Поведенческие факторы ранжирования google

Хотите оптимизировать ваш сайт и получать максимальный трафик?

Этот обзор сфокусирует вас на том, какие главные параметры нужно учитывать для успешного продвижения сайта через поисковые системы в этом и следующем годах.

Что такое факторы ранжирования и почему о них важно знать каждому онлайн-предпринимателю, не являющемуся SEO-специалистом?

Факторы ранжирования Google — это 200+ параметров, оценивая которые, поисковые роботы присваивают вашему сайту номер в поисковой выдаче. Чем выше ваш сайт в списке выдачи, тем больше посещаемость. Больше посещаемость — больше продаж. Это и понятно.

Думаю, что цифра 200+ вас смутила, поэтому хочу успокоить, что не все параметры одинаково важны.

Но есть один момент. Тренд поисковиков 2017-2018 — это искусственный интеллект. То есть Google формирует список поиска, исходя из прошлых запросов пользователя. Поэтому главное, что вам нужно знать об успешном продвижении, — ваш сайт должен быть для людей и про людей.

Другими словами, если 15% ваших клиентов любят торт “Наполеон”, а вы продаете пластиковые окна, вы и это тоже должны знать и учитывать 🙂

Есть несколько глобальных вещей, которые нужно знать о факторах ранжирования:

• их больше 200 (это вы уже знаете);
• работают только в комплексе;
• сфокусируетесь на одном, другие ― просядут.

Цель ранжирования — в топе выдать пользователям наиболее полезные сайты. А значит, стремиться стоит к хорошим органическим показателям без накруток для того, чтобы оправдать доверие пользователей.

Итак, давайте разбираться, какие факторы выведут ваш сайт в ТОП и обеспечат постоянный поток целевого трафика.

ТОП-12 актуальных факторов ранжирования Google 2017-2018

1. Качественный контент с детализацией и экспертным мнением

Контент на вашем сайте очень важен. Релевантный и уникальный контент важен вдвойне. Релевантный контент — это тот, который исчерпывающе отвечает на вопрос вашего пользователя. Уникальный — авторский контент, который отличает вас от конкурентов. С примерами, картинками или видео. Ваш текст должен быть прикладным из серии “бери и делай”.

Пример такого детализированного контента — статья от Genius Marketing “Как запустить рекламу в Instagram: детальное пошаговое руководство”, как достучаться до потенциальных клиентов в самой прогрессивной соцсети.

У этого поста 15 133 просмотров и 86 лайков. Это говорит о том, что контент актуален и интересен для вас.

Важно! Выберите частоту обновления контента сами. Но так, чтобы это было регулярно и качественно. Лучше задержать публикацию материала, чем выдать откровенный треш. Помните об этом.

2. Посещаемость сайта

Еще один позитивный параметр для ранжирования в Google — анализ посещаемости сайта.

Обязательно установите счетчик Google Analytics, чтобы точно знать, сколько пользователей заходит к вам в сутки, неделю, месяц, есть ли прирост посещаемости или, наоборот, падение.

Кроме этого, SEO-специалисты рекомендуют добавить сайт на Google Search Console (бывший Google Webmaster Tools). Этот сервис позволяет настроить индексирование сайта, повысить его результаты в поисковой выдаче и имеет другие полезные фишки оптимизации.

3. Обратные ссылки

Обратные ссылки — это активные гиперссылки на разных интернет-ресурсах, которые указывают адрес первоисточника (ваш сайт).

Если на ваши материалы ссылаются другие авторитетные источники, то это в разы поднимает ваш рейтинг в глазах поисковых роботов. Самые эффективные обратные ссылки ― в контенте.

Как понять, покупка размещения на каком из сайтов гарантированно привлечет целевой трафик к вам? Используйте успешный опыт конкурентов!

Для этого вам пригодится нужный инструмент Ahrefs. Введите в него ссылку на сайт конкурента, выберите самые прибыльные ресурсы, которые он использует, и смело идите к ним за размещением.

4. Поведенческие сигналы

С помощью поведенческих сигналов поисковые системы оценивают, как ведет себя пользователь на страницах вашего сайта.

Давайте разберемся, какие поведенческие факторы важны для ранжирования сайта:

Во-первых, нашел ли пользователь то, что искал на вашем сайте.

Во-вторых, как именно посетитель вел себя у вас на сайте.

И вот здесь очень важно:

• сколько он находится на страницах сайта;
• читает ли он текст страницы целиком или не идет дальше первых абзацев;
• закрывает ли он ваш сайт менее, чем за 10 секунд;
• возвращается ли к вам снова и снова.

Самый крутой показатель для ранжирования ―  если пользователь зашел на ваш сайт, задержался на нескольких страницах и не вернулся обратно в поиск. Это значит, что вы смогли ответить на все его вопросы и предоставили полезный контент по интересующей теме.

Для анализа поведения посетителей вам пригодится старый добрый Google Analytics. Во вкладке “Поведение” вы увидите полную картину маршрутов аудитории на вашем сайте.

5. Адаптация под мобильные устройства

Успешное SEO 2017-2018 — адаптивное, или мобильное SEO. Если ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства, то вам не видать топа в Google, так и знайте. И это не шутки.

Одно из самых глобальных изменений в ранжировании — это то, что поисковики будут индексировать в первую очередь мобильную версию сайта, а потом уже версию для десктопов.

Чтобы проверить и подтвердить факт, что ваш сайт одинаково хорошо отображается на всех устройствах, воспользуйтесь инструментом Google Search Console.

Кроме того, c  помощью файла robots.txt убедитесь, что мобильная версия сайта доступна для поискового робота Googlebot. Но с этим вопросом лучше пойти к SEO-специалисту.

6. Скорость загрузки сайта

Да-да, скорость загрузки сайта тоже важный фактор для попадания в ТОП-выдачи Google. Шустрые сайты всегда обгоняют те, которые притормаживают.

Время загрузки десктопной версии сайта — до 3 секунд. Время загрузки мобильной версии сайта — не более 2 секунд.

Проверьте скорость загрузки вашего сайта с помощью еще одного инструмента — Google PageSpeed Insights. Этот же ресурс может провести аудит вашего сайта и дать советы, которые помогут оптимизировать его работу.

7. Микроразметка страницы Schema.org

Микроразметка — это набор специальных команд в исходном коде страниц сайта, которые показывают поисковому боту, какие зоны в документе наиболее важные.

С помощью микроразметки вы можете выделить ключевые моменты, которые расскажут главное о вашем сайте, а поисковик покажет их в виде описания (сниппета).

Вот так будет выглядеть сниппет  вашего сайта, выделенный с помощью микроразметки:

Для поисковых машин создан специальный тип микроразметки — Schema.org.

Благодаря ей можно по-разному визуализировать сниппеты в поисковой выдаче. Например, для фильмов, книг, рецептов, товаров и прочего есть свои виды микроразметки Schema.org.

Для сниппета с фильмом микроразметка выглядит так:

А вот для книги немного по-другому:

Полный список форматов, которые поддерживает данная микроразметка, вы можете посмотреть на официальном сайте Schema.org

Грамотно используя данный инструмент, вы можете выделиться среди конкурентов в списке поиска и уже при первом взгляде рассказать о пользе своего бизнеса для клиента и повысить поток посетителей.

8. Социальные факторы

Думаю, что фактор влияния социальных сетей на сайт понятен и логичен.

Большое количество лайков, комментариев и репостов, а также активность и регулярность выхода контента являются для поисковых систем важными знаками того, что ваш ресурс полезен, актуален и релевантен для аудитории.

Для улучшения социальных факторов ранжирования вам нужно зарегистрироваться в наиболее популярных социальных сетях: Facebook, ВКонтакте, Instagram, Google+, Twitter и обязательно развивать их.

Совет! Зарегистрируйтесь в приоритетных для вашего бизнеса соцсетях. Оптимально — 3 социальные сети, но не более 5. Обязательно рассчитывайте силы, чтобы активно вести все аккаунты. Если вы можете позволить себе SMM-специалиста — отлично. Если нет — составьте план активностей для каждого аккаунта и старайтесь ему следовать.

Кстати, хотите научиться планировать контент в социальных сетях грамотно и равномерно? Жмите “Мне нравится”, и я создам для вас подробную инструкцию в ближайшее время!

9.  Рейтинги домена

Положительно на ранжирование влияют такие факторы домена:

• Сколько лет домену. Хотя Мэтт Каттс из Google утверждает, что поисковый алгоритм не так пристально, как раньше, оценивает возраст домена, но тем не менее он учитывается.
• Ключевое слово — первое в названии домена. Имя домена, которое начинается с релевантного ключевого слова, имеет преимущество над доменами, где ключа нет или он в середине.
• Ключевик в поддомене, по мнению авторитетного Moz, также повышает рейтинг сайта.
• Срок регистрации домена. Оплаченные на несколько лет вперед домены имеют больше доверия при ранжировании Google.


• История домена. Сайт, на котором с завидной периодичностью меняются владельцы, вызывает больше сомнений, чем доверия. Это может послужить причиной того, что Google обнулит историю сайта, удалив при этом все ссылки на этот домен.
• Публичный WHOIS. Когда у сайта закрыта информация, то это может вызвать недоверие у поисковых роботов, поэтому, если вам нечего скрывать, оставляйте WHOIS на сайте публичным.
• Штрафы владельца домена. Если Google решил, что владелец сайта занимается спамом, и оштрафовал его, то вполне вероятно, что под санкции попадут и другие домены этого владельца.
• Зона распространения домена .ua, .ru дает хорошие сигналы для регионального ранжирования, но не работает для продвижения по всему миру.

10. Внутренняя оптимизация сайта

Перед вами нелегкая, но интересная задача — стать милым не только для поисковиков, но и для посетителей сайта.

Просто добавить ключевых слов недостаточно. Необходим целый комплекс мер для того, чтобы ваш сайт продвигался к топовым позициям выдачи.

На что важно обратить внимание при внутренней оптимизации сайта:

1. Макет и архитектура сайта.
2. Формирование семантического ядра сайта.
3. Заголовки страниц (заголовок страницы не равно заголовок контента).
4. Метаописания.
5. Теги заголовков.
6. Контент.
7. Использование картинок.
8. Социальные сети.
9. Пользовательский опыт.
10. Скорость загрузки сайта.
11. Качество и авторитетность ссылок на сайте.
12. …и многое другое.

Больше и детальнее о внутренней оптимизации сайта вы можете прочитать в этой статье: “10 фишек внутренней SEO-оптимизации, которые улучшат поисковые позиции вашего сайта”.

11. Юзабилити

Сайт с продуманным юзабилити — это  удобный сайт для людей. С логичным дизайном. С полезным и читабельным контентом. С релевантными картинками. С понятной навигацией и простыми маршрутами. Без лабиринтов, закрытых дверей и потайных комнат.

Главная задача юзабилити — дать пользователю нужную информацию в максимально короткий срок.

Google  всегда позитивно реагирует на сайты  с продуманным юзабилити и поднимает их рейтинг в поисковой выдаче.

Юзабилити значительно улучшают факторы, о которых я уже говорил:

• Удобство пользования сайтом и его отдельными  страницами.
• Адаптация под мобильные устройства.
• Скорость загрузки страниц.
• Интересный структурированный контент.
• Интеграция с социальными сетями.

Есть и другие параметры. Если вам интересно какие, пишите в комментариях, и я сделаю отдельную статью на тему улучшения юзабилити сайта.

12. Безопасность соединения

Google официально заявил о том, что улучшит позиции ранжирования сайтов с протоколом безопасности  передачи данных HTTPS с добавлением сертификата SSL длиной 2048 бит.

Это означает, что если вы в игре всерьез и надолго, то желательно обеспечить безопасное соединение при переходе с поисковика на ваш сайт, чтобы мошенники не смогли завладеть данными ваших пользователей.

Более детально о подключении протокола безопасного соединения HTTPS рассказывает справка  Search Console.

Заключение

Интеллектуальное SEO 2017-2018 предполагает постоянную работу над качеством. Только исчерпывающий контент. Обязательная адаптация под мобильные устройства. Никаких купленных ссылок. Максимально удобное юзабилити. Сосредоточившись на оптимизации этих факторов, вы уже заметно улучшите свои позиции ранжирования.

Так что действуйте!

В одной статье просто нереально рассказать все о SEO и юзабилити. Хотите узнать больше о тенденциях 2018? Жмите “Мне нравится”, и я пойму, что вам это интересно!

Хотите научиться оценивать непрямые продажи, чтобы понимать всю картину бизнеса? Тогда научитесь использовать ассоциированные конверсии в Google Analytics.

geniusmarketing.me

Что такое поведенческие факторы

Поведенческие факторы (сокращенно ПФ) — это действия пользователей, которые учитываются при ранжировании. То есть необязательно это только их действия на вашем сайте — учитывается и то, что юзер делает, к примеру, на выдаче поисковика. Еще нормальное определение в видео:

Особенно высоко влияние поведенческих факторов ранжирования для продвижения по высокочастотным запросам и для борьбы на первых страницах выдачи. Именно поэтому по низкочастотникам еще можно продвинуться, прописав ключ в тайтле. Или переместиться с 80 на 40 место по запросу, просто поправив текст на странице. А уж чтобы получать топ-3, надо работать над сабжем.

Виды ПФ

ПФ делятся на три основные группы — кликовые, хостовые и источники трафика.

Кликовые

Кликовые поведенческие факторы — это те, которые совершаются на выдаче поисковика. Три самых основных из них:

• CTR — кликабельность вашего сниппета. Если на описание вашего сайта кликают больше, чем на описания конкурентов — это учитывается поисковой системой как хороший знак. Причем CTR считается только для тех сайтов, у которых достаточно трафика. Для всех остальных используется условный CTR (CTR по умолчанию) – он примерно на уровне 10 места в выдаче, так что сайты без трафика могут особо не тратить время на улучшение этого фактора.
• Последний клик в выдаче. Если после вашего сайта пользователь не вернулся на выдачу — высока вероятность, что он нашел ответ у вас, а значит, ваш сайт действительно хорош.
• Единственный клик в выдаче. Это вообще стопроцентное попадание.

Дискуссионным является вопрос, для всех ли сайтов данные факторы одинаково важны. Ведь есть такое понятие как казуальный интерес, когда пользователь смотрит очень много сайтов, чтобы скоротать время и не ищет что-то определенное. Согласитесь, это радикально отличается от ситуации, когда он ищет конкретный товар.

ПФ в Яндексе — это всего лишь часть алгоритма Матрикснет, который имеет важнейшую роль в формировании выдачи и учитывает особенности тематике. Не факт, что если вы на своем сайте уменьшите показатель отказов до нуля, то он взлетит. Может быть, в вашей тематике 50% отказов — это норма. Вот в этом и превосходство Матрикснета над глупыми сеошниками. Думайте головой, вживайтесь в тему, ставьте себя на место пользователя.

Наконец, есть еще такая вещь, как вес клика. То есть если пользователь сделал 100 кликов в выдаче, то, естественно, каждый из них будет цениться гораздо меньше, чем один клик юзера, который кликнул всего раз.

Не исключено, что Яндекс учитывает данные, о которых вы даже не задумываетесь. Например, переход в другую поисковую систему (обычно кнопки для этого действия имеются под пагинацией в выдаче).

Основной способ улучшения кликовых ПФ – работа со сниппетами. Чем больше кликов и заходов на сайт, тем лучше. Кликовые факторы мощнее и важнее других.

Хостовые

Здесь учитывается все, что происходит на вашем сайте. Наиболее важны здесь:

• Общая количество посетителей сайта
• Показатель отказов
• Наличие «ядра» аудитории, коммьюнити
• Вернувшиеся посетители
• Глубина просмотра (среднее количество просмотренных страниц в рамках сессии)
• Время, проведенное на странице
• Среднее время, проведенное на сайте
• Активные действия (заполнения форм, комментарии и так далее)

Один из способов улучшения – увеличение скорости загрузки сайта. Также в деле улучшения хостовых ПФ можно почитать Михаила Сливинского или Дмитрия Сатина.
Хостовые поведенческие факторы ранжирования, как говорил Артур Латыпов, учитываются мономами. То есть количество отказов плюс что-то, и всё это умножено на весовой показатель (насколько эта связка факторов важна).

Источники трафика

Для хороших результатов ранжирования важно также, чтобы сайт получал не весь трафик с поисковых систем. На нем также должна быть доля прямых заходов, переходов с закладок, из социальных сетей, переходов со ссылок на сайт.

А вот инфографика от блоггера Seoprofy, которого я также хорошо котирую:

Какие поведенческие факторы учитываются

Здесь самые основные моменты:

• Последний клик (остался ли гость на вашем сайте, завершив на нем сессию поискового запроса, или пошел искать дальше, по другим «просторам» сети).
• CTR сниппета.
• Глубина просмотра (сколько html-документов пролистано в рамках одной сессии).
• Процент отказов, так называемый bounce rate (время менее 15 секунд на странице не учитывается поисковыми системами и считается за отказ).
• Какое количество времени в среднем проводят гости на ресурсе.
• Действия, которые человек совершает на странице (кликает по рекламе, крутит скроллом, открывает ссылки и т. п.)
• Количество прямых заходов (чем больше у ресурса постоянной целевой аудитории, тем лучше, это один из важнейших влиятельных факторов).
• Вернувшиеся посетители.
• Социальные сигналы (если люди делятся материалом в соцсетях, это говорит о его полезности, интересности, поисковики благосклонны к таким действиям).
• Источники трафика (откуда чаще всего приходят юзеры). Поисковики быстро распознают фальшивый, накрученный трафик и умеют определять естественный.

Откуда поисковые системы берут информацию о действиях пользователей?

О, их инструментарий растет с каждым годом. Именно благодаря этому и стало возможным увеличение роли ПФ в ранжировании. Вот основные источники:

• Свои браузеры. Я даже думаю, что пофиг, сняли ли вы галочку об отправке сведений о своих действиях — Яндекс Браузер и Google Chrome все равно будут анализировать вас.
• Поисковая выдача.
• Системы аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics.
• Всякая дополнительная хрень вроде Яндекс Бара.
• Ходят также страшные истории о том, что разработчикам популярного софта (какого-нибудь мьюторрента, к примеру) платят за то, чтобы они также собирали информацию о действиях пользователя и отправляли в поисковик. Или, допустим, зачем Яндекс купил PuntoSwitcher?

Также для получения большей информации о ПФ запускаются такие технологии, как «Многорукий бандит» Яндекса. А раньше отечественный поисковик ограничивался тем, что тасовал 9-11 места после апдейтов.

Как улучшить ПФ?

Банальный совет – это максимально улучшать контент, юзабилити, дизайн и прочие аспекты ресурса, которые позволят человеку с комфортом пользоваться сайтом. Полезность представленной информации, ее релевантность поисковым фразам, содержательность.

Перед тем, как приступить к работе по улучшению ПФ, обязательно подумайте, какие из факторов актуальны в данной тематике и для вашего ресурса. А только потом начинайте работу над ними.

Один из лучших способов анализировать ПФ — заказать аудиты на askusers, либо нанять много редакторов на биржах текстов. Часть их может исправлять ошибки в тексте, часть — аргументированно писать, отвечает ли текст на запрос. Их можно нанимать через микрозадачи на Turbotext, как советует Кирилл Лакиманов: http://www.lucky-seo.com/post/pochemu-moy-sayt-ne-v-tope.

Чтобы понять, положительно ли сказалась ваша работа над улучшением поведенческих факторов, смотрите на посещаемость сайта в Google, так как западный поисковик оценивает изменения гораздо быстрее Яндекса. Если трафик с Гугла просел (дайте ему 2 недели на оценку) — значит, вы не попали в цель, и лучше откатить изменения. Яндекс, скорее всего, даже ничего не успеет сообразить.

Увеличиваем продолжительность сессии

Чтобы заставить юзера подольше задержаться на странице, нужно дать ему то, что он ищет. Для этого особое внимание уделяйте релевантности контента. Не должно быть никаких расхождений между заголовком, отображающимся в сниппете и самим текстом, на который пользователь попадет, если пройдет по ссылке.

Это делается так — берёте запрос и думаете, что хочет получить пользователь от страницы, задавая этот запрос. И так со всеми ключами.

В статьях старайтесь как можно глубже раскрывать темы, давая максимум ответов на гипотетические вопросы в рамках обсуждаемого предмета. Если вы спец в теме — составьте сначала план статьи, подзаголовки, а потом раскрывайте.

Старайтесь в статьях использовать такую психологическую уловку, как задание вопросов читателю. Это заставит его задумываться, прокручивая в голове ответы.

Не думаю, что для интернет-магазинов увеличение времени на странице актуально.

Структура подачи материала тоже должна быть легкой для восприятия: удобный для чтения шрифт, абзацы в тексте, равномерное распределение изображений и ссылок по документу. Все это позволит вам на дольше задержать гостя.

Увеличиваем глубину просмотра

Повысить количество просматриваемых страниц можно за счет качественного юзабилити, грамотно расставленных ссылок и завлекательных фраз в контенте.

Задумайтесь, почему у сайтов вроде Adme фантастическая глубина просмотра? Потому, что если вы зашли на статью, то на странице висят ссылки на другие статьи с такими заголовками, что просто не остается выбора, кроме как перейти на эти статьи.

Обязательно нужно использовать сквозные блоки, призывая пользователей посмотреть, к примеру, подборку самых популярных или самых комментируемых статей. Навигационные ссылки помогут людям быстро сориентироваться в крупной статье, ссылки «хлебные крошки» позволят легко возвратиться назад, если у юзера появится такая потребность.

Большое значение имеют контекстные ссылки в статьях, перейдя по которым можно найти близкие по тематике материалы и получить больше ответов на запрос. При этом нужно избегать навязчивости, все это должно выглядеть как добрые советы, а не принуждения «прыгать» по другим страницам.

Специальный плагин для WordPress YARPP связывает между собой похожие статьи и отлично влияет на ПФ. Есть также плагины, которые при прокрутке посетителем статьи организуют всплывающее окно, советуя ему похожую запись для просмотра.

Уменьшаем количество отказов

Одними из главных причин отказов бывают «выпрыгивающие» рекламные плагины на полстраницы и слишком медленная скорость загрузки документа. Никому не нравится, когда при заходе на сайт на тебя «наваливается» раздражающий баннер, далекий от искомого запроса; большинство моментально закрывает такую страницу.

Не любит современный пользователь и ждать. Поэтому в первую очередь надо позаботиться о качественном хостинге и чистом коде, чтобы страницы грузились быстро. Не стоит загромождать документ тяжелыми виджетами или картинками.

Да, и кстати. Не забудьте о работе над мобильной версией сайта.

Уходят юзеры и тогда, когда в течение нескольких секунд не находят ответов на свои вопросы. Конечно, за несколько секунд никто не успеет прочесть текст, но люди научились сканировать его, и если за пару мгновений глаз не зацепиться за привлекательные фразы, то внимание потеряно. Поэтому важно структурированно подавать материал, делать больше подзаголовков, выделять интересные моменты, значимые фразы и глубоко раскрывать тему. Наличие картинок, фотографий, прочих изображений и видеороликов лишь помогает привлечь внимание гостя.

Уберите с поля зрения все, что может раздражать, используйте гармоничные цвета в дизайне, подавайте статьи в «красивой» структуре, акцентируйте интересные места, применяйте психологические приемы для построения привлекательных заголовков и тогда отказ просмотров уменьшится.

Другие советы по улучшению ПФ

Вообще, вот еще одно очень хорошее видео по продвижению поведенческими факторами от Дмитрия Севальнева и Артура Латыпова — это одни из ведущих специалистов по SEO.

Контроль сниппетов по запросам

Делая запрос поисковику, человек получает выдачу, состоящую из заголовков страниц сайтов и кратких анонсов – сниппетов. На верхних местах располагаются ресурсы, которые, по мнению поисковой системы, точнее других отвечают вопросу. Но это лишь мнение машины. У реального человека может быть иное мнение. Читая сниппеты, он может решить, что страница на 7 месте лучше соответствует его запросу и перейдет именно на нее, а не на 1-ый или 2-ой сайт. И если так будут поступать все больше пользователей, то и робот в своих анализах поймет, что этот ресурс более релевантен определенным запросам, и поднимет его в ТОПе.

Необходимо контролировать сниппеты, чтобы они выглядели более привлекательно и зазывающе. Для этого нужно качественно прописывать Description (ПС, особенно Google, иногда берут из него информацию для анонса) и проверять, как выглядит сниппет по ключевым словам после переиндексации страницы и текстового апдейта. Если бот сформировал не очень удачный отрывок, можно подправлять текст в том месте, откуда он был взят в сниппет.

Для интернет-магазина также необходима и настройка расширенных сниппетов.

Разумеется, на кликабельность в выдаче влияют также фавикон, название домена, урл.

Создайте рассылку

Используйте рассылку, чтобы каждый желающий мог получать по почте свежие материалы. Это увеличит число прямых заходов, позволит собрать постоянную аудиторию читателей, и серьезно улучшит ПФ.

Используйте ссылки

Оставляйте ссылки на свой сайт на форумах, в комментариях на других сайтах, в группах соцсетей. По поводу ссылок помните железное правило — работают только те ссылки, по которым есть переходы. Если переходов нет — эти ссылки бесполезны.

Просите читателей делиться комментариями

Нет ничего плохого в том, чтобы в конце статьи попросить читателей поделиться своим мнением, рассказать, был ли материал для них полезен, предложить дополнить его своими комментариями.

Чаще обновляйте контент

Добавляйте новые материалы — чем выше постоянный трафик, тем чаще следует обновлять контент. Не забывайте о том, что статьи должны быть полезными и интересными.

Предложите что-то пользователям

Это могут быть некоторые подарки, к примеру, в виде бесплатной книги, которую юзер может получить за те или иные действия, или ссылка на полезный в рамках темы видеоролик, недоступный в обычном режиме. Словом, дайте что-то посетителю, в обмен на его небольшие усилия. Человеку всегда приятно получать подарки, даже если они кажутся незначительны. Это лишь скажет о том, что вы цените внимание гостей и готовы дать нечто большее, чем просто качественный материал.

Как делать анализ ПФ?

Самыми удобными, популярными и точными являются сервисы статистики Яндекс Метрика и Google Analytics. Во-первых, они бесплатны – достаточно зарегистрироваться в них, добавить код на свой сайт, и можно пользоваться всеми возможностями. Во-вторых, в них много других полезных инструментов для анализов.

znet.ru

Я думаю многие слышали о том, как Андрей Липатцев (сотрудник качества поиска Google) на конференции CyberMarketing 2014 заявил о том, что Google не учитывает поведенческие факторы. Для многих это стало новостью и породило кучу обсуждений на searchengines и facebook. Однако, как выяснилось впоследствии – тема не учетом Гуглом поведенческих факторов уже многократно поднималась на «встречах Google с вебмастерами», которые проходят аж с 2013 года. Ниже представлены наиболее интересные цитаты сотрудников Google, по данному вопросу.

Перед тем как переходить к видеовстречам с вебмастерами – вброс с CyberMarketing 2014:

Вопрос: Учитываются ли у вас при ранжировании поведенческие факторы, кликовые факторы и социальные сигналы?

Андрей Липатцев: Мы решили вместо поведенческих факторов и социальных сигналов использовать рост и вес вебмастера. Потому что, в этом смысле настолько же полезные данные, позволяющие нам адекватно оценить качество контента и опыт пользователя. Мы решили, бог с ним, зачем мы будем заниматься ерундой, мы все равно о них знаем все: берем вес, рост и показываем тех, у которых вес к росту имеет идеальный показатель. Мы не учитываем – это слишком шумные факторы. Поведенческие факторы – кто куда заходит, кто там сколько сидит – это жизненно важные для вас данные. В Google Analytics вы можете посмотреть, обязательно смотрите и настраивайте. Я первый человек, который будем вам с утра до вечера говорить, как важно настраивать каналы, как важно отслеживать конверсии, как важно понимать почему одну страницу смотрят, а другую нет, в том числе на мобильном устройстве. Это принципиально важно. Использовать это в ранжирование – шумно, манипулировать этим – легко. Поэтому мы не используем поведенческие факторы. Социальные сигналы – это популярность вашего сайта, это то что на английском называется «цыганский телефон», это то, за счет чего вы бесплатно рекламируете себе гораздо эффективнее, чем через рекламу на телевизоре. Этим тоже нужно обязательно пользоваться, но как сигнал для поискового ранжирования – это слишком шумно. Мы этим тоже пока не пользуемся, потому что это невозможно использовать. Это не значит, что об этом не надо задумываться – это очень важные вещи для бизнеса, поэтому обязательно задумывайтесь об этом, работайте с этим, но для поискового ранжирования мы это не используем. Это не должно вас волновать.

Теперь можно переходить к видеовстречам ? Поскольку в своих выступлениях сотрудники Google периодически ссылаются на прошлые выступления, то данные приведены в хронологической последовательности, ссылки на youtube проставлены сразу с временными метками.

Видеовстреча с веб-мастерами 13.06.13

Вопрос: Влияет ли на позиции подключение Google Analytics?

Мария Моева: Нет. Мне кажется, что давно-давно уже был ролик с Matt Cutts, который ответил на тот же вопрос. Команда качества поиска и команда вебспама не смотрят вообще на информацию, которую представляет Google Analytics – это совершенно две разные части компании и существует Великая Китайская Стена между ними, также как она существует между отделами рекламы и отделами поиска. Если вам интересно, что делают пользователи на вашем сайте, как они заходит и уходят, тогда попробуйте использовать Google Analytics, но это никак не скажется на позициях в выдаче. Кроме, как уже говорилось: если вы отслеживаете, смотрите, делаете изменения на вашем сайте, то этом может каким-то образом сказаться, что вы просто внесли изменения. Но просто существования кода Google Analytics на сайте – не сказывается.

Андрей Липатцев: Поисковую машину извне, Google в целом как организацию вы воспринимаете скорее всего, как единое целое. Но внутри самой компании, по хорошим очень причинам существуют очень жесткие правила на обмен информацией. У отдела качества поиска и отдела поиска в целом – нет доступа к информации о рекламодателях, у отдела рекламы нет доступа к той информации, которой обладает отдел качества поиска. Это все разделяется, информация о пользователях, которую они предоставляют используется только с той целью, с которой она была предоставлена.

Видеовстреча с веб-мастерами 24.07.13

Вопрос: По поведенческим фактором в Google – они работают, или это миф?

Ринат Сафин: Смотрите, мы как и любой другой вебмастер, смотрим что пользователи делают у нас на сайте, как они взаимодействуют с поиском. Когда мы оцениваем какие-то изменения в наших алгоритмах, мы смотрим на то, на сколько это влияет на то, что делают пользователи у нас на сайте, на нашем поиске. Например, если мы покажем совершенно не релевантные результаты, то пользователи никуда не будут кликать и мы поймем, что по этому запросу у нас скорее всего выдача ухудшилась. За вот такими вещами мы наблюдаем. Гораздо больше влияния на вас оказывает то, что пользователь реально делает на вашем сайте. Когда он к вам пришел, если у вас допустим магазин, вы смотрите на то, совершил человек покупку, или нет, сколько он товаров купил, или он сразу же ушел. Если человек пришел на вашу страницу и сразу же ушел, значит скорее всего он ее нашел не по тому запросу, по которому вы бы хотели, чтобы он ее нашел. Значит возможно нужно что-то на странице поменять. Вот за этим я советую следить. Это такие вещи, которые вы можете очень просто у вас на сайте померить. Нужно найти какую-то ключевую метрику, которую вы хотите соптимизировать – это конверсия пользователей, или сколько пользователь просмотрел страниц на вашем сайте, возвращается ли он к вам регулярно, чего вы хотите добиться на вашем сайте. И вот эту штуку нужно оптимизировать, делая сайт просто удобнее.

Видеовстреча с веб-мастерами 16.01.14

Вопрос: Как в Google Analytics вычисляется показатель отказов и как он влияет на видимость сайта в поиске.

Андрей Липатцев: Как он вычисляется лучше спросить ребят, которые сильнее разбираются в Google Analytics. Я только точно скажу, что он никак не влияет. Данные из Google Analytics на ранжирование никак не влияют. Это для вас данные, чтобы понять как пользователи взаимодействуют с сайтом.

Вопрос: Передает ли ссылка, по которой переходят пользователи больший вес документу-акцептору, чем ссылка, по которой никто не кликает. Какой фактор важнее – тематичность окружающего ссылку текста, или кликабельность ссылки.

Андрей Липатцев: Не передает. Кликабельность, тематичность – таких понятий у нас нет. Это придумали себе оптимизаторы, сами проводят по этому поводу конференции, строят свои какие-то математические выкладки. Это очень интересно! Я как математик-любитель, мне очень нравится смотреть как они это делают, но никакого отношения к реальности это не имеет. Фактор тематичность и кликабельность – с точки зрения поисковой системы забудьте про это вообще. С нашей точки зрения вебмастер никак не может повлиять не на тематичность, ни на кликабельность ссылок, которые появляются на его сайт. Когда он начинает на это влиять – это выход за рамки наших рекомендаций…

Видеовстреча с веб-мастерами 08.05.14

Вопрос: Как Google относится к «отказникам»?

Андрей Липатцев: Отказники, я так понимаю – это люди, которые зашли на сайт и ушли. В том числе не из выдачи, а из социальных сетей.

Мария Моева: […] Что касается нашей выдачи – мы очень часто смотрим на все эти сигналы, пока они нам кажутся слишком шумными. Пример, который приводил Matt Cutts – даже если люди ищут очки, или торты, если вдруг среди всех картинок они увидят очень красивую женщину, они все равно нажмут на эту конкретную картинку. И это нас приводит к выводу, что не всегда эти оказываются самыми точными, и поведение пользователей нельзя использовать с такой большой точностью, чтобы определять какие страницы надо показывать выше, какие ниже. Но мы экспериментируем, так что если будут какие-либо изменения, мы вам сообщим. Но на данный момент это кажется нам слишком шумным сигналом, чтобы использовать.

Видеовстреча с веб-мастерами 18.11.14

Вопрос: Речь про накрутку, при которой в качестве источника трафика указывается поисковая выдача. Накрутку фактически кликов.

Андрей Липатцев: Накрутка – забыли про это. Потому что, что нам эти клики, что из поисковой выдачи, или не из поисковой выдачи, что нам с ними делать? Людям нравится конечно, придумывать себе интересные истории, потом даже доводить их до таких вещей. […]

Мария Моева: Мы много раз говорили, что не используем данные Google Analytics в ранжировании поиска, так что если кто-то хочет добавлять себе referrer, чтобы цифры были получше – пожалуйста, но эту информацию мы не используем в ранжировании.

Вопрос: Какие данные вы используете в качестве поведенческих факторов?

Мария Моева: Мы используем клики, когда мы делаем эксперименты в выдаче, я раньше уже объясняла как это делается. […]

Андрей Липатцев: […] Объясни на пальцах, как работают эксперименты, как клики мы используем в экспериментах? Я знаю, что коллега Gary Illyes давал интервью searchengines.ru, он там упомянул это, но ему там не дали возможность развить эту тему. Может мы просто объясним, что значит «мы используем клики в экспериментах»?

Мария Моева: Ок. Я уже сказала, что инженеры, когда придумывают какие-то улучшения наших алгоритмов, вначале они показывают асессорам, совершенно случайным людям, которые не знают в чем изменение, они показывают им выдачу с экспериментом и выдачу без эксперимента. После этого, если мы решим, что это хорошее изменение (потому что отзывы асессоров были положительными), мы запускаем это скажем в течении 2-х недель на 1% пользователей Google. И потом мы наблюдаем, что они делают. Но они не знают, в каких экспериментах они участвуют, потому что они просто ищут, получают выдачу, нажимают там, смотрят. Конечно мы за этим следим, потому что это реальные люди, если им понравилось изменение, то тогда стоит его внедрить.

Андрей Липатцев: Это важно подчеркнуть. Мы смотрим не на ваши клики, а на наши клики. Куда, кто на нашем сайте (выдаче Google), кто что там делает, это логично и на это мы конечно же смотрим. Кто что ищет, в какой последовательности, много ли раз они ищут, мало ли раз они ищут – это мы анализируем. Но это с одним конкретным сайтом не связано.

Мария Моева: Так как люди не знают в каких экспериментах они участвуют, я вам могу сказать, что любой пользователь Google может участвовать в 10 и более экспериментах, они запускаются и отключаются беспрерывно. Они же не знают, что это эксперимент для нового one box, который показывает погоду по другому немножечко. Поэтому они же не могут кликать туда, или сюда, потому что они не в курсе. Поэтому все эти обсуждения про накрутку кликов нам кажутся немножко смешными.

Видеовстреча с веб-мастерами 11.12.14

Андрей Липатцев: […] Не учитываются поведенческие факторы. […] Мы уже обсуждали, как Google использует собственные данные в результатах поиска, во время экспериментов, куда пользователи приходят и уходят, как лучше и как хуже. Это один разговор. В том понимании, в котором о них говорят в России – накликивание на результаты, если какой-то сайт и сделать 100 запросов, 99 раз кликнуть и потом он там всегда будет – нет. И всё. А то что там… По этому принципу, как вы описываете результаты исследования, по этому принципу гадалки работают: молодой, красивый, ждет дальняя дорога и большая любовь… Каждый хочет о себе так думать и в 50% случаев это будет правдой, но что кто-то там насыпал соли, а здесь выросли розы – нет ничего, что могло бы ни опровергнуть, ни подтвердить связь между этими двумя событиями. Поэтому если писать постоянно, что поведенческие факторы работают, вот я в этой бирже купил и выросло… А где все статьи о тех случаях, когда люди купили и не выросло? Этих статей я не вижу. Но я уверен, что если проводить настоящий научный эксперимент, с контрольной группой, с группой тестирования, чтобы там было статистически значимое количество сайтов, тогда можно будет пытаться на что-нибудь претендовать и то, очень условно. […]

Мария Моева: На клики мы смотрим, когда проводим эксперементы, но это люди […] не знают что участвуют в этом эксперименте, поэтому такие клики нельзя накрутить. […]

Андрей Липатцев: На счет влияния CTR – мы в долгосрочном плане анализируем собственный CTR, чтобы понять что у нас происходит. Мы на основании этого анализа долгосрочно меняем сам алгоритм поиска, пытаясь понять что пользователям нравится, а что не нравится. Надеюсь это понятно, но CTR одного конкретного сайта, на этот конкретный сайт – это шум, гам, тарарам. Прийти и накликать туда 100 раз – не составляет никакого труда и что с этим делать?

Видеовстреча с веб-мастерами 12.02.15

В этой встрече вопросы по поведенческим факторам были мои. Отмечу, что я как и любой порядочный пейсатель сначала задал вопрос, а только потом отправился смотреть предыдущие выпуски ?

Вопрос: На конференции CB2014 вы сказали, что Google не учитывает поведенческие факторы, речь шла только про учет данных на основе Google Analytics, или Google также не учитывает поведение в SERP и данные из Google Chrome? […]

Андрей Липатцев: […] Данные Google Analytics в любом случае не учитываются – это ваши данные для анализа сайта. Следующая часть вопроса: «не учитывает данные из SERP и Google Chrome». Для чего не учитывает? Нужно как-то отделять что мы делаем. Естественно мы смотрим на поведение пользователей на нашей выдаче – это же наш сайт. Мы смотрим как пользователи ведут себя, если пользователи недовольны что мы им показываем, мы реагируем на это. Если довольны, мы тоже реагируем. Так построены сотни наших экспериментов и сотни обновлений в год. Мы экспериментируем, показываем что-то пользователям, смотрим что они делают, на основании этого что-то меняем, или не меняем. Поэтому мы смотрим на то, что они делают. Другой вопрос, что мы смотрим на данные в очень большом масштабе, на данные для всей нашей выдаче, для разделов нашей выдачи, для групп пользователей с которыми мы проводим эксперименты. Если вы думаете о данных для одной конкретной страницы, которая по какому-то конкретному запросу висит в выдаче – там слишком много шума, чтобы с этим что-то делать. […]

Вопрос: Использует ли Google получаемы от Google Chrome данные для построения аналого BrowseRank?

Андрей Липатцев: […] Вопрос идет о том, разрабатываем ли мы что-то, строим ли мы какие-то новые разработки на основе чего-то… Комментировать то, над чем сейчас могут работать – абсолютно бесполезно. Когда оно будет реализовано, тогда мы наверное все об этом узнаем, тогда и поговорим, а сейчас и говорить не о чем. И наконец, я не совсем понимаю цель вопроса, куда он направлен. […] Если практическая сторона вопроса заключается в том, чтобы обращаться в Мовебо, или Userator и тратить деньги на покупку кликов, то не надо. […]

Вопрос: Комментарий по поводу высказывания Владимира Офицерова, нашего коллеги из инженерной команды качества поиска […], он говорил: «И если пользователи вместо того, чтобы кликать на первый результат постоянно кликают на второй, вот тогда ваш сайт попадет под просмотр, и ручные и автоматические алгоритмы вас оттуда уберут» […] Что подразумевается под ручными и автоматическими алгоритмами? Из указанного следует, что конкретный сайт уберут, если на него не кликают.

Андрей Липатцев: Цитирую участника Виктора, с форума Google для вебмастеров: «Речь шла только о том, что если вы выпихните сайт в топ плохими ссылками, то очень скоро он оттуда улетит под плинтус. А то, что не кликают по топовому результату – это только сигнал, что с выдачей не совсем все правильно и нужно обратить внимание. Такой сайт либо заслуживает ручных мер, либо алгоритм ранжирования нуждается в корректировке. Вот и все, нет никаких ПФ влияющих на ранжирование». Я пожалуй лучше чем Виктор, не смог бы ответить сам. Я подписываюсь под этим ответом.

На текущий момент это все. Есть еще открытый тред про учет BrowseRank на форуме Google, где я с нетерпением жду конструктивного ответа Андрея Липатцева, но пока не дождался ?

Небольшой подитог по официальной позции Google:

• Google не учитывает серповые ПФ при ранжировании конкретных сайтов;
• Google вообще не использует данные Google Analytics в ранжировании;
• Google использует данные о поведении пользователей при проведении А/Б в SERP, для дальнейшего внесения изменений в алгоритм ранжирования – речь про метрики качества поиска на основе ПФ.
• Подвис в воздухе вопрос, про учет в Google графа переходов пользователей, аналогичного BrowseRank.

Пока все. Если я что-то упустил из официальных источников – поделитесь в комментариях. И не стесняйтесь высказывать свое мнение ?

bakalov.info

Внутренние поведенческие факторы сайта

«Внутренними поведенческими факторами» принято называть поведение пользователей, которое формируется непосредственно сайтом. Это как раз тот случай, когда всё в руках веб-разработчика. Внутренние поведенческие факторы сайта формируются «внутри» сайта, а потому никак не связаны с введением новых (или изменением уже имеющихся) алгоритмов, влияющих на позиции сайта в поисковой выдаче.

За счет чего же формируются внутренние поведенческие факторы ранжирования в Яндекс?

Содержание сайта. Т.е. это тексты, а также сопровождаемые к ним фотографии и/или видеоматериалы. Всё это должно быть хорошо структурировано, чтобы пользователям было удобнее пользоваться сайтом. Чем полезнее информация и чем удобнее для пользователя она преподнесена – тем лучше будут поведенческие факторы и, как следствие, тем выше будет позиция в поисковой выдаче.

Показатель отказов (bounce rate). Если в двух словах, «отказами» принято считать сессии, во время которых пользователь пришел на сайт, буквально за пару секунд «по диагонали» изучил страницу, понял, что это не то, и ушел. Т.е. отказы – это негативные поведенческие факторы. Совсем избавиться от отказов не получится, однако, придерживаться принципа «чем меньше – тем лучше» вполне возможно.

И вот тут стоит сделать важнейшую оговорку. Отказ может расцениваться поисковой системой и как… ПОЗИТИВНЫЙ поведенческий фактор. Т.е. пользователь из поисковой выдачи приходит на сайт, в первом же предложении получает ответ на свой вопрос, а значит читать текст дальше нет необходимости.

Также стоит отметить, что существуют ниши, где высокий показатель отказов – это нормально. Например, косметика. Для интернет-магазинов этой ниши нормальным процентом отказов считается 30-40%. Это связано с тем, что косметикой пользуются исключительно девушки. А насколько часто у них меняются желания – Вы и сами знаете. С нишей бытовой техники все еще проще. Во-первых, не все товары есть в наличии. Т.е. пользователь приходит на сайт, видит, что у карточки товара статус «Нет в наличии», и уходит с сайта. И это абсолютно нормально. Во-вторых, многие пользователи гуляют по сайтам только с одной целью – мониторинг цен, чтобы купить там, где на 3 копейки дешевле. Поэтому для интернет-магазинов бытовой техники 50-60% отказов – это абсолютно нормально.

Проведенное на сайте время. Такой поведенческий фактор также принято называть «длиной сессии». Вполне очевидно — если пользователь уже второй час гуляет по сайту, изучая тонны размещенных материалов, значит сайт очень хороший. При этом длина сессии учитывается как общая (т.е. сколько всего времени пользователь провел на сайте), так и постраничная. Сразу же стоит отметить, что для улучшения такого поведенческого фактора веб-разработчики нередко применяют внутреннюю перелинковку (т.е. вставляют ссылки прямо в текст статьи), различные блоки наподобие «Вам так же будет интересно», «Самые популярные статьи» и т.д.

Глубина просмотра. В двух словах – число страниц, которое пользователь изучает за одну общую сессию. Естественно, чем глубина просмотра выше – тем лучше. И если средний показатель глубины просмотра ниже двух страниц, то дела у сайта идут… не очень хорошо – требуется вносить изменения, способствующие улучшению поведенческих факторов.

Внешние поведенческие факторы сайта

Данные поведенческие факторы названы «внешними» потому, что они вне сайта. Например, поведение пользователя на странице поисковой выдачи (пример уже приводился).

Для чего же требуются такие поведенческие факторы поисковым системам?

• определение степени узнаваемости бренда — торговой марки, товара либо названия самой компании. И сразу же конкретный пример. Каждый из Вас согласится с тем, что Samsung – это крайне узнаваемый бренд. Так вот, если есть запрос наподобие «купить смартфон со сканером отпечатка пальцев» и в поисковой выдаче помимо Samsung будет еще 9 брендов, о которых никто и никогда не слышал, то пользователь кликнет именно туда, где написано Samsung, на какой бы позиции в ТОП-10 эта страница ни находилась;

• корректировка поисковой выдачи при изменении интересов пользователей;

• контроль качества поисковой выдачи. Согласитесь, если пользователь посетил все страницы из ТОП-10, а потом перефразировал свой запрос, это значит, что он не нашел искомое ни на одном из 10 сайтов.

Кликабельность в результатах поисковой выдачи

Логика тут предельно простая. Есть некий поисковый запрос (не важно какой), есть и ТОП-10, которые, по мнению поисковой системы, отвечают на этот запрос, есть некий сайт, который находится на 4 позиции в ТОП-10, и есть пользователи, которые почему-то именно этот сайт и выбирают и «застревают» в нем надолго. Поисковая система из такого поведения делает 2 вывода:

• раз пользователи выбирают именно этот сайт, значит он релевантнее тех, что в ТОП-3, надо бы повысить позицию сайта по этому запросу;
• раз пользователи «застревают» на сайте, значит сам сайт интересен, надо бы целиком повысить ранжирование этого сайта.

Таким нехитрым способом можно получить хорошую позицию по конкретному запросу, а еще и повысить ранжирование сайта в целом. Но что делать, если Ваш сайт еще не попал в ТОП-10? И вот тут вступают в дело так называемые «правочные коэффициенты».

Во-первых, поисковые системы будут учитывать все изменения, которые Вы вносите на страницу. Это может быть полная переработка текста, добавление новых картинок либо удаление информации, которая более не актуальна. Т.е. поисковые системы будут видеть, что Вы стараетесь над тем, чтобы контент был максимально качественным.

Во-вторых, «правочные коэффициенты» будут меняться в зависимости от кликов, полученных из вспомогательных источников. Например, пользователь ввел запрос «диодный мост», затем переключился на поисковый инструмент «картинки», а затем, пролистав сотню-полторы фотографий, выбрал для изучения именно Вашу. Естественно, поисковая система всё это тоже учитывает. Примерно то же самое происходит и с другими инструментами (например, Яндекс.Маркет, Яндекс.Новости, и т.д.).

К слову, поисковая выдача с блоком Яндекс.Новости, сделана таким образом, что блок занимает почти 80% первой страницы (точнее – первого экрана, т.к. часть страницы остается за его пределами). Это приводит к тому, что страницы, которые расположены на втором экране и ниже, даже при нахождении в ТОП-10 почти не получают никакого трафика.

Давайте разберем чуть подробнее первый экран страницы. Что мы видим?

• предложение сделать Яндекс основной страницей – занимает достаточно много места, плюс к этому, даже если нажать на «Нет», всё равно будет вылезать и всех бесить;
• имеем одно рекламное объявление на первом спецразмещении;
• от всего ТОП-10 органической поисковой выдачи на первом экране осталось только 3 документа. Чтобы просмотреть выдачу дальше – надо уже крутить колёсико мышки, а многие очень этого не любят делать.

Т.е. по запросу «новости мира» еще как-то можно рассчитывать на получение трафика при попадании в ТОП-3. Но бывает и хуже. Например, «купить мультиварку». В этом случае абсолютно весь первый экран будет забит… РЕКЛАМОЙ!

Но еще больнее становится от того, что в ТОП-1 (а это уже второй экран) находится… Яндекс.Маркет! Таким образом, те сайты, которые в органической выдаче находятся на позициях 2-10, почти полностью лишаются трафика.

Но все это мы рассказали вовсе не для того, чтобы поделиться с Вами негодованием, а для того, чтобы сделать акцент на том, что поисковые системы прекрасно понимают, что на таких страницах в ТОП-10 органической выдачи кликабельность будет минимальна, а потому каждый клик в органической выдаче имеет гораздо большее значение, чем клик по рекламному объявлению.

Первое, что приходит в голову – «Отлично! Сейчас тогда клики из поисковой выдачи накрутим и попадем со второго экрана на первый!». Нет, этот трюк не прокатит, т.к. учитывается активность пользователей, которые перешли на Ваш сайт из поисковой выдачи, учитывается их местоположение, учитывается даже то, какие поисковые запросы ими вводились ранее, и т.д. И если поисковая система увидит, что кликабельность накручивается одними и теми же посетителями, то сайт может попасть под фильтр за накрутку поведенческих факторов, а это очень больно ударит по позициям сайта и, как следствие, по посещаемости. Поэтому накручивать ПФ не нужно ни в коем случае.

Всё это сделано специально для того, чтобы была возможность правильно оценить ценность сайта для реальных пользователей. И повлиять на это можно только несколькими способами:

• разрабатывать наиболее привлекательные Title и Description, т.к. именно их читают пользователи, находясь на странице поисковой выдачи;
• поддерживать актуальность контента на сайте в целом и на каждой странице в частности (чтобы минимизировать процент отказов). Например, если Вы ранее продавали смартфоны, которые больше к Вам не поступят, т.к. уже сняты с производства, то после продажи последнего необходимо подождать 2 недели (именно столько отводится законом на возврат товара в надлежащем состоянии и с сохранением товарного вида), а затем удалить карточку товара, чтобы она не портила Вам поведенческие факторы (либо, как альтернатива, настроить 301 редирект на раздел, в котором этот смартфон ранее располагался – пусть подбирают альтернативу).

Теперь более подробно о составлении сниппетов, т.к. они очень сильно влияют на внешние поведенческие факторы ранжирования сайта:

1. Заголовок Title. Запомните – в автоматическом режиме Title составляется из заголовка H1, к которому «приклеивается хвост». Т.е. Title практически никогда не составляется из текста страницы. Отсюда вывод – если автоматически составленные Title Вас не устраивают – нужно менять их вручную.

2. Описание. Многие сейчас подумали про тег Description, но… В поисковой выдаче далеко не всегда выводится именно Description (даже если он настроен). Вместо него зачастую выводится часть текста статьи, в которой содержатся необходимые ключевые слова.

3. Фавикон. Таким термином принято называть иконку сайта. Она отображается как в поисковой выдаче, так и в браузере.

Требования к фавиконке следующие:

• размер картинки = 16 пикселей по обеим сторонам
• имя файла = favicon
• формат файла = .ico

Да, мы не спорим, допускаются форматы .png, .jpg и многие другие, но с ними иногда возникают проблемы с отображением. Поэтому лучше всего делать фавиконку в .ico-формате.

4. Быстрые ссылки. Выглядит это примерно вот так:

Т.е. мы имеем одну основную ссылку, ведущую в раздел с ноутбуками, а также 4 дополнительные «брендовые» ссылки, чтобы посетитель мог выбрать наиболее любимый им бренд, одна ссылка «Игровые ноутбуки», специально для геймеров, и страница с ноутбуками, у которых диагональ экрана от 15 до 16,4 дюймов (почему-то она указана, как «Описание»). Итог – в одном и том же сниппете мы получаем не одну ссылку, а сразу 7, а значит и вероятность того, что пользователь кликнет именно на этот сниппет, повышается в 7 раз. Настраивается всё это дело в Яндекс.Вебмастере.

5. Адреса, телефоны, рабочее время. Эти сведения будут выводиться в том случае, если Вы добавили их в Яндекс.Справочник. Для блога или новостного портала данная фишка является бесполезной. Однако, для коммерческих проектов она является строго обязательной, т.к. увеличивается размер сниппета, количество ссылок, по которым можно кликнуть, а вместе с этим повышается и кликабельность.

Помните, как мы чуть ранее возмущались по поводу того, что органическая выдача в Яндексе занимает слишком мало места на первом экране, а то и вовсе там отсутствует?

А теперь представьте себе такую картину – Ваш сайт попал в ТОП-1 органической выдачи, но из-за рекламы на первый экран органической выдачи попадаете только Вы и один конкурент. Вы заносите необходимые данные в Яндекс.Справочник, за счет чего увеличивается размер Вашего сниппета, вследствие чего конкурент, который по-прежнему находится на второй позиции, на первом экране уже не помещается. Таким нехитрым способом Вы сводите к минимуму трафик, который достается конкурентам, расположившимся на второй позиции и ниже.

6. Стоимость товара/услуги в сниппете. Это реально крутой трюк, позволяющий перетянуть на себя очень жирный кусок трафика. Только представьте себе – покупатель видит цену без посещения сайта.

В чем его плюсы:

• если пользователя цена устраивает, то именно Ваш интернет-магазин он в поисковой выдаче и выберет;
• если товар пользователю не по карману, то он не выберет вообще ни один сайт. Следовательно, снижается процент отказов: раз перехода на сайт не было, то и отказа тоже не было.

Минусы:

• почти бесполезен, если Ваши конкуренты провернули тот же трюк, но с более вкусными для пользователя ценами.

Т.е. проворачивать такой трюк имеет смысл в двух случаях:

• если никто из конкурентов этим трюком еще не воспользовался;
• если кто-то из конкурентов этим трюком уже воспользовался, но Ваша цена ниже (или хотя бы сопоставима).

7. Сведения о доставке. Данная информация также является крайне полезна для пользователей. Особенно в тех случаях, когда доставка осуществляется бесплатно (точнее – включена в стоимость товаров). Можно также воспользоваться еще одной хитростью – сказать, что у Вас доставка дешевле, чем у конкурентов (если это так и есть). Люди этому очень охотно верят.

Полная оптимизация сниппета по всем выше приведенным пунктам может привести к значительному увеличению посетителей на Вашем сайте. Причем даже в том случае, когда позиция Вашего сайта по тому или иному запросу вообще не изменилась. Во многих случаях посещаемость увеличивалась в 3-4 раза, а продажи от привлеченных посетителей – вдвое! Т.е. мало того, что мы таким способом увеличиваем посещаемость и конверсию в продажи, мы тем самым еще и улучшаем внешние поведенческие факторы сайта, за счет чего поисковые системы Яндекс и Google может преподнести бонус в виде повышения позиции в ТОПе!

Оптимизация и улучшение поведенческих факторов

Итак, мы уже достаточно рассказали о том, как улучшить внешние поведенческие факторы ранжирования сайта. Теперь поговорим о том, как улучшить и оптимизировать внутренние.

Улучшение дизайна и навигации. Да-да, этому тоже следует уделять очень большое внимание:

• дизайн сайта должен быть адаптивным, т.е. моментально подстраиваться под текущее разрешение экрана. Это позволит корректно отображать сайт как на экранах с очень большим разрешением (например, 5120×2880), так и с маленьким (например, 640х360). С мобильных устройств покупки совершают ненамного реже, чем с компьютеров и ноутбуков;
• продуманное многоуровневое автоматически раскрывающееся меню позволит пользователю быстрее получить доступ к нужному разделу и, соответственно, нужному товару. Чем меньше кликов до раздела – тем лучше. Самым идеальным вариантом считается попадание в раздел с 1 клика. Такой подход позволит сэкономить пользователю массу времени;

• грамотное размещение информационных блоков.

Высокая скорость загрузки страниц. С ростом посещаемости будет расти и нагрузка на Вашего хостинг-провайдера. Поэтому нужно приложить максимум усилий, чтоб страница грузилась настолько быстро, насколько это вообще возможно. Это критически важно, даже если у Вас абсолютно новый сайт с нулевой посещаемостью. И если при нулевой посещаемости Вы все сделаете как надо, но выиграете на этом всего 10-15 миллисекунд загрузки, то в будущем эти миллисекунды будут складываться в секунды, минуты, и даже часы сэкономленного времени, за счет которого значительно снизится нагрузка на Вашего хостинг-провайдера.

Настоятельно рекомендуем Вам воспользоваться сервисом https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights для проведения проверки на скорость загрузки на мобильных устройствах и на ПК.

Ну а в качестве бонуса здесь же можно получить рекомендации по оптимизации сайта для увеличения скорости загрузки страницы.

Качественный структурированный контент. «Сплошные» тексты из разряда «многабукав» уже давным-давно остались в XX веке. Гораздо правильнее разбивать текст логическими подзаголовками, выделять то, на что нужно обратить особое внимание (выделение жирным шрифтом, подчеркивание, и т.д.), использовать списки (если уместно), а также дополнять Ваш текст фотографиями, видеоматериалами, различными схемами, и т.д. Пользователи это очень любят. И поисковые системы тоже, поэтому красиво и грамотно оформленный контент даст возможность провести оптимизация поведенческих факторов: время проведения пользователей на сайте и конкретной странице, глубину просмотра страниц и т.д.

Интеграция с соцсетями. Имеет смысл добавить на сайт кнопки, с помощью которых пользователь сможет быстро и без особых усилий подписаться на Ваш паблик ВКонтакте / Facebook / Одноклассниках, сделать репост Вашей статьи себе на стену, и т.д. Ну а в качестве приятного бонуса Вы сами с помощью этих же кнопок сможете делать репосты страниц с Вашего сайта в Ваши же паблики, провоцируя своих подписчиков на социальную активность (лайки / репосты / комментарии), которая также учитывается поисковыми системами. К слову – такую оптимизацию поведенческих факторы принято называть не поведенческими, а социальными.

Инструменты для удержания аудитории. Тут даже придумывать ничего не нужно. Многие относят сюда рассылку по электронной почте, но пользователю гораздо проще зайти в Ваш паблик ВКонтакте / Facebook / Одноклассниках и «на скорую руку» изучить ленту Ваших новостей, чем разбирать почтовый ящик. Поэтому почтовая рассылка из этого списка, увы, вылетает. А вот проведение различных конкурсов, акций, введение программ лояльности и систем поощрения работают просто великолепно. Таким образом, Вы не только возвращаете к себе интерес «старых» покупателей, но и привлекаете новых.

Еще раз и коротко о том, как улучшить поведенческие факторы ранжирования в Яндекс:

• настройка адаптивности дизайна сайта;
• грамотно продуманная навигация;
• структурированный контент с подзаголовками и сопроводительными фото- и видеоматериалами;
• воздействие на социальные факторы;
• удержание аудитории.

Накрутка поведенческих факторов

Без преувеличения можно сказать, что накрутка поведенческих факторов является «черным» методом продвижения. А из этой статьи (тут ссылка на «Методы продвижения сайта») Вы уже знаете, что «черные» методы к использованию крайне не рекомендуются.

Теперь давайте рассмотрим схему, которую достаточно часто предлагают потенциальному клиенту:

• Фиксированная стоимость с полной предоплатой. Обычно ее размер колеблется от 20 до 100 тысяч рублей.

• Накрутка поведенческих факторов роботизированным образом. Т.е. робот заходит в поиск, вбивает какую-то определенную поисковую фразу, ищет в выдаче сайт клиента, переходит на него, а затем имитирует «реальное» поведение пользователя, куда-то кликает, что-то «читает».

• Эта «магия» длится около месяца.

• Сайт пожизненно закрепляется в ТОП-3 по нужному поисковому запросу.

Звучит это всё просто прекрасно, верно? Но давайте реально посмотрим на вещи.

Логика применения данного метода предельно проста: чем активнее «реальные посетители» переходят на сайт из поисковой выдачи, тем сильнее поисковая система думает, что страница релевантна запросу. За исключением нескольких моментов.

Во-первых, ни один робот не в состоянии смоделировать реальное поведение человека ни в поисковой выдаче, ни на сайте. И любая поисковая система сразу же отличит робота от человека.

Во-вторых, «Сайт пожизненно закрепляется в ТОП-3», но в ТОП-3 чего? В ТОП-3 кандидатов на попадание под фильтр? Или в ТОП-3 кандидатов на бан? И мы Вам подскажем – оба варианта являются правильными.

Почему это происходит?

И начнем мы с поведения в поисковой выдаче.

Что делает человек? Правильно – он вводит поисковый запрос, затем в 99,9% случаев изучает только первую страницу и выбирает наиболее подходящий сайт. В оставшихся 0,1% случаев пользователь либо продолжает листать поисковую выдачу не далее 2-3 страницы (ОК, не далее 5-6 страницы, но это уже настолько единичные случаи, что их даже статистической погрешностью назвать нельзя), либо меняет поисковый запрос, либо просто закрывает выдачу.

Что делают роботы? Правильно – вводят поисковый запрос, ищут в выдаче именно Ваш сайт (даже если он на 100500 позиции) и переходят на него. Ни один человек не будет листать сотни страниц, чтобы осознанно выбрать сайт, про который он даже не слышал. И такое поведение очень сильно насторожит поисковую систему. А регулярное такое поведение (т.к. у роботов есть надстройка «заходить 1 раз в … часов») не оставит сомнений в том, что посетитель, мягко говоря, не принадлежит к Homo Sapiens.  

Второй момент – число поисковых запросов.

Как правило, роботизированное продвижение сайта ограничивается очень небольшим числом поисковых запросов. Например, любой человек с QI равным -100 (да-да, это минус сто) знает, что «дантист» и «стоматолог» — это абсолютно одно и то же, соответственно, и релевантная страница будет одна и та же (и поисковые системы это прекрасно знают). И если на сайт приходит куча посетителей по первому запросу и нет ни одного посещения по второму – это как минимум странно.

Однако, чем больше запросов указывается в списке для такого «продвижения» — тем дороже стоит услуга. Поэтому ограничиваются 10-15 запросами.

Третий момент – резкий скачок посещаемости. Т.е. вчера не было ни одного посетителя, а сегодня их уже 1500, и все из поисковой выдачи. В начале 2000 годов, когда Яндекс еще только-только начинал свое существование, а про Google никто и знать не знал, когда трава была зеленая, а в реках и озёрах водилась рыба, такое действительно было возможно, т.к. пробиться в ТОП-10 особого труда не составляло. Но в 2018 году такого просто невозможно.

Четвертый момент – сроки достижения цели. Растягивать такое «продвижение» на 5-6 месяцев нет смысла – сайт к тому моменту со 100% вероятностью окажется под фильтром, а значит возвращать деньги клиенту придется в полном объеме.

Пятый момент – самый очевидный. Перестанете платить (а Вы перестанете) – роботы прекратят посещать Ваш сайт. Сокрушительный удар по посещаемости сайта и, как следствие, по его позициям. Итог: позиции просели до исходных, желаемый эффект не получен, денег нет, но Вы держитесь.

Резюмируем: клиент платит за то, чтобы уйти в жирный минус.

И если Вы считаете, что мы выдумываем, просто посмотрите вот на эти 4 графика.

На каждом из графиков показаны 4 резких падения посещаемости. И Вам очень повезет, если Вы по каким-то причинам не попадете под фильтр за накрутку поведенческих факторов. А в худшем случае Вы можете еще и бан поймать.

Поэтому говорим Вам прямо – если у Вас есть лишние сотни тысяч рублей, которые Вы хотите потратить на сайт – никогда не тратьте их на накрутку поведенческих факторов. Гораздо правильнее потратить эти деньги на оптимизацию сайта и его продвижение. Тогда на Ваш сайт будут приходить не роботы, а самые настоящие живые люди и (если у Вас интернет-магазин) совершать покупки, а ведь именно это Вам и надо.

Резюме

Разумеется, мы рассказали только о самых основных поведенческих факторах. Например, мы вообще ничего не рассказали про социальные (просто упомянули о том, что они существуют), не рассказали про переходы на Ваш сайт с других авторитетных сайтов, не рассказали про (как бы это не звучало) поведенческие факторы, влияющие на поведенческие факторы, и т.д. Список можно продолжать очень долго.

Более того, мы не в состоянии перечислить все поведенческие факторы ранжирования в Яндекс и Google, которые учитывают поисковые системы, т.к. это закрытая информация (а то, о чем мы поведали, было получено опытным путем).

И если раньше ссылочное продвижение считалось «о-го-го какой мощный инструмент» (которым он и остается по сей день, если его правильно использовать), то сегодня уже отчетливо наблюдается концепция постепенного перехода со ссылочного продвижения на поведенческое, т.к. последнее дает гораздо более исчерпывающую картину о том, насколько ценен для пользователя Ваш сайт.

И еще раз – никаких накруток. В лучшем случае – потеря денег. В среднестатистическом – фильтр. В худшем – бан. Только белое продвижение, только улучшение сайта, способствующее оптимизации и улучшению поведенческих факторов, и никак иначе.

stokrat.org