404 file not found

Что такое ошибка «404 File not found»?

Прежде всего, нужно понимать, что данный тип ошибок относится именно к серфингу в Интернете. Простейшим объяснением можно считать, что запрашиваемая страница не найдена.

file not found

В принципе, ошибки типа «Could not find file» могут возникать в любых «операционках» и в любых браузерах. Что касается разновидностей и причин их появления, на них стоит остановиться подробнее.

Разновидности ошибки «File not found»

Надо сказать, что, в зависимости от операционной системы, используемого браузера или же самого запрошенного сайта, ошибка может содержать разный синтаксис. Это может быть, скажем, просто сообщение «Error 404», «404 Error», «404 Not found», «404 File not found», «HTTP 404», «HTTP 404 Non found», «404 Страница не найдена», «Требуемый URL не был найден на сервере» и т.д.


could not find file

Как видим, вариантов достаточно много, но все они сводятся к одному: браузер не может отобразить страницу, предположительно находящуюся по заданному URL-адресу. Почему? Сейчас мы в этом и разберемся.

Причины возникновения ошибки

Итак, мы имеем на экране интернет-браузера сообщение о недоступности какого-либо веб-ресурса — «File not found». Причин может быть сколько угодно.

Прежде всего, как почему-то считается, ошибка 404 является чисто клиентской и связана с неправильным синтаксисом запроса. Иными словами, URL-адрес (http:// и что-то дальше) был вписан в адресную строку с ошибками. Что делать? Да просто проверить правильность написания адреса.

Иногда такая ошибка может возникать в процессе загрузки сайта при отключении связи (доступа в Интернет). Понятно, что нужно проверить подключение или восстановить его, скажем, перезагрузить компьютерный терминал или маршрутизатор. Не поможет — нужно обратиться к провайдеру и узнать причину отсутствия доступа в Сеть.

В некоторых случаях ошибка «File not found» может быть связана и с тем, что запрашиваемый сайт больше не присутствует на данном сервере. Иными словами, он «переехал», но при доступе к старому адресу перенаправления на новый веб-ресурс не происходит. Как поступить в данном случае? Воспользоваться любой поисковой системой и найти его заново (по новому адресу).

howtoshka.ru

Серверные ошибки


  • Ошибка 403 — 403 Access denied
  • Ошибка 404 — 404 File not found
  • Ошибка 500 — 500 Internal server error
  • Ошибка 502 — 502 Bad Gataway
  • Ошибка 503 — 503 Service temporarily unavailable
  • Ошибка 504 — 504 Gateway time-out

Ошибка 403 — 403 Access denied (Доступ к ресурсу запрещен)


Ошибка 403 означает, что доступ к ресурсу, папке или файлу запрещен (получен код 403 Forbidden). Возможно, что доступ был закрыт через файл .htaccess.

Так же ошибка может быть вызвана тем, что в папке нет index файла.

Ошибка 404 — 404 File not found


Документ по указанному URL не существует. Возможно, такой файл удален, либо вы ошиблись при наборе URL в браузере или пошли по неверной ссылке.

Ошибка 500 — 500 Internal server error


Появление 500 ошибки, может быть связано с неправильно указанными параметрами в файле .htaccess
, который находится в папке с вашим сайтом.

Также, если файл сохранён в кодировке UTF-8, он должен быть без метки BOM. Если же файл сохранён в UTF-8 с меткой BOM, откройте файл и сохраните его без метки BOM.

Ошибка 500 у CGI скриптов, может быть вызвана из-за неправильных прав у файла-скрипта CGI (должны быть 755).

Также, это может быть ошибка непосредственно в сценарии скрипта. Точную причину можно установить, просматривая лог ошибок.

Ошибка 502 — 502 Bad Gataway

Данная ошибка означает, что сервер (или proxy-сервер) получил недопустимые ответы другого сервера (или proxy-сервера).
Причиной может быть некорректная работа скриптов, либо ошибка ответа шлюза веб-сервера.

Одна из наиболее частых причин ошибки 502:
скрипт сайта отправляет cookie или другие данные множество раз при каких-то определённых действиях, в результате чего объём заголовков (header) растёт больше допустимого лимита веб-сервера.

При достижении порогового значения, веб-сервер отклоняет запрос с слишком большим заголовком, отбрасывая соединение с ошибкой 502 Bad Gateway. Такое бывает, когда скрипты написаны разработчиками без должной оптимизации.

На хостинге используется связка веб-серверов nginx (front-end) + apache (back-end)
У nginx указаны оптимальные параметры для заголовков:

proxy_buffer_size 32k; proxy_buffers 16 32k; 

Прочие причины:
иногда пользователи невнимательны в выборе опций, и не читают их описание.
В хостинг-панели зайдите в раздел ДоменыНастройки, если там включены все опции прдряд (стоят галочки), то отключите их. Это может убрать ошибку 502.


Ошибка 503 — 503 Service temporarily unavailable

Ошибка 503 (Service Temporarily Unavailable) – обслуживание временно недоступно.

Многие не до конца понимают причины появления ошибки 503 и считают, что во всем виноват сервер.
5хх ошибки действительно серверные, но это не всегда значит, что проблема именно на стороне сервера.

Если вам необходимо как можно быстрее избавиться от этой ошибки, завершите процессы на аккаунте.

Информация для более детального понимая проблемы.

Что же такое хостинг? Хостинг — некоторое количество аккаунтов на одном сервере, в каждом аккаунте может быть не один сайт и основное ограничение на нашем хостинге — это ограничение по нагрузке аккаунта пользователя, причем ограничение от одного потока процессора (CPU), а мы используем мощные многопроцессорные сервера.
Приведем пример на основе нашего сервера с минимальной частотой CPU 3.2GHz — это частота одного потока (ядра) процессора, а их 8 (на некоторых — больше), но как написано выше, ограничение для одного аккаунта считается от одного ядра. Теперь возьмем минимальный тариф SSD1, где ограничение по нагрузки составляет 20% CPU.
% от 3.2GHz это640MHz, причем всего за 100 рублей/месяц. Много это или мало — решать вам, но для минимального тарифа этого более чем достаточно. Поэтому для каждого аккаунта на сервере выделяется определенное количество рабочих процессов, которые обрабатывают запросы пользователей ваших сайтов. Эти запросы поступают на сервер в порядке очереди. Если этих запросов несколько, то сервер их легко обработает, но если их достаточно много — очередь будет расти, а если процессы еще в добавок и тяжелые, то очередь будет продвигаться медленнее.
Сервер ограничен в вычислительных мощностях, поэтому есть ограничения по нагрузке для каждого аккаунта. Если серьезная нагрузка длится слишком долго — может «рухнуть» весь сервер, все аккаунты пользователей и все сайты — вот тут и возникает ошибика 503 (Service Temporarily Unavailable) говорящая о том, что веб-сервер не может обрабатывать больше запросов и необходимо подождать пока очередь уменьшиться и можно будет дальше обрабатывать запросы.
Мы рассмотрели, как устроен хостинг и теперь постараемся описать основные причины, при которых может расти очередь, и, по возможности, пути решений этой проблемы. Иногда это может быть очень сложной задачей и собственных знаний может не хватить, но тем не менее, рассмотрим варианты:

— Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP.

Такие большие файлы лучше всего передавать напрямую, не используя скрипты. Почему? Скрипты работают определенное время, а не постоянно и при окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно файл не будет передан полностью, а запрос оставит процесс веб-сервера работать ещё длительное время.
кже, каждая передача файлов через PHP — это отдельный рабочий процесс веб-сервера apache, а для передачи статичных файлов напрямую будет использоваться отдельный многопоточный процесс веб-сервера nginx, который может обрабатывать множество потоков, а значит не будет влияния передачи файла на загрузку.
Хранение и отдачу файлов можно также реализовать через правила mod_rewrite и файл .htaccess, в этом случае можно использовать решение антилич. Антилич — это система, которая не позволит скачать ваш файл по ссылке на странице с другого сайта. Часто, если ваш файл популярен, недобросовестные web-мастера могут поставить у себя прямую ссылку на него, не упоминая о вашем сайте. Естественно, если сайт, на котором подгружается изображение от вашего сайта, посещаемый — это так же может создавать дополнительную нагрузку.

— Удаленное соединение с другим сервером (сайтом и т.д.).

Удаленных соединений, по возможности, лучше избегать, но если оно необходимо, то желательно выставлять маленькие значения таймаутов ожидания ответов от другого сервера, так как удаленный сервер может быть недоступен в определенное время, что может вызывать постоянные запросы на соединение с удаленным сервером. Поэтому в таких случаях очень важна хорошая связь с этими удаленными серверами.

Также часто используют вставки отдельных функций, кодов и т.д. (include
) и если эти функции располагаются в одном аккаунте — используйте только локальные пути, а не в виде вставки url-адреса (http://site.ru/file.php). Лучше вставить конструкцию, например, такого вида: include 'file.php';. Это не будет делать дополнительный внешний запрос на сервер и тем самым вы снизите нагрузку, уменьшите количество создаваемых процессов.

— Очень тяжелые или испорченные дополнения систем управления сайтами (при использовании CMS и прочих скриптов).

Для нахождения таковых можно отключать дополнения (плагины, хаки, модули и т.д.) по отдельности. Возможно при включении/отключении вы заметите, что сайт станет быстрее/медленнее загружаться. Далее вы сможете найти более легкую замену или исправить поврежденные дополнения. Также в дистрибутив многих CMS включены дополнения, которые лично вам могут быть не нужны, поэтому лучше их удалить.

— Задания выполняющиеся долгое время.

Иногда в самих скриптах пишут задания на выполнение чего-либо по расписанию (например в тех же mambot’ах в joomla). Если их можно перенести в планировщик (cron), то лучше это сделать через cron, так как такие задания в joomla выполняются вместе с запросами пользователей и тем самым замедляют загрузку сайта и увеличивают нагрузку, а в некоторых случаях сайт вовсе перестает загружаться.


— Почтовые рассылки.

Рассылки писем могут влиять на загрузку сайта, тем не менее они часто бывают необходимы и их так же лучше оптимизировать. Скрипт запуска рассылки можно добавить в планировщик (cron), как и в случае с mambot’ами в joomla. Управление планировщиком находится в панели управления хостингом и доступно при соответствующем тарифе. Запускать такие скрипты лучше во время наименьшей нагрузки, например ночное, когда на сайте меньше всего посетителей.

— Медленные или не оптимизированные запросы sql к базе данных.

Пути решения в этом случае – использование кеширования, оптимизация запросов и индексация таблицы базы данных по столбцам (сортировка, упорядочивание). Также, если все это не помогает, стоит подумать о смене скрипта на более оптимизированный.

— Большое количество запросов к серверу.

Старайтесь избегать лишних запросов. Запросы могут исходить не только от посетителей ваших сайтов, но и, например, от индексирующих ботов с поисковиков, sape и т.д, также увеличивается количество запросов при использовании большого количества url на файлы (изображения, js-скрипты, css-стили), которые загружаются через отдельные запросы (при включенном apache вместо nginx). По возможности, объединяйте их в один файл.

Также запросы могут исходить, например, от чата или какого-то участка, блока на сайте, который посылает ajax-запросы на сервер. Многие из нас любят открывать несколько вкладок в браузере — нужно учитывать, что от этого так же может увеличиваться количество запросов и соответственно процессов веб-сервера.


Вставка iframe-кодов на сайте тоже может быть причиной ошибки 503.
Еще один пример увеличения запросов — использование другими сайтами ваших ресурсов (ссылки на файлы, картинки, различные информеры). Используйте антилич системы в борьбе с этим.

DDoS-атаки, флуд, спам в комментариях, или в других веб-формах на сайте так же могут вызывать большое количество запросов.

Если у вас все оптимизировано, используется кеширование, минимум запросов и просто не хватает ресурсов на используемом тарифе, тогда остается задуматься о переходе на другие тарифные планы.

Конечно, все хотят недорогие тарифы, при этом про оптимальное расходование ресурсов многие просто забывают.
На WebHOST1 разработаны оптимальные тарифы и нужно просто подобрать необходимый для вас тариф, что можно осуществить самостоятельно в биллинге.

Наконец, если вашим сайтам не хватает топового тарифа и часто возникает 500 ошибка, а вы не знаете как избежать данной проблемы — значит требуется больше ресурсов и вам нужен, как минимум, виртуальный либо выделенный сервер.

Ошибка 504 — 504 Gateway time-out

Этот код ответа означает, что клиентский запрос nginx передал apache, а apache не смог в установленный лимит времени вернуть HTTP-ответ?, в рузультате сервер разрывает сетевое соединение по таймауту. Причиной может быть долгая работа процесса — сценария, запущенного скриптом веб-сайта.

Можно попробовать увеличить выделенное время для php, прописав в корне сайта в файл .htaccess
код:

# время выполнения скрипта - сценария php_value max_execution_time 60 # время загрузки данных  php_value max_input_time 60

Однако это не избавит от таймаута веб-сервера с 504 ошибкой. Таймаут веб-сервера в рамках виртуального хостинга изменить не представляется возможным.

webhost1.ru

Что означает 404 Not Found?

«Википедия» поясняет, что ошибка 404, или Not Found (в переводе — «не найдено»), — стандартный ответ о том, что клиент имеет возможность общаться с сервером, но сервер не в состоянии найти данные по запросу.

Это, пожалуй, самая распространенная ошибка в Интернете. Она возникает, если посетитель переходит по «битой», то есть неправильной или потерявшей актуальность ссылке. Это означает, что ссылка есть, а страница, на которую она направляет посетителя, куда-то исчезла, удалена. Поэтому при переходе по такой ссылке и возникает error 404 Not Found («страница не найдена»).

Откуда возникают такие ссылки?

Такие ссылки могут возникнуть, например, по следующим причинам:

  • Из результатов работы поисковой системы (они индексируют все, до чего могут дотянуться).
  • Из-за внутренней переадресации (вы сами ранее ставили эту ссылку).
  • Это внешняя ссылка, поставленная кем-то на вашу страницу, удаленную в настоящее время.
  • Возможно, это ошибка в работе программного обеспечения сервера, что иногда тоже случается.

Отсюда следует, что ошибка 404 Not Found не всегда свидетельствует именно о ваших неправильных действиях. Но в любом случае при ее появлении необходимо поправить ситуацию.

Почему 404 Not Found вредно?

Во-первых, появление ошибок 404 может привести к негативной реакции поисковых систем в отношении к вашему сайту. Каковы последствия – зависит от самой поисковой системы.

Во-вторых, это приводит к неправильной реакции посетителя. Ведь при низком уровне компьютерной грамотности, что реально относится к большинству пользователей сети, он, видя такую ошибку, решает уйти с сайта поскорее. И это самая неприятная вещь для вашего сайта, поскольку приводит к потере некоторой части его трафика. Особенно это важно при работе интернет-магазинов.

Если по той или иной причине возникла ошибка 404 Not Found, что делать в этом случае? Естественно, надо приложить все усилия для того, чтобы известить посетителя о том, что даже при появлении такой ошибки ваш сайт существует, хотя имеются временные трудности. Для этого на такой странице надо разместить соответствующую информацию для посетителей. Однако первым делом следует выявить на своем сайте недействительные ссылки, переход по которым приводит к появлению ошибки 404.

Как выявить неправильные ссылки?

Рассмотрим случай, когда сайт создан на движке WordPress. Другие движки наверняка тоже имеют средства, позволяющие автоматизированно решить такую задачу. Можно, конечно, проверить каждую ссылку вручную. Но такой путь очень долог и неблагодарен. Попробуйте применить специальный плагин, позволяющий автоматизировать этот процесс — Broken Link Checker. Этот плагин формирует список всех ссылок, которые направляют на несуществующие страницы. Потом вам самим следует принять решение по каждой ссылке, что с ней делать.

Кроме того, желательно настроить сервис статистики, используемый вами, на отслеживание переходов по неправильным ссылкам. Это даст возможность выяснить источники переходов. Повлиять на них можно применением 301 редиректа в htaccess. Основной подход состоит в следующем: выявляем, на какую страницу идет переход, находим новую страницу, релевантную ей, задаем на нее 301 редирект с предыдущей. Постепенно поисковики переделают старые ссылки на новые.

Таким образом, можно выявить те ссылки, на которые можно воздействовать самостоятельно. Но все равно останется часть из них, приводящая к появлению error 404 Not Found. Как решить проблему в этих случаях?

Как удержать посетителя?

Чтобы посетитель не сбежал при появлении страницы 404 Not Found, желательно на эту страницу добавить информацию:

  • Юмористического характера. Увидев ее, посетитель, даже находясь в растерянном состоянии, может улыбнуться и охотнее повторит попытки перейти к другой странице вашего сайта, например на главную. Только важно не перестараться – обойтись одной картинкой, без анекдотов.
  • Дать посетителю готовые ссылки. Это очень важно! Не следует заставлять его трудиться, избавьте его от лишней работы.
  • Разместите краткий текст-инструкцию, что делать. Пусть инициатива останется в ваших руках.
  • Оформите оригинальный внешний вид 404 страницы, сделайте ее не похожей на миллионы других подобных страниц в Интернете.
  • Некоторые авторы размещают на такой странице простенькую игру подобно приведенной ниже. Это стимулирует отдельных посетителей задержаться на сайте даже тогда, когда они не нашли то, что искали.
  • Разместите на странице логотип вашего проекта. Пусть посетитель сразу поймет, что он попал по нужному адресу, только ошибся дверью.

Применяем магию CSS3

Для решения этой проблемы есть еще один путь – применение современных технологий на основе CSS3 анимации. Смысл этого подхода заключается в том, что вводится специальный HTML-код с анимацией, в котором посетителю выводятся возможные причины появления ошибочной страницы и даются рекомендации по дальнейшим его действиям. Этот код привязывается к определенным блокам на странице и действует при появлении такого рода ошибок.

Если все страницы выдают ошибку 404

Глобальная ошибка 404 может возникать в случае сбоя службы DNS. Для этого случая характерно, что все HTTP-запросы (к любым сайтам) перенаправляются на какой-то один сервер. Это может быть вызвано действием вирусных программ, которые перехватывают DNS-запросы и возвращают неверное значение IP или изменяют в вашем компьютере файл hosts (по адресу C:windowssystem32driversetc).

Как правило, пользователя перенаправляют либо на ложную страницу, похожую на стартовую одного из популярных сервисов (с целью похищения конфиденциальных данных вашей учетной записи), либо на страницу с требованием отправить СМС на какой-либо номер вроде бы для разблокировки дальнейшей работы (с целью выманивания ваших денег).

Противодействие этому — проверка файла hosts на наличие посторонних записей. Открываем этот файл в «Блокноте» (путь указан выше) и удаляем из него все записи кроме строки: 127.0.0.1 localhost. Потом сканируем компьютер антивирусной программой, удаляем все вредоносное, что было ею найдено, и перезагружаем.

Возможно также, что какое-либо устройство (например, DOCSIS модем) берет на себя функции DNS и отвечающего HTTP-сервера. Если у вас интернет-соединение осуществляется по телевизионному кабелю, то, скорее всего, проблемы возникают из-за соединения. Надо пропинговать запрос, в этом случае модем берет DNS запросы на себя и пингуется фактически он. Бороться с этим надо, привлекая возможности техподдержки вашего Интернет-провайдера.

Простые шаги для решения

Допустим, вы не владелец сайта, а пользователь. При обращении к нужному вам сайту возникла ошибка 404 Not Found. Как исправить положение? Вот несколько простых советов, с помощью которых вы можете попытаться решить эту проблему самостоятельно. Именно они в большинстве случаев помогут быстро с ней справиться:

  • Просто обновите страницу. Можно использовать горячие клавиши Ctrl + F5 для принудительного обновления. Ошибка может появиться только потому, что страница не загружается.
  • Очистите кэш и куки вашего браузера – это часто решает проблему.
  • Убедитесь, что URL (адрес страницы) введен правильно. Он включает в себя написание www. или http://, правильные разделительные символы, доменное имя, расширение файла страницы и так далее.
  • Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ, поскольку существуют вирусы, приводящие к появлению ошибки 404 на веб-сайтах. Это необходимо, чтобы убедиться, что ваш компьютер чист и не подвержен воздействию вирусов.
  • Свяжитесь с администратором сайта или хостинг-провайдером для получения дополнительной информации. Если сервер имеет проблемы в работе, то это может быть причиной возникновения ошибки 404.

Заключение

Мы рассмотрели вопрос о том, что значит 404 Not Found, и некоторые важные шаги, которые следует предпринять создателю сайта, чтобы избежать неприятных осложнений в его работе. Также мы привели советы посетителям ресурсов о том, что надо делать в первую очередь, если при поиске нужного сайта или его страницы они встречаются с подобными ошибками. Хочется надеяться, что приведенные советы окажутся полезными читателям.

www.syl.ru

Ошибка 404: что это и почему она появляется?

Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет http://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.

Ошибка в браузере на сайте: "Страница не найдена"

Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.

В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):

Ошибка "Page Not Found" (404) в браузере

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.

help-wifi.com

Причина HTTP 400 Ошибок

404 ошибка — код состояния HTTP, который означает, что страница, которую Вы пытались найти на веб-сайте, не найдена на их сервере.

Технически, Ошибка 404 является клиентской ошибкой, подразумевая, что она возникла в связи с неправильно введённым вами URL страницы, которая была перемещена или удалена из веб-сайта, и Вы должны об этом были знать.

Другая возможность состоит в том, что веб-сайт переместил страницу или ресурс, но не перенаправил старый URL к новому. В этом случае вместо автоматического перенаправления на новую страницу Вы получите 404 ошибку.

Независимо от причины 404 ошибки, можно попытаться добраться до нужной страницы:

Как исправить 404 ошибку

  • Обновите веб-страницу, нажимая F5, кнопку обновления или попробуйте снова ввести URL в строку поиска.

404 ошибка может появиться даже без какой-либо реальной проблемы, таким образом, иногда простое обновление даст вам нужную страницу.

  • Проверьте на ошибки в URL. Часто 404 ошибка появляется, потому что был неправильно введён URL или ссылка, по которой вы щелкнули, указывает на неправильный URL.
  • Перемещайтесь на один уровень каталога вверх в URL, пока сайт не откроется.

Например, www.datbaze.ru/publ/computer/windows_8_kak_otobrazit_znachok_kompjuter_na_rabochem_stole дал Вам 404 ошибку, переместитесь на www.datbaze.ru/publ/computer/. Если не помогло, переместитесь на www.datbaze.ru. Это должно привести Вас к тому, что Вы ищете или, по крайней мере подтвердить, что не доступен весь сайт.

  • Ищите страницу в популярной поисковой системе. Возможно, что у Вас полностью неправильный URL, тогда Google или Яндекс покажут близкий по названию адрес.

Если Вы нашли страницу и не хотите после обновления закладки повторить HTTP 404 ошибку в будущем.

  • Если у Вас есть какой-либо признак, что сообщение об 404 ошибке возникает только у вас, очистите кэш своего браузера. Например, если Вы можете открыть URL со своего телефона, но не можете с планшета, очистка кэша браузера планшета должна помочь.
  • Если очистка кэша не сработала, очистите cookie Вашего браузера.
  • Измените серверы DNS, используемые Вашим компьютером, но только если весь веб-сайт даёт Вам 404 ошибки, особенно если веб-сайт доступен на других сетях (например, Ваша сеть мобильного телефона или друг в другом городе).
  • Наконец, если ничего не сработало, свяжитесь непосредственно с веб-сайтом. Если они переместили страницу, и генерируют 404 ошибку вместо перенаправления посетителей на новую страницу, они могут быть очень счастливы получить известие от Вас.
  • Поиск WHOIS, используя доменное имя сайта (например. datbaze.ru) как Ваш критерий поиска, должен дать Вам немного контактной информации.

Если поиск WHOIS не помог, знайте, что на много сайтов можно написать письмо по электронной почте в [email protected], заменяя website.com реальным именем веб-сайта. Контакт с сайтом через один из их профилей социальных сетей тоже хороший вариант.

datbaze.ru

Ошибка 404: как исправитьНе стоит говорить, что любой пользователь, который хоть раз посещал интернет-сайты сталкивался с невозможностью отображения страницы при возникновении сбоя с кодом ошибки 404. При этом сразу же появляется вопрос – можно ли это исправить? Ошибка 404 может возникать по различным причинам. В плане факторов ее появления может быть несколько основных аспектов: это сбои связи, клиентские ошибки, ошибки программного обеспечения, сбои в работе сервера или отсутствие страницы по указанному адресу. Что же может означать возникновение ошибки с кодом 404? Сбой сам по себе означает только одно: запрашиваемая интернет-страница по каким-то причинам не может быть найдена по конкретному адресному запросу. Иначе говоря, она просто отсутствует. Это самая простая ситуация, для которой можно найти решение. Если при поиске нужной вам страницы возникает ошибка 404 «Страница не найдена», то это может означать, что эта страница в действительности может быть и существует, только доступ к ней по какой-то причине не осуществляется, ограничен или заблокирован. Можно пояснить такое положение дел на конкретном примере. Предположим, вы знаете, какой предмет должен находиться в шкафу на полке. Вы открываете шкаф, смотрите на полку, но не видите там нужной вам вещи. Это один момент. С другой стороны, вы могли просто не увидеть нужную вам вещь, поскольку она завалена другими вещами или просто лежит где-то в сторонке.  Встречается подобная ситуация и с ошибкой 404.

Ошибка 404: возможные причины появления сбоя

Прежде чем говорить о способах устранения сбоя Ошибка 404, необходимо обратиться к перечню возможных причин появления данной ошибки. В качестве наиболее распространенных и простых причин можно указать следующие:

— физическое отсутствие страницы на сервере;

— проблемы с функционированием сервера;

— сбои в работе браузеров;

— нарушения связи.

Основные разновидности ошибки 404

Код ошибки 404, как правило, точно такой же, как и код сбоя Windows Update – 0x80244019. Выдаваемое сообщение в интернет-браузерах может выглядеть по-разному. Далее мы перечислим основные типы таких сообщений:

— 404 Страница не найдена;

— HTTP 404 Not Found;

— 404 Файл или каталог не найден;

— Error 404 Not Found;

— Требуемый URL не был найден на этом сервере,Error 404;

— HTTP 404;

— 404 NotFound;

— 404 Error.

Несмотря на то, что сообщения между собой могут различаться, код ошибки 404 остается одинаковым. Суть проблемы от этого не изменяется. Давайте рассмотрим, как можно исправить такую ситуацию простейшими методами.

Ошибка 404: что делать? Простейшие способы

Прежде всего, можно попробовать обновить страницу. Ошибка может появляться даже при мимолетном сбое связи или перезагрузке самого сервера, на котором располагается страница. Во всех без исключения браузерах для обновления страницы можно использовать клавишу F5б, кнопку на панели или соответствующую команду меню. Если это не поможет, необходимо проверить интернет-соединение, так как такая ошибка появляется именно при отсутствии подключения. Сбой очень часто возникает по причине невнимательности пользователя, когда он просто вводит ошибочный интернет-адрес. Возникает вопрос: как в этом случае исправить проблему? Ошибку 404 «Страница не найдена» можно исправить простой проверкой правильности написания адреса сайта и повторным вводом корректного значения. Если ошибка была получена при посещении связанного ресурса, то стоит попробовать переместиться вверх на один уровень. Рассмотрим простой пример: сбой возникает на странице: site.ru/c/d.html. В этом случае вам нужно попробовать перейти на один уровень вверх, который соответствует адресу site.ru/c.html. После этого на нем вам нужно искать ссылку на недоступную страницу. В вопросе того, как избавиться от ошибки 404, можно попробовать задать по имеющемуся адресу запрос в любом поисковике, чтобы убедиться, что страница на самом деле существует. В крайнем случае необходимо проверить доступ к ней с мобильного устройства. Можно также использовать и более продвинутые средства инициализации. Лучше всего для этой цели подойдет мощный интернет-сервис Whols. В нем задается поиск, в результатах будет отражена привязка страницы к определенному провайдеру или месту, не говоря о подтверждении ее физического существования. В конечном итоге, если проблема заключается именно в сетевых настройках, то возможно вам придется попробовать поменять адреса серверов DNS, что в некоторых случаях позволяет решить проблему. Однако такие ситуации, связанные с ошибкой 404, встречаются крайне редко. Бывают такие ситуации, когда от пользователя ничего не зависит. Правообладатель или владелец могли просто перенести страницу на другой интернет ресурс или хостинг, не сделав при этом предварительно привязку старого адреса страницы к новому размещению. Из-за этого перенаправление не происходит. Возможно, сервер дал сбойили его работа была нарушена DDoS-атакой. Здесь вы ничего не сможете сделать. В лучшем случае можно попробовать связаться по электронной почте с владельцем сайта и выяснить причину, по которой возникла неполадка.

Рекомендации разработчикам

Если же говорить о веб-разработчиках, то такие сбои можно определить и попытаться исправить при помощи специальных методов. Многие специалисты рекомендуют воспользоваться инструментами для веб-мастеров Google Web Master Tool, аналогичными инструментами от Яндекс, или специальным плагином Broken Link Checker для платформы WordPress. Однако считается, что лучше всего будет провести с задействованием специальных средств комплексную проверку. Помимо всех перечисленных выше способов можно просто проверить линк на специализированных сайтах. Тут необходимо просто ввести адрес, активировать процесс проверки и получить соответствующий результат.

Заключение

Вместо заключения можно отметить, что хоть ошибка 404 и не является критичной во всех своих проявлениях, она способна доставить веб-разработчикам и пользователям немало проблем.Что же касается способов устранения такие сбоев, то при возникновении ошибки со стороны сервера, рядовой пользователь вряд ли сможет как-то повлиять на ситуацию.

computerologia.ru

Избавление от статуса 404 ошибки

Для начала вам нужно выявить, какие из страниц отдают серверу эту ошибку. Сделать это можно, просмотрев лог-файлы, где находится вся техническая информация о том когда, какими страницами, какие статусные коды отдавались серверу. Причина 404 ошибки зачастую кроется в том, что страницы неправильно перелинкованы друг с другом. Посмотрев содержимое лог-файлов, вы выясните, на каких страницах у вас ошибки. Если у вас нет доступа к ним, то следует обратиться на веб-сайта за информацией из лог-файлов.

В результате чего появляется сообщение о 404 ошибках?
Сообщение “404 Not Found” появляется на вашем экране по нескольким причинам:
1.страница просто-напросто была перемещена (url страницы поменялся);
2.могут быть незначительные ошибки в написание url страницы;
3.страница была удалена.

Если вы просто удалили или изменили url ссылки, то страницы, которые ссылались до этого момента на существующую страницу, начинают ссылаться на несуществующую страницу. Конечно, в этом случае стоит в первую очередь задуматься о корректности ссылок на собственном сайте. Внешние (входящие) ссылки вам уже никак не исправить, поэтому старайтесь не очень часто удалять и менять url страниц. Если вам особенно дороги какие-то ссылки, то вы должны связаться с владельцами сайтов, объяснить им причину и попросить исправить HTML код ссылки. Кроме того, вы должны время от времени проверять правильность ваших исходящих и входящих ссылок.

Грамотная организация страницы с 404 ошибкой

Сделайте страницу, которая выдает статус 404 ошибки, вашим преимуществом. Существует 5 основных правил, чтобы создать страницу, выдаваемую сервером вместо сообщения “404 Not Found”:
•дизайн страницы должен соответствовать общей концепции дизайна сайта;
•на странице должны присутствовать извинения о том, что страница не работает;
•разместите на странице те ссылки, которые могут быть полезны пользователю, попавшему на данную страницу;
•если возможности вашего сервера позволяют, то можно настроить механизм автоматической проверки правильности написания url. Если url написан некорректно, то он исправляет url и отправляет пользователя на соответствующую страницу, предварительно уведомив об изменениях;
• наконец, на вашем сайте обязательно должна быть строка поиска.

Что же делают пользователи, когда заходят на несуществующую страницу?

По статистике большинство пользователь приходят в ярость, когда им выдается сообщение о том, что страница не найдена. Почти столько же людей не обращают на это внимание, возвращаясь на страницу, на которой они были до этого.
Гораздо меньше тех, кто идет на главную страницу сайта; еще меньше тех, кто пишет об ошибке веб-мастеру, ответственному за разработку сайта.

Приемы борьбы со статусом 404 ошибки

Если вы знаете, что страницу, которую вы будете перемещать на другой url, будут искать пользователи, то не поленитесь сделать редирект на новую страницу. Желательно редирект делать с оповещением о том, что пользователь будет перемещен на новую страницу по истечении нескольких секунд. Простейший способом организовать редирект со страницы со статусом 404 ошибки, это написать следующий фрагмент HTML-кода:

< meta http-equiv="Refresh" content="5;URL=not404.htm">

Страница будет перезагружена, однако, после перезагрузки браузеру будет отдана страница с совершенно с другим url.

Это нужно делать в том случае, если у вас просто сменился url страницы. Если вы хотите, чтобы вместо несуществующих страниц браузеру отдавалась страница с извещением о том, что такой страницы нет на сервере, то можно проделать следующие действия:

•предварительно создаете страницу;
•создаете папку в корне, типа error (название здесь неважно, главное не забудьте прописать аналогичное название папки в .htaccess);
•размещаем в этой папке созданную страницу, назвав ее, к примеру, 404.htm;
•прописываем команду ErrorDocument 404 /error/404.htm в .htaccess.
Эти шаги позволят не допустить появления сообщений Not Found на вашем сайте.


Меган Уитмор

Перевод под редакцией Сергея Стружкова, руководителя отдела ресурсов компании

www.seonews.ru

Как избавиться от причины?

Некоторые особо популярные ресурсы имеют несколько адресов для того, чтобы больше пользователей могли посетить сайт. Например, один и тот же портал может быть зарегистрирован в разных доменных зонах, чтобы попытаться охватить большее число людей. Иногда владельцы подобных мест решают отказаться от использования нескольких адресов, что может легко, в некоторых случаях привести к «http error 404 the requested resource is not found».

Например, люди могут заходить на один и тот же сайт по двум адресам: «ххх.com» и «ххх.ru», где «ххх» – оригинальное имя. Если владелец ресурса решил не продлять услуги зоны «com», то пользователи, использующие такой адрес для входа на портал просто столкнуться с подобной ошибкой. Следовательно, чтобы выйти из ситуации, необходимо попробовать все альтернативные варианты входа.

Следующий случай очень распространен в различных социальных сетях, где владельцы страниц часто открывают новые, и также часто их закрывают. Кроме того, само руководство подобных проектов может заблокировать подозрительные ресурсы, поэтому частенько можно встретить 404 not found вконтакте, в одноклассниках и так далее.

В этой проблемной ситуации практически ничего не зависит от пользователя, и у него остается только два варианта:

  1. Найти альтернативу.
  2. Попытаться выйти на владельца удаленной или заблокированной страницы, чтобы решить свои вопросы.

Во всех остальных случаях рекомендуется совершить определенную последовательность действий:

  1. Попробовать обновить проблемную страницу, так как к подобной неприятности может привести даже очень краткий сбой в соединении.
  2. Проверить правильность написания адреса – даже одна опечатка иногда приводит к невозможности посетить нужное место.
  3. Попытаться перейти на один уровень выше. Например, при нахождениях на страницах интернет-магазина. Возможно, определенный товар или услуга была продана, а владелец портала удалил эту страницу из своего каталога.
  4. Выполнить очистку кэш используемого интернет-браузера. Этот вариант легко определить, если доступ с одного оборудования существует, а с другого вход невозможен.

Иногда причиной возникновения этой неприятности могут стать технические работы хостинг-провайдера. Выход из положения – терпеливо ожидать завершения всех запланированных процессов.

windowserror.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector