Сент пульс

SendPulse — единая платформа для email-рассылок, SMS, puch-уведомлений и транзакционных писем. Платформой уже успешно пользуются начинающие и опытные предприниматели. В числе известных клиентов компании — Aeroflot и Karcher, но мы не агитируем, а предлагаем узнать, как мы проверяли работу сервиса на собственном опыте.

Содержание

Для написания обзора мы провели тест-драйв рассылки — отправили письма клиентов и посмотрели на аналитику. Мы оценили степень удобства рассылки, полноту функционала и открытость компании. Мы пришли к выводу, что у SendPulse есть как преимущества, так и недостатки. Прочитав весь обзор, вы поймете, насколько вам подходит рассылка.

• Интерфейс
• Как правильно составлять письма для емейл-маркетинга
• Пошаговая инструкция
• Статистика рассылки
• Сравнение тарифов
• Шаблоны
• Характеристики
• Интеграции и мобильные приложения
• Техническая поддержка
• Бесплатная версия
• Конкурентные преимущества
• Клиенты
• Отзывы
• Резюме
• Итоговая оценка
• Рекомендации
• Постcкриптум

Интерфейс

Симпатичный, простенький сайт SendPulse расскажет вам о возможностях и преимуществах платформы. На главной представлен большой блок информации, в том числе отзывы клиентов. Разделы на сайте: возможности, тарифы, решения, обучение, поддержка. В каждом разделе представлена детальная информация.

Личный кабинет продуман хорошо. Несколько минималистично (всего одно вертикальное меню справа), но на удобстве структуры это не сказывается.

Оценка: 5

Как правильно составлять письма для емейл-маркетинга

Для желающих обучиться мастерству написания продающих писем мы написали детальное пособие Все о написании продающих писем.

Соблюдайте несколько простых правил

1. Важно, чтобы письмо содержало минимум полезной информации, написанной простым языком.
2. Будьте вежливы, можете шутить (но очень осторожно).
3. Оформляйте текст в узкий столбец — так информация лучше воспринимается.
4. Придумайте заголовок, который привлечет внимание пользователя.

Пошаговая инструкция и тестинг рассылки

Для регистрации в сервисе почтовой рассылки SendPulse нужно нажать кнопку Регистрация в верхнем правом углу сайта (или зеленая кнопка Попробовать бесплатно).

Регистрационная форма простая. Нет ничего сложного или непонятного.

Код подтверждения приходит на телефон.

Вот так выглядит интерфейс сервиса SendPulse.

Все простенько и, кажется, немного примитивно. Но давайте, проверим, удобно ли. Нажимаем на кнопку Создать рассылку. С нее начинается творческая, простая и приятная работа.

Видим уведомление, что изначально нужно создать адресную базу, а потом уже приступать к рассылке. Давайте займемся этим.

Возвращаемся назад и нажимаем на кнопку Адресные книги. Затем Новая адресная книга.

Вводим имя и нажимаем Создать.

Адреса можно скопировать вручную, импортировать через сервисы UniSender, MailChimp или загрузить файл. Ввести можно не более 1000 контактов.

Мы выбрали метод копипаста. Загрузка базы заняла несколько секунд. В результате получаем такую табличку.

Можно приступать к созданию рассылки. Снова нажимаем Создать рассылку.

На скрине вы видите, что мы выбрали только что созданную базу для информирования. Адрес отправителя автоматически подставляется тот, который был указаны на сайте, но его можно изменить/добавить новый в настройках сайта. Имя отправителя можно отредактировать непосредственно при заполнении формы. На скрине вы также можете увидеть, что письма можно персонализировать (добавить имя или использовать условие).

Оставим эти параметры для других экспериментов, а пока жмем Далее и оказываемся в Конструкторе шаблонов.

Всего в SendPulse четыре возможности относительно шаблонов: загрузить свой вариант, использовать конструктор шаблонов, выбрать готовый шаблон, упрощенный редактор. Детальнее мы рассмотрим этот вопрос в разделе Шаблоны. У нас будет простое письмо, поэтому воспользуемся конструктором и выберем конструктор с одной колонкой.

Вот так выглядит форма редактирования письма.

Элементы можно удалять и перетаскивать по собственному желанию. Вводим недостающие данные.

Сверяем правильность параметров рассылки.

На последнем этапе нужно указать источник получения адресов. Рассылка отправляется на модерацию.

Всего через несколько минут на почту приходит уведомление, что рассылка проверена и одобрена.

Таким образом, мы на своем опыте прочувствовали, что создать рассылку в сервисе SendPulse сможет каждый, при чем потратив на это минимум времени.

Оценка: 5

Мы делали аналогичные рассылки с помощью других почтовых сервисов.

Давайте сравним результаты рассылки с другими сервисами.

Тарифы

SendPulse предлагает три вида тарифов: ежемесячная подписка, оплата за отправленные письма, VIP-тариф.

Ежемесячная подписка

Ежемесячная подписка позволяет подобрать оптимальный тариф исходя из количества подписчиков и частоты рассылок. Для этого введите количество ваших подписчиков в таблицу, и калькулятор подсчитает стоимость и предложит подходящие тарифные планы.

Вот несколько примеров:

Подписчик на самом дорогом тарифе обойдется вам в 24 копейки. Если сравнить со Smartresponder (7 копеек), то это дорого. Если сравнить с MailChimp (80 копеек), то цена приемлема.

Таким образом, SendPulse находится приблизительно в середине рыночной тарифной сетки.

Оплата за отправленные письма

Если вы редко делаете рассылки, пополните единоразово свой счет и оплачивайте только отправленные сообщения.

Стоимость одного письма на самом дешевом тарифе равна 12 коп. У MailChimp цена одного письма равняется 20 коп. У UniSender письмо стоит 28 коп. В сервисе Печкин-mail.ru цена одного письма равняется около 30 коп. Если вы планируете оформить тариф с оплатой за письма, SendPulse будет выгодным предложением.

VIP-тариф

Планируете отправлять рассылки больше чем 1000 000 подписчиков? Свяжитесь с отделом продаж для получения VIP-тарифа.

Главные преимущества: нет ограничений в объеме, гибкая система цен, от 0.055 руб/email.

Оценка: 4

Шаблоны

Все шаблоны в SendPulse разделены по тематикам: бизнес, интернет-магазин, медицина, образование, общие, праздники, ресторан, туризм. Любой шаблон можно редактировать.

Общее количество шаблонов на сегодняшний день — 111.

Чтобы создать рассылку, не обязательно выбирать готовый шаблон. Можно воспользоваться конструктором шаблонов или упрощенным редактором.

Упрощенный редактор представляет собой подобие программы Word в браузере. Вы можете менять размерность, шрифт, цвет текста, можете добавить ссылку и изображение, однако придать письму структуру вы не сможете.

Конструктор шаблонов это выбор структуры и заполнение ее по собственному усмотрению. Вы выбираете определенное расположение блоков и редактируете внутреннее содержимое (тест, изображения) по собственному усмотрению.

В этом варианте вам доступны такие элементы оформления.

Текстовые элементы: текст, прехедер, футер, “отписаться”. Изображения: изображение, изображение и текст, группа изображений. Прочие элементы: кнопка, разделитель, видео. Социальные кнопки: социальные сети, расшарить.

Если вы предпочтете готовый шаблон, то, понятное дело, его нужно будет отредактировать под свои потребности. Вы можете увидеть на скрине, что сделать это проще простого.

SendPulse сделали все, чтобы пользователи создавали красивые письма без хлопот. Количество и качество шаблонов, а также количество способов создания рассылки заслуживает уважения.

Оценка: 5

Характеристики

Недостатков в функциональности мы насчитали два: отсутствуют автоматический постинг в социальных сетях и автоматическая рассылка новых постов из RSS. Функциональность на уровне с MailChimp, Getresponse и другими прогрессивными сервисами.

Еще один неприятный момент — количество кнопок социальных сетей могло бы быть больше. В остальном полнота функционала рассылки на высоком уровне. Порадовало много способов добавления контактов, бесплатный хостинг, большое количество шаблонов, возможность создания формы подписки.

Кроме того пользователи почтовой рассылки SendPulse имеют возможность получать сравнительные отчеты и проводить А/В тестирование.

Оценка: 5

Интеграции и мобильное приложение

У сервиса UniSender — 34 доступных интеграции, у Smartresponder — 12, Getresponse интегрирован со 112 различными сервисами. Количество интеграций сервиса SendPulse — 2. Как говорится, почувствуйте разницу. Большой жирный минус, который частично можно ликвидировать интеграцией по API. В противовес этому, большой плюс — приложение для устройств Android и iOS. Из приложения можно добавлять подписчиков в свои списки контактов, отправлять рассылки и просматривать аналитику.

Оценка: 3

Техническая поддержка

SendPulse предлагает круглосуточную поддержку пользователей. Средняя скорость ответов составляет — 5 часов. Это неплохая скорость по сравнению с другими сервисами. Примерно такую же скорость предлагают сервисы Getresponse и Smartresponder. MailChimp отвечает на письма в течение дня. В сервисе Печкин-mail.ru на письма реагируют в течение часа. По качеству ответов SendPulse уступают Getresponse и Smartresponder. За содержание ответов мы бы поставили сервисам 5 и 5+,5+ соответственно.

Руководство по созданию рассылки разбито на разделы. Каждый раздел это текст + изображения. Описано кратко и понятно.

Оценка: 5

Бесплатная версия

Бесплатный тариф действует на постоянной основе и обновляется каждый месяц, при условии соблюдения лимита подписчиков и отправленных писем.

В бесплатной версии при отправке будет отображаться “отправлено через SendPulse”. Кроме того, нельзя выгрузить список подписчиков в файл. Таким образом, ограничения минимальны.

На фоне остальных сервисов тестовый период SendPulse выглядит очень привлекательно. Наибольшее количество подписчиков и писем при минимальных ограничениях.

Если вы планируете бесплатно пользоваться почтовой рассылкой на постоянной основе, при этом количество подписчиков ограничено 2000, рекомендуем выбрать SendPulse

Оценка: 5

Конкурентные преимущества

Главное конкурентное преимущество SendPulse — возможность использовать одновременно смс и емейл сервис, а также транзакционный смтп, пуш уведомления, комплексный емейл маркетинг. При этом платформу SendPulse можно назвать гибкой и функциональной.

Предоставляется круглосуточная техническая поддержка.

SendPulse — это функциональная, удобная и отзывчивая платформа.

Клиенты

В списке крупных клиентов на главной странице представлены такие компании как Polish Airlines LOT, Swatch, Aeroflot, Karcher, Radisson Hotel&Resort. Благодаря обширной тарифной сетки сервис может быть полезен как малому, так и среднему и крупному бизнесам.

Отзывы

Наталия Бударина
KARCHER УКРАИНА

Могу отметить такие преимущества сервиса как удобство интерфейса, возможность организации списков адресатов, подробные отчеты. Кроме того, немаловажным фактором является онлайн поддержка клиентов технической службой, которая помогать решить возникающие проблемы быстро и оперативно.

Наталия Немченко
BRANCH MARKETING

SendPulse прост в использовании, обладает всеми нужными инструментами для создания email-рассылки и самое главное, сервис позволяет грамотно отследить статистику каждой кампании. Кроме всего прочего, команда SendPulse на связи 24 часа и готова помочь в любую минуту и оперативно ответить на все вопросы.

Андрей Шипилов
ФОТОДЖЕНИКА

Email маркетингом занимаемся не первый год. Сюда пришли, чтобы сравнить показатели открываемости писем: свои с sendpulse-овскими. И, похоже, останемся здесь надолго 😉 А рассылка по непрочитанным дает 30% дополнительных переходов.

Резюме

SendPulse — комлексная платформа по интернет-маркетингу. Удобный сервис с гибкими тарифными планами.

Плюсы

1. Гибкие тарифы. Можно выбрать тот, который соответствует количеству подписчиков.
2. Удобно пользоваться. Три способа создания рассылки и каждый из них очень прост. Интерфейс платформы тоже очень простой и понятный.
3. Многофункциональность. Помимо почтовых рассылок предусмотрена возможность смс-рассылок, а также транзакционный смтп, пуш уведомления, маркетинговая поддержка.

Минусы

1. Отсутствуют интеграции с СMS и CRM. Недостаток можно компенсировать интеграцией по API.
2. Отсутствует автоматический постинг рассылки в социальных сетях.
3. Отсутствует автоматическая рассылка новых постов из RSS.

ИТОГ

Итоговая оценка: (5+5+4+4+5+5+3+5+5):9=4,5

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры конструкторов

• Обзор сервиса почтовой рассылки Печкин-mail.ru
• Обзор сервиса почтовой рассылки Unisender
• Обзор сервиса почтовой рассылки Getresponse
• Обзор сервиса почтовой рассылки Smartrespoder
• Обзор сервиса почтовой рассылки MailChimp
• Обзор сервиса почтовой рассылки DashaMail
• Обзор сервиса почтовой рассылки Digital.Contact
• Сравнительный обзор сервисов для почтовых e-mail рассылок

Постcкриптум

Обзор составлялся путем исследования как сайта разработчика, так и самого сервиса. Вся информация в этом обзоре взята из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 28.01.2016г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)

avenuesoft.ru

Сервис рассылок SendPulse.com – откуда такой взялся?

Мир ИТ развивается с огромной скоростью. И скорость эта нарастает, т.е. есть еще и ускорение. Я с 2012 года присматриваю за сервисами емейл-рассылок.

• Smartresponder (Смартреспондер)  хорош для инфобизнеса. Темпы развития очень спокойные.
• UniSender (ЮниСендер)  быстро развился и крепко занял свою нишу как простой и понятный сервис. Хорош для бизнеса. И, как это положено, максимально ужал бесплатные возможности, поначалу вполне достаточные для стартапов. И это нормально.

• MailChimp (МейлЧимп), американская макака и “швейцарский” нож емейл-маркетинга, так и не заговорил по-русски, чем предохраняется от наплыва халявщиков на свои шикарные бесплатности. Кто знает английский – сервис используют активно.

За эти три года произошел революционный скачек в мире компьютерного железа:

• массовый переход потребителей трафика на использование планшетов, смартфонов
• умерли компьютерные DVD-диски, софтовые пиратские системные сборники с виндой и всем фаршем потеряли актуальность. Потому что % продаваемых настольных ПК упал навсегда, Ноуты идут с предустановленными системами, мини-ультрабуки производятся вообще без приводов DVD. Android, ios (Apple), да и Linux тоже все чаще выбирается за надежность и скорость в инете…
• P.S. на подходе рост использования телевизоров как потребителей интернет-трафика

Соответственно и софт в своей логике архитектуры, дизайне, концепции интерфейсов стал ориентироваться на удобство работы с планшетами, ноутбуками и даже смартфонами.

Я задал вопросы ребятам из сервиса о них, и получил инф о руководстве и команде спецов. Команда имеет многолетний опыт разработки и поддержки сервисов и программ емейл-маркетинга. И они не новички, а опытные профи в нише емейл-маркетинга, объединившиеся для сотворения нового, еще более удобного и полезного для нас продукта с учетом сегодняшних реалий в железе и программах.

Это подводочка. Сервис email и смс рассылок SendPulse  по интерфейсу, функциям, логике и разработан в соответствии с используемыми устройствами/гаджетами. На планшете выглядит симпатично.

Для кого, для чего, что умеет, какую пользу принесет.

Сервис email рассылок SendPulse делает емейл-рассылки, смс-рассылки, предоставляет SMTP серверы в аренду.

Сервис в пользовании прост, подойдет для решения большей части стандартных задач предпринимателей и компаний:

• отправить емейл-рассылку (сразу либо запланировать на будущее), которая будет хорошо читаемая и на ноутбуке, и на планшете, и на смартфоне
• сделать серию писем
• автоматически отправлять письмо из серии при событии: после подписки на рассылку, при добавлении в список рассылки, открытии получателем письма, клике на ссылку в письме, через заданное время после отправки предыдущего письма
• создать шаблоны писем, сделать страницы подписки и отписки
• персонализировать письма
• поставить форму подписки на сайт
• провести А/В тестирование (сплит-тест)
• использовать свои емейл-адреса в качестве отправителя
• интегрировать сервис через API с информационными системами компании
• подключить Google Analytics и Яндекс Метрику
• использовать мобильное приложение SendPulse на google play

Есть у сервиса email рассылок SendPulse функция SMTP-сервер, которая:

• предоставляет вам бесплатно координаты SMTP-сервера, которые вы можете использовать при организации ваших рассылок (опять-таки не спам!) с помощью софта (ePochta), почтовых программ (The Bat, Outlook, …), скриптов вашего сайта/хостинга. Добавлю, что до 6000 писем в месяц при трафике до 300 Мб можно отправлять бесплатно со скоростью до 50 писем в час.
• при платном использовании есть оплата фиксированная и есть за отправленные письма.
• дает возможность использовать ваши домены, SPF и DKIM записи, выделенные IP-адреса, чтобы повысить вашу репутацию отправителя и избежать попадания вашего персонального IP-адреса в блэк-листы из-за стороннего влияния
• позволяет просто интегрироваться (через API) с CRM, CMS, интернет-сайтами и сервисами
• предоставляет развернутую статистику.

Обзор меню сервиса SendPulse, блок рассылок.

• Создать рассылку – указываем тему, емейл отправителя, имя отправителя, какой группе адресов отправлять.
• Адресные книги – создаем списки адресов, добавляем нужные поля, загружаем файлы TXT, CSV, XLS, XLSX, импортируем списки из сервисов рассылок Mailchimp & Unisender.
• Мои рассылки – список рассылок, история рассылок, запланированные рассылки
• Серии писем – отправка серии писем при наступлении событий (срабатывании триггеров):  после подписки на рассылку, при добавлении в список рассылки, открытии получателем письма, клике на ссылку в письме, через заданное время после отправки предыдущего письма
• A/B тестирование – по небольшой части базы отправляются два разных письма, определяется по какому из писем было больше всего открытий/переходов, и по основной части базы отправляется более успешный вариант письма
• Шаблоны сообщений – есть блочный конструктор шаблонов, импорт шаблонов и привычный по многим сервисам редактор писем
• Оплата – есть бесплатный тариф, до 200 получателей в письме, до 3000 писем в месяц. есть тарифы “подписка”, в зависимости от числа получателей в письме и количества писем в месяц. Способы оплаты – webmoney, яндекс-деньги, PayPal, Qiwi, mastercard/visa, Сбербанк, 24-Privat
• Настройки – здесь помимо страниц подписки/отписки есть опция WhiteLabel, позволяющая подключить свой домен для отслеживания, использовать выделенный IP-адрес для роста репутации, полностью убрать упоминание SendPulse из заголовков письма.

Статистика.

Статистика собирается по параметрам:

• открыто, переходов, жалоб на спам, отписок
• карта открытий писем (по странам), карта кликов (по каждой ссылке, картинке со ссылкой)
• ошибки доставки – адрес не существует, ящик переполнен, домен не существует, адресат считает спамом
• устройства (ПК, мобильные), браузеры, операционки
• Сервис поддерживает работу с Google Analytics и Яндекс. Метрика, для оценки трафика на сайт, продаж и конверсий, как результата вашей рассылки.

Бесплатные возможности сервиса рассылок SendPulse.

Бесплатные возможности сервиса на сегодня очень заманчивые: до 200 получателей в письме до 3000 сообщений в месяц. Осторожно предположу, что через годик-два, по мере раскрутки сервиса, бесплатные возможности подтают. И это нормальный процесс.

При количестве получателей в письме более 200, например 220, 200-м получателям отправка пойдет бесплатно, а за 20 снимется денежка из расчета 0,0035$ за письмо. (либо можно дослать их бесплатно отдельным письмом, разбив 220 на 2 списка рассылки – 200 и 20).

Минусы сервиса.

На мой субъективный взгляд, отмечу следующее:

• недостает готовых интеграций с cms, crm…
• пока маловато шаблонов (не критично)
• из разряда хотелок: добавить бы к триггерам на отправку письма из серии тем кто открыл письмо/перешел по ссылке, триггер отправки писем тем, кто не открыл письмо.

softolet.ru

Прочитав отзывы о сервисе Сендпульс, сделала вывод, что многие пользователи любят его за бесплатный тариф, быструю техподдержку и дополнительные функции — пуш уведомления и смс рассылки. Но встречаются отзывы с историями о негативном опыте.

Положительные:

У меня свой интернет-магазин бытовой техники. Перешла на платформу SendPulse с еPochta, т.е. пользуюсь ею с момента ее создания. Как веб-вервис, намного удобнее и приятнее, чем софт. Очень нравятся функции отправки по непрочитанным (как тут уже писали, мне они тоже дают доп.переходы и продажи) и отслеживания действий подписчика на сайте по айдишнику. Благодаря последней функции получила новые данные для сегментации. Сейчас вот пробую добавить к своим рассылкам еще и push-уведомления, которые SendPulse запустил вот совсем недавно. За неделю собрала базу в 370 подписчиков. Для рассылок в свое время я даже такую базу собирала очень долго. Верю, что с помощью пушей и рассылок выведу сайт и продажи на новый уровень.
Очень довольна платформой и ее развитием. Остаюсь постоянным пользователем и рекомендую всем, чей бизнес связян с Интернетом.

AlisaRovnaya

Работает с пульсом уже примерно полгода. начали с вебпушей как одни их первых пользователей на закрытой бете для своего сайта. 50% кликов с рассылки нас порадовали. Потом переключились на email рассылку с мейлшимпа. На пульсе удобнее всё в одном аккаунте и с одним биллингом. Никаких проблем, которые тут описывали ниже, у нас нет. Предполагаю, что там спаммеры были, спаммеров конечно надо давить 😉

Дмитрий

Из отрицательных, например, такой:

Использовал как SMTP сервер для автоматических оповещений веб-сервиса (типа «вы зарегистрированы», «статус изменен», «спасибо за заказ» и т.п.) и редких рассылок. Сначала долго доказывал, что это не e-mail рассылка, и наличие галки, что пользователи согласны с обработкой данных — этого достаточно для рассылки. Потом меня модерировали 3 дня, и общение с техподдержкой мало помогало. Дальше начались чудеса. После рассылки по 12 000 пользователей, 148 нажали на кнопку «Это спам», это 1.42% пользователей. Этого было достаточно для бана рассылок с аккаунта без возврата средств (!). Зависло пара тысяч рублей. Плюнул, поскрипел зубами, ушел на юнисендер. http://joxi.ru/BA0R3w8IBbMPRm Сегодня без объявления войны заблокировали SMTP http://joxi.ru/vAWy6GdskogO6m Опять-таки зависли деньги, возвращать их никто не собирается, и услуги мне предоставлять отказываются. Резюме — не связывайтесь, себе дороже.

Basile Radchenko

В отрицательных в основном пишут про блокировку аккаунтов и невозврат денег, думаю все дело в купленных базах.

Если вы работали с этим сервисом — оставляйте ваши отзывы в комментариях.

openrate.us

Обзор простых функций

Главная задача Sendpulse – создание email-рассылок. Забегая наперед, скажем — с нею сервис справляется хорошо. Функционал программы дает возможность сегментировать базу данных подписчиков, то есть разделить их по определенным критериям:

Для всех сегментов базы в разное время можно создать письма с актуальными предложениями. Например: гвозди, смартфоны, одежда, поздравления или скидки в вашем городе. Это достаточно удобно и полезно, безликие письма аудитория читать не любит.

Web Push

Трудно найти интернет-магазин, который не использует эту функцию. Web Push – полезный инструмент для рекламы и информирования посетителей сайтов. Разработчики Sendpulse заявляют, что их Push сообщения работают на всех мобильных устройствах и в любых интернет-браузерах, а это пока еще редкость.

Особенности пуш уведомлений от Sendpulse:

СМС рассылки  

Отправлять быстрые сообщения в любую страну мира – полезная функция для рекламы и бизнеса. Можно настроить имя отправителя, и таким образом получатель будет знать от кого СМС. Еще один вариант – создать автоматическую рассылку в определенное время, или добавить имя для личных уведомлений.

Сообщения в Viber

Viber предоставляет больше возможностей, чем привычные СМС. Сюда входят визуальное оформление и большее количество знаков. Встроен планировщик рассылок и персонализация. А также система отсылает повторные сообщения, если пользователь не открыл предыдущее.

Сплит-тестирование

А/В тестирование дает возможность проанализировать, насколько эффективны ваши рассылки, и делать выводы, отталкиваясь от реальных результатов.

Смысл в том, что создают два письма и отправляют различным пользователям одной базы. «Выигрывает» тот вариант, где будет больше открытий или переходов. Такой метод позволяет выявить, какие письма эффективнее работают с вашей целевой аудиторией.

Практика Sendpulse

Процедура создания аккаунта предельно проста – можно зайти через Facebook, Gmail или зарегистрироваться через почту. Интерфейс – интуитивно понятен:

Для работы создаем новую адресную книгу. Контакты можно скопировать вручную или загрузить с других популярных сервисов и CRM. Sendpulse поддерживает: GetResponse, MailChimp, ConstantContact, UniSender, Bitrix, AmoCRM, Bitrix24, Zapier и WooComerce. Единственное, что понадобится – ввести API ключ аккаунта сервиса, из которого собираетесь импортировать. После этого можно приступать к созданию рассылки.

Адрес отправителя варьируется. По умолчанию будет стоять тот, что указан при регистрации. Имя отправителя также можно менять на этом этапе. Система позволяет отправлять персонализированные письма, что важно для современного email-маркетинга.

После этого мы переходим к шаблонам. У Sendpulse тут есть несколько решений:

1. Использовать готовые модели;
2. Импортировать шаблон;
3. Конструировать письма;
4. Упрощенный HTML редактор.

Для создания рассылок можно выбрать любой вариант. Если у вас уже есть готовые письма – загружайте их, если нет – конструктор дает возможность компоновать изображения и текстовые блоки так, как нужно.

Выбираем шаблон, вводим текст и это почти все. В финале, перед самой отправкой, будет выведено окно проверки параметров, потом письма идут на модерацию и через пару минут дело сделано.

Как видите, с созданием простой рассылки справится даже начинающий пользователь. Все достаточно просто, удобно и интуитивно понятно. Но главная особенность Sendpulse в том, что этот сервис позволяет автоматизировать маркетинг. Далее мы увидим, как это выглядит.

Профессиональные функции

Кроме базовых функций, которые доступны в бесплатном пакете, у Sendpulse есть профессиональные, предоставляющие гораздо больше возможностей по настройке писем и статистике.

Automation 360

Automation 360 – «умный» функционал Sendpulse, который позволяет автоматизировать рассылки и сделать работу маркетолога более эффективной. Одна из важнейших функций – настройка триггерных писем.  Automation 360 отправляет письмо в соответствии с последовательностью действий пользователя.

Например, кто-то добавил в корзину вещь, но не купил. Через какое-то время система намекнет, что на товар в корзине 5% скидка. Также Automation 360 сама поздравит с днем рождения, скажет «спасибо за покупку» или оповестит о преимуществах новых поступлений.

Это полезно для бизнес-задач, транзакции позволяют наладить взаимодействие с клиентом: подтвердить регистрацию, забронировать билет, отправить личное уведомление. Благодаря этой системе, можно создавать целые триггерные цепочки, срабатывающие на определенные события, как-то добавление товара в корзину, сообщение о новогодней акции или заказ.

Преимущества Automation 360:

Дополнительный плюс – Sendpulse предоставляет возможность подключить к транзакциям API, если есть потребность отправлять письма из мобильных приложений, CRM, или через сайт. Automation 360 – удобный инструмент маркетолога и будет очень полезен для большого и малого бизнеса.

SMTP – сервер DKIM и SPF

SMTP от Sendpulse – функция профессионального уровня, которая указывает на серьезный подход создателей email платформы. Сервер использует «белые» IP адреса для рассылок, что повышает доверие к ним.

Реализованы криптографические подписи DKIM и SPF. Благодаря этому письма значительно реже попадают в спам или блек-лист. Дополнительно стоит сказать о высокой скорости отправки корреспонденции. Лимиты есть, но даже на бесплатном тарифе можно вполне комфортно отправлять письма. Плюс этой платформы – возможность отправлять транзакционные письма через SMTP.

Важнейший момент для маркетинга – система отчета эффективности транзакций. Видно сколько писем было отправлено, сколько доставлено и каково количество переходов по ссылкам из писем.

Статистические данные

Как известно статистика – основа экономики, чем шире ее функционал, тем больше возможностей у маркетолога. Sendpulse открывает огромные возможности для продвижения в интернете. В нем есть:

Sendpulse работает, как настоящий аналитический комбайн. Информации, которую он выдает, вполне достаточно для эффективного email-маркетинга.

Что почем?

Посмотрим, чем порадует Sendpulse в плане стоимости услуг.

Сервис предлагает четыре тарифных плана:

1. Бесплатный, рассчитанный на базу данных менее 2500 подписчиков, с частотой отправки до 15000 в месяц. Подходит для небольших проектов, дает возможность не только ознакомиться с сервисом, но и решать задачи компании с не очень большим количеством подписчиков.
2. Ежемесячная подписка – 210 грн. (только почта), к этому пакету можно докупить услугу SMTP сервера, рассылки Viber по 30 коп. и СМС на самых популярных операторов Украины – 27 коп.  Push-рассылки – бесплатны в любых пакетах.
3. Оплата за отправленные – это тариф для нечастых рассылок. Если редко используете email-маркетинг– это то, что нужно. Расчет ведется от 0,045 грн. за почтовое сообщение.
4. VIP тариф (более миллиона писем) – индивидуальный пакет, стоимость оговаривается с менеджером.

Нужно сказать, что тариф Sendpulse начального уровня выгоднее, чем у большинства конкурентов. Напомню, что этот сервис обслуживает бесплатно 2500 подписчиков и до 15000 писем в месяц.  Мы проанализировали пять крупных email- платформ и увидели там гораздо больше ограничений по количеству подписчиков и писем. Это вдвойне приятно для стартапов, которым бесплатного тарифа будет более чем достаточно. А для уже устоявшихся средних и крупных проектов стоимость платных тарифов не станет проблемой, цены вполне бюджетные и демократичные.

Итоги  

Еще несколько лет назад, email-маркетологи писали о Sendpulse как о неплохой развивающейся платформе. Это означало, что при умеренной стоимости услуг, до флагманов она все-таки не дотягивает. В недостатки включали небольшую степень интеграции с CRM и CMS, а также отсутствие автоматической работы с RSS. Теперь таких проблем нет. Можно сказать, что платформа на равных конкурирует с лучшими мировыми аналогами.

Важнейшие плюсы – хороший функционал, удобная настройка, есть приложение под Android и IOS. Особенно порадовала технология триггерных писем, реализованная в Automation 360. Поэтому рекомендую Sendpulse всем, кто занимается email-рассылками.

vlada-rykova.com

SendPulse — единая платформа для email рассылок, SMS, web push уведомлений и транзакционных писем.
Основной задачей SendPulse является обеспечение автоматического повышения показателя Open Rate рассылок на дополнительные 60% по сравнению с другими сервисами.

Это возможно с помощью технологии искусственного интеллекта, который:

● Собирает данные о поведении пользователей, включая привычное время проверки почты, историю кликов и т.д;
● анализируя собранные данные, выбирает оптимальный канал коммуникации (email, web push или SMS) и лучшее время доставки;
● обеспечивает дополнительную персонализацию рассылок.

Помимо этого, SendPulse обладает массой полезных функций:

●Дорассылка по непрочитанным. Эта функция повышает уровень открываемости, так как ваше повторное письмо выглядит как новое в папке «Входящие» у получателя, с новой темой и временем
отправки.
●Авторассылки — автоматическая отправка серии email или sms/web push уведомлений. Вы можете настроить серию писем на основе триггеров или действий, которые сделал человек. Например, щелкнув ссылку в письме или совершив покупку.
●Формы подписки. Формы подписки от SendPulse легко конструировать, оформлять и использовать. Они идеально вписываются в любую ширину сайта.
●Блочный конструктор шаблонов. Создание уникальных, красочных, респонсивных email шаблонов без навыков html.
● API. С помощью API email рассылки можно интегрировать с сервисами, которые вы используете, а также в различные CMS и CRM системы.

Клиентам InSales SendPulse позволяет отправлять 15 000 email писем в месяц 2 500 получателям совершенно бесплатно! 

www.insales.ru