Что такое ошибка 404

Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.

Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).

Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂

Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:

Ошибка 404

Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.

Ошибка 404: что это и почему она появляется?


Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет http://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.

Ошибка в браузере на сайте: "Страница не найдена"

Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.

В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):


Ошибка "Page Not Found" (404) в браузере

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.

help-wifi.com

Ошибка 404 – причины возникновения

Основная причина возникновения данной проблемы заключается в неправильном введении адреса в строку браузера. Все дело в том, что со стороны сервера выполняется запрос, однако, он не может найти запрашиваемую страницу.

В таком случае он выдает текст, по содержанию похожий на «not found nginx/1.0».

Существует и другая причина – некорректная работа сервера, который способен выдавать ошибку даже при работающем ресурсе. Такое происходит крайне редко, разве что в тех случаях, когда ресурс подвергается вирусной атаке.


Иными словами, код ошибки 404 – это несуществующая страница на сайте. Крайне важно, чтобы она оказалась привлекательна для посетителя и побудила его оставаться на ресурсе дальше.

Но, к сожалению, большинство разработчиков уделяет этой странице недостаточно внимания, тогда как она могла бы перенаправить посетителя на верный ресурс.

Ошибка 404 – что делать и можно ли устранить?

О том, что означает ошибка 404 красочно и подробно написано на многих ресурсах. Многие сайты предлагают интересные решения данного вопроса, однако, единственный способ быстро избавиться от проблемы – попробовать заново ввести корректный адрес и обновить страницу.

Зачастую, страница 404 на многих сайтах выглядит примитивно и не отличается от стандартного шаблона. Безусловно, простота и строгость – образец стиля, в частности для деловых и представительных сайтов компаний.

Но если ресурс по большей части мультимедийный и близок к сайтам развлекательного характера, следует использовать юмор и более креативные идеи для оформления страницы 404.

Это позволит немного задержать пользователя на странице, а также оставить о своем сайте самые приятные впечатления.

Отличным решением послужит размещение на странице, выдающей ошибку, полезной информации. Не стоит размещать банальное «error 404 not found».


Можно указать ссылки на другие источники информации схожей тематики, а также предложить посетителю альтернативные шаги. Если нет желания рекламировать сторонние ресурсы, следует указать ссылки на другие страницы собственного ресурса.

Важно не забыть разместить данные основной страницы сайта, указав ее координаты.

Еще одна неплохая идея заключается в том, чтобы указать посетителям сайта, как устранить ошибку 404. Это поможет заинтересовать их и удержать на страницах ресурса.

Используйте поле для поиска в качестве инструмента по привлечению посетителей. Безусловно, такой подход позволит упростить работу на сайте, что придаст вашему ресурсу еще большую функциональность и информативность в глазах его гостей.

Таким образом, посетитель страницы с ошибкой, сможет ввести в поисковой строке желаемый ключевой запрос, тем самым оставшись на вашем сайте.

Следующим шагом для оформления страницы 404 является добавление функции отправки отчета об ошибке.

Этот способ оформления страницы не только принесет пользу для пользователя, которого интересуют причины сбоя, но и поможет владельцу сайта разобраться в технических сложностях работы собственного ресурса.

Уделите внимание вопросу о SEO. Важным фактором является максимальное уменьшение внутренних ссылочных адресов, захламляющих сервер. Постарайтесь сократить количество битых ссылок, которые ведут на страницу 404.

Ошибка 404 в WordPress – причины и способы устранения

Причины возникновения данной ошибки в известнейшей CMS схожи со всеми остальными. Часто люди задают вопрос о «wordpress 404 ошибка» и пытаются найти какое-то уникальное решение.


Однако ответ заключается в указании верного адреса. Достаточно просто ввести верный адрес или воспользоваться поиском по сайту, указав необходимые запросы.

Надеемся, что данная статья окажется для Вас полезной.

Удачи!

www.internet-technologies.ru

Причина HTTP 400 Ошибок

404 ошибка — код состояния HTTP, который означает, что страница, которую Вы пытались найти на веб-сайте, не найдена на их сервере.

Технически, Ошибка 404 является клиентской ошибкой, подразумевая, что она возникла в связи с неправильно введённым вами URL страницы, которая была перемещена или удалена из веб-сайта, и Вы должны об этом были знать.

Другая возможность состоит в том, что веб-сайт переместил страницу или ресурс, но не перенаправил старый URL к новому. В этом случае вместо автоматического перенаправления на новую страницу Вы получите 404 ошибку.

Независимо от причины 404 ошибки, можно попытаться добраться до нужной страницы:

Как исправить 404 ошибку

  • Обновите веб-страницу, нажимая F5, кнопку обновления или попробуйте снова ввести URL в строку поиска.

404 ошибка может появиться даже без какой-либо реальной проблемы, таким образом, иногда простое обновление даст вам нужную страницу.

  • Проверьте на ошибки в URL. Часто 404 ошибка появляется, потому что был неправильно введён URL или ссылка, по которой вы щелкнули, указывает на неправильный URL.
  • Перемещайтесь на один уровень каталога вверх в URL, пока сайт не откроется.

Например, www.datbaze.ru/publ/computer/windows_8_kak_otobrazit_znachok_kompjuter_na_rabochem_stole дал Вам 404 ошибку, переместитесь на www.datbaze.ru/publ/computer/. Если не помогло, переместитесь на www.datbaze.ru. Это должно привести Вас к тому, что Вы ищете или, по крайней мере подтвердить, что не доступен весь сайт.

  • Ищите страницу в популярной поисковой системе. Возможно, что у Вас полностью неправильный URL, тогда Google или Яндекс покажут близкий по названию адрес.

Если Вы нашли страницу и не хотите после обновления закладки повторить HTTP 404 ошибку в будущем.

  • Если у Вас есть какой-либо признак, что сообщение об 404 ошибке возникает только у вас, очистите кэш своего браузера. Например, если Вы можете открыть URL со своего телефона, но не можете с планшета, очистка кэша браузера планшета должна помочь.

  • Если очистка кэша не сработала, очистите cookie Вашего браузера.
  • Измените серверы DNS, используемые Вашим компьютером, но только если весь веб-сайт даёт Вам 404 ошибки, особенно если веб-сайт доступен на других сетях (например, Ваша сеть мобильного телефона или друг в другом городе).
  • Наконец, если ничего не сработало, свяжитесь непосредственно с веб-сайтом. Если они переместили страницу, и генерируют 404 ошибку вместо перенаправления посетителей на новую страницу, они могут быть очень счастливы получить известие от Вас.
  • Поиск WHOIS, используя доменное имя сайта (например. datbaze.ru) как Ваш критерий поиска, должен дать Вам немного контактной информации.

Если поиск WHOIS не помог, знайте, что на много сайтов можно написать письмо по электронной почте в [email protected], заменяя website.com реальным именем веб-сайта. Контакт с сайтом через один из их профилей социальных сетей тоже хороший вариант.

datbaze.ru

Что означает 404 Not Found?

«Википедия» поясняет, что ошибка 404, или Not Found (в переводе — «не найдено»), — стандартный ответ о том, что клиент имеет возможность общаться с сервером, но сервер не в состоянии найти данные по запросу.

Это, пожалуй, самая распространенная ошибка в Интернете. Она возникает, если посетитель переходит по «битой», то есть неправильной или потерявшей актуальность ссылке. Это означает, что ссылка есть, а страница, на которую она направляет посетителя, куда-то исчезла, удалена. Поэтому при переходе по такой ссылке и возникает error 404 Not Found («страница не найдена»).

Откуда возникают такие ссылки?


Такие ссылки могут возникнуть, например, по следующим причинам:

  • Из результатов работы поисковой системы (они индексируют все, до чего могут дотянуться).
  • Из-за внутренней переадресации (вы сами ранее ставили эту ссылку).
  • Это внешняя ссылка, поставленная кем-то на вашу страницу, удаленную в настоящее время.
  • Возможно, это ошибка в работе программного обеспечения сервера, что иногда тоже случается.

Отсюда следует, что ошибка 404 Not Found не всегда свидетельствует именно о ваших неправильных действиях. Но в любом случае при ее появлении необходимо поправить ситуацию.

Почему 404 Not Found вредно?

Во-первых, появление ошибок 404 может привести к негативной реакции поисковых систем в отношении к вашему сайту. Каковы последствия – зависит от самой поисковой системы.

Во-вторых, это приводит к неправильной реакции посетителя. Ведь при низком уровне компьютерной грамотности, что реально относится к большинству пользователей сети, он, видя такую ошибку, решает уйти с сайта поскорее. И это самая неприятная вещь для вашего сайта, поскольку приводит к потере некоторой части его трафика. Особенно это важно при работе интернет-магазинов.


Если по той или иной причине возникла ошибка 404 Not Found, что делать в этом случае? Естественно, надо приложить все усилия для того, чтобы известить посетителя о том, что даже при появлении такой ошибки ваш сайт существует, хотя имеются временные трудности. Для этого на такой странице надо разместить соответствующую информацию для посетителей. Однако первым делом следует выявить на своем сайте недействительные ссылки, переход по которым приводит к появлению ошибки 404.

Как выявить неправильные ссылки?

Рассмотрим случай, когда сайт создан на движке WordPress. Другие движки наверняка тоже имеют средства, позволяющие автоматизированно решить такую задачу. Можно, конечно, проверить каждую ссылку вручную. Но такой путь очень долог и неблагодарен. Попробуйте применить специальный плагин, позволяющий автоматизировать этот процесс — Broken Link Checker. Этот плагин формирует список всех ссылок, которые направляют на несуществующие страницы. Потом вам самим следует принять решение по каждой ссылке, что с ней делать.

Кроме того, желательно настроить сервис статистики, используемый вами, на отслеживание переходов по неправильным ссылкам. Это даст возможность выяснить источники переходов. Повлиять на них можно применением 301 редиректа в htaccess. Основной подход состоит в следующем: выявляем, на какую страницу идет переход, находим новую страницу, релевантную ей, задаем на нее 301 редирект с предыдущей. Постепенно поисковики переделают старые ссылки на новые.

Таким образом, можно выявить те ссылки, на которые можно воздействовать самостоятельно. Но все равно останется часть из них, приводящая к появлению error 404 Not Found. Как решить проблему в этих случаях?

Как удержать посетителя?


Чтобы посетитель не сбежал при появлении страницы 404 Not Found, желательно на эту страницу добавить информацию:

  • Юмористического характера. Увидев ее, посетитель, даже находясь в растерянном состоянии, может улыбнуться и охотнее повторит попытки перейти к другой странице вашего сайта, например на главную. Только важно не перестараться – обойтись одной картинкой, без анекдотов.
  • Дать посетителю готовые ссылки. Это очень важно! Не следует заставлять его трудиться, избавьте его от лишней работы.
  • Разместите краткий текст-инструкцию, что делать. Пусть инициатива останется в ваших руках.
  • Оформите оригинальный внешний вид 404 страницы, сделайте ее не похожей на миллионы других подобных страниц в Интернете.
  • Некоторые авторы размещают на такой странице простенькую игру подобно приведенной ниже. Это стимулирует отдельных посетителей задержаться на сайте даже тогда, когда они не нашли то, что искали.
  • Разместите на странице логотип вашего проекта. Пусть посетитель сразу поймет, что он попал по нужному адресу, только ошибся дверью.

Применяем магию CSS3

Для решения этой проблемы есть еще один путь – применение современных технологий на основе CSS3 анимации. Смысл этого подхода заключается в том, что вводится специальный HTML-код с анимацией, в котором посетителю выводятся возможные причины появления ошибочной страницы и даются рекомендации по дальнейшим его действиям. Этот код привязывается к определенным блокам на странице и действует при появлении такого рода ошибок.

Если все страницы выдают ошибку 404

Глобальная ошибка 404 может возникать в случае сбоя службы DNS. Для этого случая характерно, что все HTTP-запросы (к любым сайтам) перенаправляются на какой-то один сервер. Это может быть вызвано действием вирусных программ, которые перехватывают DNS-запросы и возвращают неверное значение IP или изменяют в вашем компьютере файл hosts (по адресу C:windowssystem32driversetc).

Как правило, пользователя перенаправляют либо на ложную страницу, похожую на стартовую одного из популярных сервисов (с целью похищения конфиденциальных данных вашей учетной записи), либо на страницу с требованием отправить СМС на какой-либо номер вроде бы для разблокировки дальнейшей работы (с целью выманивания ваших денег).

Противодействие этому — проверка файла hosts на наличие посторонних записей. Открываем этот файл в «Блокноте» (путь указан выше) и удаляем из него все записи кроме строки: 127.0.0.1 localhost. Потом сканируем компьютер антивирусной программой, удаляем все вредоносное, что было ею найдено, и перезагружаем.

Возможно также, что какое-либо устройство (например, DOCSIS модем) берет на себя функции DNS и отвечающего HTTP-сервера. Если у вас интернет-соединение осуществляется по телевизионному кабелю, то, скорее всего, проблемы возникают из-за соединения. Надо пропинговать запрос, в этом случае модем берет DNS запросы на себя и пингуется фактически он. Бороться с этим надо, привлекая возможности техподдержки вашего Интернет-провайдера.

Простые шаги для решения

Допустим, вы не владелец сайта, а пользователь. При обращении к нужному вам сайту возникла ошибка 404 Not Found. Как исправить положение? Вот несколько простых советов, с помощью которых вы можете попытаться решить эту проблему самостоятельно. Именно они в большинстве случаев помогут быстро с ней справиться:

  • Просто обновите страницу. Можно использовать горячие клавиши Ctrl + F5 для принудительного обновления. Ошибка может появиться только потому, что страница не загружается.
  • Очистите кэш и куки вашего браузера – это часто решает проблему.
  • Убедитесь, что URL (адрес страницы) введен правильно. Он включает в себя написание www. или http://, правильные разделительные символы, доменное имя, расширение файла страницы и так далее.
  • Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ, поскольку существуют вирусы, приводящие к появлению ошибки 404 на веб-сайтах. Это необходимо, чтобы убедиться, что ваш компьютер чист и не подвержен воздействию вирусов.
  • Свяжитесь с администратором сайта или хостинг-провайдером для получения дополнительной информации. Если сервер имеет проблемы в работе, то это может быть причиной возникновения ошибки 404.

Заключение

Мы рассмотрели вопрос о том, что значит 404 Not Found, и некоторые важные шаги, которые следует предпринять создателю сайта, чтобы избежать неприятных осложнений в его работе. Также мы привели советы посетителям ресурсов о том, что надо делать в первую очередь, если при поиске нужного сайта или его страницы они встречаются с подобными ошибками. Хочется надеяться, что приведенные советы окажутся полезными читателям.

www.syl.ru

Что значит ошибка 404?

Сам сбой означает только одно: по какой-то причине запрашиваемая в интернете страница не может быть найдена по конкретному адресному запросу. Иными словами, она просто отсутствует.

Но это самая простая ситуация, для которой нужно найти решение, как исправить (ошибка 404 «Страница не найдена»). Сама же страница в действительности может существовать, но доступ к ней не осуществляется, заблокирован или ограничен. Такое положение дел можно пояснить на примере. Вы знаете, что какой-то предмет должен находиться на полке шкафу. Естественно, вы целенаправленно открываете шкаф и смотрите на полку, но… нужно вещи там нет. Это один аспект. С другой стороны, вы, возможно, просто не увидели нужную вещь, поскольку она была завалена другими или просто лежала в стороне. Такая ситуация с ошибкой 404 тоже встречается.

Возможные причины появления сбоя

Прежде чем говорить о сбое (как устранить, как исправить, ошибка 404 «Страница не найдена» появляется снова и снова), обратимся к перечню возможных причин его появления. В качестве основных и наиболее распространенных обычно указываются следующие:

  • некорректный ввод адреса;
  • нарушения связи;
  • сбои в работе браузеров;
  • проблемы с функционированием сервера;
  • физическое отсутствие страницы на сервере и т.д.

Основные разновидности ошибки 404

Как правило, код ошибки 404 точно такой же, как и код сбоя Windows Update – 0x80244019.

А вот выдаваемое сообщение в браузерах может выглядеть по-разному. Основными типами сообщений являются следующие:

  • 404 Страница не найдена;
  • HTTP 404 Not Found;
  • 404 Файл или каталог не найден;
  • Error 404 Not Found;
  • HTTP 404;
  • Требуемый URL не был найден на этом сервере
  • Error 404;
  • 404 Not Found;
  • 404 Error.

В принципе, несмотря на различающиеся между собой сообщения, код ошибки 404 остается одинаковым, и суть проблемы от этого не меняется. Посмотрим, как такую ситуацию можно исправить самыми простыми методами.

Ошибка 404: что делать? Простейшая методика исправления

Для начала следует попытаться просто обновить страницу, ведь она может появляться даже при мимолетном сбое связи или перегрузкой самого сервера, на котором расположена страница.

Для этого во всех без исключения браузерах используется клавиша F5, кнопка на панели или соответствующая команда из меню. Если же этого не помогает, следует проверить интернет-соединение, поскольку при отсутствии подключения выдается именно такая ошибка.

Очень часто сбой возникает по причине невнимательности самого пользователя, когда он просто вводит адрес с ошибками. Возникает вопрос: «Проблему как исправить?». Ошибка 404 «Страница не найдена» убирается самой обычной проверкой правильности написания адреса ресурса с повторным вводом корректного значения. Кроме того, если ошибка получена при посещении связанного ресурса, следует попробовать переместиться на один уровень вверх. Для примера: сбой происходит на странице website.ru/a/b.html. В этом случае нужно перейти на один уровень вверх, соответствующий адресу website.ru/a.html, а потом уже на нем искать нужную ссылку на недоступную страницу.

Наконец, в вопросе того, как убрать ошибку 404, можно просто задать по имеющемуся адресу запрос в любой поисковой системе, чтобы убедиться, что страница действительно существует. В крайнем случае, следует проверить доступ к ней, скажем, с мобильного устройства. Можно использовать и более продвинутые средства инициализации.

Для этого прекрасно подойдет мощный интернет-сервис WhoIs, на котором задается поиск, а результатах и будет показана привязка страницы к определенному месту или провайдеру, не говоря уже о подтверждении ее физического существования.

В конце концов, если проблема состоит в сетевых настройках, возможно, придется попробовать поменять адреса DNS-серверов, что иногда позволяет устранить проблему. Но такие ситуации касательно ошибки 404 встречаются крайне редко.

Бывает и так, что от пользователя ничего не зависит. Владелец или правообладатель мог перенести страницу на другой ресурс или хостинг, предварительно не сделав привязку старого адреса страницы к новому размещению, из-за чего перенаправления не происходит. Может быть, и сервер дал сбой, или его работа была нарушена той же DDoS-атакой. Тут уж ничего не поделаешь. В лучшем случае можно связаться с владельцем сайта по электронной почте и выяснить причины неполадок.

Рекомендации веб-разработчикам

Что касается веб-разработчиков, обычно такие сбои можно определить и попытаться исправить при помощи соответствующих методов.

Большинство специалистов рекомендуют использовать инструменты для веб-мастеров Google Web Masters Tool, аналогичные средства «Яндекса», а также специальный плагин Broken Link Checker для платформы WordPress. Но, как считается, лучше провести комплексную проверку с задействованием всех средств.

Кроме всего вышеперечисленного, проверить линк можно совершенно просто и на специализированных сайтах, где достаточно просто ввести адрес, активировать процесс проверки и получить соответствующий результат.

Заключение

Вместо итога остается сказать, что хоть ошибка 404 во всех своих проявлениях критичной не является, тем не менее, любому пользователю или веб-разработчику способна доставлять немало головной боли. Что же касается устранения таких сбоев, в случае ошибок со стороны сервера рядовому пользователю можно даже не пытаться повлиять на ситуацию, все равно ничего не получится. А в остальном нужно просто быть внимательнее при вводе адресов и следить, чтобы не было нарушений в работе активного на данный момент интернет-подключения. Если уж совсем ничего не поможет, можно использовать утилиты вроде Microsoft Fix It!, ориентированные на автоматическое исправление неполадок, в том числе и интернет-подключений. Но в большинстве случаев появление такой ошибки не связано с программными сбоями и изменением каких-то параметров ситуация не исправляется (за исключением адресов DNS и других сетевых настроек).

fb.ru

Ошибка 404 (http status 404) что это?

Ошибка 404 — это код ответа сервера, который сообщает пользователю, что сервер не может найти запрашиваемые данные. Почему такое может произойти? Есть несколько возможных причин:

  1. Вы допустили ошибку при вводе адреса страницы или файла в браузере. Сервер не может найти и выдать данные потому, что вы дали ему неправильные «координаты». В таком случае вам достаточно просто исправить ошибку в URL-адресе, и вместо страницы с ошибкой 404 появятся искомые страница/файл.

  2. Данные (страница или файл) не размещены на сервере, или CMS неверно отвечает на запрос пользователя. В этом случае дело обстоит сложнее, и быстро справиться с проблемой не получится. Чтобы устранить ошибку 404, определите, как создавался сайт, на котором обнаружена ошибка (на CMS или без использования CMS). От этого будет зависеть способ решения проблемы.

Открывается только главная страница сайта, на внутренних страницах ошибка 404 или 500

В случае если не отображаются внутренние страницы сайта (error 404 или 500), причиной проблемы является отсутствие файла .htaccess (либо он пустой, либо в нем не хватает необходимых директив для работы CMS). Решить проблему может замена текущего файла .htaccess стандартным, для данной CMS.

На хостинге Linux

Если у вас ISPmanager, проверьте, не включены ли Автоподдомены. Если они включены, отключите их, проверьте актуальность проблемы.

В остальных случаях для устранения внутренней ошибки 404 или 500, перейдите в корневую папку сайта: Как узнать корневую папку сайта
Создайте файл .htaccess (или замените его) со следующим содержимым:

Если у вас хостинг Windows

На хостинге Windows файл .htaccess не поддерживается. Его функцию выполняет файл web.config. Если вы наблюдаете внутреннюю ошибку 404 или 500 на хостинге Windows, рекомендуем обратиться к разработчикам сайта или на тематические форумы с вопросом поиска корректного файла web.config.

Браузер пишет, что не может найти страницу или сервер

При попытке зайти на сайт наблюдается сообщение браузера:

  1. «К сожалению, Google Chrome не может найти страницу»;
  2. «Сервер не найден. Firefox не может найти сервер»;
  3. «ERR_NAME_NOT_RESOLVED»;
  4. «Server not found»;
  5. «Не удалось найти IP-адрес сервера».
  6. «Проблема при загрузке страницы, сервер не найден».

или сообщение от любого другого браузера о том, что запрашиваемая страница не найдена на этом сервере.

Это значит, что проблема связана с работой службы DNS. Как исправить?

Пропишите DNS-серверы для домена

Проверьте, корректные ли DNS прописаны для домена. Узнать, какие DNS прописаны для домена можно по инструкции: [Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена] (https://www.reg.ru/support/dns/DNS-servery/kak-uznat-kakie-dns-servery-propisany-dlya-domena)

Узнать, какие DNS должны быть прописаны, можно по инструкции: Какие DNS-серверы прописать для домена

  • если у вас хостинг сайтов, воспользуйтесь справкой: Как привязать домен к хостингу
  • если у вас сервер VPS: Как привязать домен к VPS

После того, как вы пропишите DNS, необходимо подождать обновления информации на DNS-серверах интернет-провайдеров (около 24 часов), после этого сайт должен появиться в Интернет. Принципы работы DNS и почему домены начинают работать не сразу

www.reg.ru

Что значит ошибка 404?

Код ошибки 404 – это код статуса ответа HTTP, означающий, что «ресурс в запрашиваемой локации не найден».

Когда вы встречаете ошибку с таким номером, то это обычно означает, что между клиентом (вашим компьютером) и отдалённым сервером установлено стабильное соединение, но указанный сервер не смог найти у себя запрашиваемую вами страницу (документ).

Сообщение с данной ошибкой выглядит по-разному, в частности вот так:

Что такое ошибка 404

Каждое число из данной ошибки имеет своё значение:

  • Первая цифра «4» – означает, что это ошибка клиента (не сервера);
  • Следующие цифры (04) – определяют спецификацию данной ошибки.

Экран с появлением ошибки четыреста четыре довольно часто специально разрабатывается веб-мастерами для своих сайтов. В частности, у некоторых сайтов он может выглядеть вот так:

Или так:

Или так:

Надеюсь вы поняли, что это 404 ошибка, а теперь перейдём к причинам и устранению проблем с кодом 404.

Читайте также: Как отключить https (в браузере Яндекс, Google Chrome, Вконтакте).

Причины дисфункции 404

Обычно подобная ошибка возникает по следующим причинам:

  • Запрашиваемый пользователем URL набран некорректно (достаточно лишь одного неверно набранного в ссылке символа, чтобы возникла 404 ошибка);
  • Запрашиваемая пользователем страница была удалена (перенесена) веб-мастером сайта, обычно без редиректа, который бы автоматически переводил пользователя на новую страницу;
  • Сервер, ответственный за работу этого сайта не работает, или соединение прервано;
  • В появлении данной ошибки виноват действующий в вашей системе зловред (для веб-мастеров);
  • Запрашиваемый домен заблокирован вашим провайдером (ISP);
  • Запрашиваемый домен не существует.

При этом сервера Майкрософт IIS часто добавляют специальную информацию по причинам, вызывающим ошибку 404, в частности, HTTP Error 404.1 – «Сайт не найден» и другие.

Как исправить 404 ошибку

Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующее:

  • Перезагрузите страницу (в частности, путём нажатия на F5), или запросите её вновь путём ввода её адреса в адресную строку вашего браузера и нажатия на «Enter»;
  • Убедитесь, что запрашиваемая вами ссылка набрана верно. Внимательно проверьте каждую букву (символ) в ссылке на предмет наличия ошибки, ведь достаточно лишь одного некорректно введённого символа чтобы воочию встретиться с ошибкой четыреста четыре;
  • Пройдите на один уровень выше в запрашиваемой вами ссылке. Если вы, к примеру, используете ссылку:

www.mail.ru/example

то наберите просто:

www.mail.ru

дабы убедиться, что ресурс (домен) работает корректно, а проблема возникает лишь с запрашиваемой вами страницей. Если это так, стоит уведомить веб-мастера данного ресурса о возникшей дисфункции.

  • Очистите кэш и куки вашего браузера, особенно в ситуации, когда вы уже сталкивались с данной ошибкой ранее;
  • Поищите вашу страницу через поисковые системы Гугл, Яндекс, Бинг и др. (если помните название страницы или её тематику). Если данная страница не будет найдена, значит, существует вероятность, что она полностью удалена из сети;
  • Измените адрес используемого вами по умолчанию ДНС-сервера. Ошибка четыреста четыре может появляться в ситуации, когда ваше государство (провайдер) блокирует (фильтрует) определённые веб-сайты. Для смены ДНС нажмите Win+R, в появившейся строке введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В перечне подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства». В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на нём, активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и впишите там следующие значения от ГУГЛ:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК;

  • Осуществите проверку на наличие вирусов в вашей системе, некоторые из них могут вызывать данную ошибку на вашем сайте (для веб-мастеров);
  • Убедитесь, что SSL-сертификат установлен корректно в ситуации, когда ошибка четыреста четыре возникла после установки SSL-сертификата;
  • Проверьте, не достигли ли вы лимитов памяти. Если да – увеличьте указанный лимит (актуально для веб-мастеров);
  • Если ваш веб-сайт базируется на «Wordpress», необходимо вновь сгенерировать файл .htaccess. В панели администрирования перейдите в «Настройки» (Settings) – «Пермалинки» (Permalinks), а затем нажмите на кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes).

sdelaicomp.ru

Избавление от статуса 404 ошибки

Для начала вам нужно выявить, какие из страниц отдают серверу эту ошибку. Сделать это можно, просмотрев лог-файлы, где находится вся техническая информация о том когда, какими страницами, какие статусные коды отдавались серверу. Причина 404 ошибки зачастую кроется в том, что страницы неправильно перелинкованы друг с другом. Посмотрев содержимое лог-файлов, вы выясните, на каких страницах у вас ошибки. Если у вас нет доступа к ним, то следует обратиться на хостинг веб-сайта за информацией из лог-файлов.

В результате чего появляется сообщение о 404 ошибках?
Сообщение “404 Not Found” появляется на вашем экране по нескольким причинам:
1.страница просто-напросто была перемещена (url страницы поменялся);
2.могут быть незначительные ошибки в написание url страницы;
3.страница была удалена.

Если вы просто удалили или изменили url ссылки, то страницы, которые ссылались до этого момента на существующую страницу, начинают ссылаться на несуществующую страницу. Конечно, в этом случае стоит в первую очередь задуматься о корректности ссылок на собственном сайте. Внешние (входящие) ссылки вам уже никак не исправить, поэтому старайтесь не очень часто удалять и менять url страниц. Если вам особенно дороги какие-то ссылки, то вы должны связаться с владельцами сайтов, объяснить им причину и попросить исправить HTML код ссылки. Кроме того, вы должны время от времени проверять правильность ваших исходящих и входящих ссылок.

Грамотная организация страницы с 404 ошибкой

Сделайте страницу, которая выдает статус 404 ошибки, вашим преимуществом. Существует 5 основных правил, чтобы создать страницу, выдаваемую сервером вместо сообщения “404 Not Found”:
•дизайн страницы должен соответствовать общей концепции дизайна сайта;
•на странице должны присутствовать извинения о том, что страница не работает;
•разместите на странице те ссылки, которые могут быть полезны пользователю, попавшему на данную страницу;
•если возможности вашего сервера позволяют, то можно настроить механизм автоматической проверки правильности написания url. Если url написан некорректно, то он исправляет url и отправляет пользователя на соответствующую страницу, предварительно уведомив об изменениях;
• наконец, на вашем сайте обязательно должна быть строка поиска.

Что же делают пользователи, когда заходят на несуществующую страницу?

По статистике большинство пользователь приходят в ярость, когда им выдается сообщение о том, что страница не найдена. Почти столько же людей не обращают на это внимание, возвращаясь на страницу, на которой они были до этого.
Гораздо меньше тех, кто идет на главную страницу сайта; еще меньше тех, кто пишет об ошибке веб-мастеру, ответственному за разработку сайта.

Приемы борьбы со статусом 404 ошибки

Если вы знаете, что страницу, которую вы будете перемещать на другой url, будут искать пользователи, то не поленитесь сделать редирект на новую страницу. Желательно редирект делать с оповещением о том, что пользователь будет перемещен на новую страницу по истечении нескольких секунд. Простейший способом организовать редирект со страницы со статусом 404 ошибки, это написать следующий фрагмент HTML-кода:

< meta http-equiv=»Refresh» content=»5;URL=not404.htm»>

Страница будет перезагружена, однако, после перезагрузки браузеру будет отдана страница с совершенно с другим url.

Это нужно делать в том случае, если у вас просто сменился url страницы. Если вы хотите, чтобы вместо несуществующих страниц браузеру отдавалась страница с извещением о том, что такой страницы нет на сервере, то можно проделать следующие действия:

•предварительно создаете страницу;
•создаете папку в корне, типа error (название здесь неважно, главное не забудьте прописать аналогичное название папки в .htaccess);
•размещаем в этой папке созданную страницу, назвав ее, к примеру, 404.htm;
•прописываем команду ErrorDocument 404 /error/404.htm в .htaccess.
Эти шаги позволят не допустить появления сообщений Not Found на вашем сайте.


Меган Уитмор

Перевод под редакцией Сергея Стружкова, руководителя отдела ресурсов компании

www.seonews.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector