Breadcrumbs перевод


Breadcrumbs перевод

От переводчика

Юзабилити интернет-магазина — это конструктор, состоящий из множества разных деталей. Одна из шестерёнок этого конструктора — это «хлебные крошки». О них и пойдёт речь в статье. Это мой перевод статьи: http://baymard.com/blog/ecommerce-breadcrumbs. Неточности или ошибки перевода (если Вы такие найдёте) прошу отправлять в личные сообщения — я оперативно внесу необходимые правки. Если статья будет интересна — обязательно переведу и другие материалы подобной тематики.

Введение

«Хлебные крошки» часто считаются не самым интересным компонентом сайта. Однако, последние исследования показали, что они играют далеко не последнюю роль. Что еще более интересно, благодаря данному исследованию удалось обнаружить, что интернет-магазины должны предлагать посетителю два варианта «хлебных крошек» одновременно. Один из них отражает структуру сайта, другой – историю просмотров.

Сопоставляя различные показатели 40 крупнейших сайтов e-commerce, исследователи обнаружили, что 68% интернет-магазинов испытывают трудности с внедрением этого компонента: 45% сайтов располагают лишь одним вариантом «крошек», а у 23% сайтов «хлебные крошки» вообще отсутствуют.


Breadcrumbs перевод
Некоторые из 68% самых успешных интернет-магазинов, слабым местом которых являются «хлебные крошки»

В этой статье мы подробно рассмотрим результаты данного исследования, постараемся определить характерные черты различных вариантов «хлебных крошек» и объяснить, почему интернет-магазинам необходимо использовать оба типа «крошек».

Принципы использования «хлебных крошек»

Если на странице товара отсутствуют «хлебные крошки», для пользователя будет проблематичным просмотреть, к примеру, коллекцию целиком, поскольку отсутствует опция «на шаг вперед» или же нет возможности вернуться к предыдущему разделу. Это вынуждает пользователей предпринимать «радикальные» меры (например, выбирать категорию верхнего уровня, выполнять поиск и т.д.) или пытаться перейти на страницу со всеми товарами. С помощью «крошек» любой пользователь, который не нашел подходящий товар для сравнения или просто хочет посмотреть другие товары, может легко перемещаться по структуре веб-сайта и продолжать последовательно просматривать продукты вместо того, чтобы тратить время на лишние действия.

Breadcrumbs перевод
Вариант «хлебных крошек», основанный на структуре сайта, позволяет пользователям легко переходить к категориям товаров, чтобы подробнее узнать о других товарах в категории. Участник исследований, не уверенный на 100% в выборе куртки, легко перешел к категории «Куртки и пальто» на странице товаров H&M, используя структурный вариант «крошек».


Во время исследования «хлебные крошки» наиболее часто использовались для возврата к категории, в которой находился интересующий товар. Это подобно использованию кнопки «Назад» в интернет-браузере, только с тем различием, что это часть интерфейса веб-сайта. Однако кнопка «Назад» основана на истории переходов по страницам сайта, а «хлебные крошки» чаще всего базируются на его структуре. Для того, чтобы во время просмотра сайта у пользователя не возникало проблем с постоянной очисткой фильтра поиска, рекомендуется использовать «хлебные крошки», в основе которых лежит именно история. С их помощью пользователь переходит на предыдущую страницу, которая зачастую является не просто списком категорий. Например, пользователь мог поставить на этой странице фильтр по какому-либо свойству товара или изменить направление сортировки, или даже войти на страницу товаров путем поискового запроса или рекламы.

Breadcrumbs перевод
На сайте Nordstrom кнопка «Обратно к результатам» позволяем пользователю вернуться к списку товаров с сохранением всех включенных фильтров и настроек сортировки (это относится и к поиску). Однако отсутствие традиционного структурного пути, усложняет процесс возврата к товарам по иерархии (структуре) каталога для пользователей, пришедших из внешних источников.


Некоторые сайты используют «хлебные крошки», которые основаны исключительно на навигационном пути пользователя (истории просмотра страниц). Они эффективно функционируют в качестве каналов «Назад», однако, это ограничивает способность пользователя познакомиться со всем объемом товаров, которые представлены на сайте.

habr.com

Когда нужно использовать Breadcrumbs?

Используйте навигационную цепочку для крупных веб-сайтов и веб-сайтов с  иерархической организацией страниц. 

Не следует использовать «хлебные крошки»  для одноуровневых сайтов, которые не имеют никакой логической иерархии или группировки.

Отличный способ определить, является ли выиграет ли сайт от использования навигационной цепочки — построить  карту сайта или схему, представляющуя архитектуру навигации сайта, а затем проанализировать, позволяют ли «хлебные крошки» упростить пользователю навигацию внутри категорий и между ними.

Иерархическую навигацию нужно рассматривать как дополнительную функцию, и она не должны заменять эффективное первичное меню навигации. Это вторичная схема навигации, что позволяет пользователям установить, где они находятся, и является альтернативным способом навигации по сайту.

Виды Breadcrumbs


Существуют три основных вида «хлебных крошек». 

На основе местоположения 

На основе местоположения навигационные цепочки показываюю пользователю, где он находится в иерархии сайта. Они обычно используются для навигационных структур, которые имеют несколько уровней (как правило, более чем в два уровня). В приведенном ниже примере (от SitePoint ), каждая текстовая ссылка страницы, что размещена левее, находится на один уровень выше.

На основе свойств

«Хлебные крошки» на  основе свойств отражают атрибуты конкретной страницы.

Breadcrumbs перевод

На основе пути

Они показывают путь, которым пользователь прошел на текущую страницу. Этот путь является динамическим, Одна и та же страница может иметь разные адреса.

Преимущества использования Breadcrumbs

Они могут помочь пользователю 

«Хлебные крошки»  используются в первую очередь, чтобы обеспечить  пользователям дополнительные средства навигации по сайту. На больших многоуровневых веб-сайтах предлагая визуализацию пройденного пути, вы можете обеспечить пользователю достаточно легкий переход к категориям высшего уровня.


Снижает  количество кликов или действий для возвращения на страницы более высокого уровня

Вместо использования кнопки «Назад» браузера или первичной навигации веб-сайта, пользователи может возвращаться к высшим категориям с помощью «хлебных крошек», делая при этом меньшее количество кликов.

Как правило, не  засоряют экран

Они, как правило, имеют горизонтальную ориентацию и поэтому не занимают на странице много места. 

Снижают показатель отказов

Навигационные цепочки могут побудить новых посетителей просмотреть остальные страницы веб-сайта.  Например, пользователь переходит на страницу через поиск Google , видит категории, которые размещены выше и может заинтересоваться. Это, в свою очередь, снижает показатель отказов сайта.

Ошибки при использовании Breadcrumbs

Использовать «хлебные крошки»  достаточно просто. Но прежде, чем реализовывать их на сайте , нужно рассмотреть некоторые ошибки, которых следует избегать. 

Использование навигационных цепочек, когда в этом нету необходимости

Распространенной ошибкой является использование «хлебных крошек», когда в этом нету никакой выгоды.

Breadcrumbs перевод


В примере выше мы можем наблюдать слишком много вариантов навигации, которые размещены достаточно близко друг к другу: первичная навигацию, «хлебные крошки» и вторичная навигация.

Использование «хлебных крошек» в качестве основной навигации

Как уже было отмечено раньше, «хлебные крошки» нужно использовать в качестве дополнительной помощи к навигации.

Breadcrumbs перевод

Использование «хлебных крошек», когда страницы имеют несколько категорий

Навигационные цепочкм имеют линейную структуру, поэтому их будет трудно использовать, если ваши страницы не могут быть разделены на четкие категории. Решение о том, использовать ли «хлебные крошки» во многом зависит от того, как вы создали свой ​​сайт иерархии. При низком уровне страницы использование  «хлебных крошек» является неэффективным, неточным и запутанным для пользователя.

Не делайте на странице ссылку на эту же страницу (последний шаг в «хлебных крошках» должен быть без ссылки)

Дизайн «хлебных крошек»


При разработке цепочек навигации, могут возникнуть некоторые вопросы. Например:

Какой символ нужно использовать для отделения ссылок?

Общепринятым и наиболее узнаваемым символ для разделения гиперссылок в «хлебных крошках» является символ «больше, чем»  — (>).

Breadcrumbs перевод

Также можно использовать кавычки, указывающие на правый угол (») и косую черту (/).

Breadcrumbs перевод

Выбор зависит от самого сайта и вида цепочки,  который вы используете. Например, если ссылки в «хлебных крошках» не имеют  иерархическое отношения друг к другу, использование символа «больше, чем  >» может не точно передать их суть.

Какими они должны быть?

Вы ведь не хотите, чтобы ваши «хлебные крошки» доминировали на странице. Их следует использовать в качестве дополнительной помощи для пользователей (для удобства), поэтому их размер тоже должен соответствовать этому и правильно донести до пользователей эту функцию — они должны быть меньше или менее заметными, чем первичная навигация по меню.

Хорошим правилом при определении размера пройденного пути является то, что она не должны быть первым элементом, который привлекает внимание пользователя на странице.

Где должны быть расположены «хлебные крошки»?

«Хлебные крошки», как правило, отображаются в верхней части страницы, под основным меню навигации., если используется горизонтальное меню.

Статистика


Ниже представлены собранные в мае 2002 года статистические данные о 75 сайтах-лидерах, занимающихся электронной коммерцией.

Ориентация цепочек

Breadcrumbs перевод

95% — горизонтальная

5% Вертикальная

Разделитель между элементами (для горизонтальных цепочек)

Breadcrumbs перевод

www.dejurka.ru

wordpressmania.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.