными ресурсами и того быстрее. Если вы наблюдаете сбой длительное время, то обязательно установите связь с владельцами сайта или другими пользователями. Можно направить письмо владельцу сайта посредством его хостинга, например, в Reg.ru есть такая опция. Относительно других я не осведомлен.

vr-boom.ru

Причины появления ошибки

Ошибка error 502 может появляться на определенную страницу, а не на весь сайт.

вернуться к меню ↑

Устранение ошибки error 502 Bad Gateway

Рекомендуется перезапуск сетевых устройств: модемов, коммутаторов, маршрутизаторов.

Значит, надо удалить файлы cookies.

Некоторые из них могут оказаться поврежденными или устаревшими.

Можно удалить из браузера все, а не только для этого сайта. В большинстве случаев это решает проблему.

Error 502 в режиме инкогнито больше не появляется? Ошибка выявлена. Это расширения и настройки браузера.

В данном случае, необходимо вернуть первоначальные настройки браузеру либо отключить некоторые расширения. Это поможет устранить неполадки.

вернуться к меню ↑

Как удалить файлы cookies из  различных браузеров

Во время серфинга страниц или сайтов в интернете используется какой-либо браузер.

Во время этого процесса, вся информация записывается на жесткий диск.

Это могут быть: картинки, текстовые файлы, любая информация, которую просматривал пользователь.

Все это хранится на винчестере компьютера в кэшах или куках (текстовых файлах).

Очистить кэш или удалить куки можно, используя несколько способов:

Процесс чистки немного отличается в разных браузерах.

вернуться к меню ↑

Google Chrome

В следующих четырех пунктах надо проставить галочки.

Таким образом, браузер очистится от: истории просмотров, истории скачиваний, файлов cookie, а также изображений и других файлов.

вернуться к меню ↑

Firefox

вернуться к меню ↑

Opera

вернуться к меню ↑

Internet explorer

вернуться к меню ↑

Способ подходящий для любого браузера

Необходимо запустить браузер (тот, который надо очистить);

вернуться к меню ↑

вернуться к меню ↑

Способ очистки при помощи программы Ccleaner

Возможно, у кого-то данная программа может быть уже установлена.

Поскольку ее также используют для очистки операционной системы Windows.

Это позволяет освободить ОС от всего лишнего и ускорить работу компьютера.

Если данной утилитой не доводилось пользоваться, ее необходимо скачать и установить.

Скачивать рекомендуется только с проверенных сайтов. Данная утилита является бесплатной.

Скачать

Использование данной программы рекомендуется, если работа компьютера замедлена и ему необходимо освободиться от лишней информации.

В противном случае, можно удалять куки-файлы непосредственно через браузер.

Когда браузер чист, можно еще раз попробовать зайти на интересующий сайт.

Если снова появляется error 502, то проблема, наверняка на сервере сайта, который выдает ошибку.

вернуться к меню ↑

Как очистить кэш браузеров на мобильном телефоне

Ошибка error 502 может появиться не только на персональном компьютере.

То же самое может произойти с любым устройством, на котором есть выход в интернет. Например, на телефоне.

Алгоритм действий для телефона такой же.

Но, это может принести некоторые неудобства.

Например, при использовании сайтов, на которых надо входить в аккаунт.

Для этого необходимо:

вернуться к меню ↑

Что такое error 502 с точки зрения сервера

Хакерская атака влияет на работу оборудования и его ресурсов. Если такое произошло, хостер вынужден восстановить прежний порядок, и делает это.

  • Одним из способов восстановить ситуацию является бэкап. Хорошо, если он снимается регулярно. Но, в небольших компаниях это делают не всегда.
  • Для удобства можно внедрять RAID массив. Он сочетает несколько серверных HDD. При этом, объединяет их в один раздел. Таким путем, данные с одного диска копируются сразу еще на 2. Это позволяет сохранить информацию.
  • В некрупных компаниях важную роль играет персонал. Речь идет о квалификации сотрудников. Можно пользоваться временными услугами компетентного специалиста. Можно также использовать специальную защиту

вернуться к меню ↑

DDoS (хакерская атака) что это и к каким последствиям ведет

Также атака на систему, которая отправляется с очень большого количества компьютеров.

Цель в данном случае такая же. Привести систему к нерабочему состоянию.

Каждое устройство отправляет большое количество пакетов с запросами к ресурсу.

Их количество очень большое. Настолько, что на обработку и отправку ответов растрачивается весь ресурс системы.

Вследствие этого, пользователи теряют возможность зайти на сервер или подключиться к сайту.

Это тот самый случай, когда на своем экране пользователь видит error 502 Bad Gateway.

Для этого необходимо перейти в каталог /usr/local/etc/httpd/conf. Там необходимо отредактировать 3 файла:

  • httpd.conf
  • srm.conf
  • acces.conf

Перед редактированием необходимо создать резервные копии. Для этого в командной строке консоли необходимо ввести команду

cp

Следом сразу же указать полное имя файла, который будет копироваться. И, через пробел, написать название файла-копии.

Для большей безопасности так же желательно, чтобы как можно меньше данных о системе было известно посторонним.

Информация о версии системы повышает шансы злоумышленника на удачную атаку.

Чтобы предотвратить утечку информации о системе нужно использовать данные файла httpd.conf.

Существуют также специальные платные системы защиты.

Например:

вернуться к меню ↑

Действия администратора сайта в случае ошибки error 502

То есть, ngnx используется как frontend сервера и php-fpm или apache в качестве backend сервера.

В данном случае backend-сервер отказал и надо сделать его вновь работоспособным. Чтобы быстро восстановить обслуживание, рекомендуется:

вернуться к меню ↑

geekhacker.ru

При просмотре Интернета и повторном обращении к одним и тем же ссылкам иногда может появляться сообщение: 502 Bad Gateway. Пользователь при этом не имеет возможности просмотра ресурсов выбранного Web-сайта. Обычно такое сообщение является следствием проблем, касающихся работы прокси-сервера, DNS-сервера или хостинг-сервера, где непосредственно размещается Web-сайт, который запрашивает пользователь.

С формальной точки зрения получение названного сообщения означает, что ваш браузер получил недопустимый ответ от другого сервера (или прокси-сервера) и выводит общую заставку «502 Bad Gateway», для информирования о возникшей ситуации.

Что же в таких случаях можно предпринять?

Первым делом стоит попробовать набрать в адресной строке браузера ссылку на другой Web-сайт. Лучше выбрать какой-нибудь гарантированно работающий Web-ресурс, территориально размещенный на территории, откуда вы сами получаете доступ к Интернету.

Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ к Интернету вообще. Ведь корпоративный доступ к Интернету из локальной сети идет через прокси-сервер, а не непосредственно через модем, подключенный (или встроенный) на вашей локальной машине. Если во втором случае ошибка диагностируется более детально, то при доступе к Интернету через локальную сеть система не может диагностировать ошибку, выходящую за область выделенных ей прав. Поэтому проверять приходится косвенными методами.

Если вы обнаружили, что доступ к Интернету имеется, но ваше обращение к конкретному Web-сайту все равно дает ошибку 502, то попробуйте удалить cookies (конкретно для этого сайта или все имеющиеся) в браузере. Это делается следующим образом:

— для IE 7+ в меню: Сервис — Свойства обозревателя — Кнопка «Удалить» — Кнопка «Удалить cookies»
— для более ранних версий IE: меню Tools- Internet options — Delete cookies
— для Fierefox: Инструменты — Настройки — Cookies — Очистить cookies
— для Opera: Инструменты — Удалить личные данные — Подробности.

Если и это не помогло, тогда источник ошибки лежит где-то за пределами вашей сети или домашнего ПК. Возможно «упал» сервер, на который вы обращаетесь.

В этом случае «тушите свет». Придется ждать, пока «их админ прочухается».

blogs.pcmag.ru

Ошибка 502: что значит?

Ошибка 502 что значит отказ работы сервера, встречается достаточно часто. Вероятно, что у сайта недостаточно системных ресурсов для обработки запроса, наблюдаются проблемы в коде, неправильно настроен Apache, адрес DNS неверный и т.д.

Ошибка 502 bad gateway свидетельствует о том, что запрос со стороны клиента пришел на сервер, но вследствие системных проблем ресурса, ответа не последовало. Нормальным явлением считается, когда на сервер передается запрос и он становится в очередь на обработку. В случае, когда сервер располагается за шлюзом, то вероятно, что Apache или шлюз имеют сбои или проблемы в работе.

Ошибка 502 bad gateway

Помимо конфигурационных проблем с сервером, 502 ошибка часто является следствием ограниченного количества ресурсов. После исчерпывания мощности, пользователи становится заложниками сбоев. Высоконагруженные ресурсы редко испытывают проблемы такого характера, так как мощность высчитывается с запасом. Скорее проблема в DDOS атаке, которая и загружает сервер, не оставляя места для пользователя.

Ошибка 502: как исправить?

Пожалуй единственный способ, как исправить ошибку 502 bad gateway со стороны клиента – это очистить все параметры и временные файлы, которые хранятся в браузере. Предварительно следует проверить, нет ли сбоев в работе обозревателя в общем, перейдя на несколько других сайтов. Затем проверить возникновение проблемы в другом обозревателе.

В некоторых случаях ложится не один сайт, а целый хостинг, тогда следует проверить работоспособность ресурсов с других регионов/стран. Очистка cookie позволяет избавиться от различных проблем с браузером. В целом алгоритм очистки имеет следующий вид:

  1. Запустить обозреватель Google Chrome;
  2. Нажать на «Меню», имеет вид трех продольных полос или точек и перейти в «Настройки»;

Ошибка 502 как исправить фото 1

  1. В графе «Личные данные» нажать на «Очистить историю»;

Ошибка 502 как исправить фото 2

  1. Выставить длительность очистки «За все время» и установить галочки возле первых 4-х пунктов;
  2. Нажать «Очистить историю».

Ошибка 502 как исправить фото 3

Вариант для других браузеров отличается в выполнении, но незначительно. Можно использовать распространенную комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del.

Одномоментно очистить кеш всех установленных обозревателей и приложений Windows можно при помощи программы CCleaner. Происходит поиск всех временных файлов и их последующее удаление.

Пожалуй это единственный действенный вариант устранения проблемы со стороны клиента. В случае отсутствия решения следует оповестить администратора ресурса о проблеме.

Ошибка 502 bad gateway: другие причины возникновения

Ошибка 502 gateway более страшна для владельцев собственных мощностей. Для владельцев сайтов, которые размещаются на хостинге, можно обратиться к технической поддержке. Они сообщат точную причину сбоев, в целом могут быть следующие проблемы:

  1. Превышение максимальной мощности выделенной для ресурса. Так, если машина способна выдержать 10000 запросов в секунду, то любое превышение данного количества чревато ошибкой. Обычно на одном оборудовании размещаются многочисленные сайты. Недоброкачественное предоставление услуг хостингом, даже в пределах допустимых норм нагрузки выделенной сервером, могут выбивать ошибки 502;

Ошибка 502 что значит и как исправить фото 1

  1. Конфигурация сервера имеет некоторые ограничения или сбои. Нужно проверить корректность выставленной нагрузки. Высоконагруженные ресурсы имеют свои особенности строения, настройки шлюзов и серверов. Следует максимально сокращать нагрузку на сервер;
  2. DDOS-атака. Обычно проводятся атаки на ресурсы с целью вымогательства средств за прекращения DDOS и дальнейшего «крышевания». Альтернативный вариант, это атака со стороны конкурентов. Необходимо организовывать специальную защиту, устанавливается фаервол, что безусловно требует больших усилий по организации, но позволяет обезопасить сервер. Важно, что 100% защиты не добиться, любой ресурс можно положить, но порог нагрузки существенно увеличивается, скорее всего DDOS становится убыточным и прекращается;

Ошибка 502 что значит и как исправить фото 2

  1. Проблема с PHP кодом. Эта ситуация более присуща самому владельцу сайта, хотя техподдержка может помочь с решением проблемы. Важно использовать алгоритмы с минимальным уровнем нагрузки. Исключить вероятность бесконечных циклов, частично переложить обработку на JavaScript, который выполняется клиентом. Удостовериться, что нет ошибок в коде или наличия устаревших функций.

В админ панели следует временно отключить или напротив, включить FastCGI.

Со стороны пользователя можно выполнить несколько дополнительных процедур – проверить в антивирусе наличие активной интернет защиты. Следует временно приостановить действие антивируса и перейти по адресу на сайт.

В браузере или Windows не должно использоваться proxy или VPN, проверьте список запущенных задач и расширений. Возможно не отвечает сервер какого-то промежуточного значения в proxy пространстве.

Скоординировать действия пользователя, администратора ресурса поможет техническая поддержка хостинга. Для самих владельцев мощностей следует проверить файл с логами и проанализировать причину сбоев.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что значит ошибка 502 bad gateway и как ее исправить? «, то можете задать их в комментариях


tvoykomputer.ru

Что означает ошибка 502?

Код ответа HTTP, который начинается с цифры “5” относится к ошибкам связанным с утратой связи между серверами. Точная причина появления в большинстве случаем находится на стороне сервера.

Получение ошибки 502 bad gateway error означает, что сервер-источник отправил неверный ответ другому серверу, который выступает как шлюз или прокси. Поскольку все запросы в веб перенаправляются через множество шлюзов, может быть очень сложно определить точное место, где возникли сложности. Однако, есть основные шаги для выявления, выполнив которые можно исправить ошибку.Ошибка 502 bad gateway - как она выглядит в браузере

Ошибка 502 bad gateway может также возникать в разных формах и видах. Вот несколько вариантов её появления:

Temporary Error (502)
Error 502
HTTP Error 502 Bad Gateway
502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
502 - Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server
HTTP 502
502 Service Temporarily Overloaded
502 Bad Gateway Nginx

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Так как ошибка 502 bad gateway обычно связана с проблемами на стороне сервера, она может возникать из-за неверной конфигурации или проблемы с клиентской стороны. Мы рассмотрим шаги поиска решения в обоих случаях. В то время, как некоторые решения ориентированны на WordPress, большинство из них могут быть применены к любому сайту. Давайте приступим к шагам поиска причины и решению ошибки 502:

1. Обновите страницу

Первое решение будет очень простым. Подождите около минуты или двух и обновите страницу, на которой вы были. В большинстве случаем ошибка временная и простое обновление страницы позволит достигнуть цели. Надо заметить, что вы можете также проверить работает ли сайт воспользовавшись онлайн инструментом.Проверяем работу сайта при помощи онлайн инструментов

2. Очистите кэш браузера

Если ошибка осталась, существует вариант, что какой-то закэшированный элемент приводит к ней. Тогда очистка кэша браузера – это хороший подход в выявлении причин ошибки 502 bad gateway.

3. Попробуйте другой браузер

Проверьте соединение, используя другой браузер или режим инкогнито – это тоже прекрасная идея. Это позволит вам исключить причину ошибки, связанную с браузером.

4. Очистите кэш DNS

Ошибка 502 может возникать ещё и по причине, связанной с DNS, такой как неверное значение IP-адреса в кэше. В таком случае, сброс DNS кэша – это ещё одно решение, которое вы можете испробовать. Здесь руководство о том, как очистить кэш DNS на Windows, Mac и Linux.

Вы также можете временно переключить свой DNS сервер по умолчанию на Google Public DNS.

5. Проверьте на другом устройстке

Если ничто из выше перечисленного не помогло исправить ошибку 502, проверьте подключение на другом компьютере или мобильном устройстве, желательно подключённому к другой сети. Это заключительный шаг, который позволит определить, где находится ошибка на стороне вашей машины или где-то ещё.

6. Проверьте журнал ошибок

Если ошибка 502 bad gateway возникла после конкретного изменения или обновления, возможно, что причина кроется внутри самого сайта. Наилучший подход – проверить журнал ошибок(англ.) для выявления подсказок.

В WordPress, вы можете включить журналирование ошибок добавлением таких строк в файл wp-config.php:

define( 'WP_DEBUG', true );  define( 'WP_DEBUG_LOG', true );  define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Все созданные записи будут отображаться в файле wp-contents/debug.log.Включение журнала ошибок WordPress

7. Проверьте плагины

Также важно проверить ваши плагины и расширения. Проблемы с плагинами кэширования могут приводить к возникновению ошибкы 502 bad gateway. Простой способ проверить, заключается ли проблема в плагине – это не на долго отключить их все. Для этого перейдите в каталог wp-content и переименуйте каталог plugins.Ошибка 502 - поиск причины - отключение всех плагинов WordPress

Если ваш сайт заработал после отключения всех плагинов, вы можете переименовать каталог обратно в plugins и зайти в него. Потом попробуйте отключать плагины по одному для проверки, какой из них вызывает ошибку.Ошибка 502 - поиск решения - отключение плагинов WordPress по одному

8. Проверьте сети CDN

Иной причиной ошибки 502 bad gateway могут быть сети CDN или службы предотвращения DDoS. Одной из замечательных иллюстраций может быть CloudFlare, где ошибка 502 bad gateway бывает в двух разных вариантах, в зависимости от причины.Ошибка 502 - первый вариант в CloudFlare

Эта страница указывает, что возникла проблема на стороне CloudFlare и для её устранения вам нужно обратиться в их службу поддержки. Или же, вы можете выбрать отключить CloudFlare, но имейте в виду, что обновление DNS может занять несколько часов.Ошибка 502 - второй вариант в CloudFlare

Однако, если вы видите такой вариант ошибки, это значит, что ошибка на стороне вашего хостинг-провайдера.

9. Свяжитесь со своим провайдером услуг хостинга

Если из предложенного выше ничего не помогло исправить ошибку 502 bad gateway, тогда лучше всего обратиться в службу поддержки. Описывая ситуацию, постарайтесь упомянуть все пройденные шаги по устранения, которые вы предприняли. Предоставьте как можно больше информации и вам обязательно помогут!

Выводы

В этом руководстве мы изучили, что такое ошибка 502 bad gateway и какие существуют подходы к её решению.

Если у вас есть дополнительные подсказки, уловки или решения, смело делитесь ими с нами в комментариях ниже!

www.hostinger.ru

Как может выглядеть ошибка 502

Что означает ошибка 502 Bad Gateway? Как исправить ошибку 502 bad gateway? Что делать если появляется ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway отображается внутри окна интернет-браузера, точно так же, как веб-страницы.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway? Как исправить ошибку 502 bad gateway? Что делать если появляется ошибка 502 Bad Gateway?

Известная ошибка «fail whale» в Twitter, которая говорит о том, что Twitter превышает пропускную способность, на самом деле является ошибкой 502 Bad Gateway (хотя ошибка 503 также имеет смысл).

Ошибка Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, генерирует код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когда сервисы Google, такие как Google Search или Gmail, испытывают 502 Bad Gateway, на экране часто отображается ошибка сервера, а иногда и всего 502.

Ошибки Bad Gateway 502 полностью независимы от вашей конкретной настройки, что означает, что вы можете видеть их в любом браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway

Часто ошибки Bad Gateway вызваны проблемами между серверами в Интернете, которые вы не можете контролировать. Тем не менее, иногда нет реальной проблемы, но ваш браузер считает, что это одна из проблем с вашим браузером, проблема с вашим домашним сетевым оборудованием или какая-либо другая причина в вашем контроле.

Примечание. Веб-серверы Microsoft IIS часто предоставляют дополнительную информацию о причине ошибки 502 Bad Gateway, добавив дополнительную цифру после 502, как в HTTP-ошибке 502.3. Веб-сервер получил недопустимый ответ, или неправильно настроен прокси-сервер, что означает: ошибка соединения отправителя (ARR). Здесь вы можете увидеть полный .

Подсказка: ошибка HTTP 502.1 – ошибка «Bad Gateway» относится к проблеме тайм-аута приложения CGI, и лучше устранить ее как проблему с тайм-аутом шлюза 504.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway? Как исправить ошибку 502 bad gateway? Что делать если появляется ошибка 502 Bad Gateway?

Однако, поскольку вполне возможно, что с вашей стороны что-то не так, попробуйте исправить некоторые ошибки:

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 на клавиатуре или нажав кнопку обновления/перезагрузки.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть крайне временной. Повторное обновление страницы часто бывает успешным.

Запустите новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый, и попробуйте снова открыть веб-страницу.

Возможно, что полученная вами ошибка 502 произошла из-за проблемы на вашем компьютере, которая произошла когда-то во время использования вами вашего браузера. Это может решить простой перезапуск самой программы браузера.

Очистите кеш браузера

Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызывать проблемы с 502 Bad Gateway.

Если удалить эти кэшированные файлы и повторить попытку, проблема будет решена, если это является причиной.

Удалите файлы cookie вашего браузера

По тем же причинам, которые указаны выше в кэшированных файлах, очистка хранимых файлов cookie может исправить ошибку 502.

Примечание. Если вы не хотите очищать все свои файлы cookie, сначала попробуйте удалить только те куки, которые связаны с сайтом, на котором вы получаете ошибку 502. Но лучше полностью удалить все хранящиеся cookie в вашем браузере.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway? Как исправить ошибку 502 bad gateway? Что делать если появляется ошибка 502 Bad Gateway?

Запустите браузер в режиме инкогнито

Запуск браузера в режиме инкогнито означает запуск с настройками по умолчанию и без надстроек и расширений, включая панели инструментов. Запустить браузер в данном режиме, на примере Google Chrome можно сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N

Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в режиме инкогнито, вы знаете, что причиной этого является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и устранить неполадку.

Попробуйте использовать другой браузер

Используйте другой браузер, помимо самых популярных, таких как, Firefox, Chrome, Internet Explorer и Safari.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway? Как исправить ошибку 502 bad gateway? Что делать если появляется ошибка 502 Bad Gateway?

Если альтернативный браузер не создает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что ваш исходный браузер является источником проблемы. Предполагая, что вы следовали вышеизложенному совету по устранению неполадок, пришло время переустановить браузер и посмотреть, не устранит ли это проблему.

Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Некоторые временные проблемы на вашем компьютере и то, как он подключается к вашей сети, может вызвать 502 ошибки, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка помогла бы.

Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие 502 ошибки. Простой перезапуск этих устройств может помочь.

Совет. Порядок отключения этих устройств не особенно важен, но обязательно отключите их с внешней стороны.

Измените свои DNS-серверы либо на маршрутизаторе, либо на вашем компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

Примечание. Если вы ранее не изменили их, DNS-серверы, которые вы настроили прямо сейчас, вероятно, будут автоматически назначены вашим провайдером.
Обращение непосредственно к веб-сайту может также быть хорошей идеей. Скорее всего, администраторы сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить об этом.

На большинстве веб-сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки своих посетителей. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

Совет. Если вы подозреваете, что веб-сайт недоступен для всех, особенно если он популярный, проверьте это в Twitter. Лучший способ сделать это, искать в поиске хештеги, на примере популярной социальной сети #вкошибка #вкнеработает и т.д.

Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую отвечает ваш интернет-провайдер.

На данном этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как для вашего интернет-провайдера, так и для сети веб-сайта.

В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам придется подождать, пока проблема не будет решена.

leephone.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.