Внутренняя ошибка сервера 500

www.ipipe.ru

Что это такое 500 Internal Server Error

500 Internal Server Error — это один из наиболее общих кодов состояния HTTP, сигнализирующий о каких-либо проблемах с сервером вебсайта. Обычно эта ошибка проявляет себя в виде строк с сообщениями «500 Internal Server Error», «Temporary Error (500)», «HTTP 500 — Internal Server Error», «Internal Server Error», «500 Error» и других, причём «лицезреть» её можно на любых браузерах и операционных системах, включая мобильные девайсы.

Обычно, эта ошибка 500 Internal Server Error говорит о каких-либо программных ошибках в работе с веб-сайтом, и непосредственно затрагивает специфику работы вебмастера. Также при работе в интернете может возникать ошибка 651, решение по ссылке.

Причины возникновения ошибки 500 и способы их решения

Обычно, о специфике причин вызывающих ошибку 500 можно прочитать в логе ошибки, находящихся в панели управления хостингом DirectAdmin (Статистика сайта  — Общая статистика – Логи).

Я бы назвал следующие основные причины возникновения данной этой ошибки 500 Internal Server Error:

• Ошибка доступа. В большинстве случаев проблема с Internal Server Error связана с некорректным доступом к разным файлам или папкам (например, с некорректным доступом для PHP и CGI скриптов). Для решения данной проблемы нужно исправить права доступа для нужных файлов или директорий;
• PHP Timeout. Если ваш скрипт связан с внешними ресурсами и эти ресурсы прекращают время своей работы, то происходит эта ошибка. Учитывайте время и правила работы внешних ресурсов, это поможет избежать ошибки;


• Повреждён .htaccess файл. Будьте уверены, что htaccess файл вашего сайта структурирован должным образом, что в нём правильно выстроен синтаксис и отсутствует неподдерживаемые директивы. Кроме того, .htaccess файл мог быть повреждён вследствие установки нового плагина или каких-либо изменений вашего WordPress сайта. Проблема 500 Internal Server Error решается достаточно просто, всё, что вам нужно – это создать новый .htaccess файл.
• Превышен лимит PHP памяти вашего сервера. Обычно такая ситуация случается по причине работы некорректного плагина, или ваш сайт использует слишком много плагинов. Обычно, для решения указанной ошибки вам необходимо увеличить ваш лимит PHP памяти в WordPress и обновить ваш сайт с целью проверки превышает ли ваш сервер лимит PHP памяти. Также можно посоветовать деактивировать некоторые из плагинов чтобы определить, какой из них может вызывать рассматриваемую мной ошибку.

Кроме того, можно попробовать определить источник проблемы с помощью отладки (debugging) вашего сайта, а также загрузить свежие папки wp-content и wp-includes на ваш ресурс.

Устраняем ошибку 500 (советы пользователю)

С ошибкой 500 Internal Server Error может столкнуться не только вебмастер, а и рядовой пользователь во время работы в интернете.

Для её исправления следует сделать следующее:

• Перегрузите страницу (нажав F5 или на кнопку перезагрузки страницы вашего браузера), так как проблема может носить случайный характер;
• Очистите кэш вашего браузера;
• Пункты описанные для исправления похожей ошибки ERR EMPTY RESPONSE.
• Удалите куки (cookies) вашего браузера;
• Найдите в сети и выполните действия по устранению ошибки №504 (некоторые серверы подают ошибку 500 вместо более подходящей к данному случаю ошибки 504);
• Напишите письмо администрации сайта об указанной проблеме, может быть вариант, что они просто не в курсе о дисфункции их ресурса.

Заключение

Надеюсь, вам понятно, что это за ошибка 500 Internal Server Error и как её исправить. Как видим, обычно ошибка 500 Internal Server Error на вашем сайте, может быть связана с неверно заданными правами доступа к определённым папкам и файлам, а также повреждением .htaccess файла. Для её решения следует установить верные права доступа для используемых файлов, а также заново создать .htaccess файл.

Обычным пользователям, встретившимся с ошибкой 500 во время серфинга в сети, я бы рекомендовал воспользоваться приведёнными чуть выше советами для рядового пользователя, обычно они позволяют легко решить проблему с возникновением ошибки 500.

droidov.com

Что означает внутренняя ошибка сервера 500

Это сообщение может значить, что программная сторона вашего сервера рабочая технически, но время от времени появляются непредвиденные внутренние ошибки. Как результат – ваш запрос не обрабатывается в рабочем режиме, поэтому через отведенное время в ответ на неотвеченные запросы пользователю (в данном случае это браузер посетителя или поисковая система), отдается код ошибки сервера 500.

А возникать ошибка сервера может по самым разным причинам, и их все не перечислишь. Но можно попробовать рассмотреть варианты, встречающиеся чаще других – хотя бы в плане самообразования. Стандартная страница внутренней ошибки сервера выглядит так:

Из-за чего показывается ошибка 500 и как исправляется

1. Неправильно выставлены права доступа на директории сайта и/или их файлы. Это ваш недосмотр или неведение, но ошибки сервера в этом случае имеют место быть. Если на файлы, написанные на php и размещенные на вашем хостинге, установлены права на запись 777, то скрипты могут блокироваться сервером и не выполняться. Вам, соответственно, браузер покажет ошибку 500. Хотя все в этом случае зависит от настроек хостера. Поэтому выбирайте надежного партнера, с весомыми рекомендациями. Случаться эта неприятность может, потому что права доступа 777 позволяют всем пользователям аккаунта проводить любые операции с файлами и папками, что очень сильно влияет на целостность вашего веб-ресурса и его безопасность. Оградить себя от этого может только единоличное управление своим аккаунтом – не давайте никому доступ в корневые папки сайтов!

Как можно решить: Необходимо проверить права доступа на запись всех папок и файлов ваших сайтов. Для папок (директорий) рекомендуется выставлять права доступа 755, для исполняемых скриптов – права доступа 600, а для остальных файлов – права 644. Если нужно установить права 777, то поставщик заранее предупреждает об этом.

2. Скрипт очень долго выполняется, вследствие чего тоже может появиться код ошибки 500 внутренняя ошибка сервера. На любом хостинге есть ограничения не только по времени исполнения скриптов, но и запреты на исполнение со стороны сервера. И, если сервер не получит ответ в определенный промежуток времени, которое устанавливается в его конфигурации, то работа скрипта завершится в принудительном порядке. Результат такого обрыва — сообщение об ошибке сервера 500.

Как можно решить: Попробуйте оптимизировать скрипт. Найти медленно работающий скрипт несложно – для этого есть специальные сервисы. Еще одно решение – увеличение времени ожидания сервера. Но оно возможно только в том случае, если вы заказали VPS или выделенный сервер, а на обычном виртуальном хостинге это сделать не получится. Разве что техподдержка сделает для вас исключение.

3. Файл настроек .htaccess может содержать неправильные директивы или такие правила, которые не поддерживаются вашим сервером. Файл .htaccess пишется в очень строгих рамках, и если вы при его настройке допустили какие-то ошибки, то в результате обязательно получите ошибку 500 Internal Server Error. На продвинутых хостингах файл .htaccess предлагается хостером, и ошибок в нем быть не может, если только вы сами их туда не впишете.

Как можно решить: Убедитесь в наличии файла .htaccess. Он должен лежать в корневой директории вашего сайта. Если он есть, сделайте резервную копию файла и удалите его совсем. Сайт без файла .htaccess отлично работает, и если так и случилось – значит, виноват файл, его нужно корректировать или попросить хостера дать новый файл.

Также вы можете изучить логи сервера – в вашей панели управления должна быть такая функция. Все сведения об ошибках записываются в специальный журнал, и вы можете увидеть, когда произошла ошибка и что ее вызвало. Если в файле .htaccess указана неправильная директива, то в файле error.log вы увидите приблизительно такие строчки:

[Wed May 15 19:11:50 2013] [alert] [client 219.18.17.18] /home/UXXXXX/vash-sait.ru/www/.htaccess: Invalid command 'RewritRule', perhaps mis-spelled or defined by a module not included in the server configuration

То есть, в этом сообщении вы увидите, какая директива вызывает ошибку. В нашем примере это директива RewritRule – такой директивы просто не существует. Есть директива RewriteRule, но в нашем примере пропущена одна буква, поэтому сервер отвечает ошибкой.

4. Скрипт очень большой или многофункциональный, поэтому для его работы нужно большое количество памяти. Такая причина может возникнуть на виртуальном хостинге, где в php настройках сайта устанавливается лимит памяти, а также отслеживается общий объем памяти, потребляемой всеми скриптами и файлами. Если потребление памяти превышает установленный лимит (смотрите свой тарифный план на хостинге), то работа скрипта прекращается и вы получаете долгожданное сообщение error 500 внутренняя ошибка сервера. Устанавливается такое ограничение для того, чтобы предупредить появление повышенной нагрузки на сервер со стороны аккаунтов виртуального хостинга.

Как можно решить: обратитесь в службу технической поддержки хостинга. Если они не помогут устранить ошибку 500 — меняйте хостинг.

На этом все. Есть еще множество причин возникновения ошибки 500, но их можно перечислять на нескольких страницах. Да и возникают они очень редко, а если у вас надежный хостинг, то вы вообще забудете, что такое ошибка 500. До следующих встреч на страницах блога SEOBID.NET!

seobid.net

Ошибка HTTP ERROR 500 в браузере Google Chrome

Появление ошибки 500 в браузере может быть вызвана различными причинами. Поэтому мы перечислим ниже все способы для ее устранения:

1. Для начала проверьте браузер и весь компьютер на наличие вредоносных или шпионских утилит с помощью онлайн программ, ведь известно, что вирусы могут имитировать или вызывать любой текст ошибки для достижения определенных целей.
2. Очистите браузер. Если долгое время не чистить браузер от лишних файлов, которые в нем сохраняются, то возможны различные ошибки в его работе, в том числе и ошибка HTTP ERROR 500. Эти файлы не только приводят к ошибкам, но еще и снижают быстродействие браузера.
3. Компания Microsoft регулярно производит улучшения и обновления своей операционной системы Windows. Данная ошибка может являются результатом устаревшего компонента Windows и возникать в браузере Google Chrome. Поэтому, чтобы ее устранить, необходимо проверить наличие обновлений на официальном сайте Microsoft для вашей версии ОС.

   

4. Если ошибка появляется при переходе на любой сайт и не решается ни одним способом, переустановите браузер, удаляя дополнительным ПО скрытые папки и файлы. (Как посмотреть скрытые файлы в Windows 7, 8, 10 и XP?).

Также у вас может появляться ошибка с кодом 500 Internal Server Error.

Причины ошибки HTTP ERROR 500

Одна из причин – это неправильная установка прав доступа к скриптам, из-за чего они блокируются. Права можно настроить любому пользователю, хотя делать это не рекомендуется по соображениям безопасности. Чтобы настроить права можно воспользоваться файловым менеджером FileZilla от разработчика браузера FireFox.

Для начала необходимо обратить внимание на настройки прав доступа. На каждый тип элемента нужно обратить внимание отдельно. Для файлов значение должно быть указано – 644, для папок – 755 и для скриптов – 600. Только одному человеку желательно настраивать аккаунт и не позволять никому получить такие права.

Запредельная длительность выполнения скрипта

Помимо ограничений на время выполнения со стороны языка программирования PHP, такие ограничения налаживаются на скрипт и со стороны серверных систем. Ошибке свойственно появляется в тот момент, когда за ограниченное время скрипт не завершил свою работу. В этом случае его работа будет завершена неоконченной.

Чтобы избежать ошибки HTTP ERROR 500 и ускорить работу скрипта, можно воспользоваться специальными сервисами для оптимизации работы медленных участков сценария. При использовании VPS или выделенных серверов можно изменить время ожидания сервера. Такие манипуляции не удастся провести с использование виртуального хостинга, если не получить соглашение со стороны технической поддержки.

Проблемы с файлом .htaccess

Синтаксис данного файла имеет определенную структуру, которую нельзя изменять или нарушать. Если одна из его директив имеют ошибки, то это непременно приведет к ошибке HTTP ERROR 500. Может быть, что в директиве отсутствуют ошибки или конфликты файлов, но она не поддерживается.

Найдите в корне сайта этот файл «.htaccess». После чего скопируйте его в другое место, чтобы не потерять. Теперь удалите его из сайта. Если все стало на свои места, значит проблема именно в этом файле. В этом случае возьмите файл из нового дистрибутива вашей CMS (Системы управления сайтом).

Можно просмотреть сведения об ошибках сервера. Все они заносятся в специальный файл под именем – «error.log». Открыв его, вы можете найти информацию о том, какая именно из ваших директив является конфликтной. К примеру, «Invalid command ‘Prive’ сообщает нам о том, что ‘Price’ директива содержит опечатку, исправив «v» на «c» решится данная проблема.

it-doc.info

Методы решения

Превышение лимитов

Первым делом нужно проверить, нет ли на сайте скриптов, которые слишком долго выполняются. Стоит помнить, что абсолютно все хостинг-провайдеры устанавливают жесткие ограничения на время выполнения, чтобы снизить нагрузку на собственные сервера. Если скрипт на сайте «долго думает», его просто завершают, дабы не страдали другие сайты на сервере. Результат принудительного завершения – ошибка с кодом 500. Если веб-мастер имеет непосредственный доступ к серверу, на котором расположен сайт, выявить скрипты с долгим выполнением будет легко. Достаточно отследить время выполнения каждого и найти нужный, возможно, он будет не один. А если удалять найденный скрипт никак нельзя, не будет проблемой поднять лимит на время выполнения в конфигурации сервера. Другой случай, если сайт расположен на виртуальном хостинге: без помощи технической поддержки решить проблему не удастся. Однако, администрация большинства хостингов редко идет на встречу – скорее всего, владельцу просто предложат перейти на тариф подороже.

Помимо лимита на время, существует и лимит оперативной памяти, которая доступна для выполнения скрипта. Если сайт построен на базе сложного и тяжелого движка с массой различных функций, наверняка, он будет резервировать для своей работы довольно большой объем ОЗУ сервера. Естественно, на хостинге она не бесконечная. Если вы используете бюджетное решение то на одном сервере администрация хостинга может размещать несколько сотен сайтов, поэтому если какой-то один будет потреблять много ресурсов, все остальные начнут работать гораздо медленнее. Лимит памяти так же, как и временной, указывается в конфигурации сервера. Имея прямой доступ, лимит можно повысить. Если же доступа к серверу нет, придется просить администрацию найти «прожорливый» скрипт и сообщить о нем владельцу. После нахождения тяжелого скрипта можно попытаться его оптимизировать, обратившись к программисту или самостоятельно удалив из кода ненужный функционал.

Ошибка в .htaccess

Файл .htaccess в корне сайта – важнейший конфигуратор после настроек самого сервера. Синтаксис этого файла очень строг и не допускает никаких ошибок, обычно его составляют с помощью специальных сервисов или пользуются тем, которые предлагает хостер. Если незадолго до появления ошибки с кодом 500 в этот файл собственноручно вносились изменения, можно быть уверенным, что проблема именно в нем. Возможно, веб-мастер добавил в него неправильные команды, директивы, или неподдерживаемые сервером логические конструкции.

Можно попробовать просто удалить данный файл и посмотреть на результат, так как его наличие не обязательно, это не должно повлиять на работу сайта. Если после удаления ошибка 500 исчезла, нужно восстановить файл и начать поиск ошибки. Найти ошибку в .htaccess можно с помощью специального лог-журнала “error.log“ в панели управления, не редко хостеры предоставляют к нему доступ. В данный журнал записываются все произошедшие во время работы ошибки, наверняка, через него получится узнать причину. В случае, если .htaccess содержит неправильную директиву, журнал должен содержать примерно такой лог:

Из данного лога следует, что проблема вызвана директивой “RewritRule”. Это очевидная синтаксическая ошибка. Название директивы было напечатано неправильно – пропущена одна буква – вместо “RewtiteRule” получилось “RewritRule”, соответственно, вся конструкция оказалась неверной. Файл .htaccess не допускает даже столь незначительных огрехов, выдавая ошибку с кодом 500.

Неправильные права доступа

Из-за неправильно выставленных прав доступа скрипт может не работать. Однако, ошибка 500 возникает в противоположном случае: если скрипт имеет излишне высокие права с кодом 777. Объясняется это мерой безопасности самого сервера. Редкому скрипту по-настоящему нужны абсолютные права, между тем, такой скрипт может оказаться вредоносным шеллом, который встроит в сайт ненужный код или вовсе удалит все расположенные на сервере файлы вместе с ним самим, выполнив команду -rm -rf. Если уж и решаться заливать на сайт php-файл с правами 777, то только от очень проверенного разработчика, сомнений в добросовестности которого нет. Кроме того, зачастую сами хостеры блокируют возможность выдачи файлам абсолютных прав, что, несомненно, правильно.

Для решения проблемы нужно проверить все файлы своего сайта и найти среди них те, у которых установлены права 777. Выявив все, нужно понизить права по следующему принципу:

• Директории – 755

• Для активных скриптов – 600

• Для обычных файлов – 644

В серверный файловых менеджерах с GUI интерфейсом установка прав выполняется в контекстном меню:

Крайне редко встречаются скрипты, для работы которых нужны права 777. Если это необходимо, разработчик заранее об этом предупредит, однако, даже в этом случае хостер вряд ли позволит разместить у себя такой файл.

Если после выполненных действий ошибка 500 не исчезла, следует обратиться к системному администратору с глубоким знанием принципа работы сервера или в техническую поддержку хостера. Как говорилось ранее, причин возникновения серверной ошибки очень много.

 

seooki.ua

Почему появляется ошибка 500 Internal Server Error

Если ресурс выдает ошибку 500, причин для этого может быть очень много и определить их не так просто. Например, с ошибкой 404 все более-менее понятно: дело в измененных URL страницы или же сломаны permalinks.

Код ответа сервера 500 может быть вызван:

• повреждением .htaccess файлов;
• задержкой скрипта;
• неправильным обновлением системы WordPress;
• некорректно установленными плагинами;
• устаревшей версией PHP.

Это далеко не все, чтобы докопаться до правды, нужно провести глубокую диагностику и выяснить, в чем же дело. Лучше всего восстановить последовательность совершенных шагов от моменты входа до момента появления ошибки. Нужно вспомнить, какие были внесены изменения в работу WordPress, что именно могло привести к тому, что появился код ошибки 500. Выяснение причины значительно облегчает процесс восстановления.

Как исправить Ошибку 500

Есть несколько вариантов решения имеющейся проблемы.

Наиболее распространенная причина — один из скриптов не успевает своевременно обрабатывать поток информации. Чтобы устранить код сервера 500, нужно вручную сделать оптимизацию процесса. Чтобы найти медленно работающий скрипт, можно воспользоваться специализированными сервисами.

Следующий метод основывается на том, что проблема кроется в некорректной настройке и работе файлов .htaccess. Написание .htaccess файлов — задача для профессионала. Простой пользователь с этим не справится. Поэтому лучше обратиться за помощью к специалисту.

И третий сценарий возникновения поломки — использование объемного скрипта, который требует для нормального функционирования слишком много места. Здесь можно либо отказаться от такого скрипта, либо перейти на другой тариф и тем самым расширить лимит памяти.

Часто владельцы сайтов решают сэкономить и делают выбор в пользу дешевого, но не надежного хостинг-провайдера. Это также может привести к возникновению ошибки 500. Поэтому перед созданием интернет-ресурса лучше ознакомиться не только с расценками хостингов, но и отзывами о них, функциональными возможностями.

semantica.in

Одной из самых распространенных проблем в работе интернет-ресурсов является ошибка 500. В соответствии с принятыми спецификациями, ее генерирует сервер при какой-то проблеме в работе системы. Она может быть вызвана самим сайтом или хостингом. Начинать ее искать нужно на сервисе. После того как окончательно стало ясно, что ошибку генерирует сам сайт, нужно разбираться в нем. Наиболее часто к ее появлению приводит некорректная информация внутри компонента .htaccess, который содержит важные параметры среды. Тут нужно детально изучить его содержимое и постараться выяснить причину появления такого сообщения, как «Ошибка 500».

Выявление причины

При каждом появлении такого сообщения добавляется дополнительная информация об ошибке. В зависимости от провайдера она заносится в файл Error с расширением .log или в соответствующий раздел хостинга. Открыв указанный файл или зайдя в этот раздел, можно выяснить, почему появляется на экране монитора при попытке посетителя зайти на ваш ресурс во Всемирной паутине ошибка HTTP 500 (Internal Server Error). Ее нужно как можно быстрее устранить, поскольку она приводит к простою вашей странички и, как результат, вы теряете посетителей и прибыль.

Сервер

Достаточно широкий спектр проблем может привести к появлению этого сообщения. Среди них можно выделить:

• недостаточное количество внутренней выделенной памяти под задачи ресурса;
• неестественно долгий запуск скрипта или он перестает отвечать на запросы;
• использование несовместимых между собой модулей;
• некорректные права доступа на ресурсы сайта.

В первом случае или нужно менять тарифный план на такой, у которого больше памяти, или отключать сам скрипт, если есть возможность работы без него. Также стоит сайт скачать на локальный ПК и проверить антивирусом. Может быть, это связано с его вредоносной деятельностью. Во втором случае решение аналогичное. Возможно, понадобится переустановка неработающего компонента. Перед тем как устанавливать любой модуль на сайт, нужно убедиться в том, что он совместим с ранее установленными. Это лучше делать на этапе разработки. Ну и в последнем случае некорректно установлены права для доступа к папкам и файлам. Для первых они должны быть 755, а у вторых этот параметр должен быть или 644, или 444. Если все это выполнено, а ошибка 500 все также появляется при попытке зайти на страницу, то переходим к следующим действиям, которые связаны с самим ресурсом.

Сам сайт

Наиболее распространенная причина появления такого сообщения – это неправильные параметры внутри .htaccess. Не допускается внутри него наличие таких параметров, как php_value, php_admin_flag или php_flag. Все они должны быть в обязательном порядке превращены в комментарии посредством значка «#», который устанавливается перед ними. Далее нужно найти такую директиву, как Options +FollowSymLinks, и заменить ее на следующую: Options +SymLinksIfOwnerMatch. Также можно убрать параметр +ExecCGI и после этого проверить отсутствие такого сообщения, как «Ошибка 500». Internal Server Error тоже не должно появиться. Если и это не помогло, то можно в этом же файле удалить MultiViews. После этого нужно повторно попытаться зайти на страницу и проверить работоспособность ресурса.

Резюме

Если после проведенных манипуляций результат все тот же, ошибка 500 продолжает появляться, то есть смысл обратиться за помощью в службу поддержки провайдера. С их помощью обязательно должен решиться этот вопрос.

www.syl.ru

500 внутренняя ошибка сервера

 

— Вы внесли какие-то изменения в исходный код сайта, чаще всего это делается по незнанию и необдуманно. Что-то случайно удалили или добавили не то, зацепили часть кода по неосторожности.

— Вы добавили какой-либо код в конфигурационный файл htaccess, который находится на сервере. Файл htaccess является очень распространенной причиной 500 ошибки. Любое неправильное действие выполненное в данном файле мгновенно выведет ваш сайт из строя.

— Вы установили на сайт плагин, который автоматически внёс изменения в файл htaccess. Такое то же часто бывает, есть плагины которые добавляют определённый код в файл htaccess. На wordpress это популярные плагины — All In One Seo Pack, Jetpack, Akismet, WP Super Cache, Yoast SEO и т.д. Ошибка может возникнуть из-за несовместимости.

— Вы установили на сайт плагин и он оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. На wordpress такое часто бывает и проблема очень быстро решается. Нужно зайти в панель хостинга и удалить только что установленный плагин.

— Вы установили на сайт тему или шаблон, который оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. Несовместимость может быть из-за устаревшей версии вашего сайта или шаблона который вы устанавливаете. Несовместимость может быть спровоцированна чем угодно, так как шаблоны создаются разными вебмастерами и с применением разных подходов и стилей. Любая часть кода может вызвать конфликт и несовместимость.

— Самая распространённая причина 500 ошибки, когда вы сами начинаете лезть в код сайта и что-то там химичить, добавлять, исправлять, пытаетесь что-то изменить, хотя абсолютно не понимаете что вы делаете. Как раз такая причина является самой опасной, если вы ещё после этого не помните где вы лазили и что меняли.

— Технические работы хостинга на сервере, о которых вас не предупредили. Такое то же возможно, но обычно качественные хостинг-компании предупреждают своих клиентов о предстоящих тех.работах на сервере. Но бывает и такое что сама хостинг компания не может предугадать таких событий, так как они разворачиваются спонтанно из-за сбоев на сервере или doos атак. На качественных хостингах такое редко бывает.

 

 

Как выявить 500 ошибку и быстро её устранить?

 

На каждом сервере, а в первую очередь это касается сервера Apache, так как он самый распространённый, есть файл Error log, в котором записываются все ошибки сайта. После того как сайт выдаст 500 ошибку, в файле error log тут же отобразится данная ошибка и главное будет указана причина данной ошибки. Будет указано место ошибки (название файла и путь к файлу), будет указан номер строки в файле в которой допущена ошибка.

 

 

Поэтому в первую очередь вам нужно зайти в свою панель на хостинге cPanel либо любую другую панель. Путь к файлу error log в основном проистекает следующим образом: Диспетчер файлов — Public html — Error Log. Вам нужен файл error log который располагается в корневой директории вашего сайта, где находятся все основные файлы вашего сайта или CMS системы. Откройте данный файл для редактирования и изменения, если файл не открывается то просто скачайте его на свой компьютер, нажав по нему два раза мышкой. Файл не получится открыть для редактирования, если он вырос в размерах более 1 мегабайта, в таком случае его нужно скачать на компьютер и всё.

Далее, откройте файл error log на своём компьютере с помощью блокнота обычного txt формата. Прокрутите страницу в самый низ, нас интересуют самые последние строки, в которых указана сегодняшняя дата на тот момент. В строке будет указано расположение файла, в котором произошла ошибка и номер строки в файле. На скриншоте показан фрагмент файла error log с сайта на CMS WordPress. Поэтому тут сразу становится понятно, что ошибка произошла из-за темы сайта, которая располагается по адресу wp-content/themes/название темы/файл темы в котором произошла ошибка, on line 423 — номер строки в файле где возникает ошибка, конфликт или несовместимость.

 

 

Посмотрите в каком разделе вашего сайта и в каком файле произошла ошибка, так вы сможете понять в какой части сайта произошла ошибка и как её исправить.

 

— Если ошибка произошла из-за вашей темы или шаблона, то она очень просто решается. Откройте папку в которой находятся все темы или одна тема и переустановите тему. То есть, удаляете тему, а потом снова её загружаете, предварительно скачав её с официального сайта. Можно заменить только один файл темы, который вызывает ошибку.

— Если в файле error log отображается название плагина, то тут всё очень просто, удаляете плагин и всё готово.

— Если ошибка указывает на файл htaccess, то в таком случае, если вы не понимаете ничего в данном файле, лучше обратитесь в службу поддержки вашего хостинга, чтобы вам восстановили данный файл к исходным значениям.

— Если дело не в плагине, не в теме и не в файле htaccess и вы не помните и не знаете где вы лазили и что меняли, то конечно файл error log вряд ли вам поможет. В таком случае есть два варианта, 1 — обратиться к специалисту, 2 — восстановить сайт с помощью резервной копии, если таковая имеется. Возможно вам понадобится заменить всего один файл, название которого будет указано в файле error log и всё быстро решится.

 

 Помните! Перед тем как вносить какие-либо изменения в код сайта, если вы плохо понимаете что вы делаете, СДЕЛАЙТЕ ПОЛНУЮ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО САЙТА!

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 

---

---

---

---

---

---

info-effect.ru