Что означает ошибка 500 на сайте


Ошибка сервера 500 – довольно часто встречаемая проблема у пользователей, которые ведут активную жизнь на просторах интернета. Избавление от подобной неприятности следует рассматривать с двух сторон – от обычного пользователя и от владельца ресурса, при в ходе на который высвечивается сообщение «500 ошибка internal server error».

Фото кода ошибки сервера 500

Прежде всего, важно понять – что значит ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера – вот что обозначает код ошибки 500. То есть в большинстве случаев решение проблемы зависит от владельца сайта или его интернет-провайдера. Тем не менее, существует несколько способов, которые помогут обычному посетителю нужного портала преодолеть эту неприятность.

Как обойти неприятность простому человеку?

Причины ошибки 500 могут быть самые разные – даже небольшой сбой может привести к подобному сообщению. Естественно, что у обычного пользователя есть несколько вариантов обхода возникшего осложнения:

  • При возникновении надписи «ошибка 500 — внутренняя ошибка сервера» попытаться перезагрузить запрашиваемую страницу. Рекомендуется повторить попытку через несколько минут – возможно, владельцы ресурса к этому времени уже решили возникшую проблему.

  • Если появляется окно «код ошибки 500 не удалось выполнить запрос», то специалисты также советуют полностью отключить ПК на краткое время. После этого – проверить его на зараженность различными вредителями. Это также может стать первопричиной возникновения такой ситуации, например, помочь ответить на вопрос – что за ошибка в контакте «500 internal server error».

Последний способ подразумевает использование некоторых системных возможностей, которые всегда есть под рукой у пользователя, то есть, попытка выполнения входа на требуемый ресурс несколько с иными настройками.

Для этого необходимо:

  1. Зайти через кнопку «Пуск» в «Программы» — «Администрирование».
  2. Выбрать «Internet Information Services», затем «Default Web Site».
  3. Найти раздел анонимного доступа и отключить эту функцию.

Подобная методика снижает защищенность ПК от различных внешних воздействий, но может помочь иногда обойти внутреннюю ошибку сервера – ошибку 500.

Решение проблемы владельцем интернет-сайта


Для собственника интернет-ресурса также существует несколько вариантов того, как исправить ошибку сервера 500.

Возможной причиной возникновения такой ситуации является один из используемых скриптов, который сервер не успевает обрабатывать за установленный лимит времени. Итог – обнаружена ошибка 500. Для лечения потребуется в ручном режиме выполнить оптимизацию этой процесса. Для поиска медленного скрипта можно использовать один из сервисов, специально разработанных для этой цели, которых сейчас достаточно на просторах сети. Альтернативный вариант – потратить дополнительную сумму денег, чтобы заказать VPS или дополнительные возможности по увеличению времени ожидания ответа.

Следующая первопричина ошибки сервера – «ошибка 500» является неправильная настройка файла Htaccess. Обычно написание этого файла доверяют опытным специалистам, так как обычный человек способен создать множество проблем с его дальнейшим применением. Решение вопроса – помощь профессионала или попытка исправить конфликтные директивы самостоятельно – по одной из инструкции, скачанной из интернета.

Третий вариант возникновения этой ситуации – применение большого скрипта, требующего для своей работоспособности слишком много памяти.

Два способа выхода из положения:

  1. Поменять тариф у своего интернет-провайдера, чтобы увеличить лимит выделяемой памяти.
  2. Не использовать подобную программу для работы своего интернет-сайта.

Некоторые люди, решившие создать собственный проект на просторах всемирной паутины, экономят, выбирая не самого надежного хостинг-провайдера. Очень часто такой шаг и становится первопричиной неприятности с кодом 500. Рекомендуется, перед началом своей деятельности в интернете не только изучить ценовую политику разных компаний, но и почитать отзывы об их работе, возможностях и функциональности, чтобы обезопасить собственный интернет-ресурс от подобных заболеваний.

Следует понимать, что отсутствие доступа на ресурс – это потеря потенциальной прибыли, потому лучше на первоначальном этапе заплатить немного больше, чем потом полностью разочароваться в результатах своей деятельности.

windowserror.ru

Причины возникновения ошибки 500

Чтобы исправить данную внутреннюю ошибку сервера 500, для начала необходимо ее отыскать, а потом уже готовиться к исправлению проблемы. Сама ошибка 500 говорит о том, что была произведена неправильная обработка запросов. При этом, внутренние неполадки не дают запросам правильно читаться и обрабатываться, но программное обеспечение полностью функционирует и работает правильно.

Важно помнить, что ошибка 500 является внутренней, и если она возникает на определенном сайте, а не распространяется на все порталы, будьте уверены — Вы не вправе ничего изменить собственноручно. Единственное верное решение — подождать, пока администратор исправит все неполадки.

Бывают и такие причины возникновения данной проблемы:


  • Неправильно написанные скрипты cgi;
  • Использование DNS, VPN, прокси-сервера;
  • Использование плагинов и расширений;
  • Продолжительная работа скрипта;
  • Открытые или неверные права доступа;
  • Проблемы с htaccess;
  • Недостаточно памяти для работы кода;
  • Неполадки с WordPress;
  • Неполадки с Joomla и другими CMS.

Исправляем ошибку 500, если вы обычный пользователь

Если Вы зашли на сайт Госуслуги и видите перед собой ошибку 500, не расстраивайтесь. Скорее всего, это внутренний временный сбой сервера и совсем скоро администратор устранит трудности. Но, иногда проблема может находиться и в Вашем компьютере (браузере, интернет-соединении или программном обеспечении). Для устранения неполадок попробуйте следующее:

  1. Обновить страницу (CTRL+F5);
  2. Отключить либо переустановить плагины и установленные расширения в браузере.
  3. Отключить тему оформления веб-браузера, либо полная переустановка браузера (с удалением кэша, кукис и тд). Поможет программка CCleaner.
  4. Поменять страну в настройках браузера.
  5. Использовать прокси-сервер или VPN.
  6. Проверить настройки DNS, установленные Вашим интернет-провайдером, либо, если используете онлайн-DNS, проверить их на вирусы.
  7. Дождаться выполнения технических работ на сайте Госуслуги. Данный сайт является государственным, поэтому можно позвонить в техническую поддержку.
  8. Опробуйте войти на портал через мобильное приложение Госуслуги, доступное как для Андроид, так и для Apple.

Стоит отметить, что выдавать Internal Server Error 500 могут отдельные разделы портала, либо при регистрации/записи. В таком случае обязательно пишите в чат, расположенный в правом нижнем углу.

Что делать администраторам сайта

Конечно, дальнейшие советы по исправлению не понадобятся администраторам Госуслуг, но вот простым владельцам веб-ресурсов помогут. Продвинутым пользователям (администраторам):

  1. Необходимо найти в корневой папке системы файл «error log» и проверить его на предмет работоспособности. Также, можно попробовать поставить права доступа на коды cgi — 0755.
  2. Существуют ограничения по времени ответа от сервера, за которое скрипт должен успеть проделать определенную работу и завершить ее. Советуем выставить больший интервал для сервера. Воспользуйтесь необходимыми программами, которые имеют свойство находить замедленные участки кода в скрипте.
  3. Если установлены неверные значения для скриптов и их прав доступа — сервер будет их блокировать. Воспользуйтесь софтом, который позволяет изменить права на определенные папки. Для скриптов наиболее оптимальным значением является — 600. Все остальные файлы должны иметь права доступа 644, а каталоги — 755.
  4. Файл «.htaccess», в случае нарушения структуры, имеет свойство выдавать неправильные (ошибочные) директивы.

Для исправления данной проблемы необходимо отыскать «.htaccess» в системе. После обнаружения файла, его нужно переместить (желательно, на другой диск), либо же воспользоваться резервным копированием и удалить файл.


  • Во время массовых наплывов пользователей на сайт Госуслуг, хостингом было замечено, что некоторые скрипты хотели использовать слишком много памяти. Поэтому, для таких аккаунтов доступ блокировался и выдавал ошибку 500. Исправить это можно одним способом — проверить на предмет работоспособности код, за счет чего скрипт и потребляет огромное количество памяти.
  • Самая простая и крайняя мера — отключить WordPress. Но, данная мера, всё же, является временной, так как при отключении WordPress могут “потеряться” некоторые плагины.
  • Данная проблема распространена у администраторов, которые пытаются зайти в свой профиль на панели администрирования Joomla. Советуем зайти в журнал неполадок («logs») и отыскать «error.php». Необходимо проверить данный файл на работоспособность. Также, рекомендуем выставить права доступа — 777. Если ничего не помогло, рекомендуется по очереди отключать все существующие плагины.
  • Закажите у мастеров вирусную проверку своих файлов на хостинге. Такое бывает очень часто — вирусы просто «съедают» некоторые файлы.

Если не удается решить данную проблему самостоятельно, советуем обратиться в службу поддержки.

Заключение

Обычно, ошибка 500 является внутренней, и сделать что-либо обычному интернет-пользователю нельзя. Остается только ждать, когда устранят неполадки. Такие технические трудности на сайте Госуслуг, зачастую, устраняют достаточно быстро (в пределах одного дня).

Большие трудности возникают у людей, которые создали свой собственный сайт, при этом сэкономив, выбрав дешевого хостинг-провайдера. Перед началом своей деятельности, советуем промониторить ситуацию в интернете, почитать отзывы о работе хостинг-провайдера и выбрать качественного, пусть он будет немного дороже. Важно понимать, что невозможность зайти на сайт, это потеря Вашей прибыли, поэтому старайтесь делать всё качественно и правильно, чтобы такие ситуации не повторялись.

igrolevel.ru

Почему появляется ошибка 500 Internal Server Error

Если ресурс выдает ошибку 500, причин для этого может быть очень много и определить их не так просто. Например, с ошибкой 404 все более-менее понятно: дело в измененных URL страницы или же сломаны permalinks.

Код ответа сервера 500 может быть вызван:

  • повреждением .htaccess файлов;
  • задержкой скрипта;
  • неправильным обновлением системы WordPress;
  • некорректно установленными плагинами;
  • устаревшей версией PHP.

Это далеко не все, чтобы докопаться до правды, нужно провести глубокую диагностику и выяснить, в чем же дело. Лучше всего восстановить последовательность совершенных шагов от моменты входа до момента появления ошибки. Нужно вспомнить, какие были внесены изменения в работу WordPress, что именно могло привести к тому, что появился код ошибки 500. Выяснение причины значительно облегчает процесс восстановления.

Что означает ошибка 500 на сайте
Как исправить Ошибку 500

Есть несколько вариантов решения имеющейся проблемы.

Наиболее распространенная причина — один из скриптов не успевает своевременно обрабатывать поток информации. Чтобы устранить код сервера 500, нужно вручную сделать оптимизацию процесса. Чтобы найти медленно работающий скрипт, можно воспользоваться специализированными сервисами.

Следующий метод основывается на том, что проблема кроется в некорректной настройке и работе файлов .htaccess. Написание .htaccess файлов — задача для профессионала. Простой пользователь с этим не справится. Поэтому лучше обратиться за помощью к специалисту.

Что означает ошибка 500 на сайте

И третий сценарий возникновения поломки — использование объемного скрипта, который требует для нормального функционирования слишком много места. Здесь можно либо отказаться от такого скрипта, либо перейти на другой тариф и тем самым расширить лимит памяти.


Часто владельцы сайтов решают сэкономить и делают выбор в пользу дешевого, но не надежного хостинг-провайдера. Это также может привести к возникновению ошибки 500. Поэтому перед созданием интернет-ресурса лучше ознакомиться не только с расценками хостингов, но и отзывами о них, функциональными возможностями.

semantica.in

500 внутренняя ошибка сервера

 

— Вы внесли какие-то изменения в исходный код сайта, чаще всего это делается по незнанию и необдуманно. Что-то случайно удалили или добавили не то, зацепили часть кода по неосторожности.

— Вы добавили какой-либо код в конфигурационный файл htaccess, который находится на сервере. Файл htaccess является очень распространенной причиной 500 ошибки. Любое неправильное действие выполненное в данном файле мгновенно выведет ваш сайт из строя.

— Вы установили на сайт плагин, который автоматически внёс изменения в файл htaccess. Такое то же часто бывает, есть плагины которые добавляют определённый код в файл htaccess. На wordpress это популярные плагины — All In One Seo Pack, Jetpack, Akismet, WP Super Cache, Yoast SEO и т.д. Ошибка может возникнуть из-за несовместимости.


— Вы установили на сайт плагин и он оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. На wordpress такое часто бывает и проблема очень быстро решается. Нужно зайти в панель хостинга и удалить только что установленный плагин.

— Вы установили на сайт тему или шаблон, который оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. Несовместимость может быть из-за устаревшей версии вашего сайта или шаблона который вы устанавливаете. Несовместимость может быть спровоцированна чем угодно, так как шаблоны создаются разными вебмастерами и с применением разных подходов и стилей. Любая часть кода может вызвать конфликт и несовместимость.

— Самая распространённая причина 500 ошибки, когда вы сами начинаете лезть в код сайта и что-то там химичить, добавлять, исправлять, пытаетесь что-то изменить, хотя абсолютно не понимаете что вы делаете. Как раз такая причина является самой опасной, если вы ещё после этого не помните где вы лазили и что меняли.

— Технические работы хостинга на сервере, о которых вас не предупредили. Такое то же возможно, но обычно качественные хостинг-компании предупреждают своих клиентов о предстоящих тех.работах на сервере. Но бывает и такое что сама хостинг компания не может предугадать таких событий, так как они разворачиваются спонтанно из-за сбоев на сервере или doos атак. На качественных хостингах такое редко бывает.

 

 

Как выявить 500 ошибку и быстро её устранить?

 

На каждом сервере, а в первую очередь это касается сервера Apache, так как он самый распространённый, есть файл Error log, в котором записываются все ошибки сайта. После того как сайт выдаст 500 ошибку, в файле error log тут же отобразится данная ошибка и главное будет указана причина данной ошибки. Будет указано место ошибки (название файла и путь к файлу), будет указан номер строки в файле в которой допущена ошибка.

 

error log

 

Поэтому в первую очередь вам нужно зайти в свою панель на хостинге cPanel либо любую другую панель. Путь к файлу error log в основном проистекает следующим образом: Диспетчер файлов — Public html — Error Log. Вам нужен файл error log который располагается в корневой директории вашего сайта, где находятся все основные файлы вашего сайта или CMS системы. Откройте данный файл для редактирования и изменения, если файл не открывается то просто скачайте его на свой компьютер, нажав по нему два раза мышкой. Файл не получится открыть для редактирования, если он вырос в размерах более 1 мегабайта, в таком случае его нужно скачать на компьютер и всё.

Далее, откройте файл error log на своём компьютере с помощью блокнота обычного txt формата. Прокрутите страницу в самый низ, нас интересуют самые последние строки, в которых указана сегодняшняя дата на тот момент. В строке будет указано расположение файла, в котором произошла ошибка и номер строки в файле. На скриншоте показан фрагмент файла error log с сайта на CMS WordPress. Поэтому тут сразу становится понятно, что ошибка произошла из-за темы сайта, которая располагается по адресу wp-content/themes/название темы/файл темы в котором произошла ошибка, on line 423 — номер строки в файле где возникает ошибка, конфликт или несовместимость.

 

500 ошибка error log

 

Посмотрите в каком разделе вашего сайта и в каком файле произошла ошибка, так вы сможете понять в какой части сайта произошла ошибка и как её исправить.

 

— Если ошибка произошла из-за вашей темы или шаблона, то она очень просто решается. Откройте папку в которой находятся все темы или одна тема и переустановите тему. То есть, удаляете тему, а потом снова её загружаете, предварительно скачав её с официального сайта. Можно заменить только один файл темы, который вызывает ошибку.

— Если в файле error log отображается название плагина, то тут всё очень просто, удаляете плагин и всё готово.

— Если ошибка указывает на файл htaccess, то в таком случае, если вы не понимаете ничего в данном файле, лучше обратитесь в службу поддержки вашего хостинга, чтобы вам восстановили данный файл к исходным значениям.

— Если дело не в плагине, не в теме и не в файле htaccess и вы не помните и не знаете где вы лазили и что меняли, то конечно файл error log вряд ли вам поможет. В таком случае есть два варианта, 1 — обратиться к специалисту, 2 — восстановить сайт с помощью резервной копии, если таковая имеется. Возможно вам понадобится заменить всего один файл, название которого будет указано в файле error log и всё быстро решится.

 

Что означает ошибка 500 на сайте Помните! Перед тем как вносить какие-либо изменения в код сайта, если вы плохо понимаете что вы делаете, СДЕЛАЙТЕ ПОЛНУЮ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО САЙТА!

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 






info-effect.ru


info-effect.ru

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом
  • Доступ к панели управления WordPress

Способ 1 — Ошибка 500 в WordPress из-за плагинов или тем

В большинстве случаев, ошибка 500 Internal Server Error возникает из-за установки или обновления плагинов или тем. Если вы уже знаете какой из плагинов мог вызвать данную проблему, вы уже на пол пути к ее решению.

Способ 1.1 — Ошибка 500 в WordPress из-за обновления или установки плагина

Если страница перестала работать после установки или обновления плагина, вы можете починить ее просто отключив или удалив плагин. В зависимости от ситуации, существует два пути для достижения цели.

Отключение плагинов через панель управления WordPress

Если вы можете войти в  вашу панель управления WordPress, следуйте данным этапам:

  1. Войдите в вашу панель управления WordPress.
  2. Нажмите на Плагины → Установленные в левом меню навигации.

hostinger плагины установленные

  1. Отключите проблемный плагин.

hostinger plagini deactivirovat

  1. Обновите сайт в браузере, чтобы проверить решена ли проблема.
  2. Если нет, отключите другой плагин и повторяйте данный процесс пока все плагины не будут отключены (или сайт не заработает).
  3. Как только вы найдете плагин ответственный за появление ошибки, попробуйте переустановить его заново. Вы также можете поискать другие плагины на его замену или связаться с разработчиками плагина для уточнения информации о его работе на вашем WordPress.

Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

Существуют ситуации, когда ошибка не позволяет получить доступ к панели управления WordPress. В этом случае, вам придется отключить или удалить плагин с помощью Файлового Менеджера в панели управления вашим хостингом или FTP-клиентом вроде FileZilla.

  1. Пройдите в корневой каталог вашего WordPress и войдите в папку wp-content/plugins.
  2. Найдите проблемный плагин и переименуйте его для отключения. К примеру, вы можете добавить .отключен в конец файла, чтобы не забыть об этом плагине. Если вы хотите удалить его полностью, просто удалите папку с плагином.

hostinger ошибка 500 плагины

  1. После этого, обновите ваш сайт. В случае, если проблема остается, произведите данные действия для оставшихся плагинов до их полного отключения (или пока ваш сайт не заработает).
  2. Как только вы найдете сломанный плагин, вы можете попытаться переустановить его, найти замену или связаться с разработчиками плагина для получения консультации.

Способ 1.2 — Ошибка 500 в WordPress из-за установки или обновления темы

Если ваш сайт перестал работать после установки или обновления темы, вы можете решить проблему изменив тему вашего сайта. Для этого существует два пути:

Изменение темы с помощью панели управления WordPress

Если вы можете получить доступ к вашей панели управления, вот что вы должны предпринять:

  1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы.

hostinger внешний вид темы

  1. Выберите любую другую тему и нажмите кнопку Активировать.

hostinger внешний вид темы 2

  1. Как только вы закончите изменение темы, вы увидите подтверждающее сообщение со ссылкой на ваш сайт.

hostinger внешний вид тема активирована

Изменение темы с помощью phpMyAdmin

Другой способ для изменения темы, это редактирование значений вашей базы данных MySQL через phpMyadmin, в панели управления вашим хостингом. Этот способ может быть полезен, если ваша панель управления WordPress не работает. Вот, что вы должны сделать:

  1. Найдите таблицу wp_options и откройте ее.

hostinger php my admin

ЗАМЕТКА! В зависимости от значений таблицы, выбранных вами в процессе установки, префикс таблиц не всегда будет wp_.

  1. Перейдите на Страницу 2.

hostinger phpmyadmin 2

  1. Найдите раздел template и stylesheet

hostinger phpmyadmin 3

  1. Узнайте название темы на которую вы хотите ее поменять. Для этого перейдите в каталог  wp-content/themes с помощью Файлового Менеджера.

hostinger phpmyadmin 4

  1. Скопируйте название темы, которую вы хотели бы использовать. Далее, измените значения template и stylesheet в базе данных на название вашей новой темы. В данном примере, мы изменим тему twentyfifteen на twentysixteen

hostinger phpmyadmin 5

Теперь вы снова можете перезагрузить ваш сайт в браузере, и он загрузится с новой темой. Если ошибка 500 была связана с вашей старой темой, то это должно решить проблему. Вы можете попытаться переустановить вашу старую тему или связаться с разработчиком для получения информации о правильной установке темы для вашего WordPress.

Способ 2 — Проверка файла .htaccess

Еще одним способом для избавления от ошибки internal server error, является проверка состояния вашего файла .htaccess. Вероятность того, что ваш нынешний файл .htaccess был поврежден весьма высока. Это могло случиться из-за огромного количества причин; самые распространенные из них это установка нового плагина или другие изменения на вашем сайте.

Лучшим методом для проверки состояния вашего файла .htaccess является создание нового. Все, что вам нужно сделать это:

  1. Войти в панель управления вашим хостингом, далее в Файловый Менеджер в разделе Файлы. Альтернативный способ, это использовать FTP-клиент вроде FileZilla.
  2. Перейдите в корневой каталог вашего WordPress сайта (если вы видите файлы вроде wp-content и wp-includes, вы в правильном месте).
  3. Найдите здесь файл .htaccess отключите его. Это можно сделать задав ему другое имя. К примеру, .htaccess1.

hostinge ошибка 500 htaccess

  1. После этого, создайте новый файл .htaccess и вставьте в него стандартный код .htaccess:
# BEGIN WordPress <IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] </IfModule> # END WordPress
  1.  Убедитесь, что сохранили файл.

Теперь, откройте ваш сайт в браузере и посмотрите исправлена ли ошибка. Если нет, продолжите чтение руководства.

Способ 3 — Увеличение лимитов PHP

Если два способа описанных выше не принесли никакого результата, то неправильные значения PHP или нехватка памяти могли стать причиной появления ошибки 500. Это происходит из-за того, что скрипты и плагины требуют определенное количество памяти для своей правильной работы. В дополнение к этому, когда загружается ваш сайт, браузер делает огромное количество запросов для загрузки скриптов, плагинов и контента. Когда количество памяти для загрузки скриптов и плагинов не хватает, WordPress скорее всего выдаст ошибку 500 Internal Server Error. Именно поэтому, важно увеличить значение памяти вашего сайта и других PHP настроек. Вы можете это сделать с помощью файла .htaccess. Вот несколько строк, которые мы рекомендуем вам добавить:

php_value upload_max_filesize 128M php_value post_max_size 128M php_value max_execution_time 300 php_value max_input_time 300 php_value memory_limit 256M

hostinger ошибка 500 htaccess 2

Не забудьте Сохранить изменения. Теперь, обновите ваш сайт. Если проблема возникала из-за недостаточных значение PHP, то этот способ должен помочь с ее решением.

Способ 4 — Изменение версии PHP

Некоторые скрипты или плагины для WordPress требуют определенную версию PHP. Если рекомендуемые требования для них не выполнены, то в следствии этого может появиться ошибка 500. Вы можете проверить вызвана ли она версией PHP, изменив ее. Это можно сделать через панель управления хостингом в разделе Дополнительно → Выбор PHP версии.

hostinger ошибка 500 php версия

В случае, если вы не знаете какая версия PHP вам необходима, попробуйте поочередно включать каждую из них. Не забудьте Сохранять ваши настройки и обновлять сайт при каждом изменении. Если ни одна из данных версий не помогла в решении ошибки 500, то верните вашу прошлую версию PHP и перейдите к следующем способу.

Способ 5 — Включение отображений ошибок

Поиск причины возникновения ошибки WordPress 500 Internal Server Error – это самая сложная часть в процессе ее исправления. Если ни один из предыдущих способов вам не помог, значит вам необходимо начать поиски поглубже – проверив ваши ошибки. Существует несколько способов для этого:

Включение отображение ошибок

Включив отображение ошибок, вы сможете найти определенный код вашего сайта, который ее вызывает. Это можно сделать в том же разделе, где мы меняли версию PHP. Дополнительно → Выбор PHP версии. Установите значение Отображать Ошибки на Включена и нажмите кнопку Сохранить.

hostinger ошибка 500 отображать ошибки

Теперь, вы должны перезагрузить ваш сайт. Все ошибки кода будет отображены на экране, как на картинке ниже:

wp ошибка на экране

Как только вы найдете ошибку, откройте указанный в ней файл и посмотрите нужную строку. Вы можете использовать Google, Stackoverflow, WordPress Форум, или связаться с вашим разработчиком для получения информации о решении данной проблемы.

Способ 6 — Использование отладки WordPress

WordPress имеет свою собственную систему отладки, которую вы можете использовать для решения проблем с вашим кодом. Это также может помочь решить проблему ошибки 500. Для начала ее использования, вам необходимо сделать несколько изменений в вашем файле wp-config.php.

  1. Найдите следующую строчку в файле wp-config.php:
define('WP_DEBUG', false);
  1. Удалите и вставьте на ее место следующий код:
 // Enable WP_DEBUG mode define( 'WP_DEBUG', true );   // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file define( 'WP_DEBUG_LOG', true );   // Disable display of errors and warnings  define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); @ini_set( 'display_errors', 0 );   // Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files) define( 'SCRIPT_DEBUG', true );
  1. Обновите ваш сайт и откройте Файловый Менеджер. Перейдите в каталог wp-content и найдите файл debug.log. Откройте редактирование данного файла для просмотра его значений.

wordpress отладка

  1. Теперь вы знаете, что является причиной возникновения ошибки и сможете решить ее обратившись к разработчику или Google, Stackoverflow, WordPress Форуму. Более детальная информации о системе отладки может быть найдена здесь.

Способ 7 — Восстановление резервной копии

Если вы сделали бэкап WordPress до его поломки, восстановление резервное копии тоже может стать решением. Для начала, удалите все файлы WordPress. Затем, загрузите ваш бэкаи перепроверьте работает ли ваш сайт.

Ручной способ восстановления WordPress может подойти не всем. Если вам кажется это слишком сложным, то мы можем подсказать вам другой способ. К сожалению, это не поможет вам, если ваш сайт не работает, но он точно поможет вам избежать подобных проблем в будущем.

  1. Установите и активируйте плагин All-in-One WP Migration.

hostinger ошибка 500 wp backup

  1. Найдите его в панели управления вашим WordPress и нажмите кнопку Export.

hostinger ошибка 500 wp backup 2

  1. Выберите опцию File (Файл), если вы хотите скачать резервную копию на ваш компьютер.

hostinger ошибка 500 wp резервное копирование

  1. Скачайте сгенерированную резервную копию на ваш компьютер. Она содержит файлы вашего сайта и базы данных.
  2. Теперь в случае появления ошибки 500 Internal Server Error (или любой другой проблемы) и невозможности ее решения, вы можете просто восстановить ваш сайт с помощью резервной копии.
  3. Для восстановления сайта с помощью сгенерированной резервной копии, вам необходимо полностью удалить ваш сайт и установить новый WordPress, вместе с плагином All-in-One. После этого, выберите функцию Import (Импорт), выберите сгенерированный бэкап и продолжите процедуру восстановления.

hostinger ошибка 500 импорт

Способ 8 — Переустановка файлов WordPress

Если ошибка еще появляется, есть кардинальное средство для ее решения. Все, что вам нужно сделать это:

  1. Скачать последнюю версию WordPress.
  2. Сохранить и распаковать ее на вашем компьютере.
  3. Удалить файл wp-config-sample.php и папку wp-content для избежания перезаписи важной информации.
  4. Переместить все корневые файлы на ваш хостинг аккаунт и перезаписать их. Это можно сделать с помощью FTP-клиента FileZilla.

hostinge ошибка 500 ftp сайт

  1. Далее, должно появиться окно с разрешением на перезапись файлов. Поставьте значения как на изображении для автоматизации процесса.

hostinger ошибка 500 ftp сайт 2

ЗАМЕТКА! Убедитесь, что вы сделали резервное копирование вашего сайта перед началом данного процесса. Это позволит избежать потери важной информации.

Процесс загрузки может занять от 10 до 20 минут. После завершения, попробуйте вновь обновить ваш сайт в браузере. Если ошибка 500 Internal Server Error была связана с корневыми файлами WordPress, этот способ должен помочь решить проблему.

Способ 9 — Начать всё заново

Если все из приведенных способов вам не помогли, вам придется начать создание вашего сайта с нуля. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить ваш сайт даже с помощью резервной копии базы данных. Загляните в данное руководство для пошаговой инструкции по восстановлению вашего сайта только с помощью базы данных MySQL.

Заключение

Все, кто используют WordPress хотя бы раз сталкивались с ошибкой internal server error. Являетесь ли вы продвинутым разработчиком или начинающим пользователем, исправление ошибки 500 является довольно простым процессом, если вы знаете где искать ее причину. Как и в реальной жизни, для решения проблемы нужно сначала найти ее источник. После этого, вы можете использовать онлайн ресурсы или это руководство для решения данной проблемы.

У вас есть чем с нами поделиться? Расскажите о ваших идеях или советах в комментариях!

www.hostinger.ru

Права доступа на файлы и папки

Права доступа на файлы и папки должны быть такими:

  • Для папок – 755;
  • Для файлов – 644;
  • Для исполняемых скриптов – 600.

Как изменить права доступа на файлы и папки

Изменить права доступа на файлы и папки можно несколькими путями:

  1. Через FTP менеджером FileZilla, правой клик мыши – «права доступа к файлу»;
  2. Скачать файл на ПК и через Total Commander сменить права доступа, затем обратно закачать файл на хостинг;
  3. В большинстве хостингов можно редактировать права доступа, необходимо просто найти данный значок на панели управления и выделить файл к которому необходимо изменить права доступа.

сменить права доступа на файлы через filezilla

Другие причины 500-той ошибки

  • Удалите файл «. htaccess», затем посмотрите исчезла ли ошибка «500». Возможно в этом файле содержатся директивы непонятные вашему серверу;
  • Долгая или бесконечная работа скрипта, из-за чего хостинг принудительно завершает работу и выводит на экран данную ошибку. На сервере по умолчанию установлен лимит на время ожидания выполнения скрипта, который можно увеличить при необходимости;
  • Слишком малое отведенное количество виртуальной памяти хостинга для совокупности сразу всех одновременно выполняющихся скриптов. Это второе ограничение и выделяется общее количество памяти не на один определенный PHP файл, а на все сразу.

Альтернативное решение проблем: На любом хостинге вы можете посмотреть лог ошибок, например, обычно он содержится в файле — error.log. Если в нём не разбираетесь, в решении проблем может помочь служба поддержки хостинга и направит вас в нужную сторону для решения ошибки «HTTP ERROR 500». Как видите, вам не обязательно разбираться в логах если у вас на хостинге быстрая дружелюбная служба поддержки.

26pk.ru

Методы решения

Превышение лимитов

Первым делом нужно проверить, нет ли на сайте скриптов, которые слишком долго выполняются. Стоит помнить, что абсолютно все хостинг-провайдеры устанавливают жесткие ограничения на время выполнения, чтобы снизить нагрузку на собственные сервера. Если скрипт на сайте «долго думает», его просто завершают, дабы не страдали другие сайты на сервере. Результат принудительного завершения – ошибка с кодом 500. Если веб-мастер имеет непосредственный доступ к серверу, на котором расположен сайт, выявить скрипты с долгим выполнением будет легко. Достаточно отследить время выполнения каждого и найти нужный, возможно, он будет не один. А если удалять найденный скрипт никак нельзя, не будет проблемой поднять лимит на время выполнения в конфигурации сервера. Другой случай, если сайт расположен на виртуальном хостинге: без помощи технической поддержки решить проблему не удастся. Однако, администрация большинства хостингов редко идет на встречу – скорее всего, владельцу просто предложат перейти на тариф подороже.

Помимо лимита на время, существует и лимит оперативной памяти, которая доступна для выполнения скрипта. Если сайт построен на базе сложного и тяжелого движка с массой различных функций, наверняка, он будет резервировать для своей работы довольно большой объем ОЗУ сервера. Естественно, на хостинге она не бесконечная. Если вы используете бюджетное решение то на одном сервере администрация хостинга может размещать несколько сотен сайтов, поэтому если какой-то один будет потреблять много ресурсов, все остальные начнут работать гораздо медленнее. Лимит памяти так же, как и временной, указывается в конфигурации сервера. Имея прямой доступ, лимит можно повысить. Если же доступа к серверу нет, придется просить администрацию найти «прожорливый» скрипт и сообщить о нем владельцу. После нахождения тяжелого скрипта можно попытаться его оптимизировать, обратившись к программисту или самостоятельно удалив из кода ненужный функционал.

память

Ошибка в .htaccess

Файл .htaccess в корне сайта – важнейший конфигуратор после настроек самого сервера. Синтаксис этого файла очень строг и не допускает никаких ошибок, обычно его составляют с помощью специальных сервисов или пользуются тем, которые предлагает хостер. Если незадолго до появления ошибки с кодом 500 в этот файл собственноручно вносились изменения, можно быть уверенным, что проблема именно в нем. Возможно, веб-мастер добавил в него неправильные команды, директивы, или неподдерживаемые сервером логические конструкции.

htaccess

Можно попробовать просто удалить данный файл и посмотреть на результат, так как его наличие не обязательно, это не должно повлиять на работу сайта. Если после удаления ошибка 500 исчезла, нужно восстановить файл и начать поиск ошибки. Найти ошибку в .htaccess можно с помощью специального лог-журнала “error.log“ в панели управления, не редко хостеры предоставляют к нему доступ. В данный журнал записываются все произошедшие во время работы ошибки, наверняка, через него получится узнать причину. В случае, если .htaccess содержит неправильную директиву, журнал должен содержать примерно такой лог:

лог

Из данного лога следует, что проблема вызвана директивой “RewritRule”. Это очевидная синтаксическая ошибка. Название директивы было напечатано неправильно – пропущена одна буква – вместо “RewtiteRule” получилось “RewritRule”, соответственно, вся конструкция оказалась неверной. Файл .htaccess не допускает даже столь незначительных огрехов, выдавая ошибку с кодом 500.

Неправильные права доступа

Из-за неправильно выставленных прав доступа скрипт может не работать. Однако, ошибка 500 возникает в противоположном случае: если скрипт имеет излишне высокие права с кодом 777. Объясняется это мерой безопасности самого сервера. Редкому скрипту по-настоящему нужны абсолютные права, между тем, такой скрипт может оказаться вредоносным шеллом, который встроит в сайт ненужный код или вовсе удалит все расположенные на сервере файлы вместе с ним самим, выполнив команду -rm -rf. Если уж и решаться заливать на сайт php-файл с правами 777, то только от очень проверенного разработчика, сомнений в добросовестности которого нет. Кроме того, зачастую сами хостеры блокируют возможность выдачи файлам абсолютных прав, что, несомненно, правильно.

Для решения проблемы нужно проверить все файлы своего сайта и найти среди них те, у которых установлены права 777. Выявив все, нужно понизить права по следующему принципу:

  • Директории – 755

  • Для активных скриптов – 600

  • Для обычных файлов – 644

В серверный файловых менеджерах с GUI интерфейсом установка прав выполняется в контекстном меню:

права

Крайне редко встречаются скрипты, для работы которых нужны права 777. Если это необходимо, разработчик заранее об этом предупредит, однако, даже в этом случае хостер вряд ли позволит разместить у себя такой файл.

Если после выполненных действий ошибка 500 не исчезла, следует обратиться к системному администратору с глубоким знанием принципа работы сервера или в техническую поддержку хостера. Как говорилось ранее, причин возникновения серверной ошибки очень много.

 

seooki.ua

Некорректная работа новой темы для оформления сайта

Если вы решили преобразить ваш сайт и установили новую и интересную тему оформления, но сразу после того, как вы её установили и зашли на сайт появилась ошибка 500, то для устранения такого рода ошибки воспользуйтесь дальнейшей инструкцией.

Для начала зайдите на FTP сайта, на котором появилась данная ошибка, затем отыщите папку с темами оформления и удалите или переименуйте нынешнюю тему. Для того, чтоб переименовать, можно добавить любой символ в название папки с темами — этого более чем достаточно.

1

После того, как вы переименовали папку, то при заходе на страницу сайта вы увидите совсем пустую страничку и отсутствие каких-либо упоминаний об ошибках.

2На следующем нашем шаге заходим в панель управления WordPress и шагаем во вкладку «Внешний вид». Видим сообщение, в котором указано, что установлена новая тема оформления.

3Не удаляйте стандартные темы для оформления сайта, они вам смогут пригодиться после того, как вы восстановили сайт. А если вы все-таки удалили их, то загрузите стандартные темы и установите одну из них. В нашем примере будем работать с темой «Тwentytwelve».

Следом за этим нам нужно зайти в «phpMyAdmin»

4

Теперь нужно будет выбрать Базу Данных вашего сайта

5

Дальше переходите во вкладку SQL

6И введите туда такой код:

77

Должно это выглядеть так:

7

После этих действий ваш сайт снова преобразится.

Устранение ошибки 500, вызванной конфликтом плагина

Бывает такая ситуация, когда плагин, в котором произошел сбой, делает абсолютно не таким, каким бы вы хотели  видеть внешний вид вашего ресурса. И если у вас остался доступ к консоли управления, то вы с легкостью сможете его просто отключить.

А если доступа нет, то есть вероятность, что тот плагин, который вы установили начал конфликтовать с другими плагинами, которые вы активировали. И в этом случае остается только отключать его с помощью FTP-сервера (точно также, как отключали тему оформления сайта). Кратко: заходим на FTP сайта, на котором исправляете ошибку, затем идем в папку в которой находится установленный плагин, меняем имя, либо редактируем (можно добавить лишь один символ). В случае изменения имени при последующем переходе с консоли в «Плагины» вы увидите, что WordPress произведет его деактивацию автоматически.

 

 

Устранение ошибки 500, вызванной конфигурационным файлом .htaccess

Если вы неправильно отредактировали файл .htaccess, или если плагины работали с ним некорректно, то может возникнуть ошибка 500. Иногда это может быть поле того, как вы попытались изменить те параметры, которые нельзя было изменять.

Для того, чтоб исправить ошибку нам нужно будет снова зайти на FTP, ведь этот файл находится на вашем сайте, в корневой папке. Но из-за того, что название ”.htaccess” начинается с точки, то этот файл изначально является скрытым. Именно по-этому качаем FileZilla — это простой в использовании и бесплатный FTP-клиент. Устанавливаем прогу и заходим во вкладку «Сервер», затем ставим галочку на принудительном отображении скрытых файлов. После этого снова переподключитесь к FTP чтобы обновился список файлов.

8Теперь, когда мы увидели файл, открываем его в блокноте. И перед нами открывается содержание файла, которое в принципе является своеобразными правилами и разными указаниями по работе веб сервера. Просмотрите те изменения, которые вы же и внесли и уберите ошибки. Также вы можете удалить этот файл, чтоб в последующем создать новы при помощи средств WordPress.

Чтобы это осуществить вам нужно зайти в панель администрирования ресурсом, затем в «Параметры», а в них находим «Постоянные ссылки», в которых выбираем нужный нам вариант и жмем на «Сохранить».

9Не забудьте, что если настройки, в .htaccess были внесены тем плагином, который вам предстоит использовать, то очень внимательно прочтите все возможные инструкции, касательно его настроек и установки.

computerologia.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.