Блог текстерра


В мае 2017 года мы столкнулись с рядом проблем в части продвижения нашего сайта в поисковых системах. Результаты работы подрядчиков были незначительны и мы оказались перед необходимостью выбора нового подрядчика. Мы точно понимали свои требования, поэтому выбирали предельно тщательно, вникая в каждое полученное предложение. Основная проблема выбора была в том, что большинство компаний предлагали однобокий подход и техническое продвижение, по сути накрутку и закупку внешних ссылок. Компания Текстерра даже на этапе выбора показала себя предельно компетентной компанией с по‐настоящему всесторонним подходом к работе, что окончательно утвердило нас в выборе.

«Текстерра» занимается продвижением нашего сайта с августа 2017 года по настоящее время. Для сайта создается разнообразный, продуманный и качественный контент (статьи, инфографики, видеоинфографики), который полностью отвечает нашим целям и помогает решать поставленные задачи. Ведется постоянная работа над повышением конверсии, оптимизацией структуры и улучшением юзабилити – и все это мы, как заказчик и называем комплексным подходом, приносит действительно хорошие результаты.


За это время у нас качественно поменялся трафик, что сразу же сказалось и на количестве обращений с сайта, и на посещаемости, причем мы видим постоянную динамику роста, что дает нам уверенность в росте этого маркетингового канала и в следующем году.

Выстроены отличные коммуникации – аккаунт‐менеджер Ольга Горшкова быстро вникает в наши потребности и находит решение для всех проблем, а постоянная работа с командой профессионалов – проект‐менеджером, редактором, программистами, контент‐менеджерами, дизайнерами и верстальщиками, доставляет огромное удовольствие и процессом, и, что самое главное, результатами!

Это сотрудничество принесло те плоды, на которые мы рассчитывали, и даже больше! Мы не ошиблись в выборе и будем продолжать дальше!

С уважением,

Генеральный директор

Носов О.В.

texterra.ru

ТОП-10 книг, полезных во время кризиса

1. «Управление в эпоху кризиса» | Ицхак Адизес
Книга для оптимистов, которые во время кризиса думают, как приумножить ресурсы и успехи компании. В книге найдете алгоритмы,See more как перестроить компанию, найти новое направление для развития и организовать работу коллектива в шаткие времена.


2. «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» | Нассим Николас Талеб
Книга рассказывает, как найти в себе и в своем бизнесе стержень, чтобы сохранять стойкость в период неопределенности. Автор дает советы, которые помогут извлечь из кризиса выгоду.

3. «PIXAR. Перезагрузка. Гениальная книга по антикризисному управлению» | Лоуренс Леви
Это классическая бизнес-история о том, как скромное начинание превратилось в многомиллионный бизнес. Компания пережила несколько тяжелых этапов развития – ее путь вдохновляет. Практических советов в формате учебника тут нет, но пытливый ум найдет правила управления компанией, а ум уставший и расстроенный – мотивацию к действию.

4. «Русское экономическое чудо: что пошло не так?» | Сергей Алексашенко
Чтобы понять, что происходит в стране сегодня, нужно видеть, как Россия к этому «сегодня» шла. В книге – авторский экспертный взгляд на экономику страны, ее падения и взлеты. Это не скучный учебник, а скорее ироничный анализ – читается легко.

5. «Бумеранг: Как из развитой страны превратиться в страну третьего мира» | Майкл Льюис
Вот еще один анализ экономической истории, но уже всего мира. Рассказывают, как разные страны достигали финансового краха и потом выправлялись.

Книга построена в формате сторителлинга, не пересказывает события сухо – читается легко и даже вдохновляет. Если одна страна смогла преодолеть кризис, сможем и мы.

6. «Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов» | Бен Хоровиц
Эта книга не про кризис, и потому очень отрезвляет. Любой бизнес – всегда вызов, даже если в целом по стране «все спокойно». Если вы справлялись с проблемами раньше, то справитесь и сейчас, а эффективные инструменты для этого вам даст автор.


7. «В здоровом бизнесе – здоровый дух» | Рич Карлгаард
Здесь рассказывают, что в тяжелые времена стоит держать фокус не только на финансовых показателях, но и на ценностях компании. Клиентов привлекать социальными проектами, коллектив удерживать общей миссией – подробности в книге расписаны в формате рекомендаций.

8. «Соединяя точки» | Джон Чемберс
Сегодня ситуация в мире нестабильная не только с точки зрения экономики: каждая новость вызывает серьезный эмоциональный отклик. Сложно абстрагироваться и перестать воспринимать текущие события близко к сердцу. Но сделать это нужно. Книга рассказывает, как сохранять рассудок и действовать рационально.

9. «Как устроена экономика» | Ха Джун Чанг
Предупрежден – значит вооружен, поэтому самое время разбираться в том, как вообще работает экономика. Что такое дефолт и когда он возможен? на что влияет курс доллара и нефти? Что такое ВПП? Что делать с безработицей? В книге отвечают на насущные вопросы простым языком.

10. «Заходит экономист в публичный дом. Необычные примеры управления риском для повседневной жизни» | Эллисон Шрагер
Это издание напоминает, что есть кризис или нет, нам каждый день приходится: а – принимать решения, б – мириться с риском, в – получать извращенное удовольствие от неопределенности. Все, что нужно, чтобы пережить очередную «тряску», – успокоиться и приготовиться снова принимать решения, мириться с риском и жить в неопределенности. Книга – о том, как это сделать.

vk.com

Что такое контент-маркетинг, мое мнение


Контент-маркетинга нет, есть контент и тактика его применения. Контент этот как мяч. Мячи бывают разными, используются  в разных играх: от футбола и баскетбола до малайского волейбола и водного поло. Есть еще хоккей с мячом.

“Контент-маркетологи” играют в ту игру, которая им нравится, привычна, правила которой известны. Как правило это текстовый спам. Потому что большинство контент-маркетологов – это вчерашние копирайтеры, вздрюченные Advego и копеечными гонорарами. И блог Текстерры это подтверждает.

Полотна текста с подробным пережевыванием очевидных вещей – Как использовать Google+ или “скандальные” выброс типа Смерть digital-рынка. Вся контент-стратегия вертится вокруг двух вещей: портянки текста (он же текстовый спам) и сенсационные сообщения от гуру контент-маркетинга. Понятно, что когда платят за килознак, то привыкаешь лить тонны воды. Но…


Ебошить тонны говна – сомнительное искусство


В мои студенческие годы по рукам ходила инструкцию по использованию туалетной бумагой. Подробное описание как пользоваться туалетной бумагой. Но Текстерра пошла дальше – сделали развернутое описание как пользоваться туалетом и зачем людям нужен туалет.  Абстрактные тексты от рядового пользователя интернета.

Какой могла быть Текстерра


В области веб-дизайна есть гуру, зовут Артемий Лебедев, для друзей – Тема. Руководит самой крупной студией в России. Можно по разному относится к работам студии, взглядам Лебедева относительно дизайна, или культуры, или русского языка, но что не отнять, это стремление к компетентности. Во всем. От происхождения грязи на улицах, до правильного использования слова “экспрессо” (или “эспрессо”).

А еще нет воды. Но есть примеры что и как делаем, разбор полетов – как делать не надо. Есть еще магазин, проект Кафетериус и т.д. Многие начинающие дизайнеры взахлеб читают Ководство, подписываются на ЖЖ Лебедева, старательно изучают примеры работ и покупают книги (в том числе и я на заре юности).

Ничего подобного в Текстерре нет. Самые интересный материал – это Публичный кейс, где описывается ход работы. Это интересно, чтобы понять как работает Текстерра, как внедряет контент-маркетинг. И понять, что “контент-маркетинга” нет. Есть контент и методы его применения.

Самые лучшие стратегия контент-маркетинга создают те, кто не знает что такое контент-маркетинг. Примеры:

  • Блог компании Мосигра
  • Блог Seoprofy
  • Блог Максима Ильяхова
  • Think with Google
  • Журнал Тинькофф

На их примере можно учиться контент-маркетингу. Текстерра этому не научит. Никогда.

Текстерра – очередной мыльный пузырь на волне контент-маркетинга. Была волна поведенческих факторов, “крауд-маркетинга” и другие, теперь очередь контент-маркетинга. И на волне успеха всплыл донный мусор.

Как жить дальше?

Контент-маркетингу надо учиться. Учиться у тех, кто умеет его создать и использовать. Некоторые образцы перечислил выше. Еще больше интересного можно найти на Западе. Вооружиться Google Translate и начать изучать западные блоги, например эти:

  • seroundtable.com
  • searchenginejournal.com
  • semrush.com
  • blog.kissmetrics.com

На их примерах можно учиться. Очень быстро каждый желающий найдет свою уникальную подборку образцов хорошего контент-маркетинга.

Еще рекомендую (это бесплатная реклама) сделать подписку на Главреда. При том, что копирайтеров на рынке очень много, писать умеют только единицы. Даже с журналистским образованием. И цена за килознак на качество влияет слабо.

Заключение

Это пришло не сразу. Приходило по букве, по абзацу, пока не поставило жирную кляксу под моим постом в Facebook

Не знаю чем обидел Дениса Савельева, чем заслужил такое отношение к себе, но знаю, что культурный человек, тем более публичное лицо, так себя не ведет. Но благодарен. Этот случай стал последним камнем и написал текст, который вы сейчас читаете, – первый текст, где критикую Текстерру.

История началась с того, что анализируя источники трафика и поисковые запросы для своего сайта, увидел, что Текстерра находится на 1-м месте в Google по запросу “продвижение по трафику”.


Продвижение по трафику - Текстерра
Первое место в Google

Но простите, разве Google отменил ссылочное ранжирование? Озадаченный проверил обратные ссылки сайта Текстерры по конкретной странице. Три говноссылки, вот источники:

  • http://seokarta.ucoz.ru/index/1/0-41
  • http://seorider.ru/prodvizhenie-sajjta-po-trafikuvot-budushhee-seo.html
  • http://htmlweb.ru/articles/prodvizhenie_po_trafiku.php

Ситуация позабавила, тем более, что это не единичный случай. Если верить Мегаиндексу, ссылочный профиль сайта texterra.ru на 46% состоит из SEO-ссылок. Ссылки заботливо распределены по посадочным страницам:

texterra - seo-ссылки на сайте в большом кол-ве
Обратные ссылки сайта texterra

Находкой поделился в Фейсбуке. В своем профиле. И забыл про это.

5 минут спустя ко мне пришла “слава” в виде Дениса Савельева.


2016-11-24_18-06-25

Озадачен такой реакцией. Но Денис Савельев прав. Мой поступок можно охарактеризовать кратко – ересь.

Я выхожу из этой церкви.

UPD.

Эту статью написал и опубликовал до потрясающего и прямого заявления Дмитрия Шахова:

Особенно проникновенны комментарии.

[schema type=”review” url=”d-sant.com” name=”Церковь контент-маркетинга имени святой Текстерры” description=”Как Текстерра из интернет-агенства превратилась в секту копирайтеров или почему разочаровался в Денисе Савельеве.” rev_name=”Контент маркетинг в России” rev_body=”Краткий обзор проблемы контент-маркетинга от ведущих специалистов России.” author=”Андрей Унтерзегер” pubdate=”2016-11-28″ user_review=”4.9″ min_review=”4″ max_review=”5″ ]

Е́ресь (др.-греч. αἵρεσις — «выбор, направление, школа, учение, секта») — сознательное отклонение от считающегося кем-либо верным религиозного учения, предлагающее иной подход к религиозному учению. – Википедия


Они пришли на заснеженные необъятные просторы Руси и заявили: “есть такая штука контент-маркетинг”. И пусть термин, тактику и смысл заимствовали с Запада, пусть так, это неважно, – они первыми оседлали бренд “контент-маркетинг” и двинули в массы. Сотни и тысячи копирайтеров увидели свет в окне, перспективу, будущее, и дело пошло. Группа Контент-маркетинг в Facebook самая большая русскоязычная группа в социальных сетях. Теперь каждый копирайтер спит и в тёплых снах видит, что стал контент-маркетологом и создает “контент стратегию”.

Денис Савельев, по его словам, первым отказался от применения ссылок, еще “до всяких минусинсков и пингвинов были рупором (и очень долго – единственным; собирали в свое время за это тонны говна) бесссылочного продвижения.” Ссылки конечно есть, и не просто ссылки, а откровенные SEO-ссылки, но Денис не в курсе откуда они, за шесть лет не заплатил “за ссылки ни копейки никому”.

Конференции, публикации на сайтах разной степени авторитетности заполонили интернет и социальные сети. И я поверил. Стал адептом этой церкви. Мне понравилась декларируемая Денисом Савельевым мысль: делать полезный контент, думать о пользователе.

Создавать ценный контент, делать хорошие сайты, думать о пользе потребителей, в конце-концов, общаться с ними. Это прекрасно на бумаге, в теории. И непонятно как реализовать. Начал учиться у апостолов контент-маркетинга. Постоянно следил за блогом Текстерры, читал статьи Дениса Савельева. Но очень быстро пришло непонимание, внутреннее чувство неудовлетворенности. Как после плохого секса с некрасивой девушкой – лучше бы подрочил.


Что такое контент-маркетинг, мое мнение

Контент-маркетинга нет, есть контент и тактика его применения. Контент этот как мяч. Мячи бывают разными, используются  в разных играх: от футбола и баскетбола до малайского волейбола и водного поло. Есть еще хоккей с мячом.

“Контент-маркетологи” играют в ту игру, которая им нравится, привычна, правила которой известны. Как правило это текстовый спам. Потому что большинство контент-маркетологов – это вчерашние копирайтеры, вздрюченные Advego и копеечными гонорарами. И блог Текстерры это подтверждает.

Полотна текста с подробным пережевыванием очевидных вещей – Как использовать Google+ или “скандальные” выброс типа Смерть digital-рынка. Вся контент-стратегия вертится вокруг двух вещей: портянки текста (он же текстовый спам) и сенсационные сообщения от гуру контент-маркетинга. Понятно, что когда платят за килознак, то привыкаешь лить тонны воды. Но…


Ебошить тонны говна – сомнительное искусство


В мои студенческие годы по рукам ходила инструкцию по использованию туалетной бумагой. Подробное описание как пользоваться туалетной бумагой. Но Текстерра пошла дальше – сделали развернутое описание как пользоваться туалетом и зачем людям нужен туалет.  Абстрактные тексты от рядового пользователя интернета.

Какой могла быть Текстерра

В области веб-дизайна есть гуру, зовут Артемий Лебедев, для друзей – Тема. Руководит самой крупной студией в России. Можно по разному относится к работам студии, взглядам Лебедева относительно дизайна, или культуры, или русского языка, но что не отнять, это стремление к компетентности. Во всем. От происхождения грязи на улицах, до правильного использования слова “экспрессо” (или “эспрессо”).

А еще нет воды. Но есть примеры что и как делаем, разбор полетов – как делать не надо. Есть еще магазин, проект Кафетериус и т.д. Многие начинающие дизайнеры взахлеб читают Ководство, подписываются на ЖЖ Лебедева, старательно изучают примеры работ и покупают книги (в том числе и я на заре юности).

Ничего подобного в Текстерре нет. Самые интересный материал – это Публичный кейс, где описывается ход работы. Это интересно, чтобы понять как работает Текстерра, как внедряет контент-маркетинг. И понять, что “контент-маркетинга” нет. Есть контент и методы его применения.

Самые лучшие стратегия контент-маркетинга создают те, кто не знает что такое контент-маркетинг. Примеры:

  • Блог компании Мосигра
  • Блог Seoprofy
  • Блог Максима Ильяхова
  • Think with Google
  • Журнал Тинькофф

На их примере можно учиться контент-маркетингу. Текстерра этому не научит. Никогда.

Текстерра – очередной мыльный пузырь на волне контент-маркетинга. Была волна поведенческих факторов, “крауд-маркетинга” и другие, теперь очередь контент-маркетинга. И на волне успеха всплыл донный мусор.

Как жить дальше?

Контент-маркетингу надо учиться. Учиться у тех, кто умеет его создать и использовать. Некоторые образцы перечислил выше. Еще больше интересного можно найти на Западе. Вооружиться Google Translate и начать изучать западные блоги, например эти:

  • seroundtable.com
  • searchenginejournal.com
  • semrush.com
  • blog.kissmetrics.com

На их примерах можно учиться. Очень быстро каждый желающий найдет свою уникальную подборку образцов хорошего контент-маркетинга.

Еще рекомендую (это бесплатная реклама) сделать подписку на Главреда. При том, что копирайтеров на рынке очень много, писать умеют только единицы. Даже с журналистским образованием. И цена за килознак на качество влияет слабо.

Заключение

Это пришло не сразу. Приходило по букве, по абзацу, пока не поставило жирную кляксу под моим постом в Facebook

Не знаю чем обидел Дениса Савельева, чем заслужил такое отношение к себе, но знаю, что культурный человек, тем более публичное лицо, так себя не ведет. Но благодарен. Этот случай стал последним камнем и написал текст, который вы сейчас читаете, – первый текст, где критикую Текстерру.

История началась с того, что анализируя источники трафика и поисковые запросы для своего сайта, увидел, что Текстерра находится на 1-м месте в Google по запросу “продвижение по трафику”.

Продвижение по трафику - Текстерра
Первое место в Google

Но простите, разве Google отменил ссылочное ранжирование? Озадаченный проверил обратные ссылки сайта Текстерры по конкретной странице. Три говноссылки, вот источники:

  • http://seokarta.ucoz.ru/index/1/0-41
  • http://seorider.ru/prodvizhenie-sajjta-po-trafikuvot-budushhee-seo.html
  • http://htmlweb.ru/articles/prodvizhenie_po_trafiku.php

Ситуация позабавила, тем более, что это не единичный случай. Если верить Мегаиндексу, ссылочный профиль сайта texterra.ru на 46% состоит из SEO-ссылок. Ссылки заботливо распределены по посадочным страницам:

texterra - seo-ссылки на сайте в большом кол-ве
Обратные ссылки сайта texterra

Находкой поделился в Фейсбуке. В своем профиле. И забыл про это.

5 минут спустя ко мне пришла “слава” в виде Дениса Савельева.

2016-11-24_18-06-25

Озадачен такой реакцией. Но Денис Савельев прав. Мой поступок можно охарактеризовать кратко – ересь.

Я выхожу из этой церкви.

UPD.1

Итоговая публикация Дмитрий Шахова по теме контент-маркетинга:

Контент-маркетинг или глупость или жульничество

UPD.2

Продолжение темы с Текстеррой на Cossa.ru. Подробный разбор единственного вменяемого публичного кейса.

Голый король контент-маркетинга, или О чём молчит «Текстерра»

в чём разница между текстовым спамом и полезным контент-маркетингом. Часть первая.

Публичный кейс: почему качественный контент-маркетинг — задача компании, а не агентства

контент-маркетинг в исполнении агентства обречён на провал и как в этом случае быть заказчику. В качестве примера — кейс вертолётной компании «ХелиКо Групп».

d-sant.com

Содержание

  • Вступительное слово
  • О чём молчит агентство
    • В чём разница между текстовым спамом и полезным контентом
  • Обратная расшифровка контент-стратегии
    • Кто ЦА агентства интернет-маркетинга
    • Какими материалами агентство привлекает целевую аудиторию
    • О чём молчит «Текстерра»
  • Контент-маркетинг в исполнении агентства
  • Заключение

«Король-то голый»

Когда я читаю очередную статью или слушаю выступление о «мегакрутом» контент-маркетинге, регулярно ловлю себя на мысли: «А король-то голый».

С 2013-го контент-маркетинг в тренде, но ситуация на рынке во многом схожа с SEO-продвижением восьмилетней давности: много поверхностной информации и никаких гарантий для клиента.

Блог текстерра

Контент-маркетинг наступает по всему западному фронту. На конференциях обсуждают сам контент, пользу для маркетинга и оптимальный размер материалов. Корпоративные блоги плодятся и размножаются, эксперты доказывают собственную теорию правильного контента.

Растёт количество агентств, которые специализируются на контенте. Гуру и апостолы контента дают интервью, растут сообщества контент-маркетологов в Facebook и «Вконтакте». Копирайтеры обсуждают информационный стиль, очередной лонгрид «Текстерры» и сколько зарабатывает контент-маркетолог — вчерашний копирайтер.

И никто не говорит о том, какую выгоду получает клиент.

Нет ни одного вменяемого кейса по клиентскому контент-маркетингу.

«Контент-маркетинг — совокупность маркетинговых приёмов, основанных на создании и/или распространении полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов. Преимущества контент-маркетинга состоят в том, что он эффективно привлекает внимание аудитории, помогает завоевать доверие и ненавязчиво продвигает товар или услугу на рынке», — пишет «Википедия».

В этом определении два ключевых момента: информация и потребитель. Две полярности, которые создают энергию продаж, две вечные темы маркетинга. Кто потребитель, чего хочет, какими невысказанными потребностям обладает? Какую информацию создать, как подать, оформить и донести, чтобы ЦА хотела покупать и пользоваться твоим товаром? В этом направлении работает маркетинг с контентом.

Десятки блогов и сайтов рассказывают о чудесных свойствах хорошего контента. Эта технология на самом деле эффективна. Только с маленьким нюансом:

Успешный контент-маркетинг внедряется только собственными силами компании.

И ни одно агентство не может сделать эффективный контент-маркетинг для клиента.

О чём молчит агентство

Чтобы увидеть, что происходит в клиентском контент-маркетинге, изучим работу самого известного агентства отрасли. Блог «Текстерры» — это постоянные публикации лонгридов. Первое впечатление — сногсшибательно! Постоянный поток знаний. Можно читать целый день.

Через пару недель впечатление меняется, бодрый энтузиазм авторов уже не цепляет. Через месяц отчётливо видишь, что многие статьи поверхностны, что тематика блога размыта, что сами тексты раздуты избытком бесполезных слов. Через три месяца вырастает такое впечатление:

Но это личные эмоциональные суждения. Настоящая проблема начинается в тот момент, когда маркетолог внедряет корпоративный блог по методу «Текстерры». С чего начать? Как спланировать контент-стратегию? Когда ждать результат и как спрогнозировать? — Вопросов много, ответов нет. Несмотря на обилие слов, публикаций и выступлений, серьёзных исследований и кейсов на тему контент-маркетинга почти нет. Очень мало практических материалов, основанных на опыте — и очень много красивых теорий.

Если же отойти от теорий и проанализировать практику корпоративных блогов, я вижу две основные стратегии: текстовый спам и полезный контент. Между этими двумя полярностями обитают все примеры контент-маркетинга. Успешные тяготеют к полезному контенту.

В чём разница между текстовым спамом и полезным контентом?

Текстовый спам:

  • Задача — добиться текстовой релевантности по большому числу запросов.

  • Тексты пишут дешёвые копирайтеры с мотивацией стать в будущем контент-маркетологом.

  • Используют рерайт, переводы иностранных материалов.

  • Контент-план составляют исходя из статистики поисковых запросов.

  • Основной показатель эффективности: объём выполненной работы в килознаках.

Полезный контент:

  • Задача — ответить на вопросы потребителя, развеять скрытые страхи и принести пользу.

  • Формируют редакционную политику и стилистику подачи материалов.

  • Дотошно изучают отрасль клиента, раскрывают мелкие и важные детали.

  • Контент-план составляют исходя из потребностей целевой аудитории.

  • Основной показатель эффективности: популярность материала, обратная связь, конверсия.

Вот что говорит апостол контент-маркетинга в России Денис Савельев в «Реализации контент-маркетинговой стратегии», материале из уже далёкого 2012 года:

«Любая автоматизация накачки текстовой релевантности и бездумной покупки ссылочной массы в автоматическом режиме сейчас просто лишена какого-либо смысла».

Эта золотая цитата станет девизом статьи.

Контент-маркетинг заботится о потребителе, решает его сугубо насущные проблемы. Но что предлагают клиенту агентства по контенту? Чтобы понять, что получает заказчик контент-маркетинга, сделаем две вещи: детально разберём контент-маркетинг в исполнении агентства «Текстерра» и посмотрим, как это работает для клиента.

Обратная расшифровка контент-стратегии

Чтобы понять какой тактики придерживается агентство, сделаем обратную расшифровку контент-стратегии. Проанализируем материалы блога агентства «Текстерра» за пять недель и попытаемся определить эффективность материала. Ответим на три вопроса:

  1. Кто клиенты агентства?

  2. Какой материал и для кого публикуется?

  3. Чего не хватает потенциальным клиентам?

Кто целевая аудитория агентства интернет-маркетинга

Выделим три группы людей:

  • Платят. Руководители, собственники компаний, которые выделяют бюджет на внедрение контент-маркетинга. Сразу замечу: бюджет на контент-маркетинг начинается со ₽100 тыс. Это минимальный бюджет на месяц. А заказывают на год вперёд. При таких стартовых вложениях руководителю надо серьёзно подумать и взвесить за и против. Мой текст в этом поможет.

  • Планируют. Маркетолог, директор по маркетингу или руководитель. В малом бизнесе маркетингом часто занимается директор компании. Эту целевую группу интересуют детали, стоимость лида и охвата, кейсы, подробные инструкции по внедрению, понимание подводных камней, из-за которых бюджет может вырасти в два раза, а эффективность упадёт. Больше фактов и кейсов.

  • Внедряют. Специалисты разного профиля. Здесь и SMM, и копирайтер, и вебмастер, и SEO, и линкбилдер. Как правило, не заказывают контент-маркетинг, но а) формируют общественное мнение, в) косвенно влияют на решение руководства. Реализуют контент-маркетинг в многообразии смежных практических задач. Хотят детализированного разбора узких вопросов: как промоутировать материалы блога на Facebook, как использовать веб-аналитику для анализа контента.

Четвёртая группа, которая не является целевой — читатели. Они есть всегда: те, кто зашёл почитать, убить время. Это директор регионального отделения банка, который на досуге узнаёт свежие мысли по маркетингу, рядовой офисный планктон, который точно так же ищет методы убить время. Грань между нецелевым и целевым посетителем едва заметна. Вполне вероятно, что вчерашний читатель сегодня будет принимать решение, кому поручить создание контента. Именно для этой аудитории создаётся развлекательный материал без большой смысловой нагрузки. Чтобы ставили лайки.

Какими материалами агентство привлекает целевую аудиторию

Материалы блога «Текстерры» в период с 7 ноября 2016 по 9 декабря 2016 года.

Сводная таблица по контенту блога:

Блог текстерра

Краткая сводка по контенту блога. Цифры и факты:

  • За пять недель опубликовано 25 статей. По одной статье в рабочий день.

  • Общий объём контента: 60 300 слов.

  • Две статьи несут несомненную ценность для руководителя малого бизнеса.

Скрин круговой диаграммы попадания:

Блог текстерра

Точность 32%

  • 44% материалов идёт мимо контент-маркетинга, да и маркетинга тоже.

  • 24% частично решает проблемы контент-маркетинга и смежных отраслей.

  • 32% полезных статей для маркетологов и специалистов.

О чём говорит контент блога:

  1. Кейсов по интернет-маркетингу от «Текстерры» нет.

  2. Историй из опыта агентства нет.

  3. Много гостевых постов. Лучшие материалы пишут авторы со стороны.

  4. Уровень компетенции большей части материалов — «новичок».

Два материала можно внести в золотой фонд интернет-маркетинга для малого бизнеса:

  • «Интернет-маркетинг по-деревенски: как фермер клиентов в соцсетях искал»,

  • «Что ты можешь сделать прямо сейчас, бро».

Обе статьи написаны практиками. Такой материал всегда интересно читать, он всегда уникален по подаче и стилю изложения. И обе статьи — гостевые посты.

Очень рассмешил материал «Как разрешать конфликты с клиентами: инструкция для техподдержки». Если вы не в курсе: в блоге «Текстерры» нет негативных комментариев, потому что с негативом борются простым средством — баном. А тон общению задаёт лично директор агентства:

Блог текстерра

Любой желающий может проверить: задайте несколько каверзных и сложных вопросов по тематике статьи или покритикуйте материал.

О чём молчит «Текстерра»

Три вещи цепляют сразу:

  • Нет описания личного опыта — кейсов, инсайдов.

  • Стилистика материала. Ощущение, что авторы в своей массе дилетанты, никогда не работали на практике.

  • SEO-ссылки. Вроде хоронили несколько раз, но ссылки продолжают жить.

Кейсы, примеры работ, случаи из опыта компании — с трудом верится, что ничего этого нет. Даже контент-стратегия корпоративного блога нигде не раскрыта.

Приведу пример блога другого агентства — Netpeak. Обратите внимание на разделы блога:

Блог текстерра

Инсайды и кейсы вынесены в отдельные разделы. Потому что без них никак. Серьёзный заказчик хочет понять, чем же вы так хороши и что именно делали для клиентов.

Лично меня больше всего раздражает различие в уровне компетенции материалов. Кажется, что в агентстве по контент-маркетингу работают только копирайтеры, которые в процессе осваивают смежные профессии.

Ещё один аспект, по которому агентство контент-маркетинга заметно проигрывает — SEO, а конкретно ссылочный спам. И это именно спам. Делать естественные ссылки агентства по контенту не умеют — этого вопроса коснёмся в следующей части статьи.

2017-03-09_08-18-50.png

Профиль сайта texterra.ru содержит 51% SEO-ссылок

Что такое контент-маркетинг от агентства

Итак, на практике есть две основные стратегии контент-маркетинга: здоровый контент и накачка текстовой релевантности. В первом случае важно качество материала. Во втором — количество килознаков. Чтобы понять, какой стратегии следует агентство, достаточно взглянуть на сводную таблицу контента блога «Текстерры». Каждый материал — длинная статья переполненная избытком слов. Это удивительно коррелирует с заявлениями Дениса Савельева о задачах контент-маркетинга:

Мысли красивые и правильные. В выступлении демонстрируется едва ли не космическая мудрость и дальновидность Дениса. Но когда от слов переходим к делу, то видим текстовый и ссылочный спам в обнажённом виде. Увы, но поставить на поток производство контент-маркетинга практически невозможно. Каждый проект и клиент уникальны в своих потребностях, целевой аудитории, специфике продукта, методах управления и коммуникациях. Для каждого клиента де-факто нужно создавать отдельную редакцию со своим редактором, журналистами и верстальщиком. И всё это сказывается на цене работы.

www.cossa.ru

🔥Составление стратегии для UGC-кампании

Прежде всего нужно определиться с целью – зачем вам нужен пользовательский контент, как вы будете его использовать? Вот несколько возможных мотивов:
✅ Поиск новых идей и решений (например, придумать слоган компании, создать логотип, дизайн).
✅ Поиск свежего контента (если вы активно занимаетесь контент-маркетингом, но вам не хватает готового контента).
✅ Привлечение новых клиентов (отсюда – увеличение продаж).
✅ Увеличение числа подписчиков в социальных сетях.
✅ Повышение лояльности к бренду (за счет отзывов и обзоров, к примеру).
✅ Улучшение имиджа компании.

После определения цели следует приступить к продумыванию стратегии. Вы должны сами определить те шаги, которые вам следует предпринять, но за основу можете взять примерный план действий, составленный мной.

1. Придумайте, о чем вы хотели бы попросить своих клиентов (например, создать дизайн для сайта, придумать слоган, снять утреннюю пробежку в кроссовках от вашей фирмы на видео, написать отзыв о вашем товаре, сделать тематическую фотографию с вашей продукцией и т. д.).

Вы можете провести конкурс, в котором выберете лучший материал и наградите победителей, или же просто опубликовать контент на сайте или в социальных сетях. Проводя конкурсы, помните, что чем более сложную задачу вы ставите аудитории, тем вероятнее то, что вы получите намного меньшее количество контента, чем ожидали.

2. Подумайте о вознаграждении, которое получат пользователи, создавшие лучший контент (это может быть эксклюзивный подарок, скидка, размещение контента на сайте или в рекламе и т. п.). Подготовьте подарки.

3. Составьте сообщение для призыва к участию в акции, добавьте фотографию или видео, укажите дедлайн и правила проведения акции. Выберите способы размещения призыва (это можно сделать на сайте компании, в социальных сетях, через email-рассылку или рекламу).

4. Выберите платформу для размещения пользователями контента
Социальные сети – наиболее популярное место для публикации UGC. В данном случае контент создается ради контента – ради того, чтобы клиенты выразили свою симпатию к бренду и поделились ей с другими. Это очень умный маркетинговый ход, учитывая, какой охват можно получить в соцсетях. С помощью него можно повысить лояльность к бренду и привлечь новых клиентов.

Чтобы запустить UGC в социальных сетях, попросите ваших клиентов создать тот или иной тип контента и поделиться им, отметив выбранным хештегом (название вашей компании или проводимой акции, например).

При выборе социальной сети нужно помнить о том, какой контент является наиболее популярным и какие ограничения действуют на публикации в них. Так, фото и короткое видео было бы логично выкладывать в «Инстаграм», а если вы попросите написать объемный текст (более 140 символов), то «Твиттер» как площадка для распространения UGC для вас отпадет сразу.

Также можно попросить пользователей отправить выполненные задания на вашу электронную почту, этот вариант подойдет для проведения серьезных конкурсов.

5. Внимательно отнеситесь к отбору контента и выбору победителей
При выборе победителей (если вы проводите конкурс) или отборе контента для публикаций нужно помнить о том, что выбранный вами материал будет характеризовать вашу компанию, «строить» ее имидж. Он должен быть качественным и максимально релевантным бренду.

6. Поблагодарите вашу аудиторию!
Наградите ваших победителей (если вы проводите конкурс) или просто поблагодарите своих пользователей за замечательные идеи и прекрасный контент!

7. Проведите анализ своей UGC-кампании
Соберите статистику по новым подписчикам, лидам, продажам за время проведения UGC-кампании. Узнайте, чего конкретно вы добились за счет UGC. Это даст вам реальное понимание того, как развивается ваша компания и какое действие на ее развитие оказывает пользовательский контент.

Как вы видите, все довольно просто. Усилия, требующиеся с вашей стороны минимальны, а количество контента, которое вы получите, может быть очень внушительным.

tgstat.ru

Блог текстерра

Нас часто спрашивают: «Что почитать для прокачивания навыков в контексте, работе с трафиком, создании ценностных предложений?» Проблема в том, что порталов, блогов, сообществ много, а практической информации мало. 10% создают полезный контент, 90% его переписывают)
В этом списке в основном авторские проекты, которые как раз создают ценность и делятся полезными наработками.

Для удобства работы с материалом мы разбили список по темам: контекстная реклама, веб-аналитика, контент-маркетинг, email-маркетинг, лидогенерация, увеличение конверсии. Отдельно — отечественные и зарубежные источники с примерами постов. Только «живые» ресурсы, которые мы сами регулярно читаем и рекомендуем.

Контекстная реклама

Отечественные ресурсы

eLama

Блог компании eLama, ведущего сервиса автоматизации контекстной рекламы в Рунете.

Пример поста: Рынок контекстной рекламы — итоги 2015 и прогноз 2016

Рассказывают о ключевых событиях на рынке, делятся фишками по повышению эффективности Яндекс Директ и Google AdWords, проводят обучающие вебинары. Отличный источник для тех, ко хочет научиться правильному контексту.

PPCblog

Посвящен работе в Google AdWords. Авторский проект украинского специалиста Сергея Бахаря. Практические кейсы и разбор настроек AdWords от А до Я, от создания аккаунта до динамического ремаркетинга. Много видео-уроков.

Пример поста: Настройки рекламной кампании на поиске Google (видео)

Сергей откровенно делится как удачами, так и ошибками. А еще у него есть улетные мемы по интернет-маркетингу.

HTraffic

Блог разработчиков сервиса управления контекстной рекламой HTraffic. Уровень Pro. Пишут не часто, при этом рассказывают доступно о сложных вещах: тонкостях ценообразования и показателе качества в Директе, например.

Пример поста: Шторм и показатель качества

Еще у них есть статистический калькулятор A/B тестов, списки минус-слов для разных тематик и сервис склонения минус-слов для Google AdWords.

Интернет, маркетинг и дзэн

Блог Василия Смирнова, научного редактора 12 переводных книг о контекстной рекламе, контент-маркетинге, социальных медиа. Кроме контекста, много пишет о прямом маркетинге. У Василия потрясающее чувство юмора, его интересно читать.

Пример поста: Почему не получится скопировать Дэна Кеннеди

Яндекс Директ, который приводит клиентов

Паблик ВКонтакте с новостями рынка и кучей собственных кейсов. Эти ребята знают толк в правильном Директе.

Пример поста: Кейс по натяжным потолкам: 149 заявок за 30 дней по 289 рублей

Зарубежные ресурсы

Wordstream

Фишки Google AdWords, рекламы в YouTube и Facebook.

Пример поста: 3 Easy Wins for PPC in 2016

PPChero

Кейсы и еще раз кейсы по работе с AdWords, таргетированной рекламой в social media, мобильным трафиком.

Пример поста: Fix Your Remarketing Campaign In 5 Steps

Веб-аналитика

Отечественные ресурсы

Блог Романа Рыбальченко

Из отзыва на сайте Романа: «Его познания в e-marketing и GA (Google Analytics) просто неисчерпаемы и, что самое главное, он умело их применяет и эффективно реализует на практике». В блоге много презентаций и видеоматериалов.

Пример поста: Веб-аналитика для растущих стартапов

Блог Олега Якубенкова

Блог про аналитику мобильных приложений и онлайн-сервисов. Это не просто аналитика, а product-менеджмент уровеня Pro. При этом Олег очень доступно пишет о «высших материях» в аналитике и развитии веб-продуктов.

Пример поста: Кинопоиск. Почему перезапуск успешного продукта — плохая идея

ProMetriki

Блог Иван Иванова. Этот специалист знает все про Google Analytics и Google Tag Manager. Обзоры, инструкции и куча авторских кейсов, по которым можно научиться профессиональной аналитике Google.

Пример поста: Руководство по производным (вычисляемым) показателям в Google Analytics

Блог Сергея Гудкова

В основном пишет про аналитику в e-commerce. Отличные материалы для владельцев интернет-магазинов, которые хотят разобраться что и как считать в своем бизнесе.

Пример поста: Брошенная корзина — увеличиваем конверсию звонками или письмами?

Блог Даниила Азовских

Даниил выкладывает собственные кейсы и методики эффективной веб-аналитики для бизнеса. Много материалов по работе с Google Analytics.

Пример поста: Как очистить отчёты Аналитикс от спама

Блог Retail Rocket

В блоге сервиса товарных рекомендаций Retail Rocket — не только веб-аналитика, а также рабочие кейсы увеличения конверсии и продаж в e-commerce. Как интернет-магазину делать конверсионную рассылку и оптимизировать сайт + интервью с топ-менеджерами лидеров рынка.

Пример поста: Кейс персонализации интернет-магазина SHOES.RU: рост выручки на 18%

Зарубежные ресурсы

Occam’s Razor

Автор блога Авинаш Кошик — пожалуй, лучший специалист по веб-аналитике в мире. Делает детальные руководства и исследования по сбору и обработке данных. Каждую тему Авинаш раскладывает по полочкам, доступным языком, так что даже сложные темы понятны со средними знаниями английского.

Пример поста: How To Suck At Social Media: An Indispensable Guide For Businesses

Блог Брайана Клифтона

Брайан — эксперт и консультант по Google Analytics. Пишет про аналитику поискового трафика и контекстной рекламы Google, с подробными расчетами и примерами.

Пример поста: Calculating your REAL ROI for AdWords

Блог Baremetrics

Разработчики сервиса аналитики пишут про аналитику IT продуктов, работу с клиентами в онлайне, а еще про собственные взлеты и падения в качестве стартапа. Контента не так много, зато он уникальный. Если у вас онлайн-сервис — бесконечно рекомендуем изучить кейсы Baremetrics.

Пример поста: How we generated a $14,000 influx of cash in 7 days

Блог Google Analytics

Официальный блог разработчиков системы. Здесь можно отслеживать новые фичи и инструменты + как с ними работать.

Пример поста: Use Smart Goals, powered by Google Analytics, to optimize in AdWords

Контент & inbound маркетинг

Отечественные ресурсы

Блог TexTerra

В этом блоге нет проходных статеек. С прошлого года авторы TexTerra делают только масштабные обзоры и руководства. Кроме собственно контент-маркетинга — про email-рассылки, копирайтинг, плагины WordPress и даже как использовать возможности MS Word на всю катушку.

Пример поста: Как оценивать эффективность контент-маркетинга: метрики и способы мониторинга

Блог ROCKIN’ROBIN

Агентство ROCKIN’ROBIN пишет о медиа-рынке в целом + делает микроблоги о контент-продвижении в сфере финансов, автомобильной тематике и даже о контент-маркетинге в мире спорта.

Пример поста: Как сделать из корпоративного блога тематическое СМИ

Блог Relap.io

Команда сервиса контент-рекомендаций Relap.io пишет о медиа-рынке, коммуникациях с аудиторией, нативной рекламе, как писать хорошо и что для этого нужно делать.

Пример поста: Как писать про продукты: О чем бренды могут рассказать читателям

CMdigital

Украинское агентство CMdigital пишет о контент-маркетинге для стартапов, интернет-магазинов, общественных проектов и т.д. Показывают как разрабатывать стратегию и измерять эффективность контента. Много собственных кейсов.

Пример поста: Контент-маркетинг в ecommerce: кейсы и подходы

Madcats

Блог безумных котиков редактирует Катерина Ерошина, один из ведущих экспертов в Рунете. Здесь вы найдете исчерпывающую стратегию контент-маркетинга.

Пример поста: Контент-маркетинг для малого бизнеса. Подробная инструкция по эксплуатации сферического коня в вакууме

Блог Максима Ильяхова

Максим Ильяхов становится уже культовой личностью среди коммерческих писателей и редакторов. Евангелист инфостиля, создатель сервиса Главред, пишет о том как делать серийные и обучающие продукты (курсы, рассылки, журналы); как писать о себе и компании без штампов и «впендюринга».

Пример поста: Аллергия на галстуки. Сложные случаи описания пользы

Doitinbound

Авторский блог Нади Поминовой о входящем (inbound) маркетинге: «Пишу о том, как превращать читателей блога в клиентов».

Пример поста (ее личный кейс): Как написать статьи, привлекающие поисковый трафик

Зарубежные ресурсы

Convince and Convert

Пишут не только о создании и продвижении контента, а также о Social media + много интересных статей о Digital-рынке в целом. В отличие от других зарубежных ресурсов, много свежих фишек.

Пример поста: 105 Ideas to Add to Your Editorial Calendar

Inbound.org

Портал, который собирает в буржунете лучшие посты о входящем маркетинге — лидогенерации и продажах с помощью полезного контента.

Пример поста: The Definitive Guide to Content Curation

Moz.com

Как Рэнду Фишкину и его команде удается на протяжении 10 лет не скатиться в попсу и держать уровень — одному Богу известно. Moz — это входящий (inbound) маркетинг — сплав блогинга, SEO и Social media.

Пример поста: Why Content Strategy Isn’t Enough

Email-маркетинг

Отечественные ресурсы

eSputnik

В блог сервиса рассылок eSputnik разбираются в основном технические тонкости: как настроить форму подписки, добавить видео, интегрировать рассылку с социальными сетями и т.д. Новый материал выходит каждые 2 недели.

Пример поста: Как собрать данные о клиенте из email-рассылки

Блог Email Soldiers

А эти ребята больше пишут о стратегии email-маркетинга: набор базы, приветственные письма, onboarding, удержание клиентов с помощью рассылки. Есть подробная инструкция по работе с MailChimp.

Пример поста: Как удержать клиентов с помощью Email-рассылки: 10 приемов

Зарубежные ресурсы

Getvero

Лучший на наш взгляд, западный блог о email-маркетинге. Минимум «воды», каждая статья с примерами.

Последний пост: Why Most Newsletters Fail

Лидогенерация

Отечественные ресурсы

Блог Witget

Много собственный кейсов как собирать базу с помощью умных виджетов, лайфхаки для маркетологов, обзоры сервисов.

Пример поста: Кейс «Повышение продаж на 18% с помощью всплывающего окна»

Блог LPgenerator

В основном переводной контент, при этом отборного качества. Эффективные каналы лидогенерации, аналитика лидов, создание конверсионных лендингов.

Пример поста: Руководство по созданию посадочных страниц с высоким конверсионным потенциалом

Где трафик?

А это настоящий клондайк для спецов по партнерскому маркетингу, «акул» в сфере CPA. Горячие новости рынка, последние тренды, интервью с начинающими и бывалыми арбитражниками, аналитика, обзоры полезных сервисов.

Пример поста: Смотри и учись: кейс на Мир Вышивки или как сделать из 5к рублей 81,6к

Обучение настройке таргетированной рекламы

Команда Алексея Князева — number one в Рунете в сфере таргетированной рекламы. Хотите научиться «лить» в плюс? Вам сюда! Кроме кейсов по таргету, здесь куча фишек по разработке конверсионных landing page, мобильному трафику, аналитике целевой аудитории.

Пример поста: Как создать идеальный Landing page. С чего начинается создание лендинга?

Интернет-маркетинг от А до Я

В паблике Дмитрия Румянцева 100% практики по рекламе и аналитике в Social media. Советы, примеры эффективных объявлений, подробные руководства, разбор кейсов участников сообщества.

Пример поста: Заголовки для таргетированной рекламы

Зарубежные ресурсы

b2bleadblog.com

Много информации как привлекать целевую аудиторию из разных каналов, создавать ценностные предложения, как обрабатывать и «закрывать» на продажу входящие заявки.

Пример поста: Lead Generation That Converts Leads into Sales Opportunities

Блог Unbounce

Аналитика аудитории, поиск новых каналов трафика, как проектировать интерфейсы и что делать с контентом на посадочных страницах, чтобы увеличить конверсию. Кейсы, обзоры, чек-листы.

Пример поста: How One Startup Generated 400+ Leads Through Other People’s Content

Оптимизация и увеличение конверсии

Отечественные ресурсы

Блог Yagla

Пишем о том, как получать больше заявок, звонков, заказов на сайте, лендинге, в интернет-магазине. Берем лучшие мировые кейсы и дополняем их собственными примерами + показываем как увеличить конверсию с помощью персонализации и динамического контента.

Пример поста: Как 3 директолога заработали 385 000 на Директе с адаптивным контентом. Кейс Yagla

Зарубежные ресурсы

Блог VWO

Разработчики сервиса a/b тестирования Visual Website Optimizer выкладывают много собственных кейсов с результатами тестов + делают обзоры лучших методик по оптимизации конверсии.

Пример поста: 7 Proven Ways to Improve Website Readability and Boost Conversions

ConversionXL

Проект Пипа Лайя — лучший информационный ресурс по оптимизации конверсии в мире. Он пишет сам + приглашает топ-экспертов в сфере Digital. Техники убеждения и конверсионный копирайтинг, аналитика трафика и a/b тестирование. Каждый материал — это подробное руководство со скринами, расчетами, пояснениями.

Пример поста: 17 Obscure Persuasion Techniques for Conversion Optimization

P.S. Поделитесь в комментариях, что вы читаете из этого списка и какие источники еще посоветуете.

habr.com

Растим специалистов под себя

— Денис, когда вы вступили на “землю текстовую”?   — Учился я в московском литературном институте имени Горького. Начиная с первого курса где только ни работал, в том числе и дворником, и продавцом в магазине. Нормально начал зарабатывать уже на старших курсах, уйдя в рекламный бизнес. Помните, была такая газета “Спид-инфо”? Я работал в издательском доме, который выпускал ее и другие СМИ. Занимался перекрестной рекламой — когда в одном издании рекламируются другие продукты издательского дома. Потом трудился копирайтером в рекламных агентствах. В интернет-маркетинг я пришел в 2003-2004 годах. Начинал как пиарщик, затем работал интернет-маркетологом в различных компаниях. Я быстро рос как специалист, меня переманивали из одной компании в другую. В 2007 году ушел в собственный бизнес — получается, уже 10 лет я предприниматель. — Это был бизнес в сфере интернет-маркетинга? — Нет, услуги по видеонаблюдению. ООО “Тератек” до сих пор работает, бизнес вполне успешен. Одновременно с этим я предоставлял услуги в качестве фрилансера. Постепенно я из него вышел и вплотную занялся “Текстеррой”. — В каком году это было? — Сайт и первое упоминание появились в 2007 году, как юрлицо “Текстерра” родилась в то же время, офис и наемные работники появились в 2010-м. Как такового стартового капитала у меня не было — уже имелись свои клиенты и некий денежный поток, часть которого можно было инвестировать в новый бизнес. Не смогу сейчас подсчитать, но совершенно точно я начинал не с нуля. — Инвесторов тоже не было — все сам? — У меня был партнер — но не инвестор, а скорее наставник, гуру, который делился со мной опытом, компетенциями, пониманием бизнеса. Он до сих пор со мной в этом качестве. — А как команду собирали, по каким критериям? В ваш офис в Орехово-Зуеве, наверное, так просто не пробиться. — Проблема кадров — одна из основных, с которыми нам пришлось столкнуться. Мы работаем в интересное время: на рынке услуг интернет-маркетинга происходит диктат клиентов, требования к агентствам предъявляются очень высокие. Поэтому надо соответствовать, подтягивать уровень своих кадров. Сейчас в штате “Текстерры” порядка 60 человек, плюс еще несколько сотен внештатных сотрудников. Мы предпочитаем брать в команду толковых, быстрых и обучать их самостоятельно внутри агентства, нежели брать со стороны. Проще работать с людьми, которые не имеют бэк-граунда в нашей тематике, чтобы не переучивать их. Растить под себя — вот наша стратегия. Кроме того, сейчас начинаем выходить на вузы, общаемся с выпускниками, презентуем себя. Посмотрим, что из этого получится!

Что такое комплексный маркетинг?

— Но вернемся к 2010 году. “Текстерра” сразу стала специализироваться на контент-маркетинге? — Никакого контент-маркетинга в 2010 году еще не было. По факту именно мы им и стали заниматься. Даже термина такого не было — мы просто понимали интуитивно, что надо развиваться по пути комплексного интернет-маркетинга с большим весом качества контента. Где-то в конце 2010 — начале 2011 за рубежом появился этот термин — мы первые в Рунете его подхватили и начали развивать. — Вообще, что за зверь такой — контент-маркетинг? Многие считают, что это просто хорошие тексты, но ведь все намного глубже? — Действительно, копирайтинг — это лишь верхушка айсберга. Контент-маркетинг — это подход к сайту. То есть мы берем коммерческий сайт — созданный, чтобы продавать и извлекать прибыль на продажи, и подходим к нему точно так же, как редакция подходит к изданию медиа: создаем редакционный портфель, контент-план и так далее. Сейчас это становится очевидным и понятным, но несколько лет назад было революционным. Большинство компаний думали: зачем нам редакция, зачем статьи — у нас есть сайт, мы хотим выбиться в топ Яндекса — и больше ничего не нужно. Мы убеждаем своих клиентов, что контент играет огромную роль в рекламной кампании и продвижении сайта. Убеждаем успешно: все больше компаний делают ставку на качественный контент. — Ну вот смотрите, приходит к вам клиент, хочет увеличить трафик и поднять продажи. Что вы ему предлагаете? — Наша основная специализация — комплексный интернет-маркетинг. Мы начинаем комплексно работать с сайтом, со всеми каналами привлечения трафика. Есть все идет нормально и никто не мешает (в том числе и клиент), происходит синергия каналов — одни начинают работать на другие. Например, если все хорошо с внутренней оптимизацией сайта, мы начинаем привлекать трафик из соцсетей. Если сайт имеет хорошие поведенческие метрики, показатели глубины просмотров не хуже, чем у конкурентов, — тогда повышается и органический трафик. Который идет не с контекстной рекламы, а естественным путем приходит из поисковой выдачи   Алгоритмы трафика очень сильно завязаны на поведенческих характеристиках — как человек ведет себя на сайте. На тех сайтах, где ведется работа по их улучшению, при прочих равных органический трафик намного выше. Нам кажется это максимально правильным путем продвижения коммерческих проектов, вместе с тем и максимально трудозатратным.

Нас ждет взрывной рост видеомаркетинга

— Денис, по вашему опыту, какие каналы интернет-маркетинга особенно хорошо работают? — Сейчас все хорошо работают. Нет универсального рецепта — иди в ВК или ФБ. Надо пробовать все каналы, для каждого бизнеса может выстрелить свой. В последнее время набирает обороты Ютьюб — я предполагаю, что нас ждет взрывной рост видеомаркетинга. Даже сейчас если один и тот же контент разместить в качестве текста и видео — у видео будет большее количество просмотров. К тому же Ютьюб становится альтернативой телевидению. Это такое ТВ по требованию: человек смотрит не то, что ему покажут — он идет и ищет самостоятельно. Поэтому сейчас растет количество людей, которые смотрят только Ютьюб и больше ничего: он для них одновременно и социальная сеть, и поисковая система, и ТВ. Бизнес должен уловить этот тренд: в ближайшие 3-4 года производство видео станет очень важным элементом в реализации комплексных рекламных стратегий. — А у “Текстерры” есть видеоканал? — Да, мы не так давно стали искать собственную стратегию присутствия на Ютьюбе: начали делать интервью с людьми, которые добились успеха. Щупаем, смотрим что из этого получится. Но основная фишка у нас не в этом. Скоро год, как мы запустили свой видеопродакшн — достаточно много видео снимаем для клиентов внутри агентства.

Интернету нужны эксперты, а не красивые фразы

— Денис, многие знают “Текстерру” именно по блогу texterra.ru/blog/ . Как вам удалось создать профессиональный блог и привлечь крутейших авторов? — Ну если уж мы позиционируем себя как контент-маркетинговое агентство №1 в России, то должны были показать, как это работает. И самый лучший способ сделать это — на своем примере. Мы долго занимались комплексным маркетингом для клиентов, но собственного блога не имели — он появился лишь в конце 2012 года и за 5 лет стал самым популярным блогом по интернет-маркетингу в Рунете. Конечно, это не резко произошло — шаг за шагом. Но уже за первый год работы над блогом мы значительно превзошли по трафику другие агентства на рынке. Да и сейчас трафика у нас больше, чем у некоторых тематических медиа. — Кстати, вы сейчас даете интервью для коллег — весной 2017 года компания Envybox by Callbackkiller  запустила блог об  интернет-маркетинге. Что можете посоветовать тем, кто тоже решит пойти по пути контент-маркетинга? — Обязательно посмотрю ваш блог — я стараюсь следить за тем, что интересного появляется на рынке. На самом деле рекомендация одна: создавать контент для людей. Почему не получилось у сеошников? Слишком много внимания уделялось сеошной механике в ущерб содержанию. Создавайте интересный, релевантный, востребованный для определенной аудитории контент. Привлекайте к созданию контента профессионалов. Вот вы, редактор блога, — копирайтер или журналист? — Журналист. — Вот! Рекомендую бизнесу брать в штат журналистов, а не копирайтеров. Это хороший и правильный путь — журналисты себя в итоге оправдывают. Время копирайтерского инета проходит — приходит время экспертов. Теперь недостаточно уметь составлять буковки в красивые предложения — нужно глубоко разбираться в тематике. — Хорошим работникам и платить надо хорошо. — Компаниям, которые хотят создавать блог, делать это проще, чем остальным: у них есть выручка, часть которой можно пустить на привлечение профессионалов. Поймите, сейчас аудитоории все равно, где она потребляект контент: в соцсетях, на сайте медиа или на сайте вашей компании. Соответственно, нужно научиться конкурировать с медиа за внимание читателя и своего же потенциального клиента. Низкое качество контента не пойдет — никаких скидок никто никому делать не будет. — Спасибо, Денис, будем развиваться дальше!

envybox.io


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.