Запросы транзакционные


  • Главная
  • Этапы продвижения
  • Выбор запросов из шлейфа

Получив большой список вариантов запросов для семантического ядра, следует отобрать наиболее выгодные с точки зрения целей продвижения. Для этого необходимо определить типы запросов по представленной ниже классификации.

Типы запросов в зависимости от их смысла:

  • Общий запрос – отражается не конкретная потребность человека, который его задает, а лишь сфера его интересов. Например, «недвижимость Москва».
  • Информационный запрос – уточняется какой-либо аспект общего запроса. Например, «недвижимость Москва агентства».
  • Навигационный запрос – содержит указание на реальный или виртуальный объект. Например, «недвижимость cian».
  • Транзакционный запрос – содержит определенное действие, которое готов совершить спрашивающий. Например, «снять комнату в Москве».
  • Четкий – это запрос, точно выражающий потребность спрашивающего. Например, «куплю квартиру в Москве».

Если цель продвижения – конверсия, то нужно подбирать в первую очередь четкие и транзакционные запросы. Общие запросы увеличивают стоимость продвижения, снижая количество целевых визитов. Однако если цель продвижения – трафик, то общие запросы, запросы информационного типа и навигационные запросы как нельзя лучше подойдут для этого.

Запросы транзакционные


Конверсия – это отношение посетителей сайта, выполнивших целевое действие (например, заказали услугу или скачали каталог), к общему количеству посетителей сайта. Если в месяц на сайт заходит 1000 посетителей, а целевых действий (заказов) 10, то конверсия составит 1%.


Еще несколько правил, которые помогут выбирать правильно запросы для продвижения:

  • Не следует выбирать явно неестественные запросы: например: «дома строить цена» или «недвижимость купить дешево». Такие запросы трудно вписать в контент сайта, ссылки с таким текстом будут выглядеть неестественно, что увеличит сроки и затраты на продвижение. Wordstat.yandex.ru не учитывает порядок слов в запросе, поэтому приводите его к естественному виду вручную.
  • В шлейфе не должно быть омонимичных запросов, не соответствующих деятельности компании. Например, запрос «вертикальный запор» не желательно использовать для продвижения сайта по продаже замков, так как выдача в большинстве своем состоит из сайтов, связанных с медициной. В подобных случаях конкуренция увеличивается в 2 раза, т.к. добавляется дополнительная тематика, а количество целевых визитов в 2 раза сокращается.

  • Не следует выбирать многословные низкочастотные запросы, включающие в себя конкурентные ВЧ и СЧ запросы (кроме запроса-маски).Многословные низкочастотные запросы, включающие в себя конкурентные ВЧ и СЧ запросы


Рассмотрим пример на рисунке. Что плохого, что в одном запросе собраны все услуги строительной фирмы?

  1. Этот многословный запрос состоит из нескольких «высокочастотных запросов», продвигать которые долго и дорого.
  2. Реальные пользователи не вбивают такие запросы, поскольку ремонтируют либо офисы, либо квартиры.
  3. Невозможно написать нормальный текст, в котором этот запрос был бы полностью упомянут.

  • Нельзя включать в семантическое ядро запросы с ошибками. Такие запросы поисковые системы автоматически исправляют и выдают совершенно иную выдачу. Например: по запросу «стомОтологические клиники» будет редирект на запрос «стомАтологические клиники», по которому продвижение не производилось, соответственно, деньги по запросу с ошибкой будут расходоваться без отдачи.Яндекс автоматически исправляет ошибку в безграмотном запросе


Даже если сейчас поисковик выдает результаты по запросу с ошибочным написанием, то где гарантия, что через неделю или через месяц по этому запросу не заработает автоисправление?
Учтите еще и то, что ключевые слова с ошибками нельзя использовать при подготовке текстов, чтобы не повредить репутации компании. Все выложенное в интернете хранится годами и может быть использовано конкурентами, чтобы выставить вас непрофессионалами, которые даже не умеют грамотно изъясняться.

www.sembook.ru

Запросы транзакционныеВ этой публикации хотелось бы поговорить о продвижении коммерческих ресурсов по различным типам поисковых запросов и способе заранее спрогнозировать конверсию этих запросов. Т.е. по какому запросу из выбранного списка предположительно конверсия будет больше, а по какому наоборот меньше. Но сначала поговорим о том, какие основные типы поисковых запросов существуют.


Все запросы совершаемые пользователями поисковых систем традиционно подразделяют на следующие основные типы:

 Навигационные запросы

Это те запросы, которые вводят пользователи, чтобы найти конкретное место в мировой сети Интернет – сайт интересующей их компании, тематический форум или доску объявлений. Таким образом, если пользователь задает запрос вида:
 

сайт 1С
компания 1С
1с.ru

то скорее всего он хочет увидеть в результатах поиска ссылку на сайт компании 1С.

С точки зрения продвижения навигационные заросы наименее интересны, потому что, во-первых, по таким запросам поисковые системы страются работать хорошо, и ваш сайт, скорее всего, итак окажется на верхних строчках результатов поисковой выдачи по названию вашей компании. Во-вторых, пользователи задающие навигационные запросы в поиске уже знают ваш бренд, сайт, услугу и ищут именно его (ее).

Конечно, из каждого правила есть исключение, приведу пример. Допустим, пользователь уже принял решение застраховать свой автомобиль в Росгосстрахе и задает соответствующий запрос (Росгосстрах) в поиске, чтобы найти сайт компании. Вдруг он натыкается в результатах выдачи на сайт страховой компании  (которая специально продвигалась по этой фразе), в которой страховка стоит дешевле, условия страхования выгоднее и т.д. Я бы передумал страховать свой автомобиль в Росгосстрахе.


В таком случае продвижение по «чужим» навигационным запросам (точнее говоря «запросам-брендам») может иметь определенный смысл.

Информационные запросы

Их задают пользователи, которые хотят найти какую-то информацию в Сети – будь то поиск телефона нужной организации (в этом случае подойдет сайт любого справочника), желание узнать информацию об известном человеке или результат финального матча чемпионата мира 2006 года.

Информационные запросы также не очень интересны для поискового продвижения сайта. Да, действительно, при поиске по запросу характеристики телефона Nokia 6300 такая информация на вашем сайте может подтолкнуть к покупке телефона Nokia 6300 именно у Вас (особенно если на него действуют скидки или специальные акции), но не более того.

mexboy.ru

Навигационные запросы

Когда пользователи поисковых систем используют их для навигации к интересуемым страницам, ищут определенный сайт, то вводимые ими запросы можно назвать навигационными. Например,

однокласники

Во многих случаях русские пользователи помнят название сайта на русском языке, но не помнят, как он пишется на транслите или английском. Также часто навигационными запросами являются бренд-запросы, вроде microsoft com или devaka ?


Навигационные запросы используются для нахождения какой-либо информации на конкретном сайте, поэтому добавлять подобные запросы в семантическое ядро, если они не относятся к вашему сайту (в запросе не присутствует название компании, например), не имеет смысла. Даже если по навигационному запросу, касающегося другого сайта, вы выйдите на первую позицию, кликабельность сайта в поисковых результатах будет очень низкой.

Вот ещё некоторые примеры навигационных запросов:

МГУ
сайт дом 2
севастополь официальный сайт
домашняя страница билайн
типы запросов devaka

На продвижение навигационных запросов в различных целях выделяют бюджет лишь некоммерческие организации. Конверсия навигационного запроса очень велика лишь в случае, если искали именно ваш сайт.

Информационные запросы

В данном случае пользователя интересует ответ на вопрос, в независимости на каком сайте он находится. Пользователь будет кликать, практически, на все сайты из топа, пока не найдет качественный источник информации, который поможет ему решить проблему или найти нужный ответ.

К информационным можно отнести запросы пользователей, содержащие в себе вопросы: когда, где, как, зачем, почему и т.п. или же подразумевающие в себе содержание этих вопросов. Например,

что такое грамотная перелинковка
как установить счетчик на сайт
добавить сайт в поисковик
rel canonical


Также информационные запросы могут содержать слова “инструкция”, “советы”, “отзывы” и т.д.

asus wl300g отзывы
принципы работы поисковых систем
самые богатые люди интернета

Если в вашем ядре присутствуют информационные запросы, то целевыми для них лучше выбирать внутренние страницы со статьями, страницы блога или новостей, скорей всего пользователи хотят видеть после клика именно их.

В случае с информационными запросами, пользователь хочет почитать, посмотреть и редко что-то более. Для коммерческих сайтов продвигать подобный тип запросов имеет смысл лишь для увеличения доверия к своей компании, построения репутации квалифицированных специалистов или просто людей, которые в теме последних тенденций на рынке данного товара или услуги. Для некомерчесских сайтов с помощью продвижения информационных запросов можно хорошо зарабатывать на контексте, так как именно они смогут привести максимальное количество трафика.

Транзакционные запросы

При вводе подобных запросов пользователи ищут тот сайт, где они могут совершить какую-либо интересующую транзакцию. Например,

кондиционеры panasonic в москве
доставка пиццы
посуда цептер купить
подписаться на рецепты
фотошоп скачать
ubuntu 10.10 torrent


При выборе окончательного сайта пользователь может руководствоваться разными соображениями: сравнивать качество продукта или версию программы, сравнивать цену на услугу или товар и др. Для многих пользователей совершить транзакцию дело очень ответственное, поэтому они сначала могут подробней ознакомиться с разными разделами сайта, а также с другими сайтами, прежде чем принять решение и совершить действие.

Транзакционные запросы часто являются самыми конкурентными, но при этом и приносят именно целевую аудиторию, готовую совершить покупку или заказать услугу. Таких посетителей лучше всего направлять на страницу, где он может выполнить непосредственно искомую транзакцию, без чтения длинных инструкций или статей. Чем больше кликов пользователь должен совершить для совершения интересуемого действия, тем более вероятно, что он совершит это действие на других сайтах.

Общие запросы

Общие запросы сложно отнести к каким-либо другим видам. Они могут быть как информационными, так и транзакционными, мотив пользователя по ним определить сложно. К примеру, это такие запросы, как:

воздуховоды
установка окон
свадебные платья

В случае со свадебными платьями, какой-то процент посетителей захотят взять их напрокат, другие приобрести, а третьи посмотреть варианты свадебных платьев в фотографиях. Часто под категорию общих запросов попадают однословные ключевые слова без уточняющих фраз.


Обычно, конверсия общих запросов намного ниже, чем конверсия транзакционных, так как всё же какой-то процент из них являются информационными.

По необразованности клиентов, которые заказывают продвижение общих запросов для своего коммерческого сайта, общие запросы имеют большую конкуренцию. Но тут некоторым приходится жертвовать, так как все же среди пользователей найдутся те, которым понравится товар и они совершат его покупку или заказ.

Для увеличения юзабилити и, соответственно, конверсии сайта, необходимо для общих запросов показывать страницу, на которой представлены не только информация о товаре (услуге), но и возможность совершить какое-либо действие, на случай, если запрос является более транзакционным.

Мультимедиа запросы

Существует множество видов различных медиа: аудио, видео, фото, онлайн-презентации и др. Часто люди ищут что-нибудь из этого, чтобы сейчас же послушать или посмотреть. В коммерческих тематиках мультимедиа запросы вводятся для поиска видео-инструкций, предварительного прослушивания аудио-альбомов, поиска фотографий товаров и так далее.

Примерами мультимедиа запросов могут служить:

клип майкла джексона песня земли
котята обои на рабочий стол
фотографии причесок
установка ванны видео
фото ковка ворота


Можно сказать, что мультимедиа запросы являются частью информационных, но выделенны в отдельный тип из-за большого их количества и для решения, какого рода информацию предоставить пользователю по такому виду запросов.

Например, поисковые системы при вводе большинства мультимедиа-запросов предоставляют пользователям не только текстовые сниппеты, но также набор фотографий, превью видео с YouTube или других видео-сайтов. По некоторым из этих запросов можно определить, какой именно тип медиа ожидается пользователем в ответ на его вопрос, но в других случаях тип медиа определить невозможно. Примером для последнего утверждения являются имена кино-звезд или певцов.

На целевой странице для мультимедиа запросов необходимо размещать медиа-контент, ожидаемый пользователем, либо же несколько типов медиа, если из запроса определить вид ожидаемого медиа невозможен.

Продвигать подобного рода запросы сложно, так как первые места обычно заняты нетекстовыми блоками с различных популярных мультимедиа-сайтов.

devaka.ru

Обязательные страницы 

Для эффективного продвижения сайта создайте страницы, отвечающие на следующие виды поисковых запросов: 

Информационные запросы

Такие запросы часто содержат вопросительные слова: как, почему, зачем, где, что делать и пр. Запросы могут быть просто познавательными (например, почему идет снег) или иметь коммерческий характер. 

Распознайте запросы, которые могут привести покупателей именно для вашего бизнеса, напишите под такие запросы статьи и разместите их на сайте в разделе «Статьи» или «Блог». В текст добавьте ссылки на услуги или товары на сайте, про которые рассказываете. 

Запрос  Бизнес 
Какую стиральную машину выбрать  Интернет-магазин бытовой техники 
Почему не работает духовка  Ремонт бытовой техники 
Зачем менять машинное масло  Автомастерская 

Навигационные запросы 

Помогают пользователям найти конкретную фирму или сайт и содержат название сайта, бренда, адрес компании, домен. Запросы, которые содержат название бренда, еще называются витальными. Например, запросы: 

Навигационные запросы добавляйте на тематические страницы: контакты, доставка, самовывоз, о компании. Включите их в title и description. 

Мультимедийные запросы 

По ним пользователи ищут фильмы, видео, музыку, аудиокниги, вебинары, изображения и пр. Если на сайте есть мультимедийные файлы, добавьте запросы к их описанию. Обычно это слова: смотреть, слушать, видео, песня, фото, клип и пр. Часто включают точное название исполнителей или авторов. 

Например: 

Коммерческие или транзакционные запросы

Это основные запросы, по которым продвигается бизнес. Обычно они явно указывают на транзакцию: купить, заказать, цена. Пользователи, которые ищут информацию по подобным словам, собираются приобрести товары и услуги прямо сейчас или в недалеком будущем. Это самые дорогие слова для продвижения. 

Они относятся: 

Включайте запросы в карточки товаров, title, description и тематические статьи.

www.ashmanov.com

Как выбрать тему статей для сайта

Если вы занимаетесь коммерческой деятельностью, то основной упор здесь очевиден: составляйте хорошее семантическое ядро из транзакционных запросов и создавайте под каждую группу ключевиков посадочные страницы с оптимизированными текстами.

Но преследование финансовых целей – не повод забывать про другие типы ключевых слов. Аргументируем это:

  1. С помощью информационных и мультимедиа-запросов вы увеличиваете количество точек входа на сайт – и это не обязательно должны быть переходы с поисковой выдачи.
  2. Открываются новые пути привлечения клиентов. Какой бы «большой» ни была тематика, рано или поздно коммерческие ключевые слова заканчиваются либо «выжимают» максимум, выходя в ТОП. Что делать после этого:

— Выходить в другие регионы

— Открывать новое направление деятельности

— Начинать работать на информационном «фронте»

  1. Возможность создания первого этапа лида – подписка на рассылку, добавление RSS-ленты, переадресация в соц. сети и т.п.
  2. Повышение репутации, грамотное самопозиционирование. Люди привыкли рассуждать так: если компания пишет какие-то интересные материалы, не заставляя немедленно совершать покупку, значит это «серьезная контора», выделяющая ресурсы на внимание своих потенциальных клиентов. Вам просто больше доверяют.
  3. Расширение семантического ядра. Яндекс стает все умнее и сложнее: теперь для увеличения невидимого «траста» требуется всестороннее развитие сайта. Если из двух одинаковых компаний одна будет постоянно писать про свои спец. цены на новое оборудование, а другая – создавать разносторонний контент, ведя целую информационную колонку, то предпочтение отдается последней.
  4. Увеличивается вовлеченность пользователей. Иногда до принятия решения о покупке требуется пролистать все страницы сайта, почитать отзывы, оставить комментарий или обратиться к поддержке. Воспринимайте информационные статьи как мотив ко всему перечисленному.
  5. Возможность предугадать интересы пользователей. Особенно это актуально с введением алгоритма Яндекса «Дублин», о котором рассказывает независимый эксперт Дмитрий Силаев:

    http://www.seonews.ru/masterclasses/yandex-dublin-master-class/

    Стали учитываться не только постоянные интересы человека, но и его «сиюминутные» желания. Если недавно вы искали информацию об изменениях в механизме ранжирования Яндекса, то по запросу «остров» получите ссылки на новый алгоритм, а не на туры в индонезийский Бали.

    Соответственно, при наличии инструментов статистики можно выгодно использовать эти знания и технологии.

Итак, об инструментах – как подобрать ключевые слова:

  • Яндекс.Метрика – этот сервис позволяет просматривать запросы, по которым люди уже приходят на ваш сайт:

Яндекс.Метрика для подбора ключевых слов

Что это дает?

  1. Выгружаем список в таблицу
  2. Убираем лишние ключевые слова – нецелевые, непопулярные и т.п.
  3. Собираем частотность и действующие позиции
  4. Делаем сортировку сначала по популярности, а затем – по месту в выдаче, либо другой вариант – по релевантным страницам
  5. Получаем почти готовую стратегию – по каким запросам можно дописать/создать тексты, добиваясь ТОП’овых позиций = трафика
  • Сервисы для анализа конкурентов:
    • prodvigator.ua
    • spywords.ru
    • semrush.com/ru

В чем суть – вам показываются фразы, по которым сайты аналогичной тематики уже сидят в ТОП Яндекса и Google:

Поисковые фразы конкурентов

  • Счетчики посещаемости. У некоторых сайтов есть открытые счетчики со статистикой LiveInternet по позициям:

Статистика позиций по поисковым запросам

А иногда попадается и открытая Яндекс.Метрика:

  • Правая колонка Яндекс.Wordstat:

Правая колонка Яндекс.Wordstat

Фразы, которые интересны людям, искавшим ваше ключевое слово.

  • Основная левая колонка – с помощью модели «как (сколько, что и т.п.) + ключевое слово» (без кавычек). Удивительно, но таким образом можно собрать сотни тем для информационных статей:

Сбор поисковых фраз в Wordstat

Прочие рекомендации:

  1. При продвижении обобщенных запросов пытайтесь предугадать основные интересы аудитории. Например, имея сайт-энциклопедию общей тематики, попробуйте оптимизировать страницу под запрос «сименс», разделив на несколько блоков контент: мобильные телефоны, бытовая техника, электротехническое оборудование и общая информация о компании.
  2. Учитывайте кликабельность позиции в определенной нише. Для навигационных запросов, первые сайты которых по статистике собирают почти весь трафик, ТОП-10 – не очень хорошая цель. В то время как в коммерции иногда даже ТОП-20 можно считать эффективным результатом.
  3. Сочетайте продающие посадочные страницы с «полукоммерческими» ключевыми словами: «отзывы», «где заказать», «как купить» и т.п.
  4. Подсматривайте в поисковые подсказки – что люди набирают больше. Здесь работает «эффект толпы» и принцип экономии времени.

Поисковые подсказки Яндекса

www.leader-web.ru

Что такое поисковый запрос

популярный запрос

Поисковый запрос – это основная база SEO. Сам по себе поисковый запрос может быть словом, фразой или целым предложением, которое человек вбивает в поисковую строку. Список сайтов, которые поисковая система вам выдаст, будет составлен по определенным правилам. Главную роль в ранжировании играет искомое слово, которое на странице сайта должно быть ключевым и повторяться несколько раз. Для того чтобы качественно оптимизировать сайт, нужно знать виды и типы поисковых запросов.

Проще говоря, все, что вы вбиваете в «Гугл», «Яндекс» или любую другую систему – это поисковые запросы.

Информационные

Информационный запрос подразумевает, что пользователю нужно найти определенные сведения, инструкцию или рецепт. Для этого типа поисковых запросов характерен глубокий поиск: пользователь может просмотреть десятки сайтов, чтобы найти исчерпывающую информацию. Также информационные запросы часто содержат слова: как, когда, почему, зачем, отзывы. Это нужно учесть оптимизатору.

Примеры:

  • биография Джима Керри;
  • как почистить замшевые туфли;
  • почему бобры строят плотины;
  • виды парусного спорта.

Информационные запросы зачастую выдают сайты, которые носят познавательный характер и не преследуют коммерческих целей. Поэтому оптимизатору нужно взять во внимание, что поисковая система будет учитывать факторы тематики ресурса и уровня доверия к сайту. А коммерческие ссылки на другие сайты не будут определяющими при ранжировании.

Навигационные

Навигационные запросы вводятся, чтобы найти конкретный сайт. Пользователь использует навигационный запрос, если не помнит точный адрес сайта или ему проще найти его в поисковике.

типы поисковых запросов

Примеры:

  • вк;
  • ламода;
  • википедия;
  • одноклассники ру.

Нет смысла добавлять в семантическое ядро сайта навигационные запросы, которые не относятся к вашему бренду. Люди будут обращать внимание не только на позицию сайта при выдаче, но и на логотип и адрес.

Транзакционные

Транзакционные запросы показывают намерение пользователя совершить определенное действие, то есть транзакцию. Такие запросы будут содержать слова: купить, скачать, зарегистрироваться, заказать.

Примеры:

  • купить аАйфон 5s;
  • заказать пиццу на дом Москва;
  • скачать гугл хром;
  • зарегистрироваться на фейсбуке.

Транзакционные запросы наиболее успешно продвигают коммерческий сайт, поэтому SEO-специалисты должны обратить на них особое внимание. Этот тип поисковых запросов приводит целевую аудиторию, которая готова оставить на сайте деньги. Именно поэтому здесь наблюдается самая высокая конкуренция и повышается важность таких факторов, как дизайн, удобство навигации на сайте, ассортимент товаров и цены.

Мультимедийные

Мультимедийные запросы направлены на поиск видео, аудио, фото и других мультимедийных файлов. Довольно распространенный тип запросов в поисковых системах.

типы запросов в поисковых системах

Примеры:

  • видео с котами;
  • свадебные платья фото;
  • новый альбом Еегора Крида слушать онлайн;
  • игра престолов 7 сезон смотреть бесплатно.

Продвижение сайта по этим запросам не слишком продуктивное. Первые строчки заняты крупными сайтами вроде YouTube, Яндекс.Музыка и Pinterest. Тем не менее, нужно учитывать, что мультимедийные файлы значительно повышают удобство восприятия информации и наполняют сайт наглядными материалами.

Общие

Общие запросы нельзя отнести ни к одному из основных типов поисковых запросов. Пользователь, который вводит в строку поиска общий запрос, не ищет определенный сайт или вообще что-то конкретное. Обычно такие запросы совсем короткие: состоят из одного или двух слов.

типы поисковых запросов

Примеры:

  • ноутбуки;
  • пальто;
  • кактусы;
  • плавание.

Исходя из этих запросов, нельзя понять, чего хочет пользователь: купить пальто, посмотреть фасоны или только узнать цены.

Продвигать сайт по общим запросам может быть довольно сложно, ведь часто они имеют слишком завышенную конкуренцию. При этом конверсия пользователей, посетивших сайт, совсем небольшая – ведь они зачастую носят информационный характер. Поэтому нужно хорошо обдумать, стоят ли общие запросы затрат на их продвижение.

Виды поисковых запросов

Кроме типов поисковых запросов, они классифицируются на виды по 4 параметрам.

типы поисковых запросов

  1. Частотность – определяет, популярный запрос или нет, то есть, с какой частотой он вбивается пользователями в поисковую строку. Делятся на высокочастотные (ищут более 5000 раз/месяц), среднечастотные (500-5000 раз/месяц), низкочастотные (менее 500 раз/месяц) и микронизкочастотные (0-10 раз/месяц). Цифры могут варьироваться в зависимости от поисковой системы; здесь представлены показатели «Яндекс».
  2. Конкурентность – соотношения качества контента и количества сайтов, которые продвигаются по этому запросу. Делятся на высококонкурентные (купить смартфон), среднеконкурентные (купить смартфон самсунг) и низкоконкурентные (купить Samsung Galaxy A7).
  3. Уровень ценности поисковых запросов отображает пользу, которую получит пользователь. Делятся на два вида: коммерческие (купить утюг, заказать хостинг) и некоммерческие, они же информационные (история оригами, новости краснодарского края).
  4. Геозависимость отображает привязку запроса к определенному региону или ее отсутствие. Существуют геозависимые запросы (шоурумы Москва, сантехник Рязань) и геонезависимые (фильмы онлайн, учебные пособия для студентов).

Знание видов и типов поисковых запросов значительно упрощает работу SEO-специалистам. С помощью классификации намного легче определить, какие поисковые запросы будут наиболее удачно продвигать сайт: транзакционные для коммерческой организации, информационные для научно-популярного журнала или форума, мультимедийные для видеохостинга. Главное – точно знать, какую функцию выполняет сайт и какую цель преследуют его создатели.

fb.ru

Информационные запросы

Навигационные запросы

Ниже описаны основные типы запросов в поисковики.

Цели и типы поисковых запросов

Пользователи в Интернете все очень разные, и приходят они в Интернет с совершенно разными целями. Поэтому запросы, которые вводят пользователи в поисковые машины, также отличаются по своим целям. Заранее знать и понимать эти цели довольно важно как для поисковой машины, так и для тех, кто хочет привлекать посетителей на свой сайт.

 

Это один из самых распространенных видов запросов. Такие запросы вводят пользователи, которые хотят найти конкретное место в Сети — сайт нужной им компании, сайт интересного им форума, ссылку на блог интересной персоны и т.п.

Таким образом, если пользователь ввел запрос наподобие Администрация Президента, то, скорее всего, он хочет получить ссылку на сайт Администрации Президента. То же утверждение с большой вероятностью можно отнести и к запросам вида Вимбильдан или Аэрофлот.

Аудитория, которая приходит на ваш сайт по навигационным запросам, скорее всего, уже знает ваш бренд, сайт, услугу, либо зашла к вам по ошибке.

 

Информационный запрос вводят, когда хотят найти какие-то сведения, информацию в Сети, причем пользователю все равно, где именно она находится.

Примером информационных запросов могут служить, например:

· поиск телефона нужной организации (в данном случае подойдет сайт любого справочника);

· желание получить сведения по истории Древнего Рима или выяснить удельный вес ртути (здесь сгодится любой более-менее серьезный научный сайт или онлайновая энциклопедия);

· запрос о результатах финального матча чемпионата мира или поиск последних сведений об очередной вспышке напряженности на Ближнем Востоке (в данном случае пригодится любая свежая новость по заданной теме, независимо от того, где она опубликована);

· запрос типа руководство к очистителю воздуха Дайкин или Расписание полетов Аэрофлота (здесь пригодится любой авторитетный источник).

Ясно, что пользователи, сделавшие информационные запросы, наиболее интересны тем владельцам сайтов, которые делают ставку на показ посетителям какого-то интересного им содержания, справочной информации или уникальных сведений.

 

Как мы уже говорили, массовому пользователю свойственно вводить недоопределенные, нечеткие, самые общие запросы, так что поисковику из формальных соображений трудно отличить, что имеется в виду, когда введен, например, запрос пластиковые окна.

Но нам-то с вами более-менее ясно, что здесь с большой вероятностью имеется в виду не общая теория пластиковых окон или конкурс дизайна пластиковых окон в Париже. Этим запросом пользователь, скорее всего, выражает желание выбрать и установить окна у себя в квартире, так что это — не информационный, а другой вид запроса — транзакционный.



Транзакционным является такой запрос, который вводит пользователь, желающий совершить какое-то действие в Интернете — транзакцию (т.е. купить, заказать, скачать, подписаться или заплатить).

Например: антивирус скачать, установка кондиционеров, летний лагерь под Москвой и тому подобные конкретные, "деловые" запросы.

Транзакционные запросы наиболее интересны для тех владельцев сайтов, у которых уже есть готовая структура для продажи товаров или услуг через Интернет.

 

studopedia.su

Транзакционные запросы – это ключевые фразы, по которым на сайт приходят ваши потенциальные клиенты, и по которым трафик легко конвертируется в сделки. Применение транзакционных (продающих, коммерческих) запросов необходимо всем коммерческим сайтам: интернет-магазинам, лендингам, блогам, через которые продаются видеокурсы или семинары.Транзакционные запросы

Тем, кто хочет зарабатывать в интернете, используя сайт, нужно использовать продающие запросы для продвижения. Конечно, следует помнить, что не только от запросов зависит объем ваших продаж. На формирование спроса влияет цена продукта, качество сайта, востребованность услуг, доступность для потребителей и ряд других параметров. Однако от правильности выбора запросов зависит возможность привлечения потенциальных клиентов. Сделаете верный выбор – получите покупателей. Упустите что-то важное в процессе оптимизации – не ждите хорошего целевого трафика.

Как подбирать коммерческие запросы?

Для начала вам надо изучить различия, существующие между запросами разного типа. В основном для продвижения сайтов используются информационные, навигационные и коммерческие запросы. По информационным пользователи ищут полезные обзоры, статьи, новости. По навигационным – конкретные компании, бренды, сайты. Но особого внимания заслуживают коммерческие запросы.

Коммерческие – это поисковые запросы, по которым пользователи ищут товары или услуги с целью их приобретения. Как правило, в содержании таких запросов присутствуют слова «купить», «заказать», «цена».

Кроме этого, с целью покупки пользователи могут использовать подробные запросы, которые относятся к категории продающих и информационных. Это такие ключевые выражения, в которых может отсутствовать слово «купить» или «заказать», но они содержат подробное описание товара. Потенциальный покупатель ищет конкретный продукт, зная его название, производителя, модель. Он использует подробный запрос для того, чтобы сравнить различные предложения продавцов и сделать свой выбор.

Запросы, дающие максимум трафика и минимум продаж

Информационные запросы могут привлекать большое количество посетителей на ваш сайт, но лишь малая их часть превратится в клиентов. Почему так происходит? Люди, которые ищут информацию о товаре, пока не настроены на совершение покупки. Они хотят сравнить разные предложения и немного подумать перед тем, как делать заказ.

Если для стимулирования спроса вы будете использовать запросы информационного характера, то они принесут вам трафик, но не продажи. Для продвижения коммерческого ресурса надо отбирать продающие запросы, которые будут привлекать пользователей, готовых совершить у вас покупку. Да, количество таких посетителей будет ограничено. Но это именно тот трафик, который повышает конверсию сайта.

Вы хотите тратить время на «разогрев» посетителей? Если вам надо быстро повысить продажи, то вряд ли вы ответите утвердительно. Пользователи, которые используют в своих запросах слова-действия (купить, заказать), имеют четкое намерение приобрести искомый товар или услугу. Для коммерческого сайта такие посетители представляют особую ценность. Трафик с продающих запросов – это ваши покупатели.

Занимаясь продвижением сайта и стремясь увеличить продажи, не забывайте о важности правильного выбора ключевых слов. Используйте транзакционные запросы для привлечения покупателей и повышайте продажи за счет стимулирования спроса на свою продукцию.

prodvijenie-saijtov.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.