Каждый владелец интернет-портала хочет видеть свой проект в топе поисковых запросов. Для того чтобы грамотно продвигать сайт, первым делом нужно сопоставить имеющихся посетителей с желаемыми. Если эти категории не совпадают, то оптимизатор должен изменить стратегию продвижения сайта на более подходящую. Ему нужно использовать те ключевые слова, которые привлекут на сайт целевую аудиторию. Для того чтобы лучше разобраться в этом, нужно изучить типы поисковых запросов.
Что такое поисковый запрос
Поисковый запрос – это основная база SEO. Сам по себе поисковый запрос может быть словом, фразой или целым предложением, которое человек вбивает в поисковую строку. Список сайтов, которые поисковая система вам выдаст, будет составлен по определенным правилам. Главную роль в ранжировании играет искомое слово, которое на странице сайта должно быть ключевым и повторяться несколько раз. Для того чтобы качественно оптимизировать сайт, нужно знать виды и типы поисковых запросов.
Проще говоря, все, что вы вбиваете в «Гугл», «Яндекс» или любую другую систему – это поисковые запросы.
Информационные
Информационный запрос подразумевает, что пользователю нужно найти определенные сведения, инструкцию или рецепт. Для этого типа поисковых запросов характерен глубокий поиск: пользователь может просмотреть десятки сайтов, чтобы найти исчерпывающую информацию. Также информационные запросы часто содержат слова: как, когда, почему, зачем, отзывы. Это нужно учесть оптимизатору.
Примеры:
- биография Джима Керри;
- как почистить замшевые туфли;
- почему бобры строят плотины;
- виды парусного спорта.
Информационные запросы зачастую выдают сайты, которые носят познавательный характер и не преследуют коммерческих целей. Поэтому оптимизатору нужно взять во внимание, что поисковая система будет учитывать факторы тематики ресурса и уровня доверия к сайту. А коммерческие ссылки на другие сайты не будут определяющими при ранжировании.
Навигационные
Навигационные запросы вводятся, чтобы найти конкретный сайт. Пользователь использует навигационный запрос, если не помнит точный адрес сайта или ему проще найти его в поисковике.
Примеры:
- вк;
- ламода;
- википедия;
- одноклассники ру.
Нет смысла добавлять в семантическое ядро сайта навигационные запросы, которые не относятся к вашему бренду. Люди будут обращать внимание не только на позицию сайта при выдаче, но и на логотип и адрес.
Транзакционные
Транзакционные запросы показывают намерение пользователя совершить определенное действие, то есть транзакцию. Такие запросы будут содержать слова: купить, скачать, зарегистрироваться, заказать.
Примеры:
- купить аАйфон 5s;
- заказать пиццу на дом Москва;
- скачать гугл хром;
- зарегистрироваться на фейсбуке.
Транзакционные запросы наиболее успешно продвигают коммерческий сайт, поэтому SEO-специалисты должны обратить на них особое внимание. Этот тип поисковых запросов приводит целевую аудиторию, которая готова оставить на сайте деньги. Именно поэтому здесь наблюдается самая высокая конкуренция и повышается важность таких факторов, как дизайн, удобство навигации на сайте, ассортимент товаров и цены.
Мультимедийные
Мультимедийные запросы направлены на поиск видео, аудио, фото и других мультимедийных файлов. Довольно распространенный тип запросов в поисковых системах.
Примеры:
- видео с котами;
- свадебные платья фото;
- новый альбом Еегора Крида слушать онлайн;
- игра престолов 7 сезон смотреть бесплатно.
Продвижение сайта по этим запросам не слишком продуктивное. Первые строчки заняты крупными сайтами вроде YouTube, Яндекс.Музыка и Pinterest. Тем не менее, нужно учитывать, что мультимедийные файлы значительно повышают удобство восприятия информации и наполняют сайт наглядными материалами.
Общие
Общие запросы нельзя отнести ни к одному из основных типов поисковых запросов. Пользователь, который вводит в строку поиска общий запрос, не ищет определенный сайт или вообще что-то конкретное. Обычно такие запросы совсем короткие: состоят из одного или двух слов.
Примеры:
- ноутбуки;
- пальто;
- кактусы;
- плавание.
Исходя из этих запросов, нельзя понять, чего хочет пользователь: купить пальто, посмотреть фасоны или только узнать цены.
Продвигать сайт по общим запросам может быть довольно сложно, ведь часто они имеют слишком завышенную конкуренцию. При этом конверсия пользователей, посетивших сайт, совсем небольшая – ведь они зачастую носят информационный характер. Поэтому нужно хорошо обдумать, стоят ли общие запросы затрат на их продвижение.
Виды поисковых запросов
Кроме типов поисковых запросов, они классифицируются на виды по 4 параметрам.
- Частотность – определяет, популярный запрос или нет, то есть, с какой частотой он вбивается пользователями в поисковую строку. Делятся на высокочастотные (ищут более 5000 раз/месяц), среднечастотные (500-5000 раз/месяц), низкочастотные (менее 500 раз/месяц) и микронизкочастотные (0-10 раз/месяц). Цифры могут варьироваться в зависимости от поисковой системы; здесь представлены показатели «Яндекс».
- Конкурентность – соотношения качества контента и количества сайтов, которые продвигаются по этому запросу. Делятся на высококонкурентные (купить смартфон), среднеконкурентные (купить смартфон самсунг) и низкоконкурентные (купить Samsung Galaxy A7).
- Уровень ценности поисковых запросов отображает пользу, которую получит пользователь. Делятся на два вида: коммерческие (купить утюг, заказать хостинг) и некоммерческие, они же информационные (история оригами, новости краснодарского края).
- Геозависимость отображает привязку запроса к определенному региону или ее отсутствие. Существуют геозависимые запросы (шоурумы Москва, сантехник Рязань) и геонезависимые (фильмы онлайн, учебные пособия для студентов).
Знание видов и типов поисковых запросов значительно упрощает работу SEO-специалистам. С помощью классификации намного легче определить, какие поисковые запросы будут наиболее удачно продвигать сайт: транзакционные для коммерческой организации, информационные для научно-популярного журнала или форума, мультимедийные для видеохостинга. Главное – точно знать, какую функцию выполняет сайт и какую цель преследуют его создатели.
fb.ru
Типы запросов
Навигационный. Этот тип предназначен для поиска конкретного ресурса.
Варианты:
- Сайт Дикси,
- Одноклассники,
- Гр. Ария, официальный сайт.
Формулируя запрос таким образом, пользователь как правило не помнит, как пишется адрес сайте, но знает наименование, название, фирму и тому подобные вещи.
Суть навигационного запроса – зайти на конкретный сайт и далее работать уже с ним. Нецелесообразно в семантику включать этот тип запросов. Пользователи, увидев сайт в первых строках поисковой выдачи, обязательно обратят внимание и на иные характеристики отображения информации, обычно доменное имя, и весьма вероятно кликнуть на эту гиперссылку для перехода.
Информационный. В этом случае пользователь выполняет поиск необходимой информации, при этом не обязательно на конкретном сайте.
Варианты:
- Выращивание томатов в теплице,
- Как доноры сдают кровь,
- Древний Рим,
- Сколько детей у Аллы Пугачевой.
Для таких запросов характерно:
- Поиск более глубокий. Не исключен случай, что первая десятка запросов не удовлетворит пользователя и он будет просматривать результаты ниже двадцатой строки.
- Запросы со словами «Почему», «Как», «Отзывы» и подобные.
- Пользователю требуется максимум информации из разных источников, и он фокусируется на нескольких ресурсах одновременно.
Эти запросы в первую очередь играют роль для научных изданий, сайтах образовательного, либо познавательного направления. Здесь два вариант. Владелец не заинтересован в прибыли от сайта, либо заинтересован, но, чтобы получать свой профит от размещенной рекламы.
Мастеру по продвижению сайтов необходимо уяснить, что поисковик при ранжировании более благосклонно отнесется к тому, что связано с тематикой сайта и доверием к нему, нежели к коммерческим гиперссылкам к нему с иных ресурсов.
Если раскручивается именно коммерческий сайт, то его следует оптимизировать для повышения уровня доверия к марке, либо производителю. Здесь целевыми страницами выступят внутренние – второго и выше уровня вложенности. Например, рекомендации, обзорные статьи и т.д.
Транзакционный. По этому типу и происходит обычно продвижение коммерческого ресурса. Такой запрос указывает на желание пользователя выполнить транзакцию (какое-либо действие), например, совершить покупку.
Варианты:
- Купить ноутбук,
- Заказать танцующую кошку,
- Скачать программное обеспечение для…,
- Стоимость автозапчастей.
Запросы, совпадающие с ключевыми фразами, дадут адекватную целевую аудиторию, которая готова произвести оплату. Это и есть основа конкуренции в Интернете. Это в срезе заработка. На первое место выходят удобство пользования ресурсом, стоимость товаров и услуг, работа дизайнера, акции и подобные моменты.
Общий (не четкий). Это короткие запросы без конкретизации.
Варианты:
- Двери,
- Колеса,
- Расположение комнат.
Этот тип не отражает сути того, что нужно пользователю. Какие двери – комнатные? Автомобильные? Может пользователь хочет вообще понять, как их устанавливать?
По этому типу запросов чрезвычайно высокая конкуренция. В раскрутке ресурса по таким запросам будут сложности. Конверсия мала, как правило такой вид запросов ближе к информационным.
При продвижении стоит оценить целесообразность работы по ним. Возможно применение запросов и с меньшей частотой для привлечение целевой клиентуры.
Запросы с Гео-локацией и без нее
Запрос с геолокацией
Довольно часты случаи, когда пользователю нужны сведения в своей области/городе/районе. Поисковые системы эволюционировали и могут использовать привязку к местности.
Варианты:
- Заказ обеда,
- Грузоперевозка.
Здесь понятно, что если пользователь дал такой запрос поисковику, то это ему требуется как можно быстрее. При поиске Грузоперевозок его не будет интересовать регион, расположенный тысячах километров от него.
Запрос без геолокации
Здесь результаты едины для любой территории в пределах страны.
Варианты:
- Способы завязывания галстука.
- Установка дверного звонка.
Хоть в Мурманске, хоть в Брянске это делается одинаково.
Как правило транзакционные запросы используют в какой-то мере геолокацию. Но это не обязательно.
Вариант:
- Доставка техники в Питере,
- Купить телевизор в Москве.
Эти два варианта геоНЕзависимы. Территория четка определена. Местоположение пользователя не важно, ведь человек хочет купить именно телевизор, и именно в Москве.
Встречаются и геозависимые информационные запросы.
Варианты:
- Кинотеатр,
- Выставки.
С геолокацией необходимо определиться после того как сайт готов и не затягивать этот момент. Если поисковик определил регион как Санкт-Петербург, то ранжирование пойдет именно по Санкт-Петербургу.
Итог
При раскрутке ресурса необходимо уяснить задачи, который призван решать сайт. Если цель – извлечение прибыли (коммерческий ресурс), то стоит работать по продвижению транзакционного типа запросов. У Вам форум или сборник обзоров – преимущественно будут информационные запросы. Неточные, либо общие запросы много сложнее, требуется оценить целесообразность. И с первых моментов необходимо определиться с геолокацией.
topodin.xyz
Брендовые запросы
Вводя такие запросы, пользователи ищут сайт конкретной компании или продукта. Условно такие запросы можно разделить на три типа:
- С упоминанием названия компании или навигационные запросы.
Как правило, когда речь идет о брендовых запросах в контекстной рекламе, специалисты имеют в виду этот тип. Это могут быть не только запросы с точным упоминанием бренда, но и такие, в которых пользователи допустили ошибку или неточность. Например, магазин H&M могут искать как по запросу «магазин H&M», так и по фразам «магазин h m», «эйч энд эм официальный сайт», «хм» и др. Опечатки и распространенные ошибки поисковые системы научились распознавать и показывают по ним выдачу по верному написанию. Трудности могут возникнуть с разными вариантами написания англоязычных брендов.
По этому типу запросов приходят наиболее лояльные пользователи, так как они уже знают о вашем бренде и, скорее всего, намерены выбрать и приобрести товар. В результате обычно конверсия по таким запросам довольно высокая. К тому же реклама по названию собственного бренда для рекламодателя, как правило, обходится недорого.
- Упоминание марок товаров, с которыми вы работаете.
С такими запросами чаще всего приходится работать интернет-магазинам с большим ассортиментом товаров. Так, для продавца электроники актуальными будут запросы «планшет Apple купить», «телефоны LG», «телевизоры Panasonic».
В объявлениях по таким запросам нужно давать ссылки на соответствующие страницы сайта: товарную категорию или карточку продукта.
- Описание деятельности компании.
Для компании IKEA таким запросом будет считаться «товары для дома», для «Спортмастера» — «магазин спорттоваров».
Даже если по таким запросам сайт в органической выдаче находится на первых позициях, многие рекламодатели запускают контекстную рекламу. Во-первых, исследования и эксперименты показывают, что реклама по этим фразам увеличивает трафик на сайт. Во-вторых, рекламодатель минимизирует шансы конкурентов переманить пользователей к себе.
Информационные запросы
Такие запросы пользователи используют, когда ищут сведения о товаре или услуге. Например, «как выбрать тушь для ресниц», «пылесосы lg отзывы», «как мыть стеклопакет» и пр. В этих случаях пользователь, возможно, упоминает название продукта, но пока еще не принял решение о покупке. Он выражает интерес к продукту, а поэтому является целевой аудиторией для рекламодателя.
В зависимости от тематики такие запросы могут показывать разную эффективность в контекстной рекламе. Их стоит использовать для формирования спроса и вывода компании на рынок.
Среди информационных запросов есть такие, с помощью которых пользователь ищет решение проблемы. И если он не дает понять, что хочет решить ее самостоятельно (например, «строительство дома своими руками» или «как заменить дисплей самостоятельно»), то по таким «проблемным» запросам рекламу запускать стоит.
Транзакционные или коммерческие запросы
Вводя их, пользователи чаще всего хотят приобрести товар. Примеры таких запросов: «купить ipad», «доставка цветов», «разработка сайта стоимость». В этом случае ссылка в объявлении должна вести на страницу, на которой можно приобрести товар либо оформить заявку на услугу. Это наиболее привлекательная для рекламодателя аудитория, потому что она уже решила, что продукт ей нужен.
И все же будьте готовы к тому, что не все переходы будут от пользователей, заинтересованных в покупке товара. Некоторые посетители могут сравнивать разные предложения на рынке и выбирать лучшее.
Геозависимые запросы
В ответ на них пользователи ожидают увидеть информацию о товарах и услугах в своем населенном пункте, поэтому в разных городах выдача по таким запросам отличается. Вот примеры геозависимых запросов: «стоматологическая клиника», «ресторан суши», «бассейн». По данным Яндекса, на их долю приходится от 15 до 30% от общего числа запросов.
Геонезависимыми запросами считаются такие, выдача по которым одинакова во всех регионах, например: «как приготовить плов», «email-рассылка теория».
Рекламодатель, настраивающий контекстную рекламу по геозависимым запросам, должен учитывать, что органическая выдача в разных городах будет различаться. Если перед вами стоит задача оптимизировать рекламный бюджет, то можно снизить ставки в тех регионах, где сайт занимает первые позиции в выдаче, и повысить там, где сайт может затеряться среди конкурентов.
Запросы с температурой
Другой способ типизировать поисковые запросы – по степени заинтересованности пользователей, которые их вводят, по «температуре»: на горячие, теплые и холодные.
Такое разделение позволит эффективней управлять бюджетом, увеличивая ставки на запросы с наибольшей конверсией и уменьшая на остальные.
Горячие запросы
Чаще всего к ним относятся запросы, которые сигнализируют о твердом намерении клиента приобрести товар. Например: «создание сайта недорого», «коляска детская купить», «телевизоры интернет-магазин». Словами-индикаторами в таких запросах будут «купить», «заказать», «срочно», «сегодня» и названия городов и пр.
Объявления по горячим запросам приносят наибольшую конверсию. Поэтому в рекламе по ним стоит стараться занимать первую позицию в верхнем рекламном блоке в рекламе, чтобы увеличить вероятность клика по объявлению.
Теплые запросы
В основном к теплым относят среднечастотные запросы. В этом случае пользователь интересуется товаром, но пока, возможно, не готов его купить. Сюда относятся такие запросы, как «телефон samsung белый», «мишка плюшевый цены», «подарок на день рождения», а также запросы по брендам конкурентов.
Холодные запросы
Это высокочастотные общие запросы с использованием названия товара, например: «компьютеры asus», «шары надувные», «часы настенные». Для рекламы по таким запросам важно тщательно подбирать минус-слова, чтобы избежать нерелевантных показов. Здесь нет смысла назначать высокую цену клика и бороться за первую позицию под поисковой строкой, так как конверсия, скорее всего, будет низкой.
Реклама по холодным запросам подойдет для увеличения охвата аудитории, а также для сбора баз ретаргетинга. При этом в объявлении важно четко прописать условия покупки товара, чтобы отсеять нецелевую аудиторию. Так, в примере ниже реклама показана по запросу «плюшевые мишки». В тексте указана цена, город, размеры игрушек, преимущества компании («крупнейший магазин» и «доставка за день»).
Зачем разделять запросы и ключевые слова?
Сегментация поисковых запросов на типы помогает решить несколько задач:
- Структурировать базу ключевых фраз и кампании.
- Управлять ставками в зависимости от эффективности ключевых фраз.
- Повысить релевантность объявления, точно реагируя на запрос пользователя.
- Работать с потенциальными клиентами на разных этапах воронки продаж.
- Менять предложение в объявления в зависимости от потребности аудитории.
ppc.world
Классификация поисковых запросов
1. По частотности
Частотность показывает, сколько раз пользователи вводили фразу в поиске за определенный промежуток времени (обычно — месяц).
В зависимости от этого признака выделяют следующие запросы:
- Высокочастотные (ВЧ). Состоят из 1-2 слов:
«стол»,
«пластиковое окно»,
«помада» и т. п.
Количество обращений к ВЧ-фразам зависит от тематики и может колебаться в пределах от 3-5 до 10-20 и более тысяч запросов в месяц.
SEO по ВЧ-запросам сложное, длительное и дорогое, особенно в регионах типа Москвы и Питера. Для вывода сайта в ТОП по ВЧ нужно работать по всем фронтам: улучшать юзабилити и технические параметры сайта, нарабатывать сильные ссылки, делать крутой контент. И все это должно быть лучше, чем у конкурентов.
В поисковой контекстной рекламе данный вид слов используются ограниченно, поскольку нет понимания, чего именно хочет пользователь (он может вводить фразу «пластиковое окно» с целью заказать его, посмотреть фото, почитать о монтаже и т.д.). Рекламу по ВЧ-запросам заказывают бренды для тотальной экспансии — чтобы не пропустить ни одного потенциального клиента.
А вот для рекламы в партнерских сетях Google и Яндекса подобные фразы нужны, поскольку позволяют повысить охват целевой аудитории.
- Среднечастотные (СЧ). Эти фразы состоят, как правило, из 2-3 слов:
«телевизор самсунг 27 дюймов»,
«тренажер беговой торнео» и т. п.
Их частотность составляет от 500-800 до 2000-3000 запросов в месяц. Здесь уже намного больше конкретики, чем в случае с ВЧ. Например, к ним относятся названия категорий на сайте, разделы и подразделы каталога.
Продвигаться в поиске по СЧ проще, особенно если фразы грамотно употреблены в тексте. По ним уже есть смысл запускать поисковую контекстную рекламу. В рекламе в партнерских сетях встречаются реже, чем ВЧ запросы.
- Низкочастотные (НЧ) и микронизкочастотные (мНЧ) с длинным хвостом — имеют единицы запросов в месяц. Они максимально наполнены конкретикой:
«заказать круглое пластиковое окно Балашиха»,
«фото деревянных столов с резьбой» и т. п.
SEO-оптимизация страниц под эти ключевые фразы — это практически гарантия попадания в ТОП. По НЧ выгодно запускать контекстную рекламу на поиске, поскольку достигается высокая кликабельность объявлений и конверсия при минимальной цене клика. Для рекламных кампаний в партнерских сетях подобные запросы не используются.
Привлечь трафик по НЧ? Не проблема! Закажите в системе PromoPult регулярное наполнение сайта полезным для посетителей контентом, «заточенным» под НЧ. Копирайтер напишет тексты под вашу тематику, редактор проверит их, а верстальщик — разместит на вашем сайте.
- Нулевые. Это запросы, частотность которых равна нулю. Не спешите их отбрасывать. Нулевые запросы часто появляются вследствие сезонности спроса — и если их не учесть, то при очередном витке спроса вы упустите клиентов.
О том, как быстро уточнить частотность большого количества запросов, читайте здесь.
С частотностью запросов разобрались. Переходим к конкуренции.
2. По уровню конкуренции
Если частотность отражает популярность ключевых фраз среди пользователей, то уровень конкуренции показывает, насколько часто эти фразы используются на различных сайтах. Чем больше сайтов оптимизировали страницы под запросы, тем выше уровень конкуренции по ним и тем сложнее и дороже получить трафик. По этому признаку запросы делятся на:
- Высококонкурентные (ВК). По ним поисковая выдача «пестрит» авторитетными сайтами с ценным контентом. Оптимизаторы тратят колоссальные ресурсы для получения трафика по ВК-запросам. Молодым сайтам по ВК сложно пробиться в ТОП.
- Среднеконкурентные (СК). Это основная масса коммерческих запросов. Под них оптимизируется большинство сайтов и по ним запускается контекстная реклама.
- Низкоконкурентные (НК). Если сфокусироваться на оптимизации под НК фразы, то удастся быстро продвинуться в ТОП без серьезных вложений.
Как понять, к какому типу относятся запросы: ВК, СК или НК? Введите в поиске ключевую фразу и посмотрите на выдачу. По ВК в выдаче все страницы будут релевантными запросу. По СК будет пара «окон», релевантность страниц не такая высокая. А по НК в ТОПе может вообще не быть релевантных страниц.
Для примера сравним выдачу по запросам «купить женские найк» и «купить синего ужа с фиолетовой полоской»:
В первом случае выдача «забита» интернет-магазинами и агрегаторами. Перейдя по любой ссылке, можно купить женские кроссовки Nike. А вот синего ужа с фиолетовой полоской никто не предлагает. Поэтому если бы вы продавали такой товар (и кому-то бы в голову пришло ввести что-то подобное в поиске), то, скорее всего, ваша страница вышла бы в ТОП-1.
Важно понимать, что разделение запросов по уровню конкуренции «в вакууме» не имеет практического смысла. Но эта классификация используется для сопоставления уровня конкуренции с частотностью — и смысл появляется. Об этом далее.
3. По уровню конкуренции и частотности
«Продвинутые» вебмастера объединяют две предыдущие классификации с целью выявить запросы, которые приводят трафик при минимальных затратах. Вот возможные варианты:
- ВЧ+ВК. Сюда относится основная масса высокочастотников. Продвижение по ним длительное и дорогое.
- ВЧ+СК. Если такие запросы и существуют, то их переход в категорию ВК — лишь вопрос времени.
- ВЧ+НК. Подобных запросов, наверное, не осталось. Их нужно «ловить» в новых тематиках, предугадывать популярность тех или иных фраз в будущем. В этом случае есть шанс закрепиться в будущем в ТОПе. Примеры: «гироскутеры», «барбершоп» (когда-то они были НЧ/СЧ, но с ростом популярности стали ВЧ).
- СЧ+ВК. Это запросы в популярных коммерческих тематиках. Продвижение по ним сложное, контекстная реклама дорогая.
- СЧ+СК. Сюда относятся удобные с точки зрения продвижения запросы: при относительно небольших затратах генерируется хороший трафик.
- СЧ+НК. Такие запросы еще можно найти, особенно в регионах. Но для этого необходимо хорошо проработать семантику в вашей тематике. Естественно, результат будет быстрым и недорогим.
- НЧ+ВК. Эти фразы связаны с дорогими и популярными тематиками (оффшоры, криптовалюты, форекс и т. п.). Продвижение по ним требует денег и времени, при этом стоимость трафика высокая.
- НЧ+СК. Это могут быть фразы, связанные с популярными товарами в разных сферах (электроника, парфюмерия и т. п.). Продвигаться по ним непросто, но при правильной оптимизации можно добиться результата.
- НЧ+НК. Это основная масса НЧ запросов. Зачастую достаточно просто создать страницу с текстом под такой запрос, чтобы попасть в ТОП. По таким запросам вы получаете фактически бесплатный трафик.
Сбор семантического ядра — кропотливая работа. Ускорьте ее — используйте профессиональный парсер Wordstat. Сбор фраз сразу в нескольких регионах, поддерживаются операторы соответствия, отчет хранится неограниченное время в личном кабинете. Первые 1000 запросов — бесплатно!
4. По степени ценности для бизнеса
Здесь выделяют 2 группы:
- Коммерческие. Это запросы, которые обеспечивают конверсию. Их вводят пользователи, которым нужен товар или услуга. Содержат слова:
«купить», «заказать», «цена», «стоимость» и т. п.
Это наиболее дорогие запросы в контекстной рекламе. Продвигаться по ним непросто, особенно в конкурентных тематиках и сложных регионах типа Москвы или Санкт-Петербурга.
- Некоммерческие (информационные). По ним приходят пользователи с конкретной проблемой, не связанной напрямую с покупкой товара или услуги. Содержат фразы:
«своими руками», «как сделать», «что такое», «когда выгодно», «вред» и т. п.
В контекстной рекламе подобные фразы обычно не используются, но являются основной контент-маркетинга. Этот подход основан на создании полезного контента для привлечения пользователей, которым сейчас или через время может быть интересен основной продукт компании.
Как отличить коммерческие запросы от информационных? Вот подробная инструкция.
Зачем делить запросы на коммерческие и информационные? Дело в том, что не рекомендуется «миксовать» эти виды запросов на одной странице, поскольку поисковику будет сложно определить, о чем она, и высоких позиций из-за этого ждать не приходится.
Правильно распределить запросы по страницам сайта поможет кластеризация. Со специальным инструментом от PromoPult семантическое ядро кластеризуется в один клик.
5. По географической принадлежности
Запросы по этому признаку делятся на:
- Геозависимые. Поисковая выдача формируется в зависимости от месторасположения пользователя. Например, если пользователь в Барнауле вводит фразу «салон красоты», то он получит в ТОПе список салонов красоты в Барнауле, а не в других городах и регионах. Продвижение по таким запросам может существенно отличаться в зависимости от региона. В Москве сложнее и дороже продвигаться, чем в районном центре с населением 50 тыс. человек.
- Геонезависимые. Поисковая выдача по этим запросам мало отличается от региона к региону. Обычно это информационные запросы или запросы с указанием конкретного города (в этом случае выдача не будет зависеть от региона нахождения пользователя). Эффективность продвижения по таким фразам во многом зависит от качества сайта и контента.
Разделение запросов по географическому признаку необходимо для правильного продвижения сайта в одном или нескольких регионах. Вот подробное руководство по региональному SEO для коммерческих площадок.
blog.seopult.ru
Типы поисковых запросов
Все запросы можно поделить на:
- Навигационные;
- Информационные;
- Транзакционные;
- Нечеткие (непонятные).
Кроме этого, существует традиционная классификация запросов, более распространенная среди SEO-оптимизаторов:
- Частотность;
- Цель;
- Конкуренция;
- ГеоЗависимость;
- Сезонность;
Мы разберем все. Начнем с первой.
Навигационные запросы
Навигационные запросы – это запросы, когда пользователь ищет конкретный ресурс. Цель пользователя — перейти на сайт. Примеры запросов:
- Википедия;
- ВК, ВКонтакте;
- Технопарк;
- Переводчик онлайн (!).
Пользователи редко запоминают конкретный адрес сайта, а часто им просто лень набирать его – поэтому они ищут по названию. Кроме этого, пользователь может искать сервис (например, переводчик онлайн) — где он также хочет просто перейти в нужный сервис.
Информационные запросы
Информационные запросы – это запросы, вводя которые пользователь ищет интересующую их информацию. Например:
- Что такое SEO?
- Как оформить загранпаспорт?
- Как раскрутить сайт самостоятельно?
- Что такое сайт?
Что еще характерно для таких запросов? Пользователи часто хотят получить больше данных о чем-либо и поэтому готовы искать информацию из нескольких источников (сайтов) и просматривать больше страниц с результатами выдачи.
Транзакционные запросы
Транзакционные запросы – это запросы, вводя которые пользователь готов совершить транзакцию (действие). Примеры:
- Купить билет на самолет;
- Заказать пиццу;
- Скачать драйвер для windows 10;
- Цены на клининговые услуги.
В отличие от информационных запросов, тут пользователь хочет побыстрее совершить действие и закрыть вопрос. В редких случаях он полезет на вторую страницу с результатами поиска. По таким запросам важно быть минимум в ТОП 10, а иногда требуется и ТОП 3.
Нечеткие запросы
Нечеткие запросы — это запросы, цель которых непонятна или очень размыта. Например:
- Тайский массаж.
К какой группе можно отнести данный запрос? Пользователь может искать инструкцию о том, как правильно делать тайский массаж. А может хочет посмотреть видео? Или пойти на платные курсы? Или записаться на массаж? Т.е. поисковым системам сложно понять, что конкретно нужно пользователю.
Традиционная классификация поисковых запросов
С данной классификацией Вы будете встречаться чаще, поэтому я ее разберу подробно.
Типы поисковых запросов по частотности
Все запросы можно поделить в зависимости от их популярности:
- ВысокоЧастотные (ВЧ) запросы;
- СреднеЧастотные (СЧ) запросы;
- НизкоЧастотные (НЧ) запросы;
- Запросы, которые ищут совсем мало.
Частотность — это количество запросов, которые делают пользователи за определенный период (обычно берется за 1 месяц). Определяется через сервис wordstat.yandex.
Градация запросов в каждой тематике своя. Вы должны сами определить от какого числа считать запросы ВЧ (ищут больше всего), от какого СЧ (ищут чуть меньше) и НЧ (ищут совсем мало).
Для продвижения интересны все запросы, т.к. первые две группы дают больший трафик, а последний — дает более конверсионный трафик, так как пользователь искал более точно то, что он хотел.
По цели
Тут все просто. Делим запросы в зависимости от того, что хотел получить пользователь.
- Коммерческие запросы (цена, купить, доставка, заказать и т.д.);
- Информационные запросы (что такое, как сделать самому, своими руками, инструкция и т.д.);
- Смешанные запросы (выдача поисковой системы является и коммерческая и информационная);
- Брендовые (по названию компании).
SEO-специалисты должны определить к какому типу относится запрос и как правильно оптимизировать документ. Является ли запрос информационным или коммерческим — легче всего определить на основе анализа выдачи.
По конкуренции
Определяется на основе количества хорошо оптимизированных ресурсов, конкурирующих с Вами за ТОП. Соответственно:
- ВысокоКонкурентные (ВК) запросы;
- СреднеКонкурентные (СК) запросы;
- НизкоКонкурентные (НК) запросы;
С каждым годом конкуренция только усиливается в крупных городах. В регионах существует много тематик, где до сих пор нет сильных игроков и можно легко и быстро занять нишу.
ГеоЗависимость
Все запросы делятся на ГеоЗависимые (ГЗ) и ГеоНеЗависимые (ГНЗ). То есть, определяется, существует ли привязка к региону или он не важен.
Яндекс отдает предпочтение по некоторым запросам (всем ГЗ) местным сайтам, у которых есть представительство (офис) и региональный номер. Практически все коммерческие запросы являются ГеоЗависимыми.
Информационные запросы в основном ранжируются без учета региона.
По сезонности
- Сезонные запросы — запросы, которые ищут в определенное время. Например, подарки на Новый год, прокат велосипедов и т.п.
- ВсеСезонные запросы — запросы, которые ищут независимо от времени года. Например, купить ноутбук, что такое конверсия и т.п.
***
Я разобрал все возможные типы запросов. Пишите в комментариях, если знаете дополнительную классификацию. SEO-специалисту важно знать и разделять запросы по типам и видам, чтобы учитывать это при оптимизации. Обязательно необходимо отделять информационные от коммерческих (кстати, про коммерческие факторы ранжирования написана отдельная статья).
albakoff.ru
Виды поисковых запросов
Как уже говорилось выше, все поисковые запросы можно условно разделить на типы и виды. Виды выделяют в зависимости от следующих параметров: частотность, конкурентность, ценность, геозависомость. А к типам относят навигационные, информационные, мультимедийные, транзакционные и общие (нечеткие) запросы. Рассмотрим типы и виды запросов подробнее.
Виды поисковых запросов можно условно разделить на 4 категории.
1. По частотности
- ВЧ – высокочастотные. Слово «высокочастотный» уже дает точное определение данной подкатегории – высокая частота запроса. Высокочастотные запросы обычно состоят из 1–2 слов. Как правило, вывести сайт в ТОП по ВЧ очень сложно, т. к. конкуренция по ним высока.
- СЧ – среднечастотные. Среднечастотные запросы менее конкурентные, нежели ВЧ, но они также способны давать неплохую посещаемость. Что касается показателя конверсии, то он варьируется от среднего до высокого значения.
- НЧ – низкочастотные. НЧ – это редко запрашиваемые слова. Однако и они играют важную роль в оптимизации сайта, так как помогают продвинуть сайт по низкочастотным запросам и повысить целевой трафик. Наиболее любимы НЧ среди владельцев интернет-магазинов.
Существуют также «нулевые» или их ещё называют «супер низкочастотные запросы». Частота их колеблется в пределах 0–2 в месяц, а потому для продвижения они не имеют особой ценности.
2. По конкурентности
- ВК – высококонкурентные;
- СК – среднеконкурентные;
- НК – низкоконкурентные.
При работе над новым проектом предпочтение лучше отдать низко- и среднеконкурентным запросам. Как определить степень конкурентности, мы поговорим в следующих статьях.
3. По степени ценности
- Коммерческие. К данной категории относятся запросы, прямо или косвенно призывающие купить некоторый продукт.
- Некоммерческие. В противовес коммерческим, к покупке не побуждают, а носят скорее информационный характер. Соответственно, активно используются на информационных и развлекательных порталах.
4. По геозависимости
- Геозависимые. Важная подкатегория, которая регулирует выдачу по географическому расположению. Например, «заказать пиццу». Поисковая система автоматически определяет ваше географическое расположение (например, Москва) и выдает результаты, которые относятся исключительно к московскому региону. Таким образом, поисковая выдача для разных регионов будет существенно отличаться.
- Геонезависимые. Данный вид запросов не привязывается к географическому расположению человека, запрашивающего информацию. Поисковая выдача будет с большой долей вероятности одинакова для разных стран и регионов.
Существуют также и другие виды поисковых запросов: сезонные, по времени суток и т.д. Но большинство оптимизаторов не выносит их в отдельную категорию при построении стратегии развития проекта.
Типы поисковых запросов
Тип поисковых запросов – это ещё одна важная классификация поисковых фраз. Вариант, который мы рассмотрим, был предложен в 2002 году Андреем Бродером в работе «A taxonomy of websearch». Согласно данной работе все поисковые запросы были разделены на 5 типов.
- Несущие информационный характер. Наиболее популярный в поисковых системах тип. Отвечает на вопросы «как», «для чего», «каким образом» и т. д. Например, «как правильно ухаживать за яблоней», «что делать, если болит желудок».
- Навигационные. Очень часто люди, которые с компьютером на «Вы» с помощью поисковой системы переходят на тот или иной сайт. Например, ищут, как перейти на ВКонтакте, Яндекс, Гугл, Одноклассники, Вики и так далее. Аналогично могут разыскиваться сайты, когда пользователь забыл точный адрес или сомневается в варианте написания URL.
- Транзакционные. К данному типу относятся те, что предполагают совершение какого-либо действия. Например, «купить компьютер» или «заказать такси».
- Мультимедийные. Предполагают поиск мультимедийной информации: музыки, фильмов, изображений. Например, «новый клип Рианны», «посмотреть Comedy Club».
- Общие. К данному типу относятся запросы, которые тяжело однозначно отнести к любому из вышеописанных типов. Как правило, такие запросы состоят из 1–2 слов. Например, «мышка», «стиральная машинка», «холодильник» и другие.
Язык поисковых запросов
Каждая поисковая система имеет свой язык запросов. Это помогает более точно сформулировать свой вопрос и получить, соответственно, более точный на него ответ. Ниже приведены наиболее популярные операторы языка поиска Google и Яндекс.
Язык поисковых запросов Google
| Назначение | Оператор |
| Поиск по определенному сайту или его страницах | Site:(url сайта) |
| Поиск обратных ссылок | link: |
| Поиск страниц с похожим или аналогичным содержанием | related: |
| Поиск по нескольким запросам. К примеру, Дата крещения Руси 988 OR899 | OR |
| Информация о ссылке | info: |
| Информация из кэша (последняя индексация сайта) | cache: |
Язык поисковых запросов Яндекса
| Назначение | Оператор |
| Сортировка или поиск по заголовкам документа. | title: |
| Поиск по URL | url: |
| Поиск по хосту | host: |
| Поиск по определенному сайту или странице | site: |
| Сортировка с ограничением по языку | lang: |
| Поиск по домену | domain: |
| Поиск по дате | date: |
Кроме того, Google и Яндекс предоставляют функцию расширенного поиска, где пользователь на интуитивном уровне может ввести дополнительные критерии: язык, регион, дата обновления и формат документа.
Кстати, проверить позиции своего сайта по запросам вы можете в SE Ranking.
Бесплатный тестовый доступ
seranking.ru
Основные типы поисковых запросов
В настоящее время выделяют четыре типа основных поисковых запросов.
- Информационные.
- Навигационные.
- Транзакционные (коммерческие).
- Общие (нечёткие).
Отдельно рассмотрим характеристики запросов.
- Мультимедийность.
- Геозависимость.
- Сезонность.
- Частотность.
- Витальность.
- Конкурентность.
Информационные запросы
Информационный запрос – это поисковый запрос пользователя желающего найти удовлетворяющую его информацию на заданную тему.
Такой пользователь в поисках нужной информации просматривает два или более сайтов, если не нашёл ответ на первом посещённом сайте. На сегодняшний день поисковые системы часто дают ответ на информационные запросы сразу на странице выдачи, и если данный ответ пользователя удовлетворяет, то перехода на сайт может и не быть вовсе.
Примеры информационных запросов
Сама поисковая фраза не обязательно будет в форме вопроса, но как правило, вопросительные слова используются именно в запросах данного типа. Помимо вопросительных слов часто используются слова отзывы, советы, инструкции, форум.
Пример:
- как заменить аккумулятор в телефоне;
- типы поисковых запросов;
- транзакция;
- ferrari отзывы;
- домашнее обучение форум.
Транзакционные и коммерческие запросы
Транзакционный запрос не всегда коммерческий, но коммерческий всегда транзакционный.
Транзакционный запрос – это поисковый запрос пользователя желающего совершить какое либо действие (транзакцию).
Коммерческий запрос – это поисковый запрос пользователя имеющего потребность в покупке товара или заказе услуги.
В поисках товара, услуги или контента пользователи отдают предпочтение лучшему по их мнению предложению сравнивая их на разных сайтах. Сравнивают обычно одну или совокупность характеристик, например:
- цена;
- качество;
- ассортимент;
- условия покупки и доставки;
- платное или бесплатное скачивание;
- версия программного обеспечения;
- узнаваемость бренда;
- скидки и т.д.
Примеры транзакционных запросов
Скачать, смотреть онлайн, слушать, купить, заказать, цена – вот наиболее часто встречаемые слова в транзакционных запросах. Примерами могут служить запросы:
- чужой завет скачать;
- windows 7 купить;
- мужские куртки;
- керамическая плитка оптом;
- кондиционеры в Москве.
Навигационные запросы
Навигационный запрос – это поисковый запрос вводимый пользователем желающим найти конкретный сайт.
Примеры навигационных запросов
Навигационные запросы содержат название домена, сайта, фирмы или бренда. Ошибки в написании присущи запросам данного типа.
Примеры:
- Википедия;
- официальный сайт ВДНХ;
- google;
- тимбэрленд сайт.
Общие запросы
Общий запрос (нечёткий, смешанный) – это поисковый запрос цель пользователя по которому чётко невозможно установить. Выдача по таким запросам может содержать информацию по всем остальным типам запросов.
Примеры общих запросов
Часто общий запрос состоит всего из одного слова и как следствие намерения пользователя не ясны.
- Пушкин (Поэт, город, спектакль);
- замок (строение, устройство);
- блок питания (покупка, сделать, что это);
- бег.
Характеристики поисковых запросов
Каждый тип поискового запроса обладает следующими характеристиками:
- Мультимедийность;
- Геозависимость;
- Сезонность;
- Частотность;
- Конкурентность;
- Витальность.
Мультимедийные запросы
Мультимедийный запрос – это поисковый запрос целью пользователя которого является получение мультимедийного контента (фото, видео, аудио или их совокупность).
В SEO сообществе данные запросы выделяют, как отдельный тип, но это не совсем верно. Мультимедийный контент может быть, как информационным так и транзакционным.
Примеры мультимедийных запросов
Мультимедийные-транзакционные
- Люди икс смотреть
- Марио онлайн
- Картинки на рабочий стол
Мультимедийные-информационные
- Стул своими руками видеоинструкция
- Модные причёски
- Подборка GIF
Геозависимые запросы
Геозависимые запросы (региональные) – это поисковые запросы выдача по которым различна для различных регионов.
В большей своей массе геозависимые запросы представлены коммерческими запросами.
Геозависимые запросы определяются статистически – это запросы без указания географических названий, но с такими словами, к которым часто географическое название добавляют. То есть запрос «перевозка грузов» — геозависимый, потому что сочетание «перевозка грузов» часто спрашивают вместе с названиями городов.
Как устроен поиск с учётом региона, подробно рассказал Яндекс в своей статье «Поиск с учётом региона».
Примеры геозависимых запросов
- Торты на заказ
- Кинотеатры
- Сайт администрации города
- Куда сходить в кино
Примеры геонезависимых запросов
- Крыша своими руками
- Доставка грузов по Москве
- Мультфильм про ёжика
Сезонность запроса
Сезонные запросы – это поисковые запросы по которым число обращений имеет ярко выраженный сезонный характер по дате, месяцу или времени года. Противоположные сезонным, являются всесезонные (несезонные) запросы.
Зная сезонность запроса, мы можем выстраивать работу с товарами и услугами на сайте. Расширять ассортимент, устраивать сезонную распродажу и усиливать рекламную компанию. С точки зрения SEO, собирать и актуализировать перечень ключевых (семантическое ядро) запросов и информацию по ним.
Пример сезонных запросов
- Новогодний подарок
- Распродажа шуб
- 23 февраля
Частотность запроса
Частотность запроса – это количественная величина отображающая предварительный прогноз числа показов в месяц по заданной фразе в определённой поисковой системе.
Существует условное разделение запросов по частотности на:
- низкочастотные (НЧ) или «длинный хвост»;
- среднечастотные (СН);
- высокочастотные (ВЧ).
В каждой нише будет свой набор НЧ, ВЧ, СЧ запросов со своими количественными значениями.
Важно понимать следующее
- ВЧ запросы, это самые популярные слова в нише их перечень очень ограничен, состоят из одного или двух слов, часто относятся к общим запросам.
- Низкочастотные запросы, их ещё называют «длинным хвостом», самая большая по количеству фраз группа, такие запросы очень разнообразны, каждую по отдельности спрашивают редко, но суммарно число заходов по ним на сайт часто превышает 60%.
Статья на тему: «Как определять и работать с частотностью запросов».
Конкурентность запроса
Конкурентность запроса – это относительная характеристика, на основании которой определяется объём, время и бюджет работ для вывода документа по конкретному запросу в ТОП-3 (5, 10, 20) поисковой выдачи.
- Высокококонкурентные запросы – для вывода таких запросов в ТОП требуются значительные ресурсы, в связи с профицитом документов релевантных и пертинентных запросу.
- Низкоконкурентные и среднеконкурентные запросы – требуют меньших временных и финансовых затрат для вывода запросов в ТОП, относительно высококонкурентных запросов.
При расчёте конкуренции SEO-специалист ориентируется на косвенные показатели и совокупность факторов. Чем больше значений учтено, тем более точные данные будут получены.
Статья на тему «Оценка конкурентности запроса».
Витальный запрос и витальный ответ
Витальный запрос – это запрос по которому имеется витальный ответ.
Витальный ответ – это наличие одного или более официальных ответов на поисковый запрос.
Витальность документу может автоматически проставить поисковая система, либо асессор.
При установке витальности документу, ассесоры следуют следующей логике:
Является ли запрос навигационным, если да, то искомая страница будет витальной.
Если запрос не является навигационным. Есть ли официальный сайт или официальная страница искомого объекта (предприятие, товар, услуга, предмет авторского права, сервис, человек, закон, официальный документ или инструкция), если есть, то официальная страница или сайт будут витальными. Во всех остальных случая витальность страницы крайне мало вероятна.
На поисковый запрос витальный сайт занимает первое место или несколько первых мест в поисковой выдаче.
Пример запросов с витальным ответом
- Фэйсбук
- Адидас
- Одежда пума
Определение типа запроса на основании поисковой системы
Мы рассмотрели основные типы и характеристики поисковых запросов и теперь попробуем определить тип запроса на практике.
Возьмём поисковый запрос «кондиционеры», регион для поиска Москва, можно предположить, что запрос общий, но что бы ответить точно необходимо обратиться к поисковой выдаче, например Яндекса.
Посмотрите на ТОП-10 или ТОП-20 по данному запросу, какими сайтами представлена выдача?
Могу предположить, что как минимум 9 из 10, если не все 10 сайтов оказались интернет-магазинами. Данный факт нам говорит о том, что подавляющая часть пользователей Яндекса по запросу «кондиционеры» хочет купить кондиционер. Следовательно, запрос коммерческий.
Почему, предположив что запрос общий, мы ошиблись? Ответ прост.
Поисковые системы строят выдачу на основе огромной статистки по пользователям.
Яндекс на основе накопленных данных знает, что доминирующая часть пользователей по запросу «кондиционеры» переходила ранее в интернет-магазины и в меньшей степени на сайты других типов, именно поэтому на сегодняшний день выдача коммерческая. Спустя какое-то продолжительное время интересы пользователей теоретически могут изменится и накопив данные об этом, поисковая выдача так же изменится, изменится и тип нашего запроса.
Типы поисковых запросов — выводы
- Тип поискового запроса определяет большинство пользователей.
- Отталкиваясь от ожиданий и потребностей пользователей формируется перечень сайтов в ТОП-10.
- Для определения типа запроса рекомендуется обращаться к поисковой выдаче.
- Выдача не статична и постоянно меняется. (На момент написания статьи запрос «спиннер» являлся общим, в ТОП-10 присутствуют интернет-магазины и блоги отвечающие на вопрос «что такое спиннер».)
Подписывайтесь и будете первыми, кто узнает о выходе нового урока:
- Как определить тип запроса и его характеристики.
- Как понять какой тип запроса брать в работу, а какой нет.
- Что такое семантическое ядро
kabaev-kb.ru
Навигационные запросы
Навигационный запрос — это запрос, вводя который пользователь хочет найти конкретный сайт.
Примеры:
- Руки вверх официальный сайт.
- Сайт Мвидео.
- Вконтакте.ру.
Вводятся такие запросы в тех случаях, когда пользователь точно не помнит, как правильно пишется url сайта или знает бренд или торговую марку и ищет по ним.
Конечная цель пользователя, задающего такой запрос — нахождение конкретного сайта и поиска информации непосредственно на нем. Поэтому добавлять в семантическое ядро навигационные запросы, не относящиеся к вашему бренду, названию фирмы или марке не имеет смысла. Люди, даже завидев ваш ресурс на первом месте выдачи, все равно будут обращать внимание на другие параметры отображения сайта в этой выдаче, в частности, на url адрес и с большей долей вероятности перейдут на желаемый сайт.
Информационные запросы
Информационный запрос подразумевает желание пользователя найти интересующую его информацию в интернете. Он не подразумевает какой-то конкретный сайт.
Примеры:
- Как произвести обрезку плодового дерева?
- Почему комары пьют кровь?
- История Древней Греции.
- Дима Билан женился.
Для таких запросов характерны:
- БОльшая глубина просмотра выдачи поисковика. С высокой вероятностью пользователь может перейти на сайты, находящиеся не только на первых 10 позициях, но и заглянуть на 20-30 строчки.
- Как можно наблюдать, запросы такого характера зачастую содержат слова: «Как», «Почему», «Когда», «Отзывы», «Форум» и др.
- Пользователи могут искать наиболее полную и исчерпывающую информацию, поэтому вероятна ориентация на несколько сайтов сразу.
Чаще всего запросы такого рода интересны тем, чьи сайты носят познавательный, научно-популярный, образовательный характер. Владельцы таких сайтов могут абсолютно не преследовать коммерческих целей, или, наоборот, занимаются привлечением массовой аудитории для заработка на рекламе.
SEO-специалисту требуется осознавать, что поисковая система при ранжировании документов по информационным запросам в большей степени учитывает факторы, связанные с общей тематической направленностью ресурса и уровнем доверия к нему и в меньшей степени — коммерческие ссылки с других сайтов сети.
В случае продвижения коммерческого ресурса оптимизация под такие запросы скорее всего производится для увеличения уровня доверия к той или иной фирме или бренду. При этом целевыми страницами являются внутренние страницы 2-3 уровня вложенности и более, содержащие статьи, обзоры, рекомендации.
Транзакционные запросы
Транзакционные запросы — это именно те запросы, по которым должен продвигаться продающий, коммерческий сайт. Такие запросы выражают желание пользователя произвести какое-то действие (транзакцию).
Пример:
- Купить IPAD 2 недорого.
- Заказать игрушечного говорящего пса.
- Скачать Soft для фотографий.
- Цены на пластиковые окна.
Ключевые запросы данной категории приводят целевую, платежеспособную аудиторию на ресурс и именно они создают основную конкуренцию в интернете. Оно и понятно, ведь тут речь идет о заработке денег. А значит повышается важность других факторов, таких как дизайн и юзабилити самого сайта, цены на товары (услуги), хороший каталог, специальные предложения и др.
Нечеткие или общие запросы
К данному типу запросов относятся неявные, часто очень короткие запросы. При вводе данного запроса пользователь не уточняет своего конкретного желания.
Пример:
- Окна.
- Двухколесный велосипед.
- Планировка кухни.
Как можно наблюдать, такие запросы не отражают точного желания пользователя. Не понятно, хочет ли человек заказать планировку кухни, или обратиться на форум, где домохозяева дают советы по обстановке квартиры.
Многие из таких запросов имеют неоправданно завышенную конкуренцию, поэтому продвигать сайт по ним часто бывает довольно сложно. Конверсия же зашедших людей на сайт в покупателей крайне мала, т.к., как уже говорилось, многие из данных запросов носят информационный характер.
Поэтому, при продвижении, как заказчику, так и оптимизатору стоит уделить особое внимание оценке общих и неточных запросов и обоснованности затрат на их продвижение, если менее частотные транзакционные запросы, при меньших затратах, приведут больше покупателей.
Геозависимые и геоНЕзависимые запросы
Многие запросы ориентированы на нахождение информации в данном, конкретном регионе, где находится сам пользователь. Учитывая этот фактор, поисковики доработали свои алгоритмы и стали присваивать определенным запросам географическую привязку.
Пример геозависимого запроса:
- Доставка пиццы.
- Заказ такси.
Очевидно, что если человек набирает такой запрос, будет лучше, если он увидит телефоны такси своего города, а не таксопарка другого конца страны.
ГеоНЕзависимые запросы — это те запросы, при вводе которых из любого региона России выдача поисковика будет одинаковой.
Пример:
- Как завязать галстук-бабочку?
Понятно, что и в Москве и в Рязани, по идее, это должны делать одинаково.
Как видно, чаще всего коммерческие (транзакционные) запросы все-таки имеют географическую привязку, но не всегда.
Пример:
- Доставка пиццы в Москве.
- Купить ролики в Зеленограде.
Эти запросы геоНЕзависимы, т.к. в них четко указан регион и не важно, откуда его задают, будь то Ханты-Мансийск или Санкт-Петербург, выдача должна быть одинаковой, ведь человек явно ищет, где купить ролики в Зеленограде.
Бывают и информационные геозависимые запросы.
Пример:
- Музей.
- Куда сходить в кино?
Отсюда следует, что за географической привязкой сайта также необходимо проследить с самого начала, на первых этапах продвижения. Ведь если сайту будет присвоен регион, например, «Москва», то и ранжироваться он будет лучше по геозависимым запросам, введенным из Москвы.
Вывод
При продвижении сайта главное понимать цель, которую вы преследуете. Если ваш портал создан в коммерческих целях для получения прибыли, продажи товаров и предложения услуг — в основном опираться стоит на транзакционные запросы.
Сайт является чем-то вроде форума или содержит полезные отзывы, обзоры? Естественно, основные запросы, по которым его найдут, будут носить информационный характер. Если же вы собираетесь продвигать сайт по общим и неточным запросам, желательно ответить на максимум возможных вопросов пользователя. И, конечно же, не забывать о географической привязке ресурса.
← Назад в раздел
pixelplus.ru