Интернет аукцион молоток

 —  руб.

Доставка

meshok.net


Понедельник, Июль 20, 2015, 14:42 | Манимейкеру, Онлайн сервисы | 35 653 просм. | 9 комментариев

Три года назад в этом блоге была опубликована заметка «Как убили Молоток.ру». В ней подробно были описаны шаги, которые последние руководители проекта предприняли для того, чтобы разогнать пользователей и превратить некогда процветающий бизнес-проект в загнивающую барахолку. После написания заметки некогда крупнейший российский аукцион агонизировал еще целых 3 года. И вот в июле 2015 года его контролирующий акционер компания Naspers окончательно на него плюнула и решила закрыть. Не найти более грамотное руководство, не продать более успешному и заинтересованному бизнесмену или компании, а именно закрыть.

В память о крупнейшем участнике сегмента интернет-коммерции вспомним вместе этапы его развития.

Аукцион «Молоток.ру» был открыт 16 лет назад — 17 декабря 1999 года. Его создатели, которым глубочайший поклон и респект за профессионализм, — американский инвестиционный фонд netBridge, учрежденный холдингом New Centure Holdings для развития интернет-бизнеса в России и Восточной Европе, и компания CompTek, которая двумя годами ранее, в 1997, запустила Яндекс. Будущий поисковый гигант отпочковался от CompTek и стал самостоятельной компанией в 2000 году. На заре развития рунета «Молоток.ру» стал первым крупным и поэтому практически бесконкурентным общероссийским интернет-аукционом благодаря грамотной и продуманной маркетинговой политике. Хотелось бы поименно назвать людей, которые делали тогда «Молоток.ру» и благодаря которым проект стал успешным:


Руководитель проекта — Павел Овчинников
Руководитель разработки — Александр Цимбалов
Директор по маркетингу — Юлия Сигунова
Разработчики — Ольга Климова, Алексей Сергиевский
Отдел маркетинга — Евгения Брагина, Анна Иванченко, Волкова Татьяна
Менеджер по работе с клиентами — Ованес Погосян
Служба поддержки — Любовь Ратомская, Лариса Кузнецова, Татьяна Попова, Екатерина Зинина

Сразу после открытия за несколько суток общая стоимость выставленных на торги товаров превысила 250 000$, а через 10 дней перевалила за миллион. Это был несомненный успех — несмотря на риск открытия такого проекта в стране, где мало кто кому доверяет, а мошенничество цветет пышным цветом. Собственно, никаких гарантий покупателям аукциона не было предоставлено за все эти 16 лет, в отличие, скажем, от главного конкурента «Молотка» и всех интернет-аукционов мира — Ebay. На нем такие гарантии предоставляла платежная система PayPal, являвшаяся до недавного времени частью Ebay (20 июня сего года они разбежались в разные стороны). Со временем на «Молотке» появилась программа страхования покупателей с максимальным размером компенсационной выплаты 5000 рублей, однако на деле она не работала.


Поначалу услуги «Молотка» были бесплатны для продавцов — аукцион не взимал плату за выставление и продажу лотов. Сайт тогда зарабатывал на размещении баннеров и спонсорстве отдельных рубрик. Регистрация была простенькой, допускалась полная анонимность. Это, конечно, не очень хорошо в плане безопасности сделок, но отпугивать российского пользователя на начальном этапе раскрутки проекта необходимостью верификации было небезопасно для дальнейшей успешной работы. Но, как оказалось, уровень мошенничества на «Молотке», несмотря на анонимность, не превышал мировую норму, так как народ реально хотел торговать в Сети. «Молоток» привлекал пользователей активно, причем не только с помощью сетевой рекламы, но и различных «плюшек». Так, в первые месяцы действовала акция: за выставление (даже не за продажу!) каждого 10-го лота продавец получал фирменную футболку с логотипом «Молотка», которая доставлялась бесплатно.

В 2000 году, незадолго до выделения Яндекса в отдельную компанию, netBridge и CompTek устроили дележку, согласно которой «Молоток.ру» получила компания netBridge, а CompTek’у достался Narod.ru — на тот момент эти два проекта оценивались компаниями как имеющие равную стомость. Это разделение шло в русле общей тенденции расхождения путей netBridge и CompTek: инвестиционный фонд планировал развиваться дальше в сегменте электронной коммерции, а Яндекс — стать всеобщей справочной службой. Собственно, и в совместном проекте этих двух компаний разграничение функций было таким же: CompTek разрабатывала архитектуру сайта, а netBridge занималась поддержкой контента и маркетингом.


21 февраля 2001 года состоялось слияние и объединение активов netBridge, которой тогда руководил Юрий Мильнер, и интернет-холдинга Port.ru, который на тот момент был владельцем Mail.ru. К слову, финансовое состояние Port.ru на тот момент было довольно плачевным, и мотивы объединения, по крайней мере, для него были достаточно прозрачными. Объединенная компания получила название Mail.ru, и «Молоток» перешел в собственность к ней.

В сентябре 2007 г. Mail.ru продал 30% доли в капитале «Молотка» британскому концерну QXL Ricardo — провайдеру технических платформ для организации торговли в Интернете, владеющей сетью аукционов в Европе. Концерн к этому моменту уже был представлен на рынке российской интернет-торговли порталом Aukro.ru, и после подписания контракта произошло слияние Molotok.ru и Aukro.ru под единым брендом Molotok.ru (Aukro.ru до сих пор еще редиректит на Molotok.ru). Главой проекта остался Павел Токарев, который занимал должность руководителя проекта с 2003 г. В совет директоров «Молотка» вошли генеральный директор Mail.ru Дмитрий Гришин и Ариан Баккер (Arjan Bakker), отвечающий за бизнес QXL в Восточной Европе. По соглашению между компаниями, в случае успешного ведения бизнеса QXL Ricardo имела право увеличить свою долю до 51%.


На тот момент владельцами Mail.ru были фонды Tiger Global Management и Digital Sky Technologies. В январе того же года 30% акций Mail.ru за 165 млн. долл. купил южноафриканский медиахолдинг Naspers, осуществив таким образом давно планируемый выход на российский рынок (в конце того же года Naspers докупил еще 2,6% за 26 млн. долл.). В марте 2008 г. он купил еще и QXL Ricardo, который к тому времени успел переименоваться в Tradus. Сумма сделки составила 1,9 млрд. долл. Таким образом, 30% доли Молотка перешли к Naspers, она стала контролирующим акционером «Молотка».

По оценке ИК «Финам», Molotok.ru на тот момент ежемесячно посещали около 500 тыс. пользователей, которые заключали около 50 тыс. сделок в месяц. Молоток уже взимал с них комиссию — 3% и более в зависимости от суммы. Ежегодная выручка «Молотка» составляла 450-500 тыс. долл.

В 2009 г. владельцам «Молотка» чем-то стал не угоден дизайн, разработанный Ромой Воронежским (студия Артемия Лебедева), и они объявили о ребрендинге. Управление «Молотком» в тот момент осуществляла принадлежащая Naspers компания Allegro Group Russia — часть международной группы MIH Allegro B.V.
а управляет также проектами электронной коммерции по всей Европе, причем не только интернет-аукционами — например, под ее управлением находится сайт платежной системы PayU, с которой «Молоток» в последние годы своего существования сильно сдружился (сам «Молоток», но не его пользователи). Ничего нового в плане дизайна «Молотка» Allergro создавать не стала, а просто натянула на сайт дизайн одного из своих аукционов, а именно: польского Allegro.pl. Генеральный директор «Молотка» Игорь Карпачев объяснил: «Прежняя версия сайта molotok.ru была создана десять лет назад и, конечно же, морально устарела. Мы с уверенностью можем сказать, что у обновленного сайта появились значительные преимущества: яркая и позитивная главная страница, улучшенная навигация, простота и удобство пользования ресурсом. Теперь Молоток.Ру соответствует требованиям динамичной торговой интернет-площадки, обслуживающей миллионы пользователей». Пользователи, правда, уже тогда были об этом иного мнения, однако за подробностями отсылаю читателя к своей статье.

Помимо ребрендинга, руководители «Молотка» последовательно сделали еще несколько ходов конем с целью увеличения популярности проекта, в частности, в октябре 2009 года стали привлекать к торговле на аукционе интернет-магазины с возможностью создания собственной витрины, собственного доменного имени, брендирования страницы, создания собственной структуры каталога товаров.
все за это Молоток взимал комиссию в размере от 0,5% до 3% в зависимости от стоимости товара, которую брал только в случае успешной продажи товара. После этого «Молоток» стал позиционировать себя как «мегамаркет в Интернете». Ничего нового в этом плане «Молоток» не придумал — на том же eBay можно покупать товары как на аукционах, так и по фиксированным ценам, там представлено множество магазинов. Скажу даже больше, в случаях, когда магазин вызывает какие-либо сомнения, а вам позарез нужен товар, который есть только в этом магазине, или только здесь на него выставлена вменяемая цена, удобнее было покупать этот товар не на сайте магазина, а у его представителя на eBay, так как в случае возникновения проблем после оплаты с техподдержкой магазина можно бодаться, пока не поседеешь, а на eBay все проблемы до недавнего времени решались в PayPal.

С целью привлечения пользователей мобильного Интернета с 2010 г. «Молоток» начал выпускать собственные мобильные приложения, а в 2012 появилась мобильная версия сайта.

Все это «Молотку» не помогло. Что касается финансовых показателей сайта, тайна сия велика есть. Онлайн СМИ ссылаются на данные самого «Молотка», но доверия они что-то не вызывают, поскольку выглядят неправдопобно бодро: в 2014 г. «Молоток» рапортовал, что его выручка составила 3 млн. долл., а сайт ежедневно посещало 250 тыс. человек. Alexa с этой цифрой не согласен:


А LiveInternet сообщает о текущей, предсмертной посещаемости Молотка следующее:

Как бы то ни было, но «Молотку» денег почему-то хронически не хватало, и он постоянно просил кредиты у компании Naspers, а та имела глупость эти кредиты предоставлять. Как утверждается, вся прибыль «Молотка» уходила на выплаты по этим кредитам. В конце концов Naspers это надоело. Более перспективным для нее сейчас является сервис бесплатных объявлений Avito.ru, акционером которого Naspers также является: в 2013 г. она подписала соглашение с Avito Holding о слиянии принадлежащих ей Slando.ru и OLX.ru с Avito и при этом влила в новый проект 50 млн. долл., став, таким образом, владельцем 18,6% Avito Holding (главному акционеру — шведскому фонду Kinnevik — принадлежит 31,9%). Сделка пошла классифайдеру на пользу — в первом полугодии 2013 г. компания впервые вышла в плюс, а до этого с момента своего создания в 2007 г. показывала лишь убытки.

Официальное сообщение о закрытии «Молотка» появилось на сайте аукциона 14 июля 2015 г. В нем говорится, что доступ в Личный кабинет для операций по счету будет открыт до 31 августа, а служба поддержки будет отвечать на запросы до 20 августа, но перевыставление лотов прекращается 16 июля.


Форум аукциона убит, а на главной странице сайта зияет баннер, созданный в специфической для «Молотка» последних лет манере: «Game over» — извещает он.

Большая часть пользователей еще после впадения руководителей «Молотка» в маразм стала искать аукциону альтернативу. На самом деле аукционов в русском секторе Интернета довольно много, даже если не считать локальные и узкоспециализированные аукционы, а также многочисленные мошеннические поделки вроде скандинавских аукционов.

Наиболее достойной альтернативой «Молотку» среди российских конкурентов многим представляется Мешок.ру, который существует с тех же самых пор, что и «Молоток», предоставляет самый удобный и продуманный функционал, весьма выгодную партнерскую программу, но… почему-то не имеет успеха у пользователей. Работать с ним, по отзывам, — одно удовольствие, только есть одно «но»: невозможно ничего продать, так как на сайте мало народу.

Не знаю, чего не хватает «Мешку». Возможно, предприимчивости. Рекламы этого аукциона я никогда не видела. А вот, например, молодой региональный аукцион aukuban.ru быстро просек фишку и запустил довольно агрессивную рекламную компанию  — с импортом лотов с «Молотка», амбициозными заявлениями о переходе на общероссийский уровень. По-моему, комментарии на различных ресурсах под статьями про закрытие «Молотка» о том, что пора переходить на aukuban — тоже заказные, уж больно их много и все однотипные.

Еще больше возможностей теперь получают китайцы — торговая площадка AliExpress в последнее время набирает обороты и все больше набирает популярность у российских пользователей, и устранение одного из конкурентов ей будет на руку.

Возможно, в скором времени «Молоток» возродится в каком-нибудь обновленном виде. Или так и останется историей. Свято место пусто не бывает, и если потребность в том или ином сервисе есть, он обязательно появится.

aprikablog.com

 —  руб.

Доставка

www.rusmolotok.ru

Главное наше отличие от «Молотка» — 24au.ru всегда развивался только на собственные средства: это контекстная и баннерная реклама, плата за пользовательские сервисы (продвижение лотов) и «абонентка» за бизнес-аккаунт, который позволяет выставлять большее количество лотов, использовать инструменты управления лотами. Мы не берём комиссию ни за публикацию лота, ни за сделку, мы не проводим сделки и не аккумулируем у себя деньги пользователей: порядок расчётов — это предмет частной договорённости продавца и покупателя.

Такой консервативный подход, конечно, в определённый момент создал нам технические трудности: когда пользователей стало больше, чем могли выдержать наши серверы, пришлось крутиться, придумывать различные технические решения. В конечном итоге мы закупили новое оборудование, его мощности хватит с запасом. Буквально два месяца назад закончили тестирование — когда ещё ничего не предвещало краха конкурентов. У нас не было масштабных рекламных кампаний, только небольшой бюджет на продвижение. По-прежнему основной «двигатель торговли» — это сарафанное радио.

«Жить только на свои» — это принципиальная позиция основателей. Судьба «Молотка» говорит о том, что эта позиция правильная: инвестор компании — южноафриканский холдинг Naspers — был недоволен возвратом вложенных средств и закрыл проект. Когда ты думаешь не о продукте и его пользователях, а о том, где бы ещё выжать копейку-другую, неизбежно страдает качество взаимодействия человека и сайта. А ведь аукцион — это именно пользовательский сервис. По сути, у команды 24au.ru одна задача: сделать ресурс удобным для пользователя и технически — чтобы всё и всегда работало на любых платформах, в любых браузерах и на любых гаджетах, и операционно — сервис должен быть понятным, а условия игры прозрачными. Мне кажется, ребята с «Молотка» в какой-то момент перестали чувствовать свою аудиторию и занялись оторванными от жизни маркетинговыми экспериментами: то пытались найти какие-то товарные ниши, где можно получить с продавцов большую комиссию, то вновь кидались в объятия коллекционеров. Меняли правила, условия — всё это отпугивает людей. В какой-то момент, когда 24au.ru стал заметным в регионе, нам начали поступать предложения от инвесторов, но мы не готовы на них отвечать согласием. Инвестор относится к продукту как к ресурсу, а для нас это пока любимое дитя. Ведь не секрет, что Naspers ещё и акционер лидера рынка объявлений Avito.ru — очевидно, они сделали ставку на этот портал.

В первый же день после закрытия «Молотка» к нам пришли более ста продавцов оттуда: Москва, Питер, Новосибирск, Екатеринбург, Воронеж, Курган, Новороссийск, Краснодар. Мы много с ними консультируемся, помогаем решить проблемы с переходом на наш ресурс, с переносом рейтинга — это один из главных инструментов в работе продавца. Изучаем их опыт работы на «Молотке», что-то берём на вооружение. Конечно, новая аудитория — это новый вызов, который потребует создания каких-то новых механизмов, удобной среды для новых пользователей. Но резких движений делать не будем точно: в конце концов, мы же сибиряки, мы всё делаем спокойно, серьёзно и по-сибирски основательно. Видимо, поэтому и остаёмся на плаву.

Фотография на обложке: Colin Hawkins/Getty Images

secretmag.ru

Интернет – аукцион Молоток.Ру закрывается.
Не предупредив об этом своих клиентов, сайт оперативно разослал счета на оплату, а с сегодняшнего дня начал снимать объявления продавцов без возможности перевыставления. Почему этот когда-то мегапопулярный ресурс всё-таки закрылся и кто займет его место?

Интернет аукцион молоток

Итак, сегодня Молоток снял с публикации (без возможности восстановления) первые объявления своих клиентов-продавцов. Для многих, и для меня в том числе, это стало неприятным сюрпризом, хотя скорый конец Молотку, известному своими техническими косяками и весьма неповоротливой Службой поддержки, предрекали многие.

Хронология закрытия сайта

— Первая информация о закрытии сайта появилась 8 июля 2015 года (всего неделю назад!) на сторонних источниках, к Молотку никакого отношения не имеющих:

Интернет аукцион молоток

— Через некоторое время сообщения о скором отключении сайта (с десятками тысяч работающих магазинов!) от сети появилось на форуме сайта, ныне уже недоступном.
Так как форум практически «пустой», его читали около 5% продавцов, соответственно, многие клиенты Молотка до сих пор не знают, что сайт скоро исчезнет из сети.

— Затем появилось сообщение в подвале главной страницы сайта, где мелким шрифтом сообщалось о его закрытии 20 августа.

— 14 июля — к этому дню большинство продавцов, видимо, оплатили счета Молотка за прошлый месяц, и владельцы выдохнули — на сайте, наконец,  появился веселенький баннер:

Интернет аукцион молоток

В целом, намёк понятен: бабки собраны игры закончены, продавцы и покупатели могут разойтись. Супернаходчивая команда Молотка предлагала продавцам выставить товары на 21 день, сделав это до 16 июля, то есть до 6 августа покупатели еще смогут увидеть и приобрести товары, а еще 2 недели сайт проработает, разбирая спорные ситуации и возвращая переплаченные продавцами за рекламу деньги.

Все, кто не читает форум сайта и не заходят на главную страницу, переходя сразу к своим лотам, как это делал я, ДО СИХ ПОР остаются в неведении и более того, теперь не могут даже перевыставить товары! Потому что ВСЁ ЕЩЁ НЕ ИЗВЕЩЕНЫ о закрытии сайта ни по внутренней почте, ни на e-mail!

Почему закрылся Молоток.Ру

Официальная версия, по данным газеты Известия, такова:

Интернет аукцион молоток

Учитывая несомненную  бездарность руководства сайта, угробившего всего за несколько лет мегапопулярный ресурс, эта версия выглядит вполне рабочей. Однако на тематических форумах выдвигается пара конспирологических версий, которые смотрятся достаточно правдоподобно.

Версия № 1

 В связи с принятием Закона о персональных данных (идиотизм которого уже дал первые всходы) ресурс, расположенный на зарубежных серверах и контролируемый контрагентом из ЮАР, который, вне всякого сомнения,  использовал офф-шорные схемы для вывода капиталов (3 млн долл. только за 2014 год, для Молотка провальный) из России, под давлением кого надо был вынужден закрыться.

На замену ему будто бы уже клепается новый ресурс (доменное имя — Auction.Ru), на который к сентябрю будут приглашены все топовые продавцы с Молотка с сохранением их рейтинга. В пользу этой версии говорит, например, тот факт, что на форуме сайта в топике про закрытие удалялись упоминания любых конкурентов Молотка, кроме вышеозначенного сайта, а также присланные некоторым продавцам с электропочты нового ресурса письма с приглашением.

Так как юридически это будет абсолютно новый сайт с представительством и хостингом в РФ – по крайней мере, это следует из скудной информации, появившейся в интернете от лица нового аукциона – то Молоток здесь будто бы остается не при делах.

Не сомневаюсь, что многие продавцы, которых подставил Молоток, будут рады вернуться на новую площадку со знакомым интерфейсом. Но всё же надеюсь, что кто-нибудь из зарубежных конкурентов — например, EBAY — воспользуется ситуацией (смягчит условия вхождения продавцов на их русскоязычный сайт) и отберёт к этому моменту крупный кусок рынка у нерадивых «молотков».

Версия № 2

В связи с катастрофическим дефицитом российского бюджета готовится новая волна репрессий на онлайн-магазины со неучтенным оборотом наличности.
Так как крупные сделки с недвижимостью и автотранспортом автоматически облагаются государственной пошлиной, avito.ru, заточенный под эти сегменты рынка, по сути, не нуждается в дополнительном контроле.

Более мелкие рынки – например, коллекционеров — предметов старины, нумизматический, филателистический и рынок предметов роскоши (часы, украшения, брендовая одежда и аксессуары) – до сих пор неподконтрольны налоговикам. А суммы там крутятся немалые.

Из Москвы, где, как известно,  всё происходит впервые, а затем по нарастающей накатывает на регионы, уже доходят слухи о взятии под контроль налоговой банковских переводов от физических лиц на сумму более 15 тысяч рублей.

Кроме того, депутаты всеми любимой Партии дела на днях предложили обязать владельцев интернет-магазинов указывать юридические адреса на главной странице под угрозой блокировки сайта.

Несложно предположить, что очередной крупнейший российский аукцион, обслуживающий регионы России – а именно так позиционировался на рынке интернет-торговли Молоток —   затребует от пришедших на него продавцов верификацию с указанием паспортных данных и ИНН. В этом случае счет на налог на прибыль от местной налоговой будет выставляться нумизматам и прочим свободным стрелкам ежеквартально.

Что будет дальше?

По моему мнению, если закрытием ниши, освободившейся после краха Молотка, займётся та же команда или команда от Почты России,  в прошлом году обещавшей создать русский Ебей – у них вряд ли получится что-нибудь путное.

Хочу пояснить, что у меня нет и не было никаких иллюзий относительно руководства этого аукциона. Понятно, что ребята, как могли, вели свой "бизнес по-русски", но столь хамское поведение «молотков» объяснить невозможно.

Клиенты сайта не извещены о закрытии площадки  ДО СИХ ПОР, когда их товары уже сняты с сайта!

Учитывая трудоёмкость выставления товаров на сайте  (у многих на Молотке выставлены тысячи лотов!) и зависшие деньги продавцов, которые вынуждены сегодня экстренно искать новые площадки для выставления товаров, не отмоются ушлые «молотки» еще очень долго.

Теперь, даже если Auction.Ru от владельцев Молотка, наплевавших на все репутационные издержки, откроется и начнет работу, используя те же маркетинговые инструменты, долго они не протянут.

На смену ему придут более клиентоориентированные китайские компании или тот же Ebay, не реализовавший к настоящему моменту свой потенциал  в России даже наполовину. И это будет здорово.

ebayru.livejournal.com

молоток.ру аукцион

Молоток.ру — это самый популярный в рунете интернет-аукцион, где можно купить или продать все что угодно. Прошло время газет с объявлениями! Если Вы хотите что-то купить, то Вам не надо больше перелопачивать тонны макулатуры в поисках нужного объявления, звонить по множеству телефонных номеров, торгуясь с каждым продавцом. На сайте Вы сможете найти все что Вы ищите. В том случае если Вы являетесь продавцом, то Вам не надо больше целый сидеть у телефона, и каждому позвонившему снова и снова все рассказывать и торговаться с ним. Со всеми этими вопросами успешно справляется Молоток.ру.

На Молоток.ру можно купить/продать все что угодно. Здесь каждый желающий может начать свое собственное дело. Молоток.ру являет собой огромную торговую площадку, которая ежедневно посещается сотнями тысяч людей со всей страны и из за ее пределов. Из тысяч предложенных товаров каждый может выбрать для себя то, что ему нужно. Делать покупки на Молоток.ру совсем не сложно, а главное — безопасно. Для этого даже не надо покидать свой дом! Ваша покупка, приобретенная на Молоток.ру по-желанию доставляется почтой или курьером прямо к Вам домой.

Принцип работы Молоток.ру.

Молоток.ру это рынок который работает круглые сутки, без перерыва и выходных весь год. Те люди которые хотят продать выставляют здесь свой товар, а желающие купить подают заявку на его приобретение. Любой желающий совершить сделку по купле-продаже на аукционе должен пройти регистрацию на Молоток.ру.

   

Путь товара от продавца к покупателю. 

 1. Продавец должен выбрать правильную категорию для выставления своего товара. Подробнее о том как правильно выставить свой лот на продажу описано во вкладке ПОМОЩЬ/ПРОДАЖА.

2. Желающий что-то приобрести может найти свой товар в разделе «Категории» или используя поиск. Затем покупатель обязан подать заявку на интересующий его лот. Подробнее о том как правильно подать заявку и обо всем что связано с покупкой описано во вкладке ПОМОЩЬ/ПОКУПКА.

3. Продолжительность торгов на аукционе составляет 3,5,7,10,14 или 21 день. В случае если лот будет продан или на него сделана ставка, то об этом сообщается продавцу по электронной почте.

4. Покупателю и продавцу после завершения торгов  Молоток.ру высылает письма с реквизитами одного и другого для заключения сделки.

5. После сделки покупатель и продавец могут ставить отзыв друг о друге, который влияет на рейтинг участника. 

 

Безопасность Молоток.ру 

Система отзывов. 

пользователи после сделки оставляют отзывы друг о друге. Их количество и рейтинг являются показателем уровня безопасности сделки.

Верификация.

Всем продавцам аукциона Молоток.ру нужно пройти верификацию. Им на ящик электронной почты высылается код, после этого они могут выставлять свой товар на продажу.

Служба поддержки.

Пользователи обнаружившие нарушения соглашения или законодательства могут сообщить об этом в службу поддержки Молоток.ру воспользовавшись  ссылкой на странице товара или заполнив форму обратной связи.

 

Рекомендации по обеспечению безопасности на Молоток.ру. 

Мнение о продавце. 

Изучите рейтинг продавца. Его можно найти рядом с именем.Также надо прочитать отзывы других покупателей уже совершавших с ним сделки. Для этого просто нажмите на имя этого пользователя.

молоток.ру аукцион 

 

молоток.ру аукцион 

Информация о товаре. 

Обязательно внимательно изучите описание товара. Убедитесь что это именно то, что Вы ищите, узнайте его состояние и т.п. Также можно связаться хозяином товара, нажав на ссылку /ОБСУДИТЬ ЛОТ/

молоток.ру аукцион 

Стоимость товара. 

Определитесь, согласны ли вы с условиями доставки и оплаты товара. Если возникают какие либо вопросы, свяжитесь с продавцом и обсудите все с ним.

 

Ведение торговли на интернет-аукционах на данный момент является одним из самых простых и прибыльных видов бизнеса в интернете. 

 

Уважаемые пользователи!

youmart.info


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector