Куда написать

Граждане Российской Федерации имеют право подавать жалобу непосредственно президенту страны в случаях защиты собственных интересов, либо при нарушениях их законных прав. В отношении права на подачу данной жалобы не предусмотрено ограничений, в том числе в отношении гражданства или регистрации.

По каким вопросам можно обращаться

Права граждан на коллективное, либо личное обращение в представительства государственной власти закреплены в статье 33 действующей Конституции РФ. Жалоба в данном случае представляет собой просьбу о защите или восстановлении нарушенных прав.

Поскольку именно президент страны является одним из главных гарантов соблюдения конституции, то при нарушении прав можно обращаться непосредственно к нему. Перечень вопросов, по которым можно обращаться к главе государства практически ничем не ограничен.

Жалоба президенту может быть не рассмотрена в случае, если:

• в ней присутствует нецензурная брань или оскорбления;
• текст не разделен на отдельные предложения или напечатан латинскими буквами на русском языке (это же относится и к прописным буквам);
• жалоба не была адресована непосредственно президенту;
• указан неточный почтовый адрес.

Как написать жалобу президенту России

Важно чтобы жалоба была составлена максимально правильно. От этого напрямую зависит, как быстро ее рассмотрят. Для этого в документе должны обязательно содержаться следующие реквизиты:

1. Укажите точный адрес. Если пишите на имя президента, то не забудьте указать его ФИО и должность.
2. Важно грамотно писать. Если есть некоторые трудности с русским языком, то лучше попросить кого-то из знакомых составить жалобу от вашего имени.
3. Лучше придерживаться делового стиля общения без использования разговорных оборотов.
4. Нецензурные обороты или оскорбления недопустимы.
5. Если вопрос, изложенный в жалобе, относится к судебным (например, что-либо было украдено) то она не будет рассмотрена. Подобное не входит в юрисдикцию президента. Господдержка будет уместна при исполнительных, либо государственных вопросах (например, при случаях коррупции).

Образец 2018

Скачать пример жалобы Президенту.

Куда отправить

Список лиц, которые могут лично пообщаться с Президентом РФ, сильно ограничен. Однако это совсем не означает, что граждане не могут с ним никак связаться. Вот несколько способов как можно это сделать:

1. Записаться в администрацию президента на прием. Вам назначат день, когда можно будет прийти и передать жалобу в Управление президента.
2. Направить жалобу в приемную президента. Там ее зарегистрируют, присвоят ей порядковый номер и уже в порядке очереди документ будет рассмотрен.
3. Также жалоба на имя В В Путина может быть отправлена в виде обычного заказного письма по почте. Адрес для отправки УЛ. ИЛЬИНКА, д. 23, 103132, МОСКВА.
4. При помощи интернета. Сделать это можно через интернет-ресурс Владимира Владимировича http://kremlin.ru. Там же можно просмотреть и другие образцы жалоб.
5. Через специальные терминалы в приемной Путина. Однако в этом случае нужно при себе иметь документ, подтверждающий, что вы являетесь гражданином РФ.

Связаться с президентом можно при помощи любого из перечисленных способов. Однако если сделать это через интернет, то получить ответ можно будет быстрее всего. Главное, указать корректный адрес и не забывать просматривать данный почтовый ящик.

Если передавать документ через приемную, то возможно получится пообщаться с высокопоставленными чиновниками напрямую.

Как пожаловаться через интернет

Сайт был создан для того, чтобы граждане могли направить жалобы лично Путину. Именно тут и собраны все письма людей, у которых не осталось надежды решить свои вопросы в других уполномоченных органах.

Например, это отличная возможность пожаловаться на бездействие судебных приставов, поскольку такие ситуации последнее время встречаются достаточно часто. Проблема даже не столько в том, что приставы отказываются выполнять свои обязательства, а скорее в самой системе, которая работает недостаточно эффективно. Именно поэтому если направить жалобу только в один уполномоченный орган (например, в прокуратуру), то нужного результата, возможно, и не последует.

Для того чтобы направить жалобу на официальном интернет-ресурсе, требуется:

1. Перейти по ссылке на сайт президента.
2. Найти раздел «Управление обработки обращений граждан» и перейти в него.
3. Граждане должны пройти обязательный процесс регистрации:
   • кликнуть по галочке напротив раздела «Создать личный кабинет»;
   • выбрать наиболее подходящий вам вариант ответа;
   • указать требуемые личные данные;
   • перейти в подраздел «Обзоры обращений».
4. Кликнуть по ссылке «Выбрать адресата»:
   • уточнить адрес;
   • уточнить основную тему письма (например, жалоба на факт коррупции);
   • вся ситуация описывается в основном тексте документа, однако если уже есть готовое письмо то можно использовать его, закрепив его при помощи специальной формы.
5. Отправьте письмо.
6. Теперь остается ждать ответ. Это может занять сравнительно много времени, поскольку ежедневно на данный сайт поступают сотни срочных сообщений. При необходимости на сайте можно найти номера телефонов и связаться по горячей линии.

Открытое письмо на официальный сайт

На официальном интернет-ресурсе также кроме жалобы можно отправить и открытое письмо президенту. Основная разница заключается в том, что после того как документ пройдет все стадии проверок, он будет доступен для широкого обозрения и все заинтересованные лица смогут дать на него ответ.

Непосредственно президент рассмотрением таких писем не занимается. Для этого существует специальная служба. На практике есть множество случаев, когда подобные письма заставляли власть принять меры.

Сроки и условия рассмотрения

Письмо поступает в Управление Президента, занимающееся вопросом рассмотрения жалоб от граждан. Там принимается решение о том, не следует ли перенаправить жалобу в иной уполномоченный орган. Если документ перенаправляют, то в любом случае заявителя об этом оповещают.

Согласно настоящему законодательству, жалоба должна быть рассмотрено в течение ближайших 30 дней с момента ее подачи.

Можно ли подать анонимно

Вне зависимости от того, каким именно способом был подан документ, гражданин должен предоставить личные и контактные данные. Анонимность может стать поводом для игнорирования обращения. Однако в некоторых случаях могут быть и исключения:

• в документе содержится информация о совершенном или только совершаемом преступлении отдельного гражданина или группы лиц;
• факт коррупции или злоупотребление служебным положением;
• информация о совершенном или только готовящемся террористическом акте;
• неправомерные действия работодателя.

Если вы уверены, что ваши права каким-либо образом были нарушены, и вы не знаете, как восстановить справедливость, можно обращаться напрямую к президенту. За подачу данной жалобы не придется платить никакой пошлины или дополнительной комиссии.

Видео-инструкция

---

pensiapro24.ru

Как отправить письмо Президенту — видео:

Пишем письмо на сайт Путина, официальный сайт Президента РФ

Соблюдая следующие правила и требования, вы сможете написать грамотное письмо Президенту РФ:

1. Заполнить анкету с указанием данных о себе.
2. Текст письма пишется на русском языке, прописным шрифтом.
3. В тексте не допустима ненормативная лексика и оскорбительные выражения.
4. Письмо должно быть адресовано Президенту РФ или Администрации при Президенте РФ.
5. Деловой стиль письма, где четко сформулированы заявления, жалобы, предложения.
6. Текст должен быть разбит на абзацы и отдельные предложения.
7. В прикрепленном файле должны содержаться документы соответствующие теме письма, не допускается прикреплять заархивированные документы.
8. В письме не писать обращения по обжалованию судебных решений. Правосудие в РФ не зависит от законодательной и исполнительной власти (Согласно Конституции РФ).

Другие способы отправки писем Президенту

В век интернета, информационных технологий мы часто встречаем на страницах социальных сетей, личных блогах, в средствах массовой информации открытые письма, адресованные Президенту, подписанные автором или группой заинтересованных людей. Их могут просматривать, комментировать, оценивать все пользователи Интернета и читатели. Открытое письмо может привлечь внимание представителей власти, и ускорит решение указанной проблемы. Правила оформления открытого письма те же, что и для сайта Президента.

Самым простым и доступным способом является отправление письма почтой России, особенно для людей, не освоивших компьютер, а также проживающих в далекой глубинке. Послание запечатывается в конверт с маркой и отправляется на адрес получателя: 103132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, д.23. Данные о вас, адрес получателя необходимо написать четко и разборчиво. Текст жалобы, послания должен быть выполнен в деловом стиле, к нему прикрепляются материалы, документы, указывающие на факты нарушений законодательства и другие проблемы.

Обращение к Главе государства может быть направлено в мобильную приемную Президента РФ. Такой вид связи был узаконен в 2011 году специальным распоряжением Президента РФ и Администрацией при Президенте Российской Федерации.
Передать обращение можно в форме электронного документа через терминал «Электронная приемная Президента». Обращение набирается самостоятельно либо копируется с флеш-накопителя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт, дающий право доступа к терминалу. Такие терминалы устанавливаются в основном в зданиях мэрии, администрации городов с населением 70 тыс. человек и отдаленные от приемной Президента более 100 километров.

Как и когда придет ответ на отправленное письмо

Отправив письмо, у любого человека возникает вопрос, как и когда, будет получен ответ. От своевременного ответа может зависеть решение важных проблем и ситуаций. На рассмотрение письма отводится 30 дней, начиная с принятия в работу, с момента регистрации. Надо понимать и тот факт, что присланные обращения, заявления рассматриваются не лично Путиным, а специальной службой, поступают в Управление Президента РФ.

лько за ноябрь месяц 2015 года на имя Главы государства поступило обращений более 80 тысяч. Специалисты управления рассматривают обращения, письма и отправляют в регионы в соответствующие инстанции, которые обязаны сообщить о принятых мерах автору письма и направить ответ, решение в администрацию Президента. Но важные вопросы, предложения, заявления Президентом берутся под личный контроль и доводятся до полного их разрешения.
Ответ можно получить несколькими путями:

• Личный кабинет на сайте
  Зайдя на сайт Президента, каждый пользователь регистрируется и открывается доступ в личный кабинет. В кабинете можно отслеживать дату регистрации, сроки и результаты рассмотрения обращения. Здесь могут указать, куда письмо перенаправлено, в какие органы власти для решения проблемы и дальнейших действиях отправителя.
• Электронная почта
  Отправляя письмо через сайт, вы указывали свой электронный адрес и дали согласие на получение ответа в электронном виде, поэтому ответ придет именно на него. И тогда вы будете знать, как решился ваш вопрос, какие действия предпринять и куда обращаться для разрешения вашей проблемы.
• Почта России
  Перед написанием письма вы поставили галочку в графе «Получить ответ в письменной форме», на указанный в анкете почтовый адрес придет ответ на бумажном носителе. Поэтому важно корректно указывать свой адрес, чтобы письмо не затерялось.
  В любом случае вы получите ответ на ваши вопросы, жалобы, заявления и не важно, как он будет выглядеть.

Правила составления делового письма

Отправитель письма Президенту должен помнить, что от стиля изложения, конкретных предложений зависит рассмотрение документа.  Текст, написанный сумбурно, с орфографическими ошибками не рассматривается и, скорее всего, будет удален. Написать в деловом стиле это целое искусство и трудоемкий процесс. Но если следовать простым правилам, то текст получится убедительным и не придется в дальнейшем заниматься дополнительной перепиской, решение будет принято правильно и в пользу автора. Схема написания проста: вступление, основная часть, заключение.
Письмо, отправляемое с официального сайта должно содержать:

• Обращение к Главе государства или Администрации при Президенте РФ располагается в центре страницы, с восклицательным знаком в конце, что придаст письму значимость и официальность («Уважаемый Владимир Владимирович!»).
• Изложение проблемы, сложившейся ситуации, жалобы. Текст должен быть искренним, убедительным, чтобы у читающего чиновника не возникло сомнений и подтолкнуло к немедленным действиям. Иначе письмо не принесет ожидаемого результата.
• Приводить только факты, подкрепленные документами («Обращались в администрацию, в органы самоуправления, прокуратуру с письмом»– указать регистрационный номер письма; обращались в суд – тезисы из решения).


• Любая мысль должна быть выражена достойно и сдержано, без излишней эмоциональности и нести только информативность. Особенно хорошо, когда мысль сопровождается законодательным документом (В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 15.07.2010 г. «Об изменении и внесении дополнений…») или привести ссылку на документ.
• Каждый факт, точку зрения излагать с абзаца, новой строки, использовать подпункты. Такое расположение дает читателю возможность осмыслить первое и перейти к другой части письма.
• Предложения писать короткие и не перегружать запятыми, сложными деепричастными оборотами.
• В заключении письма приводятся выводы, просьбы, предложения, мнения («Просим Вас решить вопрос о….»; «На основании изложенного просим принять соответствующие действия»).
• Заканчивается послание вежливой подписью с указанием фамилии, имени, отчества («С уважением Петров П. П. или коллектив служащих предприятия…» ), проставляется дата.
• После написания письмо следует откорректировать, проверить на наличие орфографических, стилистических, пунктуационных ошибок.
• Если письмо отправляется почтой России от организации, то обращение пишется на официальном бланке организации, а жалобы, заявления от граждан должны начинаться с подробного адреса автора письма, фамилии, имени, отчества. Также указываются контактные данные: адрес, номера телефонов.

Из всего вышеизложенного понятно, что написать обращение, письмо, сообщение о коррупционных действиях имеет право любой гражданин Российской Федерации. Такие письма помогают органам высшей власти наводить порядок в регионах страны, восстанавливать ущемленные права, бороться с несправедливостью, нарушением гражданских прав и свобод.

 

218,336 просмотров всего, 62 просмотров сегодня

мойпутин.рф

«Почтовый голубь»

Практика написания писем президенту началась довольно давно. Российское население массово начало писать в соцсети и на почту во время правления Медведева, когда он завел свой блог, и создал аккаунт в Твиттере. К сожалению, промежуточные звенья власти не всегда могут и хотят решить вопросы простого люда, поэтому народ пытается донести все сразу до самого главного руководителя.

У Путина нет своего блога, да и в соцсетях он не сидит, но ему все же можно написать. Первый вариант – обычное отправление. Здесь поможет всем известная «Почта России», здесь самое главное – правильно вписать адреса места назначения и отправления. Нужно точно знать, куда уходит ваше послание. Стоит понимать, что Путин В.В. лично его читать не будет, для этого есть штат сотрудников, разбирающих поступающую корреспонденцию и отправляющих ее дальше. Свои контакты необходимо в обязательном порядке оставить, в обратном случае написанное просто не рассмотрят. Для отправки по почте адрес следующий:

В графе «Кому» указываете — Администрация Президента РФ.

Одного шаблона написания не существует, но основные правила оформления писем в бумажном формате совпадают с общими рекомендациями по отправке электронной почты.

• Вопрос обязательно нужно излагать в деловой форме;
• Не должно быть личных эмоций, посторонней информации;
• Текст начинают с приветствия, а не с заголовка;
• Далее описание сути проблемы;
• В завершении сама просьба об оказании содействия.

---

Интернет отправка

Второй вариант – послать президенту России письмо лично – электронная почта. Это более оперативное и эффективное решение. Шансов, что отправленное дойдет, намного больше.

Переходите по ссылке и листаете вниз страницы, пока не увидите следующие кнопки выбора вариантов:

В первую очередь выбираете тип обращения:

• хотите пожаловаться Путину;
• отправить письмо;
• рассказать о коррупции.

Далее выбираете куда придет ответ – по эл. почте или обычной. Если выбран первый – ниже указываете свой e-mail, и на него будут поступать оповещения об этапе нахождения вашего отправления. При втором варианте нужно указывать свой адрес проживания реальный (куда поступит письменный ответ). После такой процедуры выбираете адресата – Президенту России Путину лично либо его Администрации.

Ниже, в появившемся большом поле вводится желаемое содержимое письма, можно прикреплять файлы практически в любом известном формате: doc, mp3, pdf и прочие. Их размер не должен превышать пяти мегабайт, а сами файлы запрещено запаковывать в архив. При отправке послания Путину обязательно пишите свои ФИО, контактный номер для того чтобы связались с вами. Если очень захочется, можно поискать в Интернете образец письма. Завершающий этап – кликаете на «Отправить».

Стоит поговорить об имеющихся требованиях к созданию личного послания президенту России Путину:

• При обращении запрещено пользоваться ненормативной лексикой, оскорбительными выражениями – его не рассмотрят;
• Допустимо прикрепление выписок, документов, справок;
• Важно соблюдать правила русского языка;
• Максимально допустимый объем отправления – не больше 2000 знаков, чаще всего этого объема предостаточно;
• Если отправляете именно президенту, в адресатах не допустимы другие органы;
• Бессмысленно жаловаться на судебные разбирательства, эта ветвь не «слушает» законодательную и исполнительную власти.

---

Другие варианты

Если вы хотите попросить о помощи, используйте возможности ежегодных прямых линий с президентом. Такое событие невозможно пропустить – о нем начинают говорить заранее.

Можно оставлять вопросы по бесплатному телефонному номеру 8-800-200-40-40 или отправить небольшое сообщение на 0-40-40.

Кроме того, масса хороших отзывов об официальном ресурсе moskva-putinu.ru и приложении для мобильных устройств Андроид – «Москва-Путину».

Согласно действующему федеральному законодательству, если вы написали обращение, его обязаны рассмотреть за 30 дней с того момента, как оно получено. Хотя ответ может прийти и пораньше. Теперь вы узнали, как написать письмо президенту России Путину лично, тем более, что обратиться может каждый желающий.

Видео

P.S. Огромная просьба — не оставляйте свои послания в комментариях к данной статье. Я лишь предоставил информацию о способах решения Вашей проблемы, но на этой странице никто из высокопоставленных чиновников не будет читать Ваши просьбы.

С уважением, Виктор!

it-tehnik.ru

Как написать сообщение Президенту online

Одним из способов отправки письма Президенту РФ является оффициальный сайт Президента Российской федерации http: //www. Kremlin.ru. Каждый‚ желающий написать Президенту‚ может воспользоваться этой возможностью‚ зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: Написать письмо и отправить электронное письмо прямо Президенту или его Администрацию.

Прежде чем написать сообщение Вам необходимо внимательно ознакомиться с правилами написания писем Президенту.

Объём электронного письма не должен превышать четыре тысячи символов. Узнать размер письма вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Старайтесь кратко изложить факты по теме письма и в конце написать‚ какого решения вы хотите от местных органов самоуправления‚ нарушивших закон.

К письму Вы можете приложить материалы или документы в формате xls‚ pcx‚ doc‚ bmp‚ mp3‚ ppt‚ pdf‚ txt‚ mp4‚ wma‚ jpg‚ tif‚ avi‚ pps‚ mkv‚ png‚ wmv‚ rtf‚ mov‚ flv. Файлы не должны быть архивированными‚ размер вложенного файла не может быть больше 5 Мб.

Жалобы Президенту Российской Федерации

Жалобы В.В. Путину на действия или бездействие должностного лица направляются‚ так же по адресу:  Написать жалобу

Составляя обращение помните‚ что к рассмотрению не принимается письмо‚ если:

1. оно содержит нецензурную речь или оскорбительные выражения
2. текст полностью набран заглавными буквами
3. текст идёт сплошным полотном без разделения на отдельные предложения
4. текст набран по-русски‚ а напечатан латинскими буквами
5. электронный ящик‚ указанный в анкете‚ недостоверный или неполный

Имейте в виду‚ что письма людей рассматриваются не лично Владимиром Путиным‚ а специальной службой. Владимир Владимирович просто физически не может лично прочитать и ответить на все письма и жалобы‚ ежедневно поступающие в его адрес.

В не так давно была введена моб. Версия сайта‚ которая позволяет обращаться с мобильных устройств При вхождении на сайт с мобильного устройства моб. Версия сайта загружается автоматически.

Открытые сообщения В.В. Путину

Если обращения граждан на сайте Президента России доступны только тем должностным лицам‚ которые непосредственно занимаются их рассмотрением‚ то Открытые письма распологаются в интернете в общем доступе и все желающие могут прочитать его и поддержать автора и оставлять комментарии.

Опубликовать открытое письмо можно на данном сайте.

В таких случаях общественное мнение может стать гарантом того‚ что власти обратят должное внимание на Вашу проблему‚ поднятую в обращении‚ и примут соответствующее решение.

Если вы не знаете‚ как написать открытое письмо Президенту‚ то заранее можете прочитать уже опубликованные письма в интернете. На этом сайте размещены сотни открытых сообщений‚ и вы можете использовать их как образец написания сообщения Президенту.

письмапрезиденту.рф

Как написать письмо Президенту

Написать письмо Президенту страны можно в трех формах:

1. Предложение
2.  Жалоба 
3.  Заявление

Предложение — это мнение одного или группы лиц, которое носит рекомендательный характер и которое направляется Президенту с целью помочь усовершенствовать систему государственной деятельности.

Жалоба пишется в случае нарушения законных прав одного или нескольких лиц с целью восстановить интересы.

Заявление представляет собой документ, в котором перечислены нарушения или недочеты в работе чиновников как регионального уровня, так и государственного. Помимо этого, в заявлении содержится просьба о помощи в решении проблемы с которой возникли сложности.

Направить одну из трех форм обращения к Президенту можно несколькими способами:

1. На официальном сайте Президента России
2. При личном посещении московской Приемной Президента РФ
3. С помощью отправки обычного письма в одном из отделений Почты России
4. Воспользоваться электронной приемной
5. Обратиться в мобильную приемную
6. Через Администрацию Президента
7. С помощью обращения в Правительство России
8. Отправкой смс-сообщения

Письмо Президенту через официальный сайт

Основным местом отправки писем Президенту РФ является его официальный сайт. Откройте браузер и введите в адресной строке letters.kremlin.ru. Перед вами откроется страница на которой будут перечислены основные правила. Внимательно прочтите их чтобы потом не удивляться почему ваше обращение не рассмотрели. Сначала, ваше письмо попадет в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и будет рассмотрено там. Указывайте только реальный электронный адрес, так как именно на него придет ответ. Если у Вас имеются доказательства вашей позиции, то прикрепите отсканированные страницы соответствующих документов. После основных правил обращения вы найдете несколько кнопок. Выберите нужную Вам и нажмите на нее.

Обращение в московскую Приемную Президента

Со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 Вы можете лично принести и оставить ваше письмо Президенту РФ. Вам достаточно приехать в указанное время по адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Если вы не хотите ждать в очереди, то лучше записаться на прием заблаговременно по бесплатному телефону 8 (800) 200-23-16. Если вы не любите телефонные разговоры, то запишитесь на странице letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Письмо Президенту через Почту России

Жителям других городов гораздо удобнее отправить письмо Президенту с помощью услуг Почты России. Напишите ваше обращение и отправьте его по адресу ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия. Если вы хотите начать общение с главы вашего региона, то письмо нужно отправить по одному из следующих адресов:

1. Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
2. Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
3. Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
4. Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
5. Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
6. Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
7. Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
8. Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.

Письмо Президенту через электронную приемную

Письмо Президенту можно отправить через электронную приемную, которая расположена по адресу, где в вашем населенном пункте находятся органы местного самоуправления. Там расположен специальный терминал с помощью которого вы сможете обратиться к главе государства. Из документов вам понадобится паспорт гражданина России и распечатанная версия вашего письма. 

Письмо Президенту через мобильную приемную

Достаточно часто, представители электронной приемной выезжают в регионы для сбора обращений и жалоб от граждан. Если в настоящее время представителей в вашем регионе не имеется, то воспользуйтесь электронной формой обращения на сайте letters.kremlin.ru/letters/claim/form.

Обращение в Администрацию Президента и Правительство РФ

У Администрации Президента и Правительства России функционируют горячии линии. Вы можете позвонить туда и объяснить суть вашей проблемы в устной форме. Это вид связи является отличной альтернативой письменному обращению к Президенту. Если вы хотите позвонить в Администрацию Президента, то наберите бесплатный номер 8 (800) 200-23-16. Если вы хотите пообщаться с работниками Правительства России, то наберите бесплатный номер 8 (800) 200-84-42. Будьте готовы к тому, что вам придется ответить на ряд вопросов для заполнения анкеты.

Обращение к Президенту с помощью смс

Наиболее простым и быстрым способом обращения к Президенту страны является отправка смс сообщения на номер 2316. Соблюдайте правила и нормы приличия, так как сообщения с угрозами и ругательствами не рассматриваются.

Образец письма Президенту России

Как такового образца письма Президенту России не существует. Главное придерживаться норм приличия и приводить только достоверную и нужную информацию. Но для наглядности мы приводим образец письма известного музыканта Андрея Макаревича.

prezident.org

Как написать письмо В.В. Путину через интернет

Одним из способов написания письма Президенту Российской Федерации является его официальный сайт. Каждый желающий обратиться к Президенту может воспользоваться этой возможностью, зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: letters.kremlin.ru и направить электронное письмо непосредственно В.В. Путину или его Администрацию.

Электронный адрес необходим вам не только для того, чтобы отправить своё письмо Владимиру Путину, но и для получения ответа на ваше обращение. На ваш адрес также должны приходить уведомления о том, на какой стадии находится рассмотрение вашего вопроса, кто рассматривает ваше письмо и другая важная информация.

Конечно же, при регистрации необходимо указывать свои настоящие данные (фамилия, имя и отчество). Желательно привязать свой адрес к номеру мобильного телефона в целях безопасности.

По вашему желанию ответ на ваш запрос может быть направлен на почтовый адрес. В таком случае вам необязательно заводить электронную почту.

Перед написанием письма вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями обращения к Президенту. Также вам будет необходимо заполнить прилагаемую анкету.

Объём электронного письма не должен превышать 2 тысячи знаков. Проверить количество знаков вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь кратко изложить факты по сути обращения и в конце написать, какого решения вы добиваетесь от местных органов управления, нарушивших ваши права.

К письму могут быть приложены документы или материалы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv. Файлы не должны быть архивированными, размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.

Жалобы Президенту Российской Федерации

Жалобы Президенту Российской Федерации на действия или бездействие должностного лица направляются по специально отведённому адресу: letters.kremlin.ru/claim

При составлении письма помните, что к рассмотрению не принимается письмо, если:

1. оно содержит нецензурные слова или оскорбительные выражения;
2. текст написан по-русски, но набран латинским шрифтом;
3. текст полностью набран заглавными буквами;
4. текст идёт сплошным полотном без разбивок на отдельные предложения;
5. почтовый или электронный адрес, указанный в анкете, неполный или недостоверный;
6. обращение адресовано в другие органы государственной власти, а не Президенту РФ или Администрацию Президента РФ.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письма граждан рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня обращения. В 30-дневный срок на ваш электронный и почтовый адреса, указанные в анкете, будет направлен официальный ответ.

Также имейте в виду, что обращения граждан рассматриваются не лично Владимиром Путиным, а специально назначенной службой. Президент просто физически не сможет лично рассмотреть и ответить на все письма и жалобы, ежедневно тысячами поступающие в его адрес.

В зависимости от того, в чьей компетенции находится рассматриваемый вопрос, письмо может быть перенаправлено в соответствующие органы, о чём автор письма будет в обязательном порядке уведомлён.

Вся информация, предоставленная вами при заполнении анкеты, хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ в области персональных данных.

При регистрации автоматически создаётся Личный кабинет автора обращения, в котором он может отслеживать ход рассмотрения своего обращения или запроса. При необходимости можно по специальной ссылке перейти на соответствующий сайт государственного органа, которое рассматривает ваше обращение.

В октябре 2013 года была введена мобильная версия сайта Президента РФ, позволяющая обращаться с мобильных устройств и PDA: pda.letters.kremlin.ru. При вхождении на указанный сайт с мобильного телефона или PDA мобильная версия сайта загружается автоматически.

Данная услуга может быть недоступна с устаревших моделей телефонов, а также определённых операторов сотовой связи.

Требования к содержанию и объёму обращения такие же, как и для обращений через сайт на персональном компьютере.

Если же даже после этого ваш вопрос не будет решён, вы можете обратиться к Президенту России с открытым письмом.

Открытые письма Президенту РФ

Если обращения граждан на официальном сайте Президента доступны только тем должностным лицам, которые непосредственно занимаются их рассмотрением, то Открытые письма размещаются в интернете в общем доступе и все желающие могут прочитать его и при желании поддержать автора и оставлять комментарии. Опубликовать открытое письмо можно в личном блоге, на своей странице в социальной сети или на этом сайте.

В таких случаях общественное мнение может стать гарантом того, что представители власти обратят должное внимание на проблему, поднятую в вашем открытом обращении, и примут соответствующее решение.

Если вы не знаете, как написать открытое письмо Президенту, то предварительно можете почитать уже опубликованные письма в интернете. На нашем сайте опубликованы сотни открытых писем, вы можете использовать их для образца написания письма Путину В.В.

pisma-prezidentu.net

В каких случаях можно пожаловаться

Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение.

Но бывают случаи серьезных систематических правонарушений, когда отдельные сотрудники хамят, ведут себя неподобающим образом, и вовсе отказываются выполнять законные требования, нарушают установленные регламентом и законом сроки предоставления услуг.

1. Качество обслуживания (не соблюдение очередей, непрофессионализм персонала, оскорбление клиентов, нарушение регламентов и сроков и т.д.)
2. Невыполнение предназначения и функций (отсутсвие специалистов на рабочем месте, оборудования для ксерокопирования, терминалов оплаты государственных пошлин, неподобающая атмосфера в помещении шум и крики и д.р.)
3. Незаконные требования и действия сотрудников нарушающие ваши права (передача личных данных третьему лицу без согласия, требования денежной компенсации за их работу (взятка), удержание готовой документации сверх срока, без законных оснований)

Куда написать, подать жалобу на МФЦ

Самым простым, но менее эффективным способом пожаловаться будет звонок по телефону горячей линии, однако есть вероятность, что Ваше обращение проигнорируют, в таком случае существуют три инстанции, в которые можно написать жалобу — сам многофункциональный центр, прокуратура или суд, далее подробно разберем каждую.

Жалоба руководству МФЦ

Вы имеете полное право оставить отзыв о качестве услуг и работе отдельных специалистов в книге обращений (жалоб), как правило, она находится на стенде документации или у администратора на стойке.

Можно написать как жалобу, так и положительный отзыв, предложения по усовершенствованию работы МФЦ, предоставления отдельных услуг.

Форма изложения текста — свобоная, однако следует избегать нецензурный лексикон и оскорбления. Вы можете быть анонимным или указать свои данные включая телефон.

Не стоит опасаться, что ваш отзыв не увидит руководство МФЦ, или страницу с жалобой вырвут. Листы книги обращений пронумерованы и сшиты, а корешок заверен печатью организации.

В один из пунктов служебного регламента руководителя МФЦ входит систематическая проверка книги, и отражение в письменном виде принятых мер по каждой жалобе, отзыву, предложению.

Жалоба в прокуратуру

В случае грубого нарушения Ваших прав, например предложений дать взятку или мошенничества, лучше незамедлительно обратиться в отдел прокуратуры по месту жительства.

Подать такую жалобу немного сложнее, однако принятые меры будут весьма эффективны. Сообщить о проблеме, и написать  заявление можно в задании прокуратуры, либо составить его заблаговременно, затем направить заказным письмом по почте.

Как правило пишется в свободной форме, образец жалобы  обязательно должен включать:

1. Кому адресовано, с указанием организации, должности и фамилии руководителя
2. Ваше ФИО, адрес и телефон для связи.
3. Текст самой жалобы
4. Доказательство нарушения прав (мошенничества и т.д.)
5. Требования принять меры и их обоснования
6. Подпись и дата

Обращение в суд

Если выше перечисленные инстанции не отреагировали на Ваше обращение, пора отправиться в суд с исковым заявлением, оно заполнятся на месте в приемной здания суда или заблаговременно, затем направляется заказным (ценным) письмом, с обратным уведомлением о вручении.

После поступления, судья инициирует процесс разбирательства,  который уж точно не останется без внимания. Копию иска направят в МФЦ, итогом станет судебное заседание с участием сторон.

Помощь юриста

Помните! Вы имеете право обжаловать любую процедуру, если дело требует юридического вмешательства свяжитесь с нами по телефонам для бесплатной консультации.

mfc-list.info

Как написать жалобу президенту России Владимиру Владимировичу Путину?

Написать жалобу Путину Владимиру Владимировичу можно на официальном сайте президента в разделе «Отправить жалобу» (Меню «Контакты»). Для того чтобы написать президенту Путину, необходимо войти на сайт, кликнуть кнопку «Отправить жалобу» и заполнить предложенную анкету.

Заполнение анкеты является обязательным условием для того, чтобы написать жалобу Путину. В анкете вы указываете: фамилию, имя и отчество (либо наименование организации, если жалоба отправляется от имени юридического лица), социальный статус (рабочий, служащий, пенсионер и т. п.), адрес электронной почты и номер телефона, а также создаете пароль. Пароль вам понадобиться для входа в свой личный кабинет на сайте для отслеживания результатов рассмотрения вашего обращения в оперативном режиме.

Далее нужно написать жалобу Президенту РФ по существу дела, то есть изложить фактическую ситуацию, с которой вы обращаетесь к первому лицу государства.

Как написать письмо в Администрацию Президента РФ или лично Путину?

Чтобы написать письмо в Администрацию Президента РФ или лично Путину, нужно на странице отправления сообщений кликнуть кнопку «Отправить письмо» и выбрать нужный вариант.

Также на вышеупомянутом сайте содержатся требования к тому, как написать президенту России правильно. Важно сказать, что правила написания такого рода письма просты, и их соблюдение не представляет каких-либо сложностей.

1. Если решено написать письмо Путину, то, как и в случаях обращений в прочие госорганы и властные структуры, нельзя использовать ненормативную лексику или оскорбительные выражения — подобные обращения не подлежат рассмотрению.
2. Если пишется письмо в Администрацию Президента РФ или ему лично, то допускается прикреплять к нему копии документов, выписок и справок.
3. Если вы решили написать письмо Президенту РФ, то соблюдайте правила русского языка и обязательно указывайте полный и точный адрес для ответа.
4. Отправленное вами письмо обязательно должно быть адресовано президенту, а не иным органам. Кроме того, необходимо отметить, что обращаться к первому лицу государства бессмысленно в случаях, когда речь идет о судебных тяжбах, так как судебная ветвь неподконтрольна ни исполнительной, ни законодательной власти.
5. Максимальный объем жалобы не должен превышать 2 тысяч знаков (в большинстве случаев такого объема более чем достаточно).

Во всем, что прямо не указано на официальном сайте главы государства, необходимо руководствоваться обычными правилами деловой переписки (именно к таковой и относятся официальные обращения граждан в государственные органы).

Образец написания письма Президенту Российской Федерации

 Написать обращение Президенту Российской Федерации можно как в электронном виде, так и классическим способом — то есть отправив обычное рукописное письмо. Почтовый адрес, на который можно написать письмо президенту России, вы также можете найти на сайте.

Если вам нужен пример того, как написать письмо президенту, образец мы приложим ниже. Однако хотим подчеркнуть, что это лишь образец письма Путину. Никаких строгих ограничений для его написания не предусмотрено, и текст может быть любым.

«Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Иванов Петр Петрович, выступаю от имени всех жильцов многоквартирного дома № 1, расположенного по улице Ленина города Екатеринбурга.

Мы, жильцы вышеуказанного дома, просим Вашей помощи в решении вопроса о переселении наших семей из аварийного жилья.

С 2012 года наш дом признан аварийным и непригодным для дальнейшего проживания в нем людей. Органы местного самоуправления в лице специально созданной комиссии исследовали жилое строение и пообещали произвести расселение жильцов в кратчайшие сроки.

В виду того, что в течение последующих 6 месяцев местная администрация мер к решению возникшей проблемы не предприняла, мы обратились с жалобой к главе администрации. Но получили ответ, в котором сказано, что на тот момент свободных жилых площадей в муниципальном фонде нет, но как только таковые появятся, дом будет расселен (копии обращения и ответа прилагаются).

Еще через полгода мы написали повторное обращение. В этот раз ответ мы так и не получили, поэтому обратились в прокуратуру, которая провела проверку, о результатах которой нам не сообщают, и нового жилья нам так и не предоставили.

Так как никаких действий ни с одной из сторон предпринято не было, мы были вынуждены обратиться в суд с целью обязать чиновников выполнить свои обязательства. Судебное решение было вынесено в нашу пользу (копию постановления прилагаем).

Несмотря на все предпринятые действия, органы муниципальной власти так и не предоставляют нам возможности выехать из жилья, проживание в котором сейчас представляет угрозу жизни жильцов. Фото нашего дома и его отдельных помещений (в частности чердака, подъездов, некоторых квартир) прилагаем к письму.

В связи с вышеизложенным просим принять меры в отношении виновных должностных лиц и помочь нам реализовать свои права.

С уважением, Иванов П.П.»

Далее прикрепляете копии указанных в своем обращении документов и отправляете. Если будут необходимы какие-то уточнения, то с вами свяжутся по указанному в анкете телефону или адресу электронной почты.

Надеемся, что приведенный нами образец того, как написать письмо Путину, позволит вам избежать ненужных ошибок. В случае если вы отправляете жалобу Почтой России, не забывайте указывать свои контактные данные.

Заключение

Как уже было сказано ранее, в личном кабине, расположенном на сайте (если обращение отправляется в электронном виде), вы сможете отслеживать процесс обработки отправленного письма. В общем же, в соответствии с действующим федеральным законодательством, обращение граждан должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента его получения (и Администрация Президента РФ в данном случае не является исключением). Хотя вы вполне можете получить ответ и ранее, так как установленный месячный срок является максимально допустимым.

Итак, из всего вышесказанного ясно, что написать письмо Путину может любой гражданин РФ без каких-либо проблем. Отправить письмо можно почтой, либо электронным способом через официальный сайт главы государства: letters.kremlin.ru/letters/send 

nsovetnik.ru