Яндекс аналитика


Для начинающих

Яндекс.Метрика и Google Analytics – это системы, позволяющие анализировать трафик на сайте и знакомые каждому маркетологу. В большинстве случаев они демонстрируют похожие данные. Разница только в интерфейсе, моделях атрибуции и списках отчетов. Но нередко можно встретить случаи, когда каких-то данных нет в одной системе, но они есть в другой. К тому же данные из этих систем могут пригодиться при работе с контекстом. Обо всем этом поговорим подробнее.

Поисковые запросы

Это одна из самых важных составляющих всей аналитики. Знать, по каким запросам и из какой поисковой системы люди приходят на сайт, хотят все – и владельцы сайтов, и вебмастера, и SEO-специалисты, и маркетологи. Но уже несколько лет поисковики шифруют данные, и мы зачастую не можем увидеть того, что искали.

Google Analytics

На практике это означает, что в GA зашифрованные запросы будут попадать в графу not provided.

Google Analytics.png

На скриншоте, это более 48% от всего поискового трафика. К тому же есть еще графа not set. Там подсчитывается статистика по запросам, которые по разным причинам не нашли адекватного отображения в отчете. В случае когда мы говорим о поисковом трафике, причины могут быть следующими:


  • Трафик из контекстно-медийной сети Google не связан с запросами, поэтому отображается с пометкой (not set).
  • Кампании помечены тегами вручную, а в отчете «Поисковые запросы» поддерживаются только автоматически добавленные теги.
  • В кампании зарегистрированы недействительные клики, которые также отображаются с пометкой (not set).
  • В отчете AdWords по поисковым запросам есть столбец «Другие поисковые запросы». Эти данные добавляются в запись (not set).

Часть эти данных можно получить в других представлениях, но для полноценного анализа таких полумер недостаточно.

Яндекс.Метрика

Несколько иная ситуация в Яндекс.Метрике. Хотя Яндекс тоже шифрует данные, он все же передает их в Метрику. Поэтому, когда дело касается анализа трафика из Яндекса, тут все более-менее нормально. А вот с Google не все так хорошо.

Вот пример месячной статистики по запросам Яндекса:

Яндекс.Метрика.png

Если просуммировать в Excel число визитов по всем запросам, то получим то же число, что и в таблице – 520.


Яндекс.Метрика

А это пример того же отчета, но уже по запросам из Google:

Яндекс.Метрика

Вместо данных о 375 визитах мы видим всего 3 запроса, по одному визиту в каждом.

В данном случае стояла задача понять, почему резко упал поисковый трафик из Google на сайт. И здесь Метрика оказалась бесполезной, а Analytics был некорректно установлен и вообще не давал никаких данных. Но исходя из опыта работы с другими проектами мы пришли к выводу, что Метрика хорошо отображает трафик из Яндекса, а Analytics – из Google. Поэтому одновременная работа двух этих систем на сайте – весьма полезна.

Также при глубокой аналитике трафика бывает весьма полезным сочетание Метрики и GA. Прежде всего потому, что данные могут разниться или просто иметь более удобный вид в одной из систем.

Для примера возьмем отчет по операционным системам. Полезно бывает анализировать эти данные по трафику из контекстной рекламы, причем по каждой кампании в отдельности. Отчет по операционным системам: Стандартные отчеты -> Технологии -> Операционные системы.

Для выбора конкретной рекламной кампании по UTM-меткам воспользуемся сегментированием:


Яндекс.Метрика

Мы выбираем метку UTM: campaign, чтобы указать кампанию. Получили довольно интересные данные, что конверсия кампании в Mac OS = 10,6%, что значительно выше, чем в других операционных системах.

Яндекс.Метрика

Это можно использовать для корректировки ставок на списках ремаркетинга в контекстной рекламе. Те же самые данные в Google Analytics выглядят вот так:

Яндекс.Метрика

Хотя это один из вариантов представления, в Яндекс.Метрике это выглядит более презентабельно. И данные тоже несколько разнятся. В некоторых случаях они отличаются сильно. Это важно при выборе степени корректировки ставок в Директе и AdWords на основе текущих данных.

Контекстная реклама

В этой сфере счетчики нужны не только для анализа данных, но и для стратегий управления ставками. Если вы пользуетесь только одной рекламной системой, скажем только Директом или только AdWords, то дальше можно не читать. Мы придерживаемся мнения, что любой рекламный канал может быть эффективным, если использовать его возможности по максимуму. В связи с этим советуем не пренебрегать ни Директом, ни AdWords, ни myTarget. Но для этого нужно ставить все счетчики на сайт.


Яндекс.Метрика в контексте

В Директе есть автоматические стратегии, которые позволяют корректировать ставки так, чтобы получать максимальную конверсию по выбранной цели. Это следующие стратегии:

  • «Средняя цена конверсии» позволяет задать средний чек и достижение цели «Продажа» для получения максимальной конверсии в пределах чека.
  • «Средняя рентабельность инвестиций (ROI)» позволяет задать значение ROI и достижение цели «Продажа» для получения максимальной конверсии в пределах чека.
  • «Недельный бюджет» позволяет просто ограничить бюджет определённой цифрой и получать при этом максимум продаж

Данные стратегии во многих случаях оказываются гораздо прибыльнее ручного управления ставками, а также управления ставками с помощью сторонних автоматических сервисов. Но для того чтобы это хорошо работало, нужно как минимум установить Яндекс.Метрику и задать Цели. Настройка на цель открывается не сразу, а при накоплении статистики. Нужно иметь около 40 достижений цели за последние 28 дней.

Google Analytics в контексте

Причина установки Analytics для контекстной рекламы та же самая, что и в случае с Метрикой – автоматические стратегии управления ставками. Список стратегий здесь примерно такой же, как и в Директе. Мы также можем нацелиться на максимум конверсий в настройках кампании.


Google Analytics в контексте.png

Чтобы это сделать, нужно:

1. Поставить Google Analytics.

2. Настроить передачу данных электронной коммерции с сайта.

3. Связать Analytics с AdWords, если они на разных аккаунтах.

Наша практика показывает, что такие стратегии могут давать в 2–3 раза больше продаж, чем назначение цены за клик вручную.

Также не забываем про ремаркетинг. Ремаркетинг можно запустить как в Директе, так и в AdWords. Но во всех эти случаях нужно как минимум установить счетчик системы на сайт. В дальнейшем при необходимости вы сможете использовать данные счетчиков с уже накопленной статистикой.

А какими сервисами сбора статистики пользуетесь вы? 

www.seonews.ru

Зачем использовать «Метрику», если есть Google Analytics

«Метрика» — это сервис веб-аналитики от поисковой системы «Яндекс», который позволяет отслеживать и анализировать эффективность сайта. В свою очередь, Analytics — это система мониторинга и анализа «поисковика» Google. Выбор того или иного инструмента веб-аналитики или их совместное использование — это вопрос ваших предпочтений и привычек, а также задач, которые вы решаете.


Если вы учитесь реализовывать интернет-проекты или занимаетесь веб-аналитикой непрофессионально, выберите одну систему мониторинга и сосредоточьтесь на изучении ее функциональности. Это позволит вам избежать ловушки метрик и уделять больше времени созданию контента и заботе о пользователях.

Новичкам подойдет как «Яндекс.Метрика», так и Google Analytics. Но если вы еще не определились, вот вам несколько аргументов в пользу «Метрики»:

  • «Метрику» создала и поддерживает поисковая система «Яндекс», лидирующая по количеству обрабатываемых запросов пользователей в рунете. Интеграция с другими сервисами «поисковика», например, с системой контекстной рекламы «Директ», может упростить маркетинг проекта.
  • В «Метрике» есть уникальная функция «Вебвизор», позволяющая визуально оценивать поведение посетителей.
  • В «Яндекс.Метрике» можно легко настроить отслеживание точного показателя отказов. Чтобы следить за уточненным показателем отказов в Google Analytics, придется воспользоваться диспетчером тегов или изменить код аналитики.
  • «Метрика 2.0» отображает поисковые запросы для самых популярных страниц входа сайта.
  • Интерфейс «Метрики» и «Метрики 2.0» проще и понятнее для новичков, чем интерфейс системы аналитики Google.

Уже определились? Тогда читайте пошаговое руководство по работе с «Яндекс.Метрикой».

Старая и новая «Яндекс.Метрика»

Летом 2014 года «Яндекс» запустил бета-тестирование новой «Метрики». Некоторые пользователи и специалисты называют ее «Метрика 2.0». В настоящее время обновленный сервис доступен по адресу https://metrika.yandex.ru/.

Если вы впервые знакомитесь с системой веб-аналитики «Яндекса», начинайте работать с ее обновленной версией. Вот несколько аргументов в пользу этого решения:

  • Новая «Метрика» позволяет работать с пользовательскими сегментами. Гибкие настройки сегментирования обеспечивают владельцам сайта возможность анализировать и прогнозировать потребности и поведение клиентов.
  • Обновленный сервис позволяет отслеживать поисковые запросы.
  • Интерфейс «Метрики 2.0» более удобный, современный и понятный по сравнению со стандартной версией.

Как установить «Яндекс.Метрику»

Чтобы воспользоваться «Метрикой», авторизуйтесь на сайте сервиса. Придерживайтесь следующего алгоритма действий:

  • В меню «Счетчики» выберите опцию «Добавить счетчик».
  • Укажите название счетчика и URL сайта. Прочитайте пользовательское соглашение и поставьте отметку о согласии с ним. Укажите способ уведомления о проблемах с сайтом, выберите часовой пояс и тайм-аут визита. Нажмите кнопку «Создать».

  • Выберите вкладку «Код счетчика». Установите флажок напротив опции «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм». Если вы хотите установить на сайт информер, установите флажок рядом с соответствующим полем. С помощью опции «Настроить» выберите подходящий внешний вид элемента».
  • Скопируйте код счетчика и вставьте его в HTML-код сайта. Если вы используете WordPress, установите плагин «Яндекс.Метрика».
  • Пропустите опции «Вебвизор» и «Цели», вы настроите их позже. При необходимости, настройте фильтры. Например, отфильтруйте трафик из офиса вашей компании. Для этого выберите меню «Фильтры». Если у вас статический IP, воспользуйтесь настройками, указанными на иллюстрации. Если у вас динамический IP, укажите диапазон адресов. Сохраните параметры.

Как настроить «Яндекс.Метрику»: сводка

Чтобы увидеть сводку данных эффективности сайта, выберите соответствующую опцию в вертикальном меню.

Сводка поможет вам быстро оценить текущую ситуацию и понять, какие данные необходимо тщательно проанализировать. Помните, вы можете настраивать сводные данные: выбирать стандартный или указывать произвольный период времени, выбирать способ детализации, создавать новые или использовать стандартные виджеты.

Чтобы создать виджет, воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Выберите тип виджета.

В настройках виджета укажите название. Выберите тип статистики, укажите метрику и способ группировки.

При необходимости сегментируйте аудиторию. Для этого выберите опцию «Сегментация» и отметьте критерий объединения посетителей в группы. Сохраните виджет.

Чтобы использовать стандартный виджет, воспользуйтесь библиотекой. Выберите интересующий вас раздел и виджет, добавьте его в сводку.

Как пользоваться стандартными отчетами «Яндекс.Метрики»


Чтобы воспользоваться стандартными отчетами, в вертикальном меню выберите опцию «Отчеты – стандартные отчеты».

Посещаемость

С помощью стандартного отчета «Посещаемость» вы можете оценивать трафик на сайт за стандартные или произвольные периоды времени. Чтобы выбрать пользовательский интервал, воспользуйтесь меню выбора дат.

Отчет позволяет детализировать данные по минутам, часам, дням, неделям и месяцам. Вы можете менять порядок отображения детализированных данных. Также вы можете оценить количественные, качественные и поведенческие характеристики трафика: число визитов, просмотров и посетителей, количество новых посетителей и их долю в общем трафике, показатель отказов, глубину просмотров и время на сайте.

Новая «Метрика» позволяет отслеживать трафик в разрезе сегментов аудитории. Чтобы создать сегменты, воспользуйтесь опцией «Сегментировать». Например, чтобы выделить в отдельный сегмент мужчин в возрасте от 25 до 34 лет из Москвы, выберите меню «Сегментировать – аудитория». Укажите демографические данные пользователей, которых вы хотите объединить в сегмент.

Вы можете сравнивать стандартные и пользовательские сегменты. Например, у вас есть возможность сравнить поведение мужчин из Москвы и Московской области в возрасте от 25 до 34 лет со всеми мужчинами этого возраста, посещающими сайт. Для этого выберите соответствующий сегмент и воспользуйтесь меню «Сравнить сегменты».


На открывшейся странице воспользуйтесь меню «Сегментировать» и укажите требуемые демографические данные. Сравнение готово:

Вы можете экспортировать данные посещаемости сайта в формате .csv, .xlsx, .pdf. Для этого воспользуйтесь иконкой, отмеченной на иллюстрации.

Конверсии

Чтобы воспользоваться отчетом «Конверсии», вы должны установить цели. «Яндекс.Метрика» будет учитывать в качестве конверсий достижение целей. Действуйте так:

  • Выберите меню «Настройка – цели» и воспользуйтесь кнопкой «Добавить цель».

Назовите цель. Укажите условия ее достижения. Представьте, что в качестве цели вы выбрали посещение пользователями страницы «Контакты». Вставьте в соответствующее поле URL страницы и сохраните цель.

После добавления целей вы можете отслеживать конверсии. Для этого воспользуйтесь меню «Отчеты – стандартные отчеты – конверсии». На странице отчета вы можете выбрать период мониторинга, а также детализацию. Также вы можете сегментировать аудиторию. Например, система позволяет отследить конверсии за произвольный период с детализацией по неделям, которые совершили женщины из России.

Источники

Чтобы воспользоваться отчетом «Источники», выберите меню «Отчеты – стандартные отчеты – источники – источники, сводка».

Сводка отчета содержит данные об источниках трафика. Вы можете выбрать стандартный или пользовательский период анализа, детализацию, а также сегментировать аудиторию и сравнить сегменты. Также вы можете выбрать модель атрибуции. Если вы выберите модель «Последний значимый переход», система не будет учитывать незначимые источники. Например, если пользователь два дня назад нашел ваш сайт с помощью «поисковика», а сегодня совершил прямой переход, система засчитает в качестве источника поисковую систему. Также «Метрика» не будет учитывать внутренние переходы.

Вы можете выбрать тип диаграммы, а также оценить посещаемость в разрезе стран. Для этого воспользуйтесь одной из иконок над диаграммой.

«Метрика» позволяет включить в отчет произвольные группы пользователей. Для этого воспользуйтесь меню «Группировки». Например, вы можете сегментировать посещения по источникам, поведению, демографическим признакам.

С помощью кнопки «Метрики» вы можете редактировать параметры оценки источников. Например, чтобы оценить возраст аудитории, приходящей на ваш сайт из разных источников, воспользуйтесь меню «Метрики – аудитория – возраст».

С помощью меню «Выберите цель» вы можете оценивать конверсионность трафика из разных источников. Для этого нажмите на соответствующую кнопку и добавьте цель.

Вы можете детально оценить трафик в разрезе групп источников: сайтов, поисковых систем, социальных сетей и других. Например, чтобы оценить трафик из поисковых систем, воспользуйтесь меню «Отчеты – стандартные отчеты – источники – поисковые системы».

«Метрика» позволяет детализировать данные по каждой поисковой системе: отследить трафик из естественного и мобильного поиска, поиска по картинкам, видео или с помощью приложения. Также вы можете отслеживать поисковые фразы, которыми пользуются ваши посетители.

Посетители

Чтобы воспользоваться этим отчетом, выберите меню «Отчеты – стандартные отчеты – посетители». Раздел «География» позволяет оценить посещения в разрезе стран мира. Обратите внимание на возможность детализировать данные по каждой стране. Для этого достаточно развернуть соответствующее меню.

Разделы «Долгосрочные интересы», «Возраст» и «Пол» позволяют следить за пользователями по соответствующим показателям. Обратите внимание на разделы группы «Активность». Они помогут вам оценить поведенческие характеристики посетителей: глубину просмотра, время на сайте и посещения по времени суток. Разделы из группы «Лояльность» позволяют оценить пользователей по количеству и периодичности визитов, а также по времени, прошедшего с первого или предпоследнего визита.

Содержание

Отчет «Содержание» позволяет отслеживать эффективность контента сайта. Обратите внимание на возможность оценивать содержание ресурса по параметрам URL. Например, вы можете отследить посещаемость статей в разрезе категорий блога. Для этого в разделе «По параметрам URL» необходимо развернуть соответствующее меню. Если вы хотите визуально оценить контент с помощью диаграммы или графика, отметьте нужные параметры URL флажками.

Обратите внимание на разделы «Внешние переходы» и «Загрузки файлов». С их помощью можно определить наиболее популярные сайты, на которые переходят посетители вашего ресурса, а также файлы, которые загружают ваши клиенты.

Технологии

Этот отчет позволяет следить за устройствами и программами, которые используют посетители вашего сайта. В частности, у вас есть возможность отслеживать следующие критерии:

  • Браузеры пользователей.
  • Разрешения дисплеев.
  • Операционные системы.
  • Типы устройств: десктоп, смартфон или планшет.
  • Версии Flash и Silverlight.
  • Наличие Java, JavaScript и Cookies.

Обратите внимание, информацию о планшетах и смартфонах можно детализировать по производителям. Для этого необходимо развернуть соответствующее меню и отметить нужные пункты флажками.

Мониторинг

Этот раздел поможет вам следить за техническими характеристиками ресурса. В частности, вы можете проверять такие показатели:

  • Нагрузку на сайт. В этом разделе отображается количество запросов к серверу в секунду и максимальное число посетителей онлайн.
  • Трафик по минутам. В этом разделе оценивайте общее число просмотров и количество просмотров в минуту.
  • Время загрузки страниц. Обратите внимание на возможность оценки этого параметра с помощью разных метрик.
  • Результаты проверки доступности сайта.
  • Посещение сайта роботами.

Обратите внимание, в новой «Метрике» отсутствует отчет «Поведение», который есть в стандартной версии сервиса.

В «Метрике 2.0» доступ к «Вебвизору» и картам осуществляется с помощью отдельного меню. Эти функции рассматриваются ниже.

Как создать пользовательский отчет

В меню «Отчеты» новой «Метрики» вы можете найти список отчетов, которые вы используете чаще всего, а также избранные отчеты.

Чтобы добавить отчет в избранные, кликните по ярлыку.

Чтобы создать пользовательский отчет, воспользуйтесь меню «Мои отчеты – новый отчет». Воспользуйтесь кнопкой «Группировки», чтобы добавить параметры мониторинга. Например, представьте, что хотите отслеживать в разрезе стран посещения мужчин и женщин, которые попадают на ваш сайт из поисковых систем. В разделе «Источники» отметьте опцию «Поисковая система». В разделе «Аудитория» поставьте флажок напротив опции «Пол». В разделе «География» выберите пункт «Страна». Нажмите кнопку «Применить».

Воспользуйтесь кнопкой «Сохранить», чтобы добавить пользовательский отчет.

Как анализировать поведение пользователей с помощью «Вебвизора»

Вебвизор — это инструмент веб-аналитики, записывающий и воспроизводящий действия посетителей сайта. С его помощью вы можете следить за прокруткой страницы, движениями курсора мыши, кликами, заполнением форм, копированием контента пользователями.

Как настроить Вебвизор? Придерживайтесь такого алгоритма:

  • Выберите меню «Настройка – Вебвизор».
  • Напротив опции «Запись содержимого страниц» выберите вкладку «Из браузера». В этом случае Вебвизор будет записывать контент страниц в том виде, в котором их видит посетитель в своем интернет-обозревателе.
  • Напротив опции «Загрузка страниц в плеер» выберите вкладку «От имени анонимного пользователя». В этом случае Вебвизор воспроизводит страницу, которую видит новый неавторизованный пользователь.
  • В поле «Список страниц для сохранения» введите значение «regexp:.*». Система будет сохранять все страницы сайта.
  • Сохраните изменения. Вебвизор готов к работе.

В меню «Вебвизор» вы можете выбрать сегменты аудитории, посещения которых хотите оценить визуально. Например, вы можете выбрать посещения мобильных пользователей: просмотры сайта на экранах смартфонов и планшетов. Для этого выберите меню «Сегментировать». В разделе «Технологии – устройства» отметьте смартфоны и планшеты.

Обратите внимание, чтобы эффективно использовать Вебвизор, вы должны сосредоточиться на определении и анализе конкретных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при посещении сайта. Уделите внимание таким особенностям поведения:

  • Взаимодействие посетителей с контентом. Ваши потенциальные клиенты читают текст, смотрят изображения и видео?
  • Навигация по сайту. Могут ли пользователи быстро найти и использовать необходимые элементы меню или ссылки?
  • Заполнение форм. Не возникают ли у посетителей, использующих разные типы гаджетов, трудностей при работе с формами?
  • Добавление товара в корзину и оплата заказов. Это актуально для интернет-магазинов.
  • Отказы от использования сайта из-за проблем юзабилити. Например, мобильные пользователи могут уходить с ресурса из-за недружественных окон чата или всплывающих форм.

Вы можете устранить найденные проблемы и повысить юзабилити сайта с помощью A/B-тестов.

В меню «Вебвизор» вы можете добавлять посещения в избранные, а также получать общую информацию о визите. Чтобы изучить данные о посещении, воспользуйтесь отмеченной на иллюстрации иконкой.

Как пользоваться картами «Метрики»

В меню «Карты» вы можете выбрать одну из следующих опций:

  • Карту ссылок.
  • Карту кликов.
  • Карту скроллинга.
  • Аналитику форм.

Карта ссылок позволяет определить кликабельность ссылок на страницах сайта. Система обозначает каждую ссылку на странице цветами. Они присваиваются в зависимости от популярности линка: чем горячее цвет, тем больше переходов совершается по соответствующей ссылке. Чтобы получить количественные значения, необходимо кликнуть по элементу.

Карта кликов «Яндекс.Метрики» позволяет оценить самые кликабельные элементы страницы, включая ссылки, элементы навигации, формы. Теплота цвета уменьшается от наиболее к наименее популярным областям страницы.

Карта скроллинга позволяет оценить среднее время, проведенное пользователем на первом экране страницы и ниже. Благодаря этому вы можете определить целесообразность размещения тех или иных элементов ниже первого экрана.

Карта «Аналитика форм» позволяет оценить взаимодействие пользователей с формами. В частности, вы можете анализировать конверсию форм и работу пользователей с полями формы.

В стандартной версии «Метрики» доступна карта путей по сайту. Она позволяет визуально оценить наиболее популярные пути переходов пользователей вашего ресурса. С помощью данной функции вы можете определить эффективность системы навигации сайта, а также логичность его архитектуры.

Целевой звонок

Целевой звонок — это инструмент анализа эффективности рекламы, которая конвертируется с помощью звонков потенциальных клиентов в ваш офис. Вы можете использовать его для оценки онлайн- и офлайн рекламы.

Например, вы можете использовать целевой звонок для отслеживания эффективности контекстной рекламы. В этом случае «Яндекс» предоставляет вам номер телефона, который отображается для ваших потенциальных клиентов, приходящих на сайт по контекстным объявлениям. «Метрика» учитывает звонки по этому номеру.

Обратите внимание, использование функции является платным. Чтобы воспользоваться функцией «Целевой звонок», пополните счет и воспользуйтесь кнопкой «Добавить номер». В случае необходимости воспользуйтесь подробной инструкцией по подключению «Целевого звонка».

«Яндекс.Метрика»: оптимальное решение для начинающих владельцев сайтов

Смело используйте новую «Метрику», если вы делаете первые шаги в веб-аналитике. Система компании «Яндекс» объединяет достаточную для решения практических задач функциональность и простоту интерфейса. Обратите внимание на гибкие возможности сегментирования аудитории, а также на доступность пользовательских отчетов. Уделите внимание уникальной функции «Вебвизор». Ищите полезную информацию и обсуждайте свои идеи с единомышленниками в клубе «Метрики», а также пользуйтесь API.

Если у вас есть замечания, дополнения или вопросы по материалу, добро пожаловать в комментарии.

kak-ispolzovat-yandeks-metriku-podrobnoe-rukovodstvo-dlya-nachinayushchikh

texterra.ru

Для чего нужна Яндекс.Метрика

Сервис аналитики от Яндекса используется как инструмент оценки посещаемости сайта и действий посетителей. Кроме того, Метрика может проверять работоспособность и доступность подключенного сайта, и, если возникают проблемы, владельцу приходит SMS.

Сервис позволяет:

  • проводить подробный анализ трафика, приходящего на сайт из различных источников;
  • находить технические ошибки в оптимизации;
  • создавать индивидуальную аналитику (функция «Отчеты») на основе собранных системой данных;
  • подробно анализировать действия пользователей на страницах сайта вплоть до просмотра видео отдельных посещений;
  • оценивать результативность маркетинговых и рекламных кампаний;
  • выделять различные характеристики целевой аудитории (ЦА) и многое другое.

Яндекс.Метрика в глобальном плане позволяет эффективно проводить работы по развитию и продвижению сайта, оптимизировать бюджет на рекламу и даже корректировать продукт на основании данных о поведении ЦА на сайте.

Принцип работы

Для работы с данным инструментом аналитики от Яндекс необходимо установить счетчик на свой сайт, прописав сгенерированный сервисом ключ в коде страниц. Когда посетители совершают действия на страницах сайта, счетчик передает Яндекс.Метрике информацию о них. Таким образом в Метрике организуется хранилище данных, куда записывается информация о посещаемости и действиях на сайте с момента установки счетчика.

Как установить Яндекс.Метрику на сайт

  1. Авторизация. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь и перейдите на страницу Яндекс.Метрики.
  2. Создание счетчика. Нажмите на кнопку «Добавить счетчик».

yandeks_metrika1.png

Обязательно нужно заполнить следующие разделы на открывшейся странице: «Общие», где указывается адрес сайта, и «Код счетчика». При этом рекомендуется ставить галочку у пунктов «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм» и «Асинхронный код», чтобы работа сервиса не тормозила работу сайта.

yandeks_metrika2.png

Последний позволяет получить номер – уникальный идентификатор, который связывает сайт с хранилищем данных.

  1. Установка счетчика. В разделе «Настройка» зайдите во вкладку «Код счетчика». Скопируйте HTML-код и разместите его на всех страницах своего сайта. Наиболее выгодное положение для корректного сбора данных – начало страницы. Проверить, правильность установки можно при помощи параметра _ym_debug=1.

Интерфейс

«Сводка». Это главная страница Яндекс.Метрики, которая открывается при входе в счетчик. На ней представлены основные статистические данные – количество и возраст посетителей, их типы (новые, все), источники трафика, количество отказов, глубина просмотра, последние поисковые фразы, популярные страницы сайта и т. д. Информацию можно отфильтровать по времени – вывести статистику за день/неделю/месяц/год или произвольный период.

«Отчеты». Огромное количество вариантов разнообразной аналитики для вашего сайта. Все они разделены на три закладки, две из которых заполняет владелец сайта. Отчеты формируются в соответствии с заданными в «Настройках» целями. «Стандартные» – весь список возможных отчетов, позволяющих узнать посещаемость из «Яндекса», Google и других поисковиков, источники трафика, информацию о посетителях и многое другое. «Мои» – самостоятельно созданные владельцем Метрики отчеты. «Избранные» – часть стандартных отчетов можно промаркировать, чтобы иметь к ним быстрый доступ.

«Карты». Наглядное отображение кликов, скроллинга, переходов и аналитики заполнения форм. Эта закладка используется для анализа поведения посетителя на сайте, определения слабых мест пользовательского интерфейса и популярных разделов вашего веб-ресурса.

«Вебвизор». Функция Яндекс.Метрики, отслеживающая действия пользователей сайта. Все действия человека за одно посещение отображаются в формате видеофайла. «Вебвизор» показывает выделение текста, клики по кнопкам и баннерам, прокрутку страницы, движения курсора мыши, продолжительность посещения, тип браузера, операционную систему и IP-адрес сервера.

«Сегменты». Сохраненные части отчетов, которые затем можно использовать в работе. Чтобы создать сегмент, достаточно нажать кнопку «Сегментировать» при просмотре отчета.

«Настройка». В этом пункте меню содержится основная информация о Метрике: номер вашего счетчика, его имя, адрес сайта, код счетчика и многое другое. Также именно в «Настройках» указываются цели для формирования отчетов. Они бывают конверсионными (статистические данные) и ретаргетинговыми (подбор аудитории по заданным характеристикам для показа рекламы через Яндекс.Директ).

«Целевые звонки». Данная услуга является платной. Инструмент позволяет анализировать статистику звонков, а также сравнивать эффективность разных каналов привлечения.

Что можно отслеживать в Яндекс.Метрике

Объем трафика. В меню «Сводка» представлены графики «Посетители» и «Новые посетители». Если необходимо получить более подробную информацию, можно воспользоваться отчетом «Посещаемость».

Лояльность пользователей. Вы можете узнать, насколько сильно заинтересовал сайт посетителя по количеству его возвратов, общему числу визитов и периодичности заходов на сайт. Также в Метрике есть данные об отказах, моментах ухода пользователя. Это позволит сделать выводы о проблемах в юзабилити веб-ресурса.

Источники трафика. Метрика покажет пришел пользователь на сайт из органического поиска, по ссылке на другом сайте, кликнув на платное объявление и т.д. Так вы сможете узнать, насколько эффективна та или иная рекламная кампания.

Ключевые фразы. Яндекс.Метрика собирает статистику о том, по каким запросам посетители нашли ваш сайт. Для каждого из них можно увидеть, из какой поисковой системы был осуществлен переход и в какой формулировке был задан запрос. Эта функция помогает оценить успешность оптимизации веб-ресурса.

Конверсии. Сервис отслеживает выполнение определенных целевых действий посетителя на сайте. Например, это может быть заполнение формы заказа или обратного звонка, клик на кнопку «Купить» и множество других параметров. Отслеживаемые события задаются в меню «Цели».

Характеристики посетителей. В Яндекс.Метрике можно отследить половую принадлежность, возраст, сферу интересов, регион проживания и другую информацию о посетителях сайта. Это позволит вам лучше узнать свою ЦА и оптимизировать сайт под нее.

Информация о страницах сайта. Для каждой страницы составляется карта кликов, скроллинга и просмотра. Вы сможете проанализировать действия посетителя и узнать, какие элементы интерфейса работают хорошо, а какие не выполняют свою задачу. Очень помогает в обнаружении проблемных мест «Вебвизор».

wiki.rookee.ru

Почему именно Яндекс Метрика?

Раньше эти системы статистики объединяло еще и то, что после установки их кода на вашем сайте не отображалось никаких информеров, позволяющих посетителям оценить вашу успешность. Информация была доступна только владельцам и только на специальном сервисе. Конечно же, можно было предоставить кому-то гостевой доступ к своему аккаунту, но это все равно разительно бы отличалось от того, что мы привыкли видеть у Лайвинтернет и ему подобных.

Однако, разработчики Метрики вовремя одумались и теперь у вебмастеров появилась возможность вставлять на свой ресурс информер с данными о количестве ежедневных посетителей, числе просмотров и т.п. информации. Я даже отдельную статью посвятил этому событию и назвал ее «Как установить Яндекс счетчик».

Вот такие вот красочные информеры предоставляет сейчас Яндекс всем желающим. А если по нему кликнуть мышью, то увидите какая красотень появится:

Яндекс аналитика

Очень наглядно, на мой взгляд, и информативно. Молодцы разработчики.

Яндекс метрику и Гугл Аналитикс, конечно же, можно использовать и как простые счетчики, но все же это системы статистики и они позволяют, например, проводить анализ эффективности рекламных компаний, которые вы проводите для продвижения своего проекта. Вы сможете узнать, что делает пользователь на вашем сайте после перехода по рекламной ссылке.

Конечно же, у Аналитикса в этом плане больше возможностей, но у него нет Вебвизора, который умеет «записывать фильмы» про перемещение курсора мыши всех ваших посетителей, которые потом вам помогут переставить корзину или же кнопку «Купить» в вашем интернет-магазине в другое место, тем самым увеличив прибыль в два раза. Это всего лишь пример, но именно коммерческие проекты в первую очередь нуждаются в таком инструменте.

Но и информационные ресурсы в Метрике не будут чувствовать себя обделенными, ибо там есть возможность посмотреть карту ссылок или кликов, тем самым поняв, что в дизайне или навигации вам нужно будет срочно менять, а что можно будет чуток доработать, чтобы удерживать попавшего в ваши сети посетителя как можно дольше и не вызывать у него негативных реакций (описанные поведенческие факторы подкрутить сможете).

Что вам даст установка счетчика Яндекса на сайт

  1. Простое отслеживание посещаемости без глубокого погружения в аналитику — посмотреть вскользь источники трафика, узнать много ли «отказов», какова средняя глубина и время просмотра страниц, а так же узнать те поисковые запросы, по которым пришли пользователи.
  2. Анализ активности посетителей на любой странице вашего сайта (карта кликов, ссылок, скролинга и путей по сайту). Можно выявить недочеты в верстке и расположении важных элементов на странице. Ну и вершиной, конечно же, является Вебвизор.
  3. Можно отслеживать цели — клики по кнопке, переходы по ссылкам (только в Метрике переходы по внешним ссылкам можно посмотреть без лишних телодвижений), источники заходов и, конечно же, детально разложить по полочкам «воронку продаж». Можно найти конкретные камни преткновения, которые уменьшают число заказов, и оперативно их устранить.

    Яндекс аналитика

    На приведенном видео это все детально разобрано.

  4. Можно анализировать и сравнивать эффективность различных источников трафика, например контекстной рекламы, объявлений в прессе, листовках или наружной рекламы. Все это позволяет сделать услуга Целевой звонок. Вы арендуете в Яндексе номера телефонов (всего 11 рублей в день), добавляете на свой сайт специальный код и принимаете все звонки туда же, куда и раньше.

    Но при переходе с контекстной рекламы пользователь на вашем сайте увидит один номер телефона (или разные для Директа и Адсенса), в листовках можно указать третий номер, а в уличной рекламе — четвертый.

    Метрика вам предоставит детальный отчет по числу звонков по каждому номеру и вы сможете сделать вывод об эффективности одного метода привлечения посетителей и неэффективности другого. Даже если ваш телефонный узел не сможет обслужить все звонки, вы узнаете сколько клиентов вы потеряли на этом.

  5. Если пользуетесь Яндекс Директом для привлечения клиентов на сайт, то Метрика однозначно будет лучшим выбором, ибо отлично интегрируется с этой системой контекста, и это сможет существенно упростить работу и повысить ее эффективность.
  6. Недавно интерфейс системы обновился, что добавило еще несколько плюсов в корзину детища Яндекса. Например, теперь отображаются поисковые запросы для популярных страниц входа, можно отслеживать точное значение показателя отказа без изменения установочного кода, да и вообще интерфейс у обновленной Метрики стал еще более легким в освоении, особливо для новичков.

Но лучше всего будет посмотреть видео с Вебмастерской Яндекса (размещенное чуть выше), где специалист подробно и с примерами обо всем этом вам расскажет (увидите порядок проставления целей, отслеживания работы форм на сайте, анализ данных Вебвизора и много другое).

Вход в личный кабинет вашей Яндекс Метрики

Для получения кода счетчика вам нужно будет перейти на официальный сайт Метрики.

Если в Яндексе еще не зарегистрировались (или заходите не в том браузере, где в куках запомнены ваши данные для входа), то вам предложат авторизоваться (войти), либо можно будет найти в правом верхнем углу ссылочку «Демо-версия», приглашающую вас совершить гостевой вход в статистику хелпа зеркала рунета, чтобы убедиться как там все замечательно и красиво.

Яндекс аналитика

Если нажмете на кнопку «Перейти», вам предложат ввести свои регистрационные данные для сервисов Яндекса (авторизоваться, т.е. войти в свой личный кабинет):

В общем, с регистрацией и входом, думаю, справитесь (кстати, про Яндекс почту советую почитать, ибо сервис совсем не плох). Если трудности возникнут, то девушка из видеоролика вам непременно все разъяснит:

Яндекс аналитика

В конце концов попадаем таки в Метрику. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Добавить счетчик».

Яндекс аналитика

После перехода по ссылке «Добавить счетчик» сразу попадете на страницу добавления вашего сайта в эту систему статистики.

Яндекс аналитика

В принципе, здесь достаточно будет указать Урл (домен) сайта и его название, чтобы потом сами могли бы его отыскать. Валюта указывается для работы с целями и Директом, а время до автоматического завершения сессии (из-за бездействия посетителя) задают те, кому это нужно для более удобной работы с аналитикой. Я оставил по умолчанию.

Настройка функционала и внешнего вида счетчика Яндекса

Все, после этого вам предлагают нужные галочки расставить и установить код счетчика у себя на сайте:

Яндекс аналитика

Сделанные вами настройки будут приводить к изменению кода, что однажды я не учел и получил небольшую порцию проблем на свою голову. В общем, если потом что-то добавите или уберете этих, то не забудьте код Яндекс Метрики на сайте обновить, иначе не сработает.

Код по умолчанию будет иметь асинхронную природу, что полностью снимет его влияние на скорость загрузки страниц вашего ресурса. А если у вас коммерческий продающий проект, то обязательно попробуйте в работе Вебвизор, поставив одноименную галочку. Если он вам нужен, то перейдите потом на одноименную вкладку и сделайте там необходимые настройки, но я думаю, чуть дальше мы на этом (и на настройке целей) поподробнее остановимся (если не забуду).

Если сайт использует Аякс (содержимое на странице обновляет без обновления Урла в адресной строке), то не примените поставить галочку во втором поле. Если хотите уменьшить размер кода, то выделите пункт «В одну строку».

Ну, а если вы хотите получить еще и видимый на сайте счетчик Метрики, то поставьте галочку в поле «Информер». После этого код будет разделен на два фрагмента, верхний из которых (между <!-- Yandex.Metrika informer -->) и будет как раз тем самым информером. Но это еще не все — в правой области окна настроек появится картинка, рядом с которой будет кнопка «Настроить».

Яндекс аналитика

Не примените ей воспользоваться.

Яндекс аналитика

Вы получите возможность выбрать один из трех типов информеров Метрики, настроить цвета для его правой части, а также выбрать один из двух вариантов отображения левой (стрелочки). Еще можно будет выбрать цвет текста и возможность получать больше информации при щелчке по счетчику левой кнопкой мыши (вариант «Расширенный» — см. скриншот в начале статьи).

Как установить счетчик Метрики на свой сайт

Если вы активируете информер, то код счетчика уже будет состоять из двух частей:

Яндекс аналитика

Первую вы должны будет вставить в то место шаблона, где хотите хвалиться достигнутыми вами результатами посещаемости. Не обязательно код информера отображать на всех страницах, ибо на подсчет посетителей это ровным счетом никак не влияет. Вы его можете вообще даже никуда не вставлять.

А вот вторую часть кода нужно сделать сквозной, чтобы она подгружалась при открытии абсолютно любой страницы вашего проекта. Как это сделать для Joomla и Вордпресс, уже писал тут и тут. Я лично из второго фрагмента выделенный участок вынес в отдельный файл для скриптов, но это уже изыски для повышения скорости загрузки сайта.

Если у вас блог на WordPress, то для вставки вам потребуется открыть на редактирование файл FOOTER.PHP из папки с используемой вами темой оформления :

/wp-content/themes/название_папки_с_используемой_темой_оформления/footer.php

В самом конце FOOTER.PHP найдите закрывающий тег /body и вставьте сразу перед ним код вашей Метрики:

<!--footer end--> <?php wp_footer(); ?> </div> здесь должен быть вставлен </body></html>

Сохраните произведенные в файле FOOTER.PHP изменения.

Настойки счетчика в личном кабинете Yandex Metrika

Под личным кабинетом я понимаю область настроек, в которую можно попасть со страницы, где размещается список созданных вами счетчиков (вкладка «Счетчики» из верхнего меню Метрики). Для этого достаточно будет в конце строки с нужным счетчиком нажать на пиктограммку с шестеренкой:

Яндекс аналитика

Хотя, если кликнуть по названию счетчика (т.е. войти в собранную по нему статистику), то и оттуда можно попасть в настройки нажав на одноименную кнопку из левого меню (в самом низу).

Яндекс аналитика

Первая вкладка дублирует то, что вы видели при создании данного счетчика. Добавились только кнопки удаления и переноса счетчика на другой аккаунт в Яндексе. Вторая вкладка тоже была только что нами детально рассмотрена (настройка счетчика).

Уведомления о недоступности сайта

Ну, кроме всего прочего Метрика умеет мониторить доступность, и в случае возникновения с сайтом проблем вам придет бесплатное СМС сообщение, чтобы вы смогли немедленно устранить причину падения (наорать на хостера по телефону или написать ему грозное сообщение в тиккет — реально пару раз серьезно выручали эти уведомления). Подробнее про мониторинг доступности и аптайм читайте по ссылке.

Яндекс аналитика

Номер мобильного сначала нужно будет подтвердить, введя полученный цифровой код на специальной странице своего паспорта в Яндексе, о котором подробнее читайте в статье про регистрацию и получения паспорта в Яндексе. И только потом заново зайти на эту страницу и поставить галочку напротив поля «По SMS».

Как предоставить доступ (публичный или индивидуальный) к статистике своего сайта

Очень интересные возможности скрываются на вкладке «Доступ» верхнего меню. Как видно на приведенном скриншоте, эта кнопка имеется в конце верхнего меню на странице с каждым вашим счетчиком. Что это такое?

Яндекс аналитика

Итак, публичный доступ к статистике откроет дорогу в ваш личный кабинет в Метрике всем желающим. Попасть они в него смогут либо по ссылке (появляющейся при активации данного переключателя), либо по номеру счетчика, который пользователь введет зайдя в свой кабинет Яндекс Метрики.

По сути, это делает вашу статистику достоянием общественности и все смогут ее просматривать, анализировать, тырить у вас ключевики и т.п. Лично я о публичном доступе даже не помышляю, поэтому идем дальше.

А вот дальше самое интересное — индивидуальный доступ. Но зачем это нужно? Помните, я недавно писал про WebArtex, где за предоставление подобного доступа вам начислялись бонусы. Так же об этом может попросить потенциальный рекламодатель, чтобы понять есть ли у вас нужная ему целевая аудиторию.

Яндекс аналитика

Итак, жмете на кнопку «Добавить пользователя», указываете название аккаунта (его емайл в Яндексе полностью или до символа собачки) того пользователя, кому вы хотите предоставить доступ в свою статистику, и выбираете вариант: Только просмотр или Редактирование.

Яндекс аналитика

Нажимаете кнопку «Добавить», а потом еще и кнопку «Сохранить» внизу окна вашего личного кабинета, и с этого момента ваша стата будет открыта тому избранному счастливчику в разделе «Гостевые». Т.е. этот пользователь, авторизовавшись на Яндексе, сможет среди списка своих счетчиков обнаружить и ваш (в разделе «Гостевые»).

Учтите, что при выборе варианта «Редактирование» пользователю позволено будет делать все, кроме удаления счетчика. Думаю, что «Только просмотр» будет наилучшим вариантом.

Цели и фильтры в личном кабинете Метрики

Задание целей может вам понадобиться для отслеживания эффективности совершенно разных вещей, которые даже не всегда можно перечислить на вскидку. Ну, например, я пытался как-то отслеживать количество кликов по рекламе РСЯ. Для этого была добавлена цель, призванная отслеживать переходы по ссылкам содержащих в себе слово «count». Все отлично работало пока я не перешел (не совсем добровольно) на Гугл Адсенс.

Также вы сможете, например, отслеживать, сколько посетителей оформили заказ товара (тут хорошую службу может сослужить страница «спасибо)» или же подписались на новостную ленту вашего проекта.

Яндекс аналитика

О целях мы еще поговорим чуть ниже по тексту (и еще там будет отличное видео с показательными примерами), а пока по другим инструментам вашего личного кабинета коротенько пробежимся.

Фильтрами Яндекс Метрики я никогда не пользовался, но их суть вполне понятна. Эти настройки позволяют исключить или же, наоборот, оставить только то, что вы отфильтровываете.

Яндекс аналитика

Например, на мой взгляд, важно убрать из статистики ваши собственные заходы (например, по IP адресу) или же заходы поисковых роботов (поставив соответствующие галочки внизу). Данные будут фильтроваться еще на этапе сбора. Если IP динамический, то можно будет указать диапазон адресов.

Как удалить счетчик Метрики

Оно и так понятно, но на всякий случай. Чтобы ненужный счетчик из своего личного кабинета удалить, достаточно будет перейти по этой ссылке, где вы увидите весь список ваших счетчиков с краткой информацией по собранной статистике.

Яндекс аналитика

Справа будут расположены две кнопочки и пиктограмма в виде троеточия. Вот по ней кликаете и из выпадающего меню выбираете пункт «Удалить». Просто, но не совсем очевидно.

Что интересного можно посмотреть в Метрике

Если быть кратким, то много. Там будет все, что мы уже рассмотрели в статье про Лайвинтернет, ну и много такого, чего нету в статистике LI.

Яндекс аналитика

Особенностью же именно этого счетчика можно назвать очень ярко выраженную юзабельность предоставляемой информации. Стиль — аля Web 2.0, что довольно сильно импонирует после аскетичности LiveInternet.

Яндекс аналитика

На главной странице Метрики (вкладке «Сводка») по умолчанию присутствует набор виджетов, один взгляд на которые поможет вам быстро оценить текущую обстановку с вашим сайтом. Тут можно настраивать не только временной период, за который будут выводиться данные и графики, но и настроить каждый из присутствующих виджетов в отдельности.

Для этого достаточно будет воспользоваться кнопкой в виде шестеренки, которая имеется в каждом правом верхнем углу виджета. В окне настроек можно будет убрать данный виджет из сводки с помощью значка корзины в правом нижнем углу.Расположенная рядом с шестеренкой пиктограммка служит для перетаскивания этого виджета на другое место курсором с удержанием левой кнопки мыши.

Также на эту страницу можно будет добавлять новые виджеты, создавая их с помощью расположенной вверху справа кнопки, либо выбирая оуже готовые из библиотеки. Для просмотра более детальной информации достаточно будет кликнуть по заголовку виджета и вы попадете на страницу соответствующего отчета. В общем, все довольно продумано и стоит поиграться с этими возможностями новой Яндекс.Метрики версии 2.0.

На вкладке «Отчеты» можно будет много чего посмотреть. Все самое интересное (пока вы не настроили какие-то свои собственные отчеты) прячется в выпадающем меню вкладки «Стандартные отчеты». Там очень много чего можно пощупать и узнать:

Яндекс аналитика

И не только посмотреть, но и детализировать, т.е. сегментировать, а при желании и сравнить разные сегменты. Например, можно сравнить поведение на сайте женщин из разных возрастных категорий и т.п. Эта возможность в Метрике появилась относительно недавно.

Яндекс аналитика

Ниже приведены отличные видеоролики по теме сегментирования и других хитрых приемов работы с отчетами. Вы не поверите, сколько полезной информации можно извлечь из этой системы статистики.

Яндекс аналитика

Яндекс аналитика

Яндекс аналитика

Задание целей и отслеживание конверсий в Метрике

Кроме посещаемости на вкладке «Отчеты» можно будет отслеживать конверсии (на одноименной вкладке). Однако, по умолчанию там ничего отображаться не будет, ибо мы еще не задали цели. Сделать это можно, вернувшись в настройки вашего Яндекс-счетчика (пункт «Настройки» все из того же левого меню).

Яндекс аналитика

В настройках счетчика переходите на вкладку «Цели» из левого меню и жмете на кнопку «Добавить цель». Для примера можно в качестве цели выбрать заход посетителей на страницу с контактами (для коммерческого сайта это равносильно желанию посетителя стать вашим клиентом).

Яндекс аналитика

Точно таким же образом вы сможете задать и десятки других целей, которые могут помочь вам, например, в анализе эффективности тех или иных рекламных каналов или протестировать эффективность лендингов (продажных страниц), куда вы направляете потоки трафика. И это только вершина айсберга. Статистика Яндекса позволяет работать и со сложными составными целями, где для их достижений требуется последовательное выполнение целого ряда условий (например, отследить наиболее удачные пути превращения посетителя в покупателя).

Вот девушка из видеоролика о постановке и отслеживании целей очень неплохо и доходчиво рассказывает:

Яндекс аналитика

Объяснять все аспекты применения целей, отслеживания конверсий, использования целевых звонков и других инструментов на благо вашего бизнеса будет непозволительной роскошью в рамках этой статьи. Поэтому не обессудьте, если я вас пошлю… Нет, в смысле не туда, а почитать обо всем об этом в удобном формате электронной книги, ссылку на которую вы найдете на этой странице: Яндекс.Метрика: инструкция по веб-аналитике. Там говорится именно об использовании этой статсистемы в интересах развития и процветания онлайн-бизнеса.

Книга абсолютно бесплатная. Мы с остальными читателями Вас подождем пока прочитаете, а как только вернетесь, то мы продолжим. Договорились? Вот. Ждем… Ждем… Еще чуток ждем… Ага! Думаю, что Вы уже на подходе. Вот, вижу уже подключились и готовы внимать. Замечательно! Теперь, когда все уже ознакомились с приведенным фолиантом, думаю, можно продолжить гундосить про то, как «космические корабли бороздят просторы оперного театра».

Что еще полезного может показать счетчик Яндекса

Объяснить то, как Метрика позволяет группировать и сегментировать различные отчеты, довольно сложно. Даже разобраться с этим не у всех желание возникнет, ну а уж читать мои занудствования и подавно не будете.

Скажу для примера, что стата позволяет влет при просмотре и изучении источников прихода посетителей на ваш сайт («Отчеты» — «Стандартные» — «Источники») получить много неожиданных возможностей с помощью кнопок «Группировки» и «Метрики»:

Яндекс аналитика

Сама по себе статистика источников трафика тоже интересна, но весь цимус кроется в мелочах, которые и позволяют разглядеть указанные инструменты. Проявите любопытство, поэкспериментируйте и ничего не бойтесь — это всего лишь надстройка над полученными с сайта данными, действия с которой на эти самые данные влияния не оказывают.

На мой взгляд, очень много любопытного можно узнать на вкладке «Отчеты» — «Источники» — «Поисковые системы». Тут можно для каждого из поисковиков, откуда на ваш сайт идет трафик, посмотреть показатель отказов, время на сайте и количество просмотренных страниц. А если с помощью плюсиков углубиться внутрь вплоть до отдельных запросов, по которым приходят пользователи, то можно будет выявить те группы пользователей, которым на вашем сайте почему-то не очень комфортно:

Яндекс аналитика

Из классики мне очень нравится, как представлена информация на вкладке «Источники» — «Поисковые фразы»:

Яндекс аналитика

Очень наглядно показаны самые крупные поисковики интернета, с которых к вам идет трафик по данной фразе (с указанием номера страницы в выдаче), а также приводится показатель отказов, продолжительность и глубина просмотра для тех посетителей, что пришли на ваш ресурс именно по этим ключевым словам.

Интересно так же посмотреть отчеты «Источники» — «Сайты». Например, тут я отслеживаю статистику переходов с Яндекс Дзена, в который я недавно добавил RSS ленту своего блога. Не много посетителей, но все равно приятно.

Яндекс аналитика

Выбираем вверху период и получаем огромный список, с помощью которого, при должном умении, можно будет существенно расширить семантическое ядро за счет этих ключевых слов (используя для этого онлайн-сервис Вордстат от Яндекса. Смотрите сами, сколько их набралось для моего блога:

Яндекс аналитика

Вообще много чего можно посмотреть и почерпнуть из этой статистики. Дерзайте.

На вкладке «Отчеты» — «Содержание» можно, например, детально изучить самые популярные страницы вашего сайта, перейдя на вкладку «Заголовки страниц». Можно также исследовать клики по блоку Яндекса «Поделиться» (это блок кнопок социальных сетей) для расшаривания страниц. Тут вы сможете посмотреть детальную стату по каждой социальной сети и по тем страницам, которые чаще всего расшаривают.

Яндекс аналитика

А еще тут вы найдете статистику по переходам на другие сайты — внешним ссылкам. Замечательная возможность, которая в других системах статистики требует дополнительных телодвижений, а в Яндекс Метрике все это доступно прямо после установки счетчика.

Яндекс аналитика

Например, вы можете четко понять, сколько было переходов по баннеру размещенному на вашем сайте за месяц, сколько переходили по вашим реферальным ссылкам, и делать соответствующие коррективы в их размещении. В других системах аналитики (включая Гугл Аналитик) такие отчеты требуют дополнительных телодвижений (добавление в код ссылки треккера).

В новой метрике мне также понравилось содержимое вкладки «Мониторинг». Тут собраны не только отчеты по мониторингу доступности сайта (о нем мы упоминали при описании настроек счетчика), но и:

Яндекс аналитика

  1. мониторинг скорости загрузки страниц — сейчас это уже стало показателем, влияющим на успех продвижения
  2. мониторинг нагрузки — число запросов в секунду и число посетителей, единовременно находящихся на вашем сайте
  3. здесь так же можно узнать процент роботов (ботов) относительно числа реальных посетителей. Если он велик, то нужно думать о защите и об удалении этих данных из статы, чтобы они не искажали картину (делается это опять же в настройках вашего Яндекс-счетчика в разделе «Фильтры»).

ktonanovenkogo.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.