Влияние на поведенческие факторы


Влияние на поведенческие факторы

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Влияние на поведенческие факторы

Также учитываются действия до перехода на страницу. Поисковики используют их, чтобы определять качественные сайты по мнению пользователей и продвигать на высокие позиции.

Представим магазин одежды. Как покупатели себя ведут? Проходят мимо, кинув оценивающий взгляд, почти сразу уходят или долго выбирают одежду и уходят без покупок? А может, совершают покупки? Каждый из этих критериев дает понять владельцу магазина, насколько эффективно идет продвижение, что интересует покупателей, а что их отталкивает.

Также действуют поведенческие факторы на сайте. Веб-мастера получают информацию о востребованности ресурса, а ПС стремятся отобрать полезные сайты для удобства посетителей.

Поведенческие факторы влияют на позиции сайта, целевой трафик, доверие поисковых систем, конверсию и другие показатели.


Классификация поведенческих факторов ранжирования

Внешние поведенческие факторы

К внешним относится поведения пользователя до перехода на страницу.

Зависят от запроса:

  • Соотношение количеств кликов к показам: насколько привлекателен ресурс для посетителей.
  • Переход в другую поисковую систему.
  • Первый и последний переход: первый на ресурс, который привлек внимание, а второй — который удовлетворил все требования посетителя. Идеально, когда совпадают.
  • Единственный переход в выдаче.
  • Среднее число переходов по запросу.
  • Среднее время до перехода на ресурс.

Не зависят от запроса:

  • Целевой трафик.
  • Общий трафик.
  • Количество известных запросов ресурса.
  • Переходы по всем известным запросам.
  • CTR по всем поисковым запросам, релевантных странице.
  • Различные источники трафика.
  • Тематические срезы.
  • Структура трафика.

Внутренние поведенческие факторы

Если срабатывает внешний фактор, то одновременно и срабатывает и внутренний: пользователь кликает и переходит на ресурс. На внутреннее легче повлиять, чем на внешние, и их можно использовать для продвижения проекта.


  • Глубина просмотра. Это количество посещенных страниц посетителем за одну сессию. Величина относительная: сравнивается с конкурентами по выдаче. Для веб-мастеров — показатель востребованности проекта, а поисковая система рассматривает глубину при ранжировании. Прямо влияет на позиции в выдаче. Зависит от целей ресурса: глубина просмотра соцсетей будет отличаться от глубины информационного сайта, поэтому параметр анализируют для определенных категорий отдельно. Также влияют функциональность и удобство ресурса. Не накручивайте просмотры с помощью хитрых уловок: не стоит разбивать одну статью и размещать на разных страницах. Посетителю не захочется носиться по сайту, и он покинет ресурс. Сложная навигация отталкивает трафик и увеличивает показатель отказов. Кроме того, если глубина просмотров высокая, а время сессии маленькое — то это как раз сигнал, что пользователь запутался в навигации и не получил ответа на свой вопрос. Создавайте правильную внутреннюю перелинковку — это известный способ повышения глубины просмотров.
  • Отказы. Если посещена одна страница за один визит, а также продолжительность сессии составила меньше 15 секунд по умолчанию и не зафиксировано служебное событие “неотказ”, то Яндекс.Метрика засчитывает отказ.

    Google Analytics отказы рассматриваются за посещение одной страницы за время пребывания пользователя на сайте. Если ресурс одностраничный, то показатель всегда стопроцентным, и тогда брать его в расчет не нужно. Релевантность страницы влияет на отказы. Большой процент отказов снижает конверсию. Для понижения показателя обратите внимание на содержимое сайта. Если он не привлекателен для людей, то не может и эффективная реклама. Отдельное внимание обратите на страницы с ошибкой 404, которые могут повышать отказы.
  • Действия посетителя: карта прохождения по сайту, действия мышкой, заполнение форм, открытие ссылок, кликанье по рекламе и так далее.
  • Время сессии. Чем больше времени проводят пользователи на странице, тем лучше. Они получают ответы на вопросы, а поисковая система расценивает ресурс как полезный и поднимает на высокие позиции. Также нужно обратить внимание на навигацию: возможно, пользователь проводит много времени, потому что не может найти ответ.

Как собирается информация о поведенческих факторах

Поведенческие факторы стабильнее, чем ссылочные, поэтому поисковики ориентируются на поведение посетителя при ранжировании. Для получения данных используются следующие инструменты:

  • Счетчики посещаемости: Яндекс. Метрика и Google Analytics.
    Они собирают информацию не только для оптимизатора, но и для соответствующих поисковых систем: обезличивают и передают информацию для дальнейшего использования.

  • Собственные веб-браузеры.
    Каждая крупная ПС имеет браузер: Google Chrome, Yandex, Рамблер.Браузер. Программы собирают информацию об интересах пользователей для улучшения работы ПС.
  • Расширения и плагины для браузера.
    Яндекс предлагает для установки Яндекс.Бар, который помимо сводок погоды также отслеживает поведенческие факторы и использует результаты для ранжирования: какие сайты пользователь часто посещает, с каких уходит, на какие возвращается.
  • Клики по сниппетам.
    Много кликов из низких позиций говорит поисковикам о востребованности материала, и они повышают позиции в выдачах.
  • Сервисы, приложения: сбор и передача информации о местонахождении, обработка интересов пользователей.
    Многие крупные сайты собирают собственную статистику.

Когда пользователь открывает большое количество вкладок одновременно из выдачи, поведенческие факторы либо не учитываются, либо распределяются в меньшей степени.

Накрутка поведенческих факторов

Накрутка — искусственное создание поведения пользователя, относится к черному методу продвижения. Принципы работы включают в себя регистрацию на специальных сервисах, выбор между роботами или живыми людьми, а дальше все идет хорошо: факторы увеличиваются, сайт продвигается в топ.

Но поисковые системы быстро замечают накрутки: роботы выделяются схожестью IP-адресов, устройств, поведения, а живые люди вычисляются по поведению в поиске и повышенном интересе к разным тематическим областям. После обнаружения накладываются штрафные санкции:. Яндекс убирает страницу из поиска до 10 месяцев.
Страдает репутация сайта. Поэтому, профессионалы советуют использовать легальные методы, чтобы повысить поведенческие факторы: с пользой и для сайта, и для пользователя. Рассмотрим такие стратегии.

Как улучшить поведенческие факторы


 

Изначально конкуренция идет на страницах поисковой выдачи. Как выиграть в борьбе за посетителя? В этом поможет информативный и привлекательный сниппет. Это значит, что прочитав краткое описание, посетитель принимает решение о переходе на ресурс, и вы должны сделать так, чтобы он пришел именно к вам.

Как привлечь внимание в SERP:

  • Используйте специальные HTML-символы для творческого представления информации.
  • Выделяйте ключевые слова, чтобы раскрыть основные темы в материале.
  • Не пренебрегайте быстрыми ссылками: они переводят во внутренние блоки, и у посетителей не возникает проблем с навигацией.
  • Используйте специальные инструменты для веб-мастеров и не забывайте про такие сервисы, как Яндекс.Маркет. Если у вас на странице есть продукты, то вынесете в сниппет с помощью Маркета цену за товар. Это повысит интерес и кликабельность.

Внутренние мероприятия

  • Создавайте уникальный контент, приятный дизайн, который не будет отвлекать и резать глаза, правильную структуру, где пользователь не запутается в лабиринте ссылок. Все это делает сайт интересным и удобным для пользователя, ему захочется остаться на сайте и продолжить изучение, что повысит время сессии, глубину просмотров. Найдите битые ссылки, замените их или придумайте умную 404 страницу.

  • Наполняйте страницы фотографиями, видеоматериалом, подкастами, игры, кроссворды, опросы: все что заинтересует пользователя и задержит его на странице дольше. Поисковая система получит сигнал, что ресурс информативный, пользуется популярностью, а значит, будет выводить его на высокие позиции. Делайте главную страницу релевантной, то есть давайте точные ответы на вопросы пользователя.
  • Оптимизируйте бесперебойную работу сайта: никто не хочет долго ждать, если сайт долго грузится. Быстрое отображение страниц увеличит комфорт посетителя. Так же, адаптируйте работу ресурса под мобильные устройства: 60% запросов поступает именно оттуда. Накапливайте трафик и поведенческие ресурсы.
  • Обеспечьте трафик из разных источников: приходы не из поиска также указывают ПС о полезности ресурса: пользователи делятся ссылками в блогах, рассказывают в соцсетях, что повышает поведенческие факторы.
  • Работайте над семантическим ядром: сначала проанализируйте и добавьте низкочастотные запросы, а после переходите к наполнению среднечастотных и высокочастотных запросов. Такая стратегия помогает при продвижении в Яндексе.

Поведенческие факторы имеют большое значение в продвижении проектов: отбирают ресурсы, пользуясь интересами пользователей, отслеживая их активность на страницах поисковой выдачи и на самом сайте. Улучшение поведенческих факторов можно добиться без накрутки: полезный контент, понятная структура, релевантность страниц под поисковый запрос.

semantica.in

Что такое поведенческий фактор?


Одним из важных показателей для сайта является поведенческий фактор, т. е. это поведение людей на сайте, которое может рассказать о том, насколько интересен ресурс, насколько он отвечает потребностям посетителей и заинтересовал ли потребителя, чтобы он вернулся вновь.

Кто-то считает этот показатель не очень важным, кто-то, наоборот, говорит, что стоит уделять внимание и анализировать поведение, в любом случае обратить внимание на него стоит обязательно, и улучшение показателей пойдет только на пользу.

Влияние на поведенческие факторы«>

Прежде чем разбирать более подробно факторы, можно рассмотреть показатель на простом примере. Пользователь по запросу «Купить детскую игрушку» получает определенную выдачу сайтов, которую для него подготовила поисковая система. Далее он выбирает ресурс и начинает смотреть, какие же есть игрушки, есть ли описание к ним, указана ли цена. Если ему понравится какой-то товар и он захочет его купить, то в один клик товар должен отправиться в корзину и в несколько шагов должна произойти оплата. Из всех этих действий и складывается поведение пользователей, которые превращаются в поведенческие факторы ранжирования Google, «Яндекса» и других поисковых систем.

Виды поведенческих факторов


Все поведенческие факторы можно поделить на внешние и внутренние. Сначала пользователь видит информацию о сайте при выдаче на поисковый запрос, т. е. у него складывается внешнее поведение. Если ему понравится краткая информация о сайте (описание, адрес, наличие контактов), то он может кликнуть по ссылке, тем самым совершив действие.

Стоит понимать, что если внешний фактор сработает (будет клик по ссылке), то сработает и внутренний (произойдет посещение сайта, которое может быть коротким, а может быть и длительным, все зависит от создателей сайта).

Влияние на поведенческие факторы«>

Всегда стоит анализировать действия пользователей за определенный период времени, например за три месяца или за полгода. Если была добавлена какая-то новая информация или новый товар, о котором хочется рассказать настоящим и потенциальным клиентам, но продажи еще не вышли на определенный уровень, то анализ нужно проводить чаще, сравнивая по неделям показатели поведения.

Какие показатели влияют на поведенческие факторы

Для лучшего понимания пользователей стоит анализировать их поведение на сайте, и в этом могут помочь определенные показатели:


  1. Показатель отказов – процент посетителей, которые за определенный промежуток времени пришли и ушли с сайта. Если промежуток был очень коротким, например 10-15 секунд, то пользователь попадает в этот процент отказов. Это говорит о том, что он не смог увидеть на сайте что-то полезное для себя, или на первых же секундах ему не понравился дизайн, или в глаза сразу бросилась реклама на полстраницы и он тут же ушел с сайта, т. е. покинул его, не совершив полезных действий.
  2. CTR – это показатель, который рассказывает о том, что пользователь попал на ваш сайт по поисковому запросу, а значит, это может быть потенциальный клиент. Чем выше будет этот показатель, тем лучше для сайта, значит, объявление соответствует поисковому запросу, и поисковая система это «понимает». Конечно может быть использована накрутка сайта, когда кликабельность ссылки осуществляется роботами, но это может повлечь наказание со стороны поисковых систем за черные методы продвижения. Влияние на поведенческие факторы«>
  3. Проведенное время пользователями на сайте – чем больше времени человек проводит на сайте, тем лучше, кроме некоторого исключения. Возможно, бывает и так, что не всегда пользователь может найти, например, контакты, но у него хватает терпения, чтобы заняться поиском. В большинстве же случаев этот показатель, напрямую связанный с первым, говорит о том, что сайт интересен, что, остановившись на чем-то одном, можно посмотреть и другой раздел, другой товар, почитать полезную информацию.

  4. Глубина просмотра говорит о том, сколько страниц за раз было просмотрено пользователем. Показатель тесно связан с предыдущим, и этот поведенческий фактор говорит о том, что чем больше глубина, тем интереснее сайт.
  5. Первый и последний клик – очень важный показатель для поисковых систем, который говорит о том, что первый клик был по сайту, заинтересовавшему сразу, и последний клик был по сайту, который смог ответить всем требованиям. Когда первый и последний клик относится к одному сайту, это может повысить показатели выдачи.

Как улучшить ПФ

Полученные цифры по показателям должны быть изучены в сравнении с несколькими периодами, чтобы получить общую картину развития сайта. Именно это может помочь определить дальнейшие действия и понимание того, как улучшить поведенческие факторы, если не устраивает статистика, мало продаж, но при этом много посетителей.

Во-первых, необходимо понять, насколько страница отвечает запросу, благодаря которому пользовать приходит на сайт. Может, он ищет товары, а на сайте представлен только один, и тот только по заказу, который придется ждать неделю. К тому же ответ на запрос должен быть не просто конкретный, а расширенный. Например, при покупке 5 штук действует бесплатная доставка или в подарок 6-й товар и т. д.

Во-вторых, нужно проанализировать все страницы и увидеть, какие из них самые непопулярные. Понять, почему страница не нравится и что можно в ней изменить, чтобы пользователь стал задерживаться на ней.

В-третьих, можно увеличить посещаемость всего сайта, оптимизируя текст и каждую страницу под определенный запрос. При этом лучше один запрос продвигать на отдельной странице, не смешивая их в кучу, так как это может негативно повлиять на ранжирование.

В-четвертых, расстановка ключевых слов в тексте, в заголовках, в описании. Но стоит помнить: плотность таких слов на странице не должна превышать 4-5 %, так как из-за превышения показателя поисковая система может посчитать продвижение агрессивным и сайт попадет под фильтр.

Возможно, оказать влияние на поведенческие факторы можно таким простым способом, как улучшение юзабилити сайта, т. е. сделать его более удобным, понятным и простым, чтобы сразу можно было найти товар, положить его в корзину, написать вопрос менеджеру, выяснить о доставке и оплате. Не стоит забывать и об установлении социальных кнопок, так, миллионы людей ежедневно проводят время в социальных сетях, и, возможно, там им более удобно следить за компанией.

Главный метод улучшения — оптимизация контента

Если показатели не устраивают, то главная задача – улучшить поведенческие факторы. SEO-специалисты утверждают, что первое, с чего стоит начать, – оптимизировать контент сайта, т. е. показать истинное лицо пользователям. Контент – это то уникальное, чего ни у кого нет, хотя многие сайты не особо стараются и просто копируют тексты без уведомления правообладателей.

Контент – это все, что может привлечь пользователя: текст, картинки и фотографии, видеофайлы. Например, текст должен быть интересным, уникальным и качественным. Он должен быть разбит на абзацы, чтобы легче было читать, структурирован (подзаголовки и предложения связаны между собой), возможно, разбавлен картинками или видео для наглядного примера. Влияние на поведенческие факторы«>

Текст может быть техническим, рекламным или информационным, и все будет зависеть от тематики самого сайта. То же самое касается и изображений, где-то они необходимы, где-то желательны для привлечения внимания.

Например, если это интернет-магазин одежды, то нужны хорошие фотографии, описание и, возможно, наличие информационного текста для заинтересованности покупателя.

Отдельно стоит поговорить о заголовках, которые играют заметную роль в продвижении. Заголовок должен быть привлекательным, коротким, но информативным. Он должен побудить пользователя к действию — перейти на сайт, где он сможет найти ответ на свой запрос.

Накрутка и бан

Поисковые системы следят и учитывают поведенческие факторы ранжирования. «Яндекс», являющийся русским поисковиком, особенно следит за тем, чтобы не было какой-либо накрутки. Ведь главный принцип – это чистота поиска, чтобы сайты сами добивались первых позиций, проделывая колоссальную работу.

В 2014 году раскрутка сайта с помощью поведенческих факторов стала настоящим бумом, когда многие компании по продвижению обращали внимание только на это. Эти действия действительно приносили результат, позиции росли, и клиенты оставались довольны, видя свой сайт в топе, пока «Яндекс» не ввел санкции и не стал их накладывать на сайт за накрутку. Позиции стали резко понижаться, трафик падал, и продажи практически останавливались.

Если использовать какую-либо накрутку, то делать это нужно осторожно и с умом, чтобы естественно росли поведенческие факторы. Serpclick – компания, которая помогает в продвижении, заранее рассчитывая количество переходов по запросам. Такое посещение можно назвать естественным, так как работу выполняют живые люди, которые приходят на сайт, проводят там определенное время, переходят в нужные разделы, и это не выглядит как накрутка.

Поведенческие факторы ранжирования: «Яндекс»

Пользователь вводит в строку поиска запрос и ждет релевантного ответа. Поисковая система, используя свой алгоритм, пытается подобрать сайты, которые смогут ответить на запрос, используя при этом поведенческий фактор, так как машина не способна заменить человека.

Влияние на поведенческие факторы«>

Однако «Яндекс», используя свою технологию, все-таки применяет человеческий труд, за счет чего выросло качество сайтов, которые расположены на первых позициях. Сотрудники ведут очень строгий надзор за выдачей, так как главная задача – максимально точный ответ на полученный запрос.

«Яндекс» собирает данные о поведенческих факторах из разных источников. Во-первых, сбор данных при выдаче на запрос. Если часто кликают по ссылке и посещение сайта по времени достаточно длительное, значит, он становится более релевантный по данному запросу и лучше ранжируется в выдаче. Во-вторых, собирает информацию со счетчика, если такой установлен на сайте, или с установленного «Яндекс»-браузера.

ПФ и система Google

Несколько иначе выглядят поведенческие факторы ранжирования Google, а кто-то считает, что данная поисковая система и вовсе не обращает на это внимание. Однако по проведенным анализам можно сказать, что Google гораздо меньше учитывает различные факторы, чем «Яндекс», но все-таки анализирует сайты:

  1. Внешние и внутренние ссылки, которые есть на сайте и расположены на других сайтах, учитываются системой. Например, если внешняя ссылка стоит на сайте с очень хорошими показателями (возраст сайта, технические параметры, наличие ключевых слов, схожая тематика), это положительно скажется на вашем ресурсе.Влияние на поведенческие факторы«>
  2. Учет ключевых слов, особенно тех, что стоят в заголовках и названиях страниц (title, теги), т. е. если в названии страницы есть ключевое слово, которое отвечает запросу, то велика вероятность, что пользователь перейдет на сайт, и это повысит показатель релевантности.

Есть и негативные факторы, которые также учитывает система, что может повлиять на положение сайта, и об этом стоит помнить, потому что кто-то использует такой заработок на поведенческих факторах, накручивая их неестественным путем, а кто-то потом будет расплачиваться за это и попадет под санкции Google. Например, алгоритм Penguin или Panda следят за низкокачественными ссылками, которых к тому же может быть очень много.

Мифы о поведенческих факторах

Есть несколько ошибочных мнений, о которых многие не знают и считают это правильным, что приводит к неверным действиям.

Многие считают, что чем больше людей придет на сайт, тем выше будет его позиция в дальнейшей поисковой выдаче. С одной стороны, это так, но с другой стороны, поисковые системы учитывают не один поведенческий фактор, а несколько, которые взаимосвязаны между собой.Влияние на поведенческие факторы«>

Еще один слух или миф – за владельцами сайта наблюдают поисковые системы, поэтому какие-то ресурсы они пропускают в выдачу на первую страницу, а какие-то так и оставляют на 20-х, 30-х позициях. Нельзя исключать, что за всеми следят, поэтому работа проводится более тщательно. Но даже если не следят, то стоит всегда помнить, что работа идет ради пользователя, так как он является потенциальным клиентом.

Чего можно ждать в будущем

Что может случиться в будущем и насколько будут важны поведенческие факторы? «Яндекс» и другие поисковые системы никогда не дадут прямого ответа, но можно предположить несколько вариантов развития:

  • Возможно, поведенческие факторы ранжирования перестанут играть важную роль, так как появится другой алгоритм выдачи сайтов по поисковым запросам и придется совершенствовать технологии продвижения.
  • Возможно, что значение ПФ возрастет, и это будет революционный путь в продвижении.

В любом случае не стоит бояться того или иного варианта, так как всегда можно подстроиться под работу поисковых систем, правильно настроить сайт и достичь нужных показателей.

Если соблюдать все правила, создавать сайт для пользователей, где они смогут найти все необходимое и захотят вернуться вновь, то не потребуется накрутка сайта, использование черных методов продвижения и других шагов, чтобы достичь первых позиций в выдаче. Постоянно улучшая ресурс, анализируя поведенческие факторы, можно достичь хороших позиций, что принесет прибыль и успех.

www.syl.ru

Поведенческие факторы — что это такое

Чтобы понять, что такое поведенческие факторы, стоит разобраться, как собирается информация о поведении посетителей на сайте.

1. Сервисы статистики. Любой, кто хочет знать статистику посещаемости своего сайта, знаком с такими популярными сервисами, как Яндекс.Метрика и Google Analytics. В обмен на возможность бесплатного пользования лучшими системами статистики, поисковики получают огромные объемы данных для анализа. Безусловно, эти данные используются не только для анализа поведенческих факторов.

2. Веб-браузеры. Сегодня каждый крупный поисковик имеет в своем распоряжении браузер, через который может черпать информацию о поведении и пристрастиях пользователей: Goole — Chrome, Яндекс — Яндекс.Браузер, Bing — Internet Explorer. Прочие браузеры щедро укомплектованы интегрированными поисковыми движками от тех же поисковых систем.

3. Расширения для браузеров (панели инструментов). Еще одно замечательное дополнение, облегчающее жизнь и усердно «сливающее» статистику посещаемости в родной центр обработки данных, наподобие прочих сервисов и приложений.

4. Прочие сервисы и приложения. Огромный набор приложений, которыми большинство людей ежедневно пользуется, собирают бесконечные объемы информации о поведении и жизни людей. Google, например, насильно вбивает свой Google+ во все, что только может. Сервисы вроде YouTube или Blogger также активно участвуют в сборе статистики. Сервисы с геолокацией неустанно передают данные о перемещении устройства пользователя. И таким примерам нет предела.

Например: что мешает Яндексу отследить посещение оффлайн магазина обычным среднестатистическим пользователем?
1. Вот мы заходим в Яндекс, вводим ключевой запрос, получаем результат поиска. Передали данные об устройстве, запросе и нашем примерном местонахождении.
2. Смотрим выдачу и кликаем на интернет-магазин. Передали данные о поведении и выборе в выдаче.
3. В интернет-магазине выбираем товар и решаем забрать его самовывозом. Если интернет-магазин подключен к Яндекс.Метрике, Яндекс в курсе каждой секунды, проведенной на сайте магазина, был ли оформлен заказ, произведен звонок, даже личных данных, введенных в форму.
4. Смотрим контакты магазина и ищем адрес через Яндекс.Карты. Отдаем Яндексу информацию о нашем желании посетить магазин, точное местоположение, маршрут движения и время прибытия.
5. Приезжаем в магазин, совершаем покупку, уезжаем. И вот, Яндекс знает, что мы прибыли по адресу магазина и примерное время, которое мы провели даже не на сайте, а в самом реальном магазине.

Куда уж более, чем полные данные о поведении посетителя и не только на сайте.

Список поведенческих факторов ранжирования

1. Отказы (bounce rate). В большинстве случаев, отказом считается уход с сайта после просмотра страницы входа. Доля посетителей, которые ушли, просмотрев не более одной страницы, (не совершили переходов на другие страницы) — это и есть процент отказов. Процент отказов показывает, насколько сайт соответствует тематике и насколько его страницы релевантны поисковым запросам. Причиной отказов может также служить плохой дизайн или невнятная ссылочная структура сайта. В независимости от источников трафика, большое количество отказов негативно влияет на конверсию посетителей в покупателей. А значит, даже самая эффективная контекстная реклама не даст нужного результата, если сам сайт отталкивает посетителей. В зависимости от целей сайта, можно настроить счетчик отказов так, чтобы при достижении цели на странице входа, выход с этой страницы не считался отказом. Это будет полезно для анализа отказов для landing page.

2. Глубина просмотра. Чем больше страниц просматривает каждый посетитель сайта — тем больше глубина просмотра. Зачастую, этот важный критерий пытаются «накрутить», усложняя структуру сайта, или разбивая одну статью на несколько страниц. Однако, не стоит забывать, что посетитель может не захотеть пользоваться сайтом с трудной структурой, или читать продолжение статьи на другой странице. В итоге, вместо большой глубины просмотров, сайт получит большой процент отказов.

3. Время на сайте. Время, которое посетитель провел на сайте, обычно рассчитывается как разница между временем первого и последнего просмотра страницы в рамках одного визита. Чтобы увеличить время которое посетитель проводит на сайте, достаточно дать ему что-то интересное, на изучение чего посетитель захочет потратить свое время. Главное — не отвлечь посетителя от цели визита, иначе пострадает конверсия.

4. Возвращение к поиску. Если посетитель после посещения сайта снова воспользовался поиском, значит он не нашел на сайте того, что искал. Чтобы посетители снова не уходили в поиск, необходимо повышать релевантность посадочной страницы запросам, поддерживать предложение в актуально конкурентоспособном состоянии. Однако, некоторые посетители сразу открывают много сайтов и потом выбирают. Как на это реагируют поисковики? Пишите ваши мысли в комментариях к посту.

5. Прямые заходы. Критерий, характеризующий наличие у сайта постоянной целевой аудитории. Пользователи, которые приходят на сайт напрямую, вводят адрес сайта в адресной строке браузера или переходят из закладок. Если сайт полезен — его запомнят, если нет — то и смысла навязывать добавление сайта в закладки нет.

6. Характер перемещения курсора мыши и схема движения посетителя по сайту. Кроме статистики по кликам, так же собирается и анализируется то, как посетитель водит курсором по сайту и перемещается по страницам сайта. На основе этих данных формируется «тепловая карта», «карта путей по сайту». Анализ движения посетителя по сайту позволяет выявить «популярные страницы» и рассчитать динамический вес страницы сайта. Подобная статистика позволяет видеть как посетитель ведет себя на сайте, с какими сложностями сталкивается. Это помогает устранить все преграды для посетителя на пути к цели — и повысить конверсию. Поисковые системы используют эти данные для выявления программ, имитирующих поведение пользователей, с целью накрутить поведенческий фактор.

7. Кликабельность быстрых ссылок (CTR сниппета). Спиппеты позволяют посетителям использовать быстрые ссылки для прямого перехода на необходимые страницы сразу из результатов поиска. Качественный сниппет позволяет пользователю получить ответ на свой запрос и быстрее достигнуть цели. Если кликабельность быстрых ссылок высока, значит сайт релевантен запросу, а значит и позиции сайта будут выше.

8. Кнопки социальных сетей. Популярность страницы и цитируемость сайта в социальных сетях — один из показателей положительного отношения посетителей к сайту. Если содержимым сайта можно поделиться — размещайте родные кнопки самих социальных сетей, мотивируйте посетителей ставить лайки и подписываться.

Накрутка поведенческих факторов

Накрутка поведенческих факторов — это имитация поведения посетителя. Как и многие другие попытки обмануть алгоритмы поисковых систем, они всегда были на вооружении тех, кто занимается продвижением. Для кого-то решением является собственная программа имитирующая поведенческий фактор или сторонний сервис накрутки поведенческого фактора. Безусловно, пока есть желающие быстро получить результат, не вкладывая сил, будут и те, кто может заработать на поведенческих факторах. Это и биржи поведенческих факторов, которые предлагают заработок на поведенческих факторах, где можно купить «реальных» посетителей, которые помогут накрутить поведенческий фактор. Встречаются даже курсы, обучающие тому, как накрутить поведенческий фактор.

Особенно страсти накалились после заявлений Яндекса о снижении значения ссылочной массы. На фоне паники продавцов ссылок, как грибы после дождя, стали вылезать биржи и сервисы накрутки поведенческих факторов. Поисковые системы уже достаточно объективно и качественно анализируют поведение посетителей, и их алгоритмы продолжают совершенствоваться. И это заставляет задуматься — действительно ли их алгоритмы сервисов и программ по накрутке поведенческого фактора лучше алгоритмов Гугла или Яндекса по отлову последних? Неужели Яндекс или Google не знает как отличить реальных посетителей, от тех, кто пытается сымитировать поведение пользователя и накрутить поведенческий фактор?

Вы все еще верите волшебным общаниям с красивых посадочных страниц всевозможных сервисов вывести ваш сайт в топ без вложения сил и средств? Пишите в комментариях.

Улучшаем поведенческие факторы

Вместо того, чтобы думать, как накрутить поведенческий фактор, гораздо эффективнее и безопаснее улучшать поведенческие факторы ранжирования естественным путем. Улучшение качества сайта позволит не только привлечь трафик, но и увеличить конверсию сайта. Естественный поведенческий фактор сделает продвижение сайта более эффективным, быстрым и никакой апдейт поведенческих факторов будет не страшен. Продвижение сайта поведенческими факторами должно быть частью комплекса мер по раскрутке сайта. Для этого стоит уделить внимание статистике посещаемости и поведения посетителей на сайте. Однозначного ответа на вопрос как улучшить поведенческие факторы — нет. В каждом случае, улучшение поведенческих факторов индивидуально и зависит от целей и возможностей ресурса.

В любой ситуации, первое с чего стоит начать — это анализ поведенческих факторов через сервисы статистики по таким параметрам как: отказы, глубина просмотра страниц, время на сайте, прямые заходы, тепловая карта внимания, карта путей по сайту. Создавайте и точно настраивайте в статистике цели. Возможно, для настройки потребуется создание дополнительных страниц. Настройка статистики позволит собирать более точную и подробную информацию, что позволит взять управление поведенческими факторами в свои руки. Освоив статистику, оптимизация поведенческих факторов станет прозрачной задачей, где раскрутка поведенческими факторами займет свое место среди прочих важных SEO технологий.

А пока, добавляйте сайт в избранное, ставьте лайки, делитесь этой статьей в социальных сетях, подписывайтесь на блог и пишите в комментариях ваше мнение о том, как увеличить поведенческие факторы ранжирования сайта.

 

convertmonster.ru

Поведенческие факторы (далее ПФ) – совокупность всех возможных действий пользователя на сайте.

Что это значит? Поясню: каждый пользователь, который что-либо ищет в Интернете, совершает там ряд действий (на странице поисковой выдачи и на самих сайтах). Это могут быть просмотры определённых страниц, клики по ссылкам, переходы на другие сайты, возвраты в поиск, уточнения запросов и т.д. и т.п.

По действиям пользователя можно понять – нашел он то, что искал, или нет, был ли полезен ему ресурс, или он зря потратил время. Данная информация важна для поисковых систем, ведь владея ею, они смогут более точно определять качественные ресурсы и показывать их в выдаче на первых страницах.

Поведение реальных пользователей – это объективный критерий оценки качества сайтов. Вот, собственно, почему поведенческие факторы оказывают такое большое влияние на место сайта в выдаче.

Какие ПФ учитываются поисковыми системами?

ПФ можно разделить на внешние (поведение на странице выдачи, когда пользователь выбирает, на какой сайт кликнуть) и внутренние (поведение внутри сайта, когда пользователь просматривает информацию).

Как поисковые системы узнают о поведении пользователей?

Информацию о внешних ПФ добыть просто – каждая поисковая система анализирует действия пользователей в своей выдаче.

С внутренними ПФ чуть сложнее. Яндекс, к примеру, получает данные о внутренних ПФ следующими способами:

  • через Яндекс.Метрику, если она установлена на самом сайте
  • через приложения Яндекс.Бар, если они установлены на ПК юзера
  • через браузер Яндекса, наконец, который так же устанавливают сами пользователи

Так что если вдруг из-за слабых ПФ своего сайта, вы решили «грохнуть» собственную Яндекс.Метрику, то зря. Поисковики всё равно добудут данные о поведении пользователей. Поэтому полезнее будет заняться улучшением этих самых ПФ.

Как воздействовать на поведенческие факторы?

Поскольку ПФ набирают все больший вес в алгоритмах ранжирования, неугомонные сеошники ищут всё новые и новые методы воздействия на ПФ. Эти методы могут быть белыми и пушистыми, могут быть неопределенно серыми, а могут быть и черными. Последние, как правило, обещают самый быстрый результат, но вот стоит ли он того …

Давайте рассмотрим несколько различных методов влияния на ПФ.

Метод 1. Накрутка ПФ с помощью специальных сервисов.

Таких сервисов полно. Это и Userator, и Movebo, и WebEffector, и SerpClick и т.п. Они спокойно живут в сети, обещают хороший результат и полную безопасность для сайтов-клиентов. Их предложения выглядят заманчивыми и действительно безопасными. Но почему же тогда после очередного апдейта сотни сайтов слетают с позиций? А их владельцы получают вот такие письма в ответ на свои запросы:
Влияние на поведенческие факторы

Так что, на мой взгляд, накрутка ПФ – слишком рискованный метод продвижения. Возможно, он оправдан для молодых, но качественных сайтов, которых пока ещё не видно. Ведь чтобы обзавестись естественными ПФ, им нужен хоть какой-то трафик для начала. Но всё равно, не проще ли заказать контекстную рекламу? Или пойти чуть более долгим путем естественного поискового продвижения, чем гадать каждый день: поймают – не поймают, наложат фильтр – не наложат фильтр?

Метод 2. Улучшение юзабилити сайта

А это, как раз, самый легальный способ улучшения ПФ. Ведь что такое юзабилити? Это удобство сайта для пользователя. Чем удобнее сайт, чем он интереснее и полезнее, тем больше времени на нём будут проводить пользователи, тем чаще они будут возвращаться и тем лучше будут ПФ этого сайта, тем выше сайт будет в результатах поиска.

К сожалению, работа над юзабилити сайта зачастую пугает его владельцев. Если изначально сайт был создан дилетантами, то его доработка может занять массу времени, сил и денег. Иногда требуется переписывать тексты с нуля, иногда менять всю структуру сайта. Причем вот так сразу сказать, что не так с сайтом – сможет далеко не каждый. Даже я, работая в интернет-маркетинге не первый год, не все ошибки вижу.

В нашей компании юзабилити-аудитом занимаются специалисты, которые на этом деле собаку съели (учились у самого Стива Круга и Сатина). Так что, если хотите, чтобы ваш сайт разложили по полочкам и дали профессиональную оценку, звоните-пишите … договоримся =)

Метод 3. Триггеры

Это непонятное слово обозначает такие приемы в маркетинге, которые призваны захватить внимание пользователя. Например, триггеры доверия: отзывы, сертификаты, лицензии, упоминание известных клиентов и т.д. Или триггеры жадности: зачеркнутые старые цены, подарки к покупке, бесплатные бонусы.
Влияние на поведенческие факторы

К триггерам так же можно отнести и мини-тесты, которые пользователь проходит на сайте, чтобы понять, какой тип услуги ему нужен. Или всплывающее окно с мольбой остаться на странице при уходе с ресурса. Все эти и другие триггеры нацелены на то, чтобы увлечь/привлечь/задержать/привязать вашего пользователя к сайту.

Вы и сами наверняка используете триггеры на своем сайте. Но просто не знаете, что это триггеры =)

Триггеров очень много, но использовать их надо с умом. Не стоит пичкать ими сайт просто «чтобы было». Сегодня мы с вами не будем останавливаться на данном методе подробно, про триггеры у нас есть отдельная, подробная статья «Топ-10 триггеров, которые могут продать даже слона». Ну а пока можете посмотреть выступление Александра Митника на эту тему.

Используйте такие приемы, и пользователи это обязательно оценят, ведь это облегчает им жизнь. Да и сайты с триггерами значительно интереснее, чем банальные текстовые «портянки» типа «Мы молодая, динамично развивающаяся компания с принципами …»

И напоследок парочка примеров удачных триггеров, которые хорошо работают и значительно улучшают ПФ:

  • Окно всплывает при уходе с формы (кстати, реализуется с помощью callbackhunter.com):
    Влияние на поведенческие факторы
  • Калькулятор расчета стоимости услуги:
    Влияние на поведенческие факторы
Метод 4. Специальные акции

В классическом понимании «акция» – это некое мероприятие, цель которого подтолкнуть пользователя к продаже: скидки, подарки, бонусы и т.п. Акция в этом случае относится к вышеупомянутым триггерам.

Но сейчас мы говорим о другом. Я хочу обратить ваше внимание на акции, главная цель которых – заставить настоящих пользователей совершить на вашем сайте определенные действия: просмотреть N-ое количество страниц, пробыть на сайте дольше 2 минут, найти ваш сайт в поиске по определенному запросу и т.д.

Это отличный метод улучшения ПФ. Он не совсем белый, но явно и не чёрный, так что придраться не к чему. Чтоб было понятно, о чем это я, приведу 2 примера:

Пример 1. В честь дня рождения компания «А» разместила на сайте 3 подарка: 3 нарисованные подарочные коробки были «спрятаны» на страницах сайта. При клике по изображению всплывало окно с промо-кодом на скидку. Об этом известили потенциальных клиентов через массовую e-mail рассылку и в социальных сетях.
Влияние на поведенческие факторы
Заинтересованный народ побежал на сайт и начал его буквально «сканировать» в поисках заветных коробочек. Результат – увеличилась глубина просмотра страниц, а это весомый ПФ.

Пример 2. Компания «Б» объявила акцию в социальных сетях на телевизоры. По правилам акции надо было набрать в поиске фразу «купить телевизор» и найти сайт кампании «Б», на какой бы странице выдачи он ни находился. Открыть сайт, докрутить страницу до самого низа и там кликнутьна кнопку «получить скидку на телевизор».

Акция имела большой успех, и в результате кликабельность сайта в выдаче по запросу «купить телевизор» выросла в десятки раз, а при следующем апдейте Яндекса выросли и позиции сайта по данному запросу.

Выводы

Ну вот, наверное, и всё о методах влияния на поведенческие факторы. Влиять на них можно … и нужно, но делать это надо с умом. Самый короткий путь не всегда правильный. И если у вас серьёзные долгосрочные планы на собственный сайт, не ленитесь, займитесь его развитием, наполните его интересным контентом и специальными акциями, которые не только улучшат ПФ, но и в целом поднимут интерес к вашему ресурсу.

1ps.ru

Влияние поведенческих факторов на ранжирование сайтов

Тем, кто задался целью охватить все возможные методы продвижения своих сайтов в лидеры выдачи поисковиков, необходимо также обязательно принимать во внимание поведенческие факторы сайта. Этот термин предполагает оценку поисковыми системами совокупных характеристик поведения пользователя во время просмотра Ваших страничек.

В настоящее время между сеошниками часто происходят споры о том, как влияют поведенческие факторы на продвижение сайта. Есть мнение, что никак не влияют. Но оно ошибочно. Ведь о существовании алгоритмов поисковиков, направленных на оценку поведения пользователя известно с 2011 года. С каждый годом они все более совершенствуются и учатся отличать реальные результаты от накруток.

Какие элементы поведения учитываются

Влияние поведенческих факторов на ранжирование нужно рассматривать в двух направлениях.
Во-первых, самым важным для любого поисковика является результат – нахождение пользователем ответа, который удовлетворит его запрос. То есть, отслеживается, на каком из результатов выдачи он остановится. Если посетитель больше не идет в поисковик по тому же запросу, значит на Вашем сайте он нашел то, что ему нужно.

В интересах ПС поднять Ваш веб-ресурс выше в выдаче, чтобы в будущем и другие пользователи могли быстрее находить ответы. Это и есть самое настоящее поведенческое продвижение, которое также и Вам «играет на руку». Поэтому необходимо стараться наполнять свои странички текстами, максимально релевантными запросам, по которым они продвигаются.

Во-вторых, поисковые системы ведут учет поведения пользователя внутри сайта:

  1. Сколько времени он проводит на страницах.
     
  2. Какое количество просмотров у каждой странички.
     
  3. Глубина просмотров (читают ли всю информацию или не продвигаются дальше первых абзацев).
     
  4. % отказов (количество случаев, когда пользователь закрывает Вашу страницу в течение промежутка времени меньшего, чем 10 секунд).
     
  5. Повторное возвращение. Влияние поведенческих факторов на ранжирование особенно заметно в ситуациях, когда посетитель приходит к Вам из поисковика, а затем снова и снова возвращается. Это значит, что Вы действительно смогли удовлетворить его запрос и предоставляете качественный контент. Пару «плюсов» от ПС Вам обеспечены.

     

Влияние на поведенческие факторы

Как поисковые системы отслеживают поведенческие факторы сайта

Для тех, кто хочет убедиться в том, что поведенческий фактор влияет на продвижение сайта, существуют специальные сервисы (например, Яндекс.Метрика), которые делают возможным самому отследить влияние поведенческих факторов на выдачу. Предоставляя Вам информацию о статистике посещения пользователями страниц Вашего сайта, они параллельно наполняют свои базы необходимыми данными, к которым Вы так любезно предоставляете им доступ во время регистрации на сервисах. Итак, разложим по полочкам методы сбора поведенческой статистики поисковыми системами:

  1. Специализированные сервисы, о которые рассказывалось выше (еще один популярный –Google Analytics).

    Влияние на поведенческие факторы

     

  2. Браузеры. Почти каждый браузер «сотрудничает» с каким-нибудь поисковиком. Chrome шпионит за Вами в пользу Google, Internet Explorer делится данными с Bing, у Яндекса тоже есть продукты в этой нише.
     
  3. Надстройка для браузера. В случае если Вы используете неупомянутые выше браузеры, надстройки (к примеру, Яндекс.Бар), превращают их в сотрудников по передаче данных о Вашем поведении соответствующей поисковой системе.

Как правильно использовать поведенческое продвижение

Теперь Вы знаете, как влияют поведенческие факторы на продвижение сайта. Следующим этапом будет предостережение Вас от поспешных действий. Если Вы попытаетесь быстро, любыми способами начать улучшать показатели удовлетворения посетителей Вашего ресурса, это может закончиться весьма плачевно. Поэтому такое мероприятие необходимо тщательно продумать.

Если решите пойти нечестным путем и будете использовать «биржи кликов» и роботов для искусственной накрутки, которые лишь имитируют действия посетителей сайта, в случае разоблачения, Ваш сайт отправится под фильтр и исчезнет из выдачи поисковика. А оттуда можно выбираться очень долго (речь идет не об 1-2 месяцах).

Поэтому рекомендуется продвижение своих сайтов в этом направлении осуществлять только «естественным» путем. Например, посредством размещения на страничках действительно качественных и полезных текстов. Не стоит забывать и об удобстве для посетителей. Дизайн тоже играет далеко не последнюю роль.

Как Вы убедились, поведенческие факторы сайта существенно влияют на его шансы попасть в ТОП выдачи поисковиков, а попытка им соответствовать может как положительно повлиять на его рейтинг, так и отрицательно (в случае мошенничества).

Удачи Вам в этом нелегком деле!
Если эта статья была для Вас интересной, не забудьте нажать кнопку «Мне нравится»!

 

seo-akademiya.com

Каким образом ПС черпают данные о поведении пользователей?

Для того, чтобы передать Яндексу данные о своих посетителях, достаточно просто установить Яндекс.Метрику. А Вы думали почему она бесплатна? Точно такая же ситуация происходит и в Гугле, только с Google Analytics.

Конечно, полагаться исключительно на системы аналитики ПС не могут, поэтому существует еще несколько способов, благодаря которым они узнают поведенческие факторы сайта:

  1. Браузеры. В настоящее время о конфиденциальности можно забыть, так как каждый браузер может передавать информацию о Вас поисковым системам. А браузеры от Яндекс и Google: Яндекс.Браузер и Chrome, соответственно, передают еще больший массив данных о Вас;
  2. Специальные расширения для браузеров. Наверное, у всех есть предустановленные дополнения от популярных поисковиков, например, почтовый клиент. Они также могут собирать информацию о поведении пользователей;
  3. И еще много-много способов получить интересующие ПС данные.

Таким образом получается, что все мы пропалены безбожно, от чего жизнь SEO-оптимизатора становится только сложней. Ведь поисковики ставят пользователя во главу, а значит и все сайты, представленные в выдаче, должны быть сформированы так, чтобы он получил максимально полный ответ на свой вопрос с удобством.

Продвижение поведенческими факторами

Давайте подумаем о том, как поведенческие факторы влияют на позиции сайта в выдаче. Итак:

Поисковая система имеет какие-то данные о каждом сайте, среди которых представлен Ваш, по определенному запросу. Вы находитесь на 9 позиции, а главный конкурент на 3-й. Ваша задача: войти в ТОП-3.

Для выполнения своей задачи Вы наняли копирайтера с высоким уровнем текстов и заполнили свой сайт контентом. Причем сделали это так, чтобы пользователь получил максимально разжеванный ответ на свой вопрос. На страницу по этому определенному запросу льется трафик, однако если Вы займете ТОП-3, то получите еще больше посещений.

Страница же главного конкурента уступает по качеству материала Вашей и пользователь, перешедший на нее не получает должного ответа и не задерживается там дольше полутора минут. Тогда как посетители Вашей страницы находятся на ней чуть ли не на две минуты больше, да еще и проявляет активность в виде переходов по различным ссылкам. Поисковая система это заметила.

Как Вы думаете что произойдет дальше? Коль Ваша страница более релевантна запросу пользователя и дает более исчерпывающий ответ, от чего он задерживается надолго, по сравнению с главным конкурентом, Вы займете более выгодную позицию, а конкурент будет опущен вниз.

Из вышеизложенного примера можно сделать вывод: для того, чтобы иметь хорошие позиции в ПС, нужно делать сайт, исходя из потребностей пользователей. То есть веб-ресурс должен быть удобным для взаимодействия и полезным. Именно на этом строится принцип продвижения поведенческими факторами.

Однако из-за такого механизма работы поисковых систем появился один коварный «черный» метод SEO-продвижения — накрутка поведенческих факторов.

Накрутка поведенческих факторов

Данный метод в свое время был очень популярным среди SEO-оптимизаторов, так как имел высокую эффективность. Но вскоре ПС просекли этот тренд и выдвинули ответные меры на подобное баловство в виде фильтра за накрутку поведенческих факторов.

Принцип работы метода таков:

  1. Вы регистрируетесь в сервисе накрутки ПФ;
  2. Выбираете способ: нагнать роботов или реальных людей;
  3. Затем Вы чувствуете планомерное улучшение поведенческих;
  4. ПСки это тоже видят и повышать Вас в выдаче.

На первый взгляд все просто, однако фильтр быстро вычисляет все это действо и дает жесткое наказание. А вычисляет он это так:

Для роботов, то есть автоматической накрутки ПФ, свойственны схожие IP-адреса, схожие браузеры, схожие устройства, схожее поведение. За счет сопоставления всех данных о посетителях, фильтр выявляет данное преступление и наказывает.

Если же Вы решили нагнать реальных людей, то есть воспользоваться ручной накруткой, то фильтр может вычислить это по истории взаимодействия с поиском того человека, который заходит на Ваш сайт. Не будет же нормальный пользователь за один день интересоваться автомобилями, кулинарными рецептами и IT-технологиями или чем-нибудь еще.

Поэтому опытные веб-мастера не советуют прибегать к подобным услугам, ведь гораздо лучше улучшать поведенческие факторы сайта естественными способами.

context-up.ru

Поведенческие факторы сайта: как они влияют сегодня?

От автора: всех приветствую. Поведенческие факторы (или сокращенно ПФ) — в последние года эти 2 слова употребляются все чаще и чаще. Но понимаем ли мы на самом деле, что это и как это влияет продвижение сайтов в поиске. Сегодня я предлагаю вам подробно рассмотреть, как поведенческие факторы сайта вышли на первые роли в продвижении, что этому способствовало, а также затронем несколько моментов, связанных с ПФ.

Эволюция поисковых систем: от плохого к хорошему

Влияние на поведенческие факторы

Если вспомнить, как выглядело SEO еще 5-7 лет назад, можно схватиться за голову. В поисковой выдаче могла происходить практически полная анархия. Прогон по каталогам, покупки ссылок, заспамленный контент — такие методы продвижения применяли все, кому не лень.

А почему применяли? А потому, что тот же Яндекс особо никого не наказывал за это. Фраза “поисковые фильтры” тогда были еще на этапе зарождения. Результат зачастую был крайне печален: в выдаче на первых местах были какие-то ужасные сайты, у которых в текстах по 10 раз использовались ключевые фразы.

Сами тексты часто были нечитаемы и не несли почти никакой полезной информации, а если и несли, то приходилось сильно напрягаться, чтобы тебя не стошнило от того ужасного стиля изложения автора.

Пробиться в ТОП даже по высокочастотным запросам мог даже студент-первокурсник, написавший свою статью в перерывах между поеданием бутербродов и сеансами игры в какую-то онлайн игрушку.

Но за последние 5 лет рунет (и поисковые системы тоже) сделал огромный шаг вперед. А сфера продвижения сайтов, возможно, вообще сделала несколько таких шагов. И сейчас мы потихоньку приходим к тому, что и должно быть. Уходим от неправильной системы к правильной.

Намного раньше простых людей это стали понимать разработчики поисковых систем. В частности, нас интересует Яндекс, потому что 70% российского трафика проходит именно через него.

Яндекс сделал много шагов в правильном направлении. Я не буду их описывать, потому что на это уйдет много времени. Сегодня я хочу рассказать об одном из самых важных изменений в СЕО — поведенческих факторах. А именно том, что их влияние стало во много раз большим, чем было раньше. А также о том, почему я считаю это шагом вперед, а не назад.

Два разных взгляда на продвижение

Те самые 5-7 лет назад интернет, и в частности рунет был намного меньше, чем сегодня. Но все же уже тогда многие блоггеры и веб-мастера уже активно вели свои сайты: кто-то только начинал, кому-то только предстояло начать в ближайшее время, а кто-то уже имел опыт даже на то время.

Но как выглядела система ведения и продвижения сайтов в то время? Я, конечно, не могу сказать точно, но примерно так:

Это примерная картина того, как это выглядела. Почему об этом можно говорить, так это потому, что даже сегодня многие продолжают работать по такой схеме. Но она умирает. Почему все очень просто. Давайте посмотрим на ситуацию сегодня:

Из всего этого видим, что если сегодня продолжать двигаться по этой схеме, никакого успеха в продвижении ждать не стоит. А что же вышло на первое место? Поведенческие факторы! И это гораздо более лучший способ определения качества сайтов. Потому что теперь это определяют люди, их поведение на странице. И далее мы еще подробнее поговорим об этом.

Поведенческие факторы — что это вообще и как их узнать?

Влияние на поведенческие факторы

Узнать ПФ можно самостоятельно в том случае, если вы владеете более менее посещаемым сайтом. На этот сайт нужно обязательно поставить счетчик. Чаще всего ставят Яндекс.Метрику. После того, как на сайт со счетчиком зайдут первые люди, вы получите первую статистику. Она может быть неточной. Чем больше людей посетило ресурс, тем точнее будут результаты. Поэтому лучше смотреть статистику за неделю, месяц или даже год.

Под ПФ в первую очередь мы подразумеваем эти показатели:

Влияние на поведенческие факторы

3 ключевых момента. Улучшите каждый из них, и серьезно поднимитесь вверх в выдаче. Это просто очевидно. Естественные ПФ позволяют поисковой системе определить, какие сайты интересны людям (они не закрывают сразу страницу, долго находятся на странице, потом открывают еще одну, оставляют комментарий и т.д.)

Процент отказов — это процент людей, закрывших ваш сайт, не пробыв на нем и 20 секунд. Например, если этот процент составляет 40%, то из 100 человек 40 закроют сайт в течении 20 секунд, не перейдя на другую его страницу.

Отказ — это всегда плохо. Это говорит о том, что человеку не интересна та информация, которую он увидел перед собой. Но нужно понимать, что отказы будут даже на качественным сайте, потому что какой-то процент людей все равно не заинтересуется вашим материалом (не то или вообще случайно открыл). А может у человека чайник закипел).

Но также нужно понимать, что отказ может быть вызван и другими причинами (кривой дизайн, долгая загрузка, неинтересная статья и т.д.) Вот такие моменты и нужно устранять. Очевидно, что если у вас 50-80% и более процент отказов, ни к чему хорошему вы не придете.

Далее у нас глубина просмотров. Тут даже логически понятно, что это значение позволяет определить качество сайта. Чем больше страниц посетит пользователь, тем интереснее ему находится на ресурсе. Впрочем, не во всех тематиках можно добиться хорошей глубины, даже если у вас на самом деле качественный сайт. Пример — сайт с техническими статьями, каждая решает какую-то конкретную проблему. Обычно люди заходят на такой сайт с поиска с запросов в духе “как сделать …?”. Они читают материал, решают свои проблемы и уходят.

Можно ли сказать, что ваш сайт некачественный? Нет, потому что человек нашел то, что хотел. А ушел он лишь только потому, что сейчас ему нет дела до других статей, которые есть у вас.

Поэтому оценивать ПФ никогда нельзя по какому-то одному параметру: отказам, глубине просмотров или времени на сайте. Все так или иначе влияет и может меняться в зависимости от тематики. Например, какой-нибудь сайт с чит-кодами от игр просто не может иметь плохую глубину просмотров, потому что человеку наверняка придется пройти как минимум несколько страниц, чтобы найти то, что нужно.

Или еще один пример — соц. сеть. Вы же не заходите туда только для того, чтобы переместиться на одну страницу? Большинство из нас в свободное время зайдет в новостную ленту, в личные сообщения, в свой профиль и т.д. Таким образом, в соц. сетях тоже будет большая глубина просмотра.

Ладно, идем дальше. И дальше у нас время на сайте. Многие считают этот показатель самым важным. Не буду это утверждать, но вполне возможно. Время высчитывается исходя из среднего арифметического суммы всех сеансов поделенного на количество людей.

Пример. На сайте сегодня было 10 человек. 5 из них провели на нем 40 секунд, а остальные — 1 минуту 20 секунд. Тогда среднее время человека на сайте составит 1 минуту. Конечно, это очень простой пример и я взял его только для того, чтобы нам было просто посчитать среднее значение. На деле на сайт могут заходить тысячи и сотни тысяч людей, и каждый из них может провести абсолютно разное время на сайте. Кто-то 2 секунды, а кто-то больше часа. А счетчики вроде Яндекс.Метрики подсчитывают это и выводят нам в отчете среднее значение.

Время на сайте тоже зависит от тематики, от типа проекта. Например, в интернет-магазине человек едва ли будет находиться больше часа — выберет товар, закажет и покинет сайт. На форуме же он может провести полдня. Но если мы говорим об информационных сайтах, где на каждой странице какая-то запись, то тут среднее время обычно будет гораздо меньше.

Нельзя точно сказать, сколько времени должен в среднем проводить человек на информационном сайте. Можно установить лишь нижний предел — 20-40 секунд. Если среднее время еще меньше, то увеличится и процент отказов, и вообще это будет первейшим и главным признаком того, что представленная информация особо никому не интересна.

Влияние поведенческих факторов на выдачу — существенно ли?

Итак, мы разобрали, что такое поведенческие факторы. О влиянии сегодня я уже говорил, но теперь подытожу. Что тут сказать? Поведенческие факторы невероятно сильно влияют сегодня на поисковую выдачу. Почему можно это так уверенно утверждать? Это подтверждено опытом многих веб-мастеров, да и это просто соответствует здравому смыслу.

Понять это можно на простом примера. Есть 2 вебмастера, которые ведут 2 примерно одинаковых сайта. Рассмотрим стратегию каждого из них.

Первый уже давно занимается продвижением и эта работа стала для него рутиной. У него никогда не было значительных успехов, но он всегда думает о том, что скоро они появятся. Он собирает ключевые слова, пишет статью сам (без особого энтузиазма), либо заказывает ее на бирже контента. Потом он оптимизирует ее, вставляя нужные ключевые слова, проверяя показатели.

Потом происходит оформление (кое-как). Вебмастер уверен, что если у него опубликован новый уникальный текст с ключами, уж как-нибудь оно продвинется. Но в том-то и проблема, что как-нибудь.

Не заметили ли вы проблемы в этом подходе? Может ответите самостоятельно? Проблема в том, что такая статья может быть идеальна с точки зрения робота, но потом, когда на нее зайдут первые люди, будут ли у этой страницы хорошие ПФ? Вероятность не так велика, потому что:

Существует притча о сварившейся лягушке. Ее суть вот в чем — если опустить лягушку в кипяток, она мгновенно выпрыгнет. Если опустить ее в слегка теплую воду и постепенно увеличивать температуру — она сварится.

В чем урок, если переносить это на продвижение сайтов и написание текстов? Полотно текста — своего рода кипяток для человека. Он видит это и отказывается читать. Даже если у вас небольшая заметка, он может ее не осилить.

Ну а что, если в статье все наоборот? Короткие абзацы, подзаголовки, картинки? В таком случае, даже если ваша статья по объему близка к книге, какой-то процент читателей может дочитать ее до конца. Потому что интересно, красиво, читабельно.

2 ключевых момента не соблюдены. Ах да, первый вебмастер также свято верит, что для выхода в топ ему не хватает пару ссылок на сайт, что нужно поднять ТИЦ, вот тогда станет лучше. Я не хочу сказать, что ссылки не имеют влияния, но, как показывают реалии, они сегодня не являются основным инструментом в продвижении.

Второй вебмастер пошел против основной массы. Он публикует читабельные записи, которые тоже оптимизированы под ключевые слова, но в них намного больше “живости”, если можно так сказать. Он может даже что-то где-то отрерайтить, но всегда добавит что-то свое, свой опыт, свою историю, сделает интересное вступление и побудит читателей к обсуждению.

Итак, кого из двух ожидает больший успех в продвижении? По-моему, все очевидно, потому что второй вебмастер учитывал поведенческие факторы, писал как для людей. Первый же просто писал.

Промежуточный итог

На этом я не заканчиваю писать про поведенческие факторы, потому что тут стоит сказать еще о многом. Об этом я напишу во второй части этой записи. А пока можно подбить некоторые итоги:

Пожалуй, на этом пока все. Понимая это, вы уже имеете преимущество перед человеком, который молится на ТИЦ и постоянно думает о том, что бы ему такого сделать, чтобы его сайт чудом продвинулся на пару позиций вверх.

Влияние на поведенческие факторы

webformyself.com


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.